{"id":113424,"date":"2022-04-21T11:00:00","date_gmt":"2022-04-21T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=113424"},"modified":"2024-01-19T11:42:00","modified_gmt":"2024-01-19T10:42:00","slug":"composable-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/composable-business\/","title":{"rendered":"Business composable"},"content":{"rendered":"<p>La communaut\u00e9 SAP a appris \u00e0 g\u00e9rer des syst\u00e8mes complexes au cours des 50 derni\u00e8res ann\u00e9es - mais cela ne doit pas devenir compliqu\u00e9. Deux clients de r\u00e9f\u00e9rence de KPS prouvent que l'approche par une strat\u00e9gie de plateforme peut r\u00e9ussir. Chez The KaDeWe Group, Michael Peterseim prouve que deux groupes de grands magasins avec des ant\u00e9c\u00e9dents tr\u00e8s diff\u00e9rents peuvent \u00eatre consolid\u00e9s sur S\/4 Hana, et chez le fabricant de parfums et d'ar\u00f4mes Symrise, Stefan Tittel montre pourquoi l'exp\u00e9rience client devient \u00e9galement tr\u00e8s importante dans le B2B.<\/p>\n\n\n\n<p>Le magazine E-3 a organis\u00e9 au pr\u00e9alable un forum virtuel avec Stefan Tittel, Symrise, Michael Peterseim, KaDeWe, Mario Zillmann, partenaire et analyste chez L\u00fcnendonk et Hossenfelder, et de KPS avec Katrin Wischhusen et Philipp Krueger. <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ypmH_DUE4DU\" target=\"_blank\">Table ronde<\/a> a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e. L'enregistrement du flux vid\u00e9o est disponible gratuitement sur le <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCFs4GUnDLmfmLpugC7PjwXw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cha\u00eene YouTube E-3<\/a> peut \u00eatre consult\u00e9. L'entretien couvre les principaux d\u00e9fis d'une transformation num\u00e9rique avec l'approche pratique d'une r\u00e8gle 80\/20 et ce que ce principe de conception signifiera pour une mise en \u0153uvre S\/4 chez KaDeWe et Customer Experience, CX, chez Symrise.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-113552\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-KPS-Roundtable-800-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>M\u00eame si, \u00e0 premi\u00e8re vue, les d\u00e9fis informatiques de Michael Peterseim et de Stefan Tittel peuvent sembler tr\u00e8s diff\u00e9rents, au fond, les deux missions - S\/4 et CX - s'inscrivent dans le cadre de la transformation num\u00e9rique, qui implique de nouveaux processus commerciaux et la ma\u00eetrise de la complexit\u00e9. Les projets r\u00e9pondent ainsi \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d'un business composable. Sur Wikipedia, on peut lire \u00e0 propos du terme \"composability\" : C'est un principe de conception qui s'int\u00e9resse aux interactions entre les composants. Un syst\u00e8me hautement composable offre des composants qui peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s et assembl\u00e9s dans diff\u00e9rentes combinaisons afin de r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Best of Breed et plates-formes KPS<\/h3>\n\n\n\n<p>La pens\u00e9e en termes de composants et de modules est famili\u00e8re aux clients existants de SAP depuis R\/2. La technique du cloud computing et les nombreuses acquisitions et reprises par SAP au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es ont encore fait progresser l'id\u00e9e de syst\u00e8mes composables. Toutefois, pour que cette approche sp\u00e9cifique \"best of breed\" ne s'effondre pas ou ne se d\u00e9sagr\u00e8ge pas et ne devienne pas irr\u00e9parable avec des d\u00e9cisions individuelles, le client patrimonial SAP a besoin d'une ou de plusieurs plates-formes et d'un concept syst\u00e9mique qui le maintiennent dans la norme.<\/p>\n\n\n\n<p>L'atout de KPS est la combinaison d'un Composable Business avec une approche de la r\u00e8gle 80\/20. Lors de l'entretien, Michael Peterseim a expliqu\u00e9 comment il maintient le standard ERP \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un concept d'avocat et n'autorise \u00e9galement des modifications que dans des situations exceptionnelles v\u00e9rifi\u00e9es, voir aussi page 49. SAP appelle cela : Keep the Core clean. Cela doit permettre d'\u00e9viter la prolif\u00e9ration des modifications Abap dans l'espace de noms Z pour les futurs syst\u00e8mes S\/4. Les clients existants de SAP entendent bien cette exigence, mais sans le principe de conception - Composability - la mise en \u0153uvre est un travail de Sisyphe. KPS a toutefois d\u00e9velopp\u00e9 des concepts de plate-forme \u00e0 cet effet, que Katrin Wischhusen et Philipp Krueger ont pr\u00e9sent\u00e9s lors de la table ronde de l'E-3 et que vous pouvez lire dans les pages suivantes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800.jpg\" alt=\"Philipp Kr\u00fcger, KPS\" class=\"wp-image-113517\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/philipp-krueger-800-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Philipp Krueger de KPS sait tout sur l'exp\u00e9rience client dans le back-office et le front-office. Gr\u00e2ce \u00e0 une architecture composable, il aide Symrise \u00e0 mettre en place un syst\u00e8me CX\/CRM.