{"id":116249,"date":"2022-06-30T09:10:00","date_gmt":"2022-06-30T07:10:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=116249"},"modified":"2022-07-04T18:53:46","modified_gmt":"2022-07-04T16:53:46","slug":"greenfieldextended-warehouse-management-gestion-dentrepot-etendue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/greenfieldextended-warehouse-management-gestion-dentrepot-etendue\/","title":{"rendered":"Greenfield : gestion d'entrep\u00f4t \u00e9tendue"},"content":{"rendered":"

D\u00e9but 2018, l'entreprise familiale Fr\u00e4nkische Rohrwerke Gebr. Kirchner devait mener un vaste projet informatique : L'ancien syst\u00e8me ERP \u00e9tait sorti de la maintenance et devait \u00eatre remplac\u00e9 par S\/4 Hana dans la division Construction et les services centraux, tout d'abord sur le site principal de K\u00f6nigsberg. Dans le domaine de la logistique en particulier, l'introduction du puissant syst\u00e8me de gestion d'entrep\u00f4t SAP Extended Warehouse Management (EWM) Embedded \u00e9tait li\u00e9e \u00e0 ce projet.<\/p>\n\n\n\n

Outre le simple passage \u00e0 EWM, il s'agissait \u00e9galement de poser les bases d'autres num\u00e9risations de processus. L'\u00e9quipe de projet a fait appel \u00e0 un partenaire d'impl\u00e9mentation externe pour la planification et l'introduction selon une approche \"greenfield\". \"\u00c0 l'\u00e9poque, l'entreprise n'avait aucune exp\u00e9rience de SAP. C'est pourquoi nous \u00e9tions particuli\u00e8rement d\u00e9pendants des conseils d'un partenaire\".<\/em>Uwe Sch\u00e4fer, responsable de l'informatique SAP chez Fr\u00e4nkische Rohrwerke, a rejoint l'entreprise en mars 2018 et a particip\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation du service SAP interne.<\/p>\n\n\n\n

La mise en \u0153uvre \u00e9tait pr\u00e9vue dans un d\u00e9lai d'un an. Le projet a suivi le mod\u00e8le classique de mise en \u0153uvre de SAP Activate : le plan et les phases du projet ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis et la structure de base pour le d\u00e9roulement du projet a \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie. Le premier test a \u00e9t\u00e9 un succ\u00e8s, mais les difficult\u00e9s se sont ensuite multipli\u00e9es. Lorsque, lors du dernier test d\u00e9cisif, moins d'un quart des quelque 50 cas de test ont fonctionn\u00e9 en raison d'un manque d'int\u00e9gration, la d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise de chercher imm\u00e9diatement un soutien suppl\u00e9mentaire et un renfort en personnel : \"Nous savions que nous ne pouvions plus g\u00e9rer ce projet de grande envergure uniquement avec le partenaire de mise en \u0153uvre initial\".<\/em>, dit Uwe Sch\u00e4fer.<\/p>\n\n\n\n

C'est par le biais d'une recommandation que la soci\u00e9t\u00e9 FIS Informationssysteme und Consulting a \u00e9t\u00e9 mandat\u00e9e. L'expertise de ce partenaire SAP Gold, sp\u00e9cialis\u00e9 dans le conseil et l'impl\u00e9mentation de projets SAP et logistiques, a convaincu. En f\u00e9vrier 2019, la direction du projet EWM a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e \u00e0 FIS, l'ancienne soci\u00e9t\u00e9 de conseil restant \u00e9galement impliqu\u00e9e dans le projet. Le s\u00e9minaire de lancement a \u00e9t\u00e9 reprogramm\u00e9 pour janvier 2020.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s la premi\u00e8re visite de l'entrep\u00f4t par la FIS, nous nous sommes d'abord attel\u00e9s \u00e0 l'inventaire et \u00e0 l'audit. Comment le projet s'\u00e9tait-il retrouv\u00e9 dans une telle situation ? La cause principale \u00e9tait apparue de plus en plus clairement au cours du projet : La complexit\u00e9 des processus et le travail qui en r\u00e9sulte pour la planification d\u00e9taill\u00e9e avaient \u00e9t\u00e9 sous-estim\u00e9s lors de la premi\u00e8re approche de mise en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n

