Les cons\u00e9quences d'\u00e9v\u00e9nements actuels tels que l'invasion de l'Ukraine ou la pand\u00e9mie de coronavirus s'\u00e9tendent profond\u00e9ment dans les cha\u00eenes d'approvisionnement, les march\u00e9s de vente ou l'organisation du travail des entreprises. Notre monde SAP ne repr\u00e9sente qu'une partie de la r\u00e9alit\u00e9. Comment faire face \u00e0 la complexit\u00e9 du mod\u00e8le de donn\u00e9es et des processus repr\u00e9sent\u00e9s et r\u00e9ussir le redressement de la gestion des donn\u00e9es ?<\/p>\n\n\n\n
Nous nous trouvons dans un monde que l'acronyme VUCA tente de d\u00e9crire : Volatility (volatilit\u00e9), Uncertainty (incertitude), Complexity (complexit\u00e9) et Ambiguity (ambigu\u00eft\u00e9) rendent de plus en plus difficiles les actions et les d\u00e9cisions dans les entreprises. Le terme a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 dans les ann\u00e9es 1990 et a servi \u00e0 d\u00e9crire le monde multilat\u00e9ral apr\u00e8s la fin de la guerre froide. La mondialisation et la num\u00e9risation lui ont entre-temps ajout\u00e9 une dynamique jusqu'alors insoup\u00e7onn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
SAP ERP reproduit d\u00e9j\u00e0 en soi des processus d'entreprise \u00e9tendus et utilise pour cela un mod\u00e8le de donn\u00e9es complexe - complexe dans le sens o\u00f9 les utilisateurs ne peuvent pas reconna\u00eetre toutes les d\u00e9pendances entre les contenus des donn\u00e9es. \u00c0 la complexit\u00e9 ext\u00e9rieure s'ajoute une dimension suppl\u00e9mentaire, \u00e0 savoir celle du propre mod\u00e8le de donn\u00e9es. Notamment en raison de la quantit\u00e9 de champs de donn\u00e9es : La base de donn\u00e9es articles compte \u00e0 elle seule plus de 1000 champs. On ne peut pas forc\u00e9ment le reprocher au syst\u00e8me ERP, car il essaie de reproduire un mod\u00e8le de la r\u00e9alit\u00e9. Mais cette constatation n'aide pas non plus l'utilisateur d\u00e9pass\u00e9 par les \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n
Le fait que des donn\u00e9es de base et des donn\u00e9es de mouvement correctes soient d\u00e9cisives pour le succ\u00e8s d'une entreprise est d\u00e9sormais accept\u00e9 par tous. D'autres exigences viennent s'y ajouter avec les th\u00e8mes de l'industrie 4.0. Les syst\u00e8mes d'intelligence artificielle, qui font \u00e9galement leur entr\u00e9e dans les entreprises, d\u00e9pendent eux aussi de donn\u00e9es d'entra\u00eenement coh\u00e9rentes. La qualit\u00e9 des donn\u00e9es est importante - mais comment l'atteindre ? Qu'est-ce qui est judicieux pour sortir du pi\u00e8ge de la complexit\u00e9 et retrouver une plus grande capacit\u00e9 d'action ? Comment les personnes concern\u00e9es peuvent-elles devenir des parties prenantes et finalement des contributeurs actifs ?<\/p>\n\n\n\n
Il est utile d'all\u00e9ger la charge de travail des utilisateurs gr\u00e2ce \u00e0 des outils intelligents de gestion des donn\u00e9es. Une premi\u00e8re \u00e9tape consisterait \u00e0 cr\u00e9er des tableaux de bord avec des graphiques qui permettent de visualiser clairement les donn\u00e9es. Il peut s'agir, par exemple, de la quantit\u00e9, de l'\u00e2ge ou de la fr\u00e9quence de modification de certaines donn\u00e9es - de m\u00eame que des graphiques repr\u00e9sentant des \u00e9valuations sur certaines erreurs de donn\u00e9es. Les analyses cycliques illustrent les tendances. Mais la repr\u00e9sentation claire des \u00e9tapes de travail lors de la cr\u00e9ation et de la gestion des donn\u00e9es est \u00e9galement utile. Qui doit faire quoi et quand ? L\u00e0 aussi, la clart\u00e9 doit \u00eatre de mise. <\/p>\n\n\n\n