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><em>\"Composable Business n'est pas encore g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 dans l'\u00e9conomie, car il n\u00e9cessite un changement de mentalit\u00e9 dans les entreprises\"<\/em>Le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile est en pleine expansion, selon l'analyste Monika Sinha de Gartner dans un rapport publi\u00e9 \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e derni\u00e8re. <em>\"La pens\u00e9e entrepreneuriale traditionnelle consid\u00e8re le changement comme un risque, alors que la pens\u00e9e composable - pens\u00e9e composable - est le moyen de ma\u00eetriser le risque d'un changement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 et de cr\u00e9er une nouvelle valeur commerciale\".<\/em> Les DSI qui mettent en \u0153uvre une architecture Com-posable reconnaissent que les conditions commerciales changent fr\u00e9quemment, des exigences des clients aux mod\u00e8les financiers, et donnent \u00e0 leurs \u00e9quipes, qui sont au plus pr\u00e8s de l'action, les moyens de r\u00e9agir \u00e0 ces nouvelles conditions et de se r\u00e9organiser.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une \u00e9tude de L\u00fcnendonk et Hossenfelder, la d\u00e9finition est diff\u00e9rente mais identique : L'utilisation \u00e0 valeur ajout\u00e9e de l'informatique pour r\u00e9pondre aux besoins des clients et des entreprises sera au centre des pr\u00e9occupations dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. La transformation et l'extension des processus centr\u00e9s sur le client conduiront \u00e0 une utilisation accrue de technologies telles que l'intelligence artificielle ou la Robotic Process Automation, afin d'automatiser et d'optimiser les processus. <em>\"Les technologies num\u00e9riques permettent de gagner en rapidit\u00e9 et en flexibilit\u00e9, par exemple pour r\u00e9pondre plus rapidement aux besoins des clients. Un service client efficace peut cr\u00e9er un net avantage concurrentiel et enthousiasmer les clients\".<\/em>explique Mario Zillmann, partenaire chez L\u00fcnendonk et Hossenfelder et auteur de l'\u00e9tude. Pour 78 % des entreprises, l'automatisation des processus clients \u00e0 l'aide de technologies num\u00e9riques sera donc une priorit\u00e9 d'ici la fin de l'ann\u00e9e 2022.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800.jpg\" alt=\"Mario Zillmann, L\u00fcnendonk\" class=\"wp-image-113508\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/mario-zillmann-800-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Mario Zillmann, partenaire et analyste chez L\u00fcnendonk, observe la sc\u00e8ne SAP depuis de nombreuses ann\u00e9es. C'est de son \u00e9tude que provient le graphique de la page ci-contre.<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le point commun de tous ces efforts est la cybern\u00e9tique, cette science qui s'occupe du contr\u00f4le et du flux d'informations des syst\u00e8mes complexes. Il s'agit ici de la fonctionnalit\u00e9 d'un syst\u00e8me en r\u00e9seau - similaire \u00e0 ce qui est actuellement d\u00e9fini par le concept de composabilit\u00e9. Cette organisation et ce contr\u00f4le syst\u00e9miques ont naturellement besoin d'une base, qui est, dans le domaine th\u00e9orique, le mod\u00e8le ERP g\u00e9n\u00e9rique de S\/4 et, dans le domaine pratique, l'offre de plateforme de KPS.<\/p>\n\n\n\n<p>Fort de 20 ans d'exp\u00e9rience, KPS a d\u00e9velopp\u00e9 des plateformes adapt\u00e9es \u00e0 des secteurs sp\u00e9cifiques, les KPS Instant Platforms. La plate-forme regroupe tous les services E2E<br>Sc\u00e9narios d'entreprise d'une branche avec environ 50 cas d'utilisation disponibles en tant que solutions S\/4-Hana et d'exp\u00e9rience client. <em>\"Directement perceptible dans le syst\u00e8me, int\u00e9gr\u00e9, test\u00e9 et document\u00e9 selon les normes et standards courants\".