Complexit\u00e9 et planification d\u00e9taill\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

La division Construction se compose de trois secteurs d'activit\u00e9 : Syst\u00e8mes de drainage, Syst\u00e8mes \u00e9lectriques et Techniques du b\u00e2timent, qui suivent chacun des mod\u00e8les commerciaux tr\u00e8s diff\u00e9rents et se distinguent fortement par leurs gammes de produits, leurs structures de client\u00e8le et leurs canaux de distribution respectifs. Cette complexit\u00e9 se refl\u00e8te \u00e9galement dans une large mesure dans la logistique : \"Nous avons ici des processus tr\u00e8s diff\u00e9rents, y compris dans le traitement - des petites pi\u00e8ces qui sont d'abord pr\u00e9par\u00e9es, des produits qui doivent d'abord \u00eatre emball\u00e9s, ainsi que des gros appareils qui sont directement charg\u00e9s sur le camion\".<\/em>d\u00e9crit Uwe Sch\u00e4fer. Jusqu'\u00e0 160 camions doivent \u00eatre charg\u00e9s chaque jour sur le seul site de K\u00f6nigsberg. A cela s'ajoute la taille des entrep\u00f4ts : 24 b\u00e2timents et surfaces de stockage en plein air avec plus de 100 types d'entrep\u00f4ts diff\u00e9rents - le test de r\u00e9sistance pour tout syst\u00e8me d'entreposage. <\/p>\n\n\n\n

\"Uwe
Tous les camions ont quitt\u00e9 la cour et nous n'avons pas eu de panne de syst\u00e8me. Une mise en service comme nous n'en aurions jamais r\u00eav\u00e9. - <\/em>Uwe Sch\u00e4fer, responsable SAP, Fr\u00e4nkische Rohrwerke<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Il s'agissait de repr\u00e9senter tout cela de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e afin de permettre une mise en \u0153uvre directe, notamment l'int\u00e9gration dans les processus SAP, et de prendre en compte les adaptations et les programmations internes n\u00e9cessaires. Or, le concept existant ne r\u00e9pondait pas encore \u00e0 ces conditions. La t\u00e2che d\u00e9cisive pour FIS a donc \u00e9t\u00e9 de rattraper la planification d\u00e9taill\u00e9e. Pour ce faire, les documentations ont \u00e9t\u00e9 consult\u00e9es et les diff\u00e9rents processus ont \u00e9t\u00e9 discut\u00e9s en d\u00e9tail.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, les descriptions des processus ont pu \u00eatre achev\u00e9es et tous les futurs processus th\u00e9oriques ont \u00e9t\u00e9 fix\u00e9s avec un degr\u00e9 de d\u00e9tail tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 dans un concept sp\u00e9cialis\u00e9. Des d\u00e9veloppements sp\u00e9ciaux pour les exigences individuelles de Fr\u00e4nkische Rohrwerke, comme par exemple un dialogue radio sp\u00e9cifique pour la pr\u00e9paration des commandes avec des terminaux mobiles ou la connexion de l'entrep\u00f4t \u00e0 hauts rayonnages via une interface SAP individuelle, ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 pris en compte et d\u00e9velopp\u00e9s par FIS.<\/p>\n\n\n\n