Aucun utilisateur ne devrait avoir \u00e0 s'occuper des valeurs de champ qui peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u00e9termin\u00e9es par des r\u00e8gles ou des formules. Il est souvent possible d'exploiter des potentiels \u00e9tonnants qui ouvrent des espaces de libert\u00e9 pour des t\u00e2ches strat\u00e9giques. De plus, les erreurs des utilisateurs sont \u00e9vit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Dans le monde SAP, nous disposons id\u00e9alement d'un mod\u00e8le de donn\u00e9es coh\u00e9rent et complet. Il est donc crucial de tirer parti de ses avantages. Malheureusement, le monde r\u00e9el n'est pas id\u00e9al. C'est alors que se forment des \u00eelots avec des syst\u00e8mes fant\u00f4mes soi-disant plus simples et plus faciles \u00e0 g\u00e9rer, comme Excel ou des outils rattach\u00e9s. Afin d'\u00e9viter les erreurs d'interpr\u00e9tation ou tout simplement les donn\u00e9es erron\u00e9es, il est recommand\u00e9 d'int\u00e9grer les outils directement dans SAP sous forme de modules compl\u00e9mentaires. <\/p>\n\n\n\n
J'ai souvent vu de grands projets de gouvernance de donn\u00e9es strat\u00e9giques se retrouver dans une sorte d'impasse, en raison de la complexit\u00e9 d\u00e9crite au d\u00e9but. Souvent, lorsque les projets sont longs, les exigences changent au cours du projet en raison de la volatilit\u00e9 d\u00e9crite. Le risque est alors que ces projets soient mis en service soit avec des exigences non satisfaites, soit avec des d\u00e9passements de d\u00e9lais et de ressources.<\/p>\n\n\n\n
Je recommande ici une approche de projet pragmatique (agile). Les mesures visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es ou les processus de gestion des donn\u00e9es devraient donner des r\u00e9sultats tangibles en peu de temps. Sur la base des exp\u00e9riences ainsi acquises, il est alors possible de prendre plus facilement des d\u00e9cisions concernant le d\u00e9ploiement, par exemple pour d'autres objets de donn\u00e9es (article, nomenclature, gamme op\u00e9ratoire, fiches info, etc.).<\/p>\n\n\n\n
La gestion des donn\u00e9es reste une t\u00e2che permanente pour le management et les utilisateurs, surtout dans le monde VUCA. La t\u00e2che des fournisseurs de syst\u00e8mes et des conseillers est de mettre \u00e0 disposition des outils et des m\u00e9thodes appropri\u00e9s pour une plus grande transparence des donn\u00e9es et un meilleur confort d'utilisation. <\/p>\n\n\n\n
Il sera alors possible de donner un nouveau contenu \u00e0 l'acronyme VUCA. Que diriez-vous de Vision, Understanding et Clarity au lieu de Volatilit\u00e9, Incertitude et Complexit\u00e9 ? Et l'ambiguity, l'ambigu\u00eft\u00e9, peut \u00eatre abord\u00e9e avec agilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La mondialisation et la num\u00e9risation poussent \u00e0 l'interconnexion des processus commerciaux \u00e0 de nombreux niveaux. Le succ\u00e8s ou l'\u00e9chec des mod\u00e8les commerciaux d\u00e9pend de facteurs qui \u00e9chappent de plus en plus \u00e0 notre influence et \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":4163,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[10,40660,41735],"tags":[40204,926],"coauthors":[40838],"class_list":["post-113767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-das-aktuelle-stichwort","category-mag-22-05","category-manager-magazin-2022","tag-das-aktuelle-stichwort","tag-datenmanagement","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
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