<\/em>explique Katrin Wischhusen. La base est le standard SAP ERP, quelques cas d'utilisation sp\u00e9cifiques et personnalis\u00e9s pour le secteur sont \u00e9galement inclus. Pour la visualisation jusqu'au niveau des \u00e9tapes de processus individuelles, KPS utilise l'offre SAP Signavio. Pour la documentation ou les instructions en ligne par clic, l'outil SAP EnableNow. Les KPS Instant Platforms sont disponibles \u00e0 un prix fixe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800.jpg\" alt=\"Katrin Wischhusen\" class=\"wp-image-113511\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/katrin-wischhusen-800-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Chez KPS, Katrin Wischhusen est l'experte du customizing S\/4-Hana. Ses outils sont les plateformes KPS, qui garantissent une conversion efficace selon la r\u00e8gle des 80\/20.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services d'exp\u00e9rience num\u00e9rique<\/h3>\n\n\n\n<p>Selon l'\u00e9tude de L\u00fcnendonk \"Der Markt f\u00fcr Digital Experience Services in Deutschland\", les responsables marketing et commerciaux misent de plus en plus sur la commercialisation de produits et de services via des canaux num\u00e9riques dans le cadre de leurs strat\u00e9gies de num\u00e9risation. C'est \u00e9galement le domaine d'activit\u00e9 dans lequel Stefan Tittel de Symrise collabore avec succ\u00e8s avec Philipp Krueger de KGS. 83 pour cent des entreprises interrog\u00e9es par L\u00fcnendonk mettent cette ann\u00e9e l'accent sur leurs investissements dans la mise en place et le d\u00e9veloppement de canaux num\u00e9riques de marketing, de communication et de distribution. Les concurrents qui offrent d\u00e9j\u00e0 une bonne exp\u00e9rience client et permettent \u00e0 leurs clients d'acc\u00e9der facilement aux produits et services sont ainsi consid\u00e9r\u00e9s comme une grande menace par de nombreuses entreprises. L'\u00e9tude actuelle sur les services d'exp\u00e9rience num\u00e9rique (DXS) de la soci\u00e9t\u00e9 d'\u00e9tudes de march\u00e9 et d'analyse L\u00fcnendonk et Hossenfelder est disponible gratuitement sur le site web de l'analyste.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800.jpg\" alt=\"Stefan Tittel, Symrise\" class=\"wp-image-113520\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/stefan-tittel-800-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><em>Stefan Tittel, CIO et Corporate VP Group IT chez Symrise, construit avec Philipp Krueger, KPS, un syst\u00e8me CX\/CRM pour une communication B2B optimale avec les clients de Symrise.<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9fis qui se posent depuis de nombreux mois dans l'industrie et le commerce modifient les exigences des clients et favorisent la gestion omni-canal : il en r\u00e9sulte une utilisation accrue des canaux et des offres num\u00e9riques. Les clients attendent donc en ligne la m\u00eame qualit\u00e9 et la m\u00eame disponibilit\u00e9 des offres qu'ils connaissent dans le monde hors ligne - un sujet sur lequel se sont pench\u00e9s aussi bien Michael Peterseim de The KaDeWe Group que Stefan Tittel de Symrise. <em>\"Une int\u00e9gration transparente des offres en ligne et hors ligne dans le cadre d'une gestion omni-canal est essentielle pour obtenir une exp\u00e9rience client de qualit\u00e9\".<\/em>Mario Zillmann, l'auteur de l'\u00e9tude, explique qu'il s'agit d'un probl\u00e8me de sant\u00e9 publique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Points de contact et omnicanal<\/h3>\n\n\n\n<p>Trois quarts des personnes interrog\u00e9es par L\u00fcnendonk consid\u00e8rent que la fragmentation des points de contact clients et la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place des strat\u00e9gies omnicanales qui en d\u00e9coulent sont plut\u00f4t, voire tr\u00e8s difficiles. Mais seulement 22 % s'estiment capables de relier tous les points d'interaction avec le client pour obtenir une solution \u00e0 360 degr\u00e9s.<br>comme \u00e9tant bien avanc\u00e9e. \"Pour nous, il est essentiel que l'activit\u00e9 principale soit repr\u00e9sent\u00e9e le plus rapidement et le plus proprement possible\", ajoute Michael Peterseim, directeur g\u00e9n\u00e9ral des finances, des op\u00e9rations et de la num\u00e9risation du groupe KaDeWe, aux d\u00e9clarations de l'\u00e9tude L\u00fcnendonk et il pr\u00e9cise : <em>\"La continuit\u00e9 des activit\u00e9s doit \u00eatre assur\u00e9e tout en d\u00e9veloppant les qualit\u00e9s omnicanales, en harmonisant les points de contact sur tous les canaux et en optimisant l'exp\u00e9rience client\".