{"id":115891,"date":"2022-07-13T10:00:00","date_gmt":"2022-07-13T08:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=115891"},"modified":"2022-07-15T15:17:23","modified_gmt":"2022-07-15T13:17:23","slug":"orchestrer-efficacement-les-abonnements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/subscriptions-effizient-orchestrieren\/","title":{"rendered":"Orchestrer efficacement les abonnements"},"content":{"rendered":"

Les conditions pr\u00e9alables indispensables sont une cr\u00e9ation d'offres extr\u00eamement agile, afin de pouvoir faire face \u00e0 l'\u00e9volution constante des exigences des clients et du march\u00e9, ainsi qu'une comptabilit\u00e9 clients automatis\u00e9e au maximum, qui solde les comptes clients en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9pass\u00e9 par les \u00e9v\u00e9nements<\/h3>\n\n\n\n

Les abonnements doivent \u00eatre simples mais flexibles, faciles \u00e0 utiliser mais de haute qualit\u00e9, et ils doivent \u00eatre personnalis\u00e9s mais propos\u00e9s \u00e0 grande \u00e9chelle. Il en r\u00e9sulte un volume croissant de transactions de plus en plus complexes qui compliquent la reconnaissance des revenus. Les syst\u00e8mes ERP classiques sont d\u00e9pass\u00e9s lorsqu'il s'agit de r\u00e9gler plusieurs accords modifiables au jour le jour, par exemple chaque mois, avec une facture unique, simple et transparente.<\/p>\n\n\n\n

Zuora, une plateforme de gestion des abonnements, des produits et des services bas\u00e9s sur l'utilisation, propose des modules de solution sp\u00e9cialement con\u00e7us \u00e0 cet effet, qui convainquent par leur grande flexibilit\u00e9. Ainsi, les prestataires de services informatiques n'ont plus besoin de programmer les nombreuses caract\u00e9ristiques individuelles d'un abonnement agile, ce qui est co\u00fbteux et prend du temps, et sont remplac\u00e9s par une configuration et une mod\u00e9lisation simples, qui peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par la gestion des produits. Cela rend les entreprises plus agiles et plus rapides et r\u00e9duit les co\u00fbts des solutions informatiques n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n

Zuora CPQ X (Configure, Price, Quote) a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement con\u00e7u pour g\u00e9rer les conditions de service les plus diverses et les changements fr\u00e9quents qui surviennent tout au long du cycle de vie des abonn\u00e9s. En moyenne, tous secteurs confondus, cela repr\u00e9sente quatre changements par service et par an. Il s'agit par exemple de la dur\u00e9e du service, des remises temporaires et des plans de paiement, des mises \u00e0 niveau, des r\u00e9trogradations ou de l'ajout de nouveaux services. Et bien entendu, CPQ X permet \u00e9galement d'ajouter des services et des produits singuliers \u00e0 l'offre agile, car sans cela, il n'y aurait pas de syst\u00e8me de gestion homog\u00e8ne pour les d\u00e9coupages d'offres les plus h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes. <\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9ation d'offres agile<\/h3>\n\n\n\n

Avec Zuora CPQ X, les \u00e9quipes de vente peuvent cr\u00e9er des offres jusqu'\u00e0 35% plus rapidement. Le module garantit que les \u00e9quipes commerciales et financi\u00e8res peuvent soutenir les offres et les commandes de mani\u00e8re transparente \u00e0 tout moment pendant le cycle de vie de l'abonn\u00e9. D\u00e9velopp\u00e9 pour une multitude de conditions avec diff\u00e9rentes offres requises dans chaque combinaison d'abonnements ainsi que d'offres bas\u00e9es sur l'utilisation et uniques, Zuora CPQ peut par exemple augmenter de mani\u00e8re native les deals de ramp-up, appliquer des remises \u00e9galement sur des p\u00e9riodes futures ou m\u00eame prolonger la dur\u00e9e d'un contrat. Zuora CPQ est \u00e9galement configur\u00e9 pour g\u00e9rer ces d\u00e9coupages de commandes agiles dans un seul contrat, en cas de modifications r\u00e9guli\u00e8res des abonnements. <\/p>\n\n\n\n