Charge de travail \u00e9lev\u00e9e, cadence serr\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Afin de pouvoir travailler plus efficacement, les fonctions de planification de projet et de conseil EWM ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9par\u00e9es. Une priorisation a \u00e9galement eu lieu en parall\u00e8le : Il \u00e9tait indispensable de se concentrer sur la mise en \u0153uvre des processus et des fonctionnalit\u00e9s essentiels afin de respecter le d\u00e9lai vis\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Le coup d'envoi a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 en mai 2019. Steffen Will, chef de projet chez FIS, se souvient : \"D\u00e9but mai, c'\u00e9tait la phase critique. Nous \u00e9tions tous conscients que c'est dans les semaines \u00e0 venir que nous verrions comment nous allions avancer et si la date de mise en service pr\u00e9vue en janvier 2020 pourrait \u00eatre respect\u00e9e\".<\/em> Dans la pratique, les estimations concernant le volume de travail \u00e9lev\u00e9 se sont confirm\u00e9es. Le projet s'est av\u00e9r\u00e9 tr\u00e8s intensif en termes de travail et de personnel. Dans les groupes de projet partiels tels que l'entr\u00e9e, la sortie ou l'exp\u00e9dition des marchandises, une collaboratrice ou un collaborateur de Fr\u00e4nkische Rohrwerke a travaill\u00e9 avec un ou deux collaborateurs des conseillers externes. Un \u00e9change permanent a ainsi pu \u00eatre assur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En plus des consultants de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil qui a continu\u00e9 \u00e0 participer au projet, sept consultants, et m\u00eame jusqu'\u00e0 dix pendant les p\u00e9riodes de pointe, ont travaill\u00e9 pour FIS et se sont rendus en permanence \u00e0 K\u00f6nigsberg. Des discussions intensives et de multiples ajustements ont eu lieu. Les diff\u00e9rents secteurs d'activit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 analys\u00e9s afin d'assurer la coh\u00e9rence des processus dans l'ensemble du syst\u00e8me et l'int\u00e9gration des processus. \"La FIS a apport\u00e9 un soutien actif \u00e0 tous les niveaux\".<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 Uwe Sch\u00e4fer.<\/p>\n\n\n\n

Le mur du conteneur devient un tableau Kanban<\/h3>\n\n\n\n

Garder une vue d'ensemble de l'\u00e9tat actuel du projet \u00e9tait un d\u00e9fi. Les partenaires du projet ont trouv\u00e9 une solution pragmatique et efficace : une \u00e9norme paroi de conteneur a \u00e9t\u00e9 transform\u00e9e en tableau Kanban. Toutes les t\u00e2ches partielles et tous les lots de travail ont \u00e9t\u00e9 not\u00e9s individuellement. Les cartes magn\u00e9tiques correspondantes ont finalement rempli le mur sur toute sa largeur et sa hauteur. En fonction de l'\u00e9tat d'avancement de la mise en \u0153uvre, toutes les t\u00e2ches ont ainsi pu \u00eatre attribu\u00e9es aux phases respectives du projet, du concept d\u00e9taill\u00e9, du d\u00e9veloppement, des tests et du perfectionnement jusqu'aux tests utilisateurs et \u00e0 la formation.<\/p>\n\n\n\n

En ao\u00fbt et septembre, les premiers tests d'int\u00e9gration ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s - pour la premi\u00e8re fois dans leur int\u00e9gralit\u00e9 avec tous les modules adjacents, en commen\u00e7ant par le processus de commande. <\/p>\n\n\n\n

Une t\u00e2che importante avant la mise en service a \u00e9t\u00e9 la formation de plus de 100 collaborateurs au nouveau syst\u00e8me. Un mod\u00e8le en plusieurs \u00e9tapes a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 \u00e0 cet effet : Les Lead Key Users, qui ont particip\u00e9 au projet d\u00e8s le d\u00e9but, ont d'abord cr\u00e9\u00e9 les documents de formation pour les Key Users, comme les chefs d'\u00e9quipe et les responsables d'entrep\u00f4t, \u00e0 l'aide de SAP Enable Now. Ceux-ci se sont ensuite charg\u00e9s de la formation dans leurs services respectifs. L\u00e0 encore, FIS a apport\u00e9 un soutien consid\u00e9rable. Plusieurs responsables du site de Schwarzheide ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 form\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Augmentation rapide de la charge pour la mise en service<\/h3>\n\n\n\n