<\/em> (Voir \u00e9galement la page 46 de cette couverture).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt.jpg\" alt=\"Michael Peterseim, KaDeWe\" class=\"wp-image-113514\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt-768x432.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt-480x270.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt-640x360.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/michael-peterseim-800-rt-720x405.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Dr. Michael Peterseim, directeur g\u00e9n\u00e9ral chez KaDeWe Group, va customiser un S\/4 Hana avec l'aide de Katrin Wischhusen, KPS, dans les magasins KaDeWe et chez Globus.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Mario Zillmann \u00e9crit dans la pr\u00e9face de l'\u00e9tude cit\u00e9e : \"La vitesse \u00e9lev\u00e9e de la transformation num\u00e9rique et l'adaptation des nouvelles technologies num\u00e9riques repr\u00e9sentent un d\u00e9fi pour 77% des entreprises. De m\u00eame, le manque d'experts en num\u00e9rique rend la num\u00e9risation difficile - un th\u00e8me r\u00e9current. C'est l\u00e0 qu'intervient KPS avec la r\u00e8gle des 80\/20 mentionn\u00e9e : Une entr\u00e9e rapide dans le nouveau monde ERP peut r\u00e9ussir si la personnalisation est proche du standard, ce qui n'exclut naturellement pas l'individualisation, mais doit se faire avec beaucoup de soin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La composabilit\u00e9 par le changement<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 l'\u00e8re du num\u00e9rique, les architectures d'entreprise doivent \u00eatre con\u00e7ues pour faire face \u00e0 l'incertitude et au changement permanent. Au lieu d'optimiser l'efficacit\u00e9, l'organisation composable optimise l'adaptabilit\u00e9. Les syst\u00e8mes, les processus et les collaborateurs ne sont plus au service d'un seul cas d'utilisation ou d'un seul objectif. <em>\"Les initiatives commerciales num\u00e9riques \u00e9chouent lorsque les dirigeants commandent des projets \u00e0 l'organisation informatique et \u00e9vitent ensuite d'assumer la responsabilit\u00e9 des r\u00e9sultats de la mise en \u0153uvre en la traitant comme un autre projet informatique\".<\/em>L'analyste Monika Sinha, de Gartner, a d\u00e9clar\u00e9 : \"Le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile est en pleine croissance. <em>\"Au lieu de cela, les entreprises \u00e0 forte composabilit\u00e9 misent sur une responsabilit\u00e9 r\u00e9partie des r\u00e9sultats num\u00e9riques, ce qui refl\u00e8te un changement auquel la plupart des DSI aspirent depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, ainsi que sur la cr\u00e9ation d'\u00e9quipes multidisciplinaires qui r\u00e9unissent les unit\u00e9s commerciales et informatiques pour faire progresser le succ\u00e8s de l'entreprise\".<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Katrin Wischhusen reconna\u00eet aussi clairement le changement vers la composabilit\u00e9. Lors de la table ronde de l'E-3, elle a d\u00e9clar\u00e9 que les exp\u00e9riences du pass\u00e9 aideraient naturellement \u00e0 passer \u00e0 la prochaine g\u00e9n\u00e9ration d'ERP avec une discipline accrue et proche des standards. Mais pour cela, il faut aussi les outils et les concepts ad\u00e9quats, comme la r\u00e8gle des 80\/20.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"333\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-113525\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800-768x320.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800-100x42.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800-480x200.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800-640x266.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KPS-E-3-Grafik-800-720x300.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>En ce qui concerne l'utilisation syst\u00e9matique des donn\u00e9es, une grande partie des entreprises en est encore \u00e0 ses d\u00e9buts. Question : Comment voyez-vous votre entreprise se positionner par rapport aux th\u00e8mes technologiques suivants ? \u00c9chelle de 1 = \"tout \u00e0 fait au d\u00e9but\" \u00e0 4 = \"tr\u00e8s avanc\u00e9\" ; r\u00e9partition des fr\u00e9quences ; n = 107. \u00c9tude de segment de march\u00e9 L\u00fcnendonk\u00ae 2021 : Le march\u00e9 des services d'exp\u00e9rience num\u00e9rique en Allemagne.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:42px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205_E_3_Magazin_Online_Coverstory.pdf