Les processus commerciaux extr\u00eamement complexes de l'\u00e9conomie d'abonnement ne concernent pas seulement l'\u00e9tablissement des offres, la gestion des commandes et la facturation, mais aussi l'encaissement et les processus de cl\u00f4ture des comptes d\u00e9biteurs - de la comptabilisation des chiffres d'affaires \u00e0 l'\u00e9quilibrage fiscalement correct des comptes utilisateurs. Ces t\u00e2ches deviennent \u00e9galement de plus en plus complexes avec les abonnements agiles, sont sujettes \u00e0 des erreurs humaines avec une approche conventionnelle et peuvent durer des semaines. Avec le module Real-Time Revenue, les entreprises peuvent att\u00e9nuer de mani\u00e8re drastique ces d\u00e9penses critiques \u00e0 la fin de chaque p\u00e9riode financi\u00e8re, car les comptes peuvent \u00eatre sold\u00e9s automatiquement d\u00e8s le premier jour de la p\u00e9riode. <\/p>\n\n\n\n

Un nouveau tableau de bord pour le processus de cl\u00f4ture compare en permanence les ventes et identifie et escalade imm\u00e9diatement toutes les erreurs qui doivent \u00eatre corrig\u00e9es. Alors qu'un syst\u00e8me de rapport traditionnel produit des donn\u00e9es obsol\u00e8tes qui peuvent remonter \u00e0 des semaines, avec la plate-forme Real-Time-Revenue de Zuora, les nouvelles analyses de chiffre d'affaires apparaissent imm\u00e9diatement et sur une seule page en temps r\u00e9el. Sur la base de ces donn\u00e9es en temps r\u00e9el, il est possible d'\u00e9tablir des pr\u00e9visions beaucoup plus pr\u00e9cises et de fixer et d'atteindre de nouveaux objectifs de vente.<\/p>\n\n\n\n

En temps r\u00e9el<\/h3>\n\n\n\n

La suite Zuora, enrichie de CPQ X et de Real-Time Revenue, offre ainsi une connexion transparente et en temps r\u00e9el, de la cr\u00e9ation et de l'adaptation des offres \u00e0 la facturation, \u00e0 la gestion des cr\u00e9ances et au recouvrement, \u00e0 la comptabilisation des revenus et au solde des comptes clients. En tant que solution int\u00e9gr\u00e9e de reconnaissance des revenus, elle permet toute combinaison d'abonnements, d'achats ponctuels et de services bas\u00e9s sur l'utilisation, et permet aux entreprises de g\u00e9rer facilement tous les processus agiles en temps r\u00e9el. <\/p>\n\n\n\n

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L'\u00e9conomie d'abonnement avec ses mod\u00e8les commerciaux agiles va marquer l'avenir de presque tous les secteurs. Cependant, le passage \u00e0 des abonnements agiles n\u00e9cessite \u00e9galement de nouvelles strat\u00e9gies, de nouveaux processus commerciaux et de nouveaux syst\u00e8mes de back-office.<\/p>","protected":false},"author":2574,"featured_media":115893,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,40892],"tags":[40893,40074],"coauthors":[40855],"class_list":["post-115891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-22-06","tag-mag-22-06","tag-zuora","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_1900314790_Diana_Herashchenko-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Die Subscription Economy mit ihren agilen Gesch\u00e4ftsmodellen wird die Zukunft fast aller Branchen pr\u00e4gen. Die Umstellung auf agile Subscriptions erfordert jedoch auch neue Strategien, Gesch\u00e4ftsprozesse und Back-Office-Systeme.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, Mag 22-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Veit Br\u00fccker, Zuora","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/veit-bruecker\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115891","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2574"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115891"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115891\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/115893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115891"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115891"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115891"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=115891"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}