A la fin, le suspense \u00e9tait \u00e0 son comble : \"Pour la mise en service, nous avions pr\u00e9vu une phase de d\u00e9marrage de quatre semaines. Nous voulions commencer avec 30 % du volume habituel, puis monter progressivement \u00e0 100 %\".<\/em>, rapporte Uwe Sch\u00e4fer. Les choses se sont pass\u00e9es diff\u00e9remment. La saison a commenc\u00e9 si fort que, d\u00e8s le premier jour, l'entrep\u00f4t a d\u00fb traiter des volumes nettement plus importants que pr\u00e9vu - et cela a fonctionn\u00e9. Le plan a m\u00eame \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9. \"Tous les camions ont quitt\u00e9 la cour et nous n'avons pas eu un seul jour de panne du syst\u00e8me\".<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 Sch\u00e4fer. \"Une mise en service comme nous n'en aurions jamais r\u00eav\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9roulement difficile du projet au d\u00e9part\".<\/em> La direction et les coll\u00e8gues \u00e9taient \u00e9galement tr\u00e8s satisfaits, en particulier de la mise en service dans le domaine de la logistique. <\/p>\n\n\n\n

Au final, tous les modules SAP ont pu \u00eatre introduits sur le site de K\u00f6nigsberg. En outre, le plan de tourn\u00e9e, la gestion du contr\u00f4le et de la qualit\u00e9 et le rayonnage en hauteur ont \u00e9t\u00e9 reli\u00e9s au nouveau syst\u00e8me S\/4 via une interface sp\u00e9cifique. La proc\u00e9dure sert d\u00e9sormais de mod\u00e8le pour la mise en \u0153uvre dans les autres entrep\u00f4ts du fabricant. <\/p>\n\n\n\n

\"Les consultants de FIS nous ont convaincus avant tout par leur grande disponibilit\u00e9 et leur flexibilit\u00e9, par leur motivation \u00e0 apporter leur soutien chaque fois que n\u00e9cessaire\".<\/em>r\u00e9sume Uwe Sch\u00e4fer. L'entreprise familiale \u00e9tait tellement satisfaite de la collaboration avec FIS que d'autres projets ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9s et en partie r\u00e9alis\u00e9s, comme par exemple la poursuite du support apr\u00e8s le lancement de EWM ainsi que la cession du logiciel de l'outil de gestion des donn\u00e9es de base bas\u00e9 sur SAP.<\/p>\n\n\n\n

\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/fis-informationssysteme-und-consulting-gmbh\/\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
\"T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lors de l'introduction de S\/4 EWM dans la logistique d'entrep\u00f4t, la planification d\u00e9taill\u00e9e est critique pour la r\u00e9ussite - c'est l'exp\u00e9rience d'un grand fabricant de taille moyenne avec une gestion des stocks complexe et trois secteurs d'activit\u00e9 tr\u00e8s diff\u00e9rents. Mais le r\u00e9sultat est convaincant.<\/p>","protected":false},"author":2378,"featured_media":116250,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[40955,40957],"tags":[707,12854,40960],"coauthors":[27551,38065],"class_list":["post-116249","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-22-07","category-mag-22-07","tag-coverstory","tag-greenfield","tag-mag-22-07","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Bei der Einf\u00fchrung von S\/4 EWM in der Lagerlogistik ist die Detailplanung erfolgskritisch \u2013 so die Erfahrung eines gro\u00dfen mittelst\u00e4ndischen Herstellers mit komplexer Lagerhaltung und drei sehr unterschiedlichen Gesch\u00e4ftsbereichen. Doch das Ergebnis \u00fcberzeugt.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 22-07<\/a>, Mag 22-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"FIS Informationssysteme und Consulting GmbH","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/fis\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2378"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116249"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116249\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/116250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116249"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=116249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}