SAP Solution Manager (SolMan) est une suite sur site \u00e9prouv\u00e9e pour la gestion centralis\u00e9e et int\u00e9gr\u00e9e du cycle de vie des applications (ALM) de l'environnement syst\u00e8me SAP (SAP ERP ou S\/4). La solution ALM, pr\u00e9sent\u00e9e par SAP comme une source unique de v\u00e9rit\u00e9, offre une multitude de sc\u00e9narios qui soutiennent le cycle de vie de l'environnement applicatif SAP. <\/p>\n\n\n\n
Avec SAP Cloud ALM, une autre solution ALM est disponible depuis quelque temps et est volontiers pr\u00e9sent\u00e9e comme le successeur de SolMan. Mais ce n'est pas le cas, car pour cela, cette solution devrait offrir une gamme de fonctions aussi compl\u00e8te que SolMan. Actuellement, elle convient surtout aux entreprises qui utilisent exclusivement des solutions cloud de SAP (S\/4 Hana Cloud, SuccessFactors ou le portefeuille SAP CX). Contrairement \u00e0 SolMan, SAP Cloud ALM peut toutefois \u00eatre mis en service rapidement et fournit les premi\u00e8res donn\u00e9es de monitoring quelques heures seulement apr\u00e8s son impl\u00e9mentation. <\/p>\n\n\n\n
Toutefois, SAP Cloud ALM ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 comme solution ALM centrale et strat\u00e9gique. Elle ne permet m\u00eame pas de g\u00e9rer le cycle de vie de la Business Suite, de l'ERP et des applications non-SAP, et il manque \u00e9galement des fonctions pour la gestion des services informatiques (ITSM). <\/p>\n\n\n\n
SAP Cloud ALM devient le moyen de choix dans les conditions suivantes : Aucun autre outil de surveillance n'est utilis\u00e9, la surveillance de l'infrastructure et du syst\u00e8me n'est pas n\u00e9cessaire et l'int\u00e9gration int\u00e9gr\u00e9e avec la solution ITSM de ServiceNow peut \u00eatre utilis\u00e9e. Dans la pratique, cela ne s'applique qu'\u00e0 un petit nombre d'entreprises. <\/p>\n\n\n\n
L'int\u00e9gration d'un outil de ticketing tiers comme ServiceNow est n\u00e9cessaire parce que les diff\u00e9rents outils ALM sont utilis\u00e9s dans le contexte global de l'informatique de l'entreprise, qui se compose g\u00e9n\u00e9ralement de logiciels SAP et non-SAP. L'int\u00e9gration de telles solutions \u00e9vite la cr\u00e9ation de silos de donn\u00e9es et permet un reporting continu et des processus de support automatis\u00e9s - un grand avantage en ces temps de p\u00e9nurie de personnel informatique qualifi\u00e9. Inconv\u00e9nient : avec ServiceNow, on utilise - en contradiction avec le concept de \"source unique de v\u00e9rit\u00e9\" - un outil ALM suppl\u00e9mentaire pour lequel il faut en m\u00eame temps payer des frais de licence. <\/p>\n\n\n\n
Il n'est toutefois pas recommand\u00e9 de renoncer \u00e0 l'int\u00e9gration et d'envoyer \u00e0 la place des alertes de surveillance dans la bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique. En effet, le collaborateur du support doit d'abord se connecter \u00e0 Outlook et ensuite traiter manuellement chaque alerte, ce qui prend beaucoup de temps - adieu la source unique de v\u00e9rit\u00e9. Il en r\u00e9sulte parfois des retards qui peuvent faire qu'un petit \"incendie\" comme un probl\u00e8me de performance se transforme en \"incendie g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9\", dans le pire des cas en une panne des syst\u00e8mes SAP. <\/p>\n\n\n\n
M\u00eame pour SolMan, tout ce qui brille n'est pas or. Aujourd'hui, la maintenance du mainstream expire fin 2027. Les clients SAP qui utilisent d\u00e9j\u00e0 cette suite ALM ou qui pr\u00e9voient de l'utiliser se demandent \u00e0 juste titre ce qui se passera ensuite. Devront-ils payer des frais de licence ? Pour l'instant, SAP ne pr\u00e9voit pas non plus de nouvelle version pour SolMan (version actuelle 7.2 avec SPS 14) et donc pas de d\u00e9veloppement ult\u00e9rieur ; les clients doivent se contenter des paquets de mise \u00e0 jour SPS. <\/p>\n\n\n\n
Tout cela cr\u00e9e une grande incertitude. Il est donc conseill\u00e9 aux clients SAP de se faire accompagner par un partenaire qui dispose de l'exp\u00e9rience et du savoir-faire n\u00e9cessaires \u00e0 l'utilisation de SolMan et de SAP Cloud ALM. Il pourra les conseiller de mani\u00e8re comp\u00e9tente dans le choix de l'outil SAP ALM le mieux adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins, afin qu'ils puissent profiter de cet investissement pendant longtemps.<\/p>\n\n\n\n
PDF (en anglais)<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SAP Solution Manager existe depuis 2004 environ, c'est-\u00e0-dire depuis un monde r\u00e9volu sans Cloud ni S\/4. Puis la fin de la maintenance a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9e pour 2027 et la frayeur a \u00e9t\u00e9 profonde. Est-ce que ce sera la fin de SolMan ?<\/p>","protected":false},"author":2594,"featured_media":4955,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[40957,23],"tags":[13335,8443,10193,286,1429],"coauthors":[40979],"class_list":["post-116475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-22-07","category-solman","tag-alm","tag-kolumne","tag-sap-solution-manager","tag-solman","tag-solution-manager","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Den SAP Solution Manager gibt es seit ungef\u00e4hr 2004, also seit einer l\u00e4ngst vergangenen Welt ohne Cloud oder S\/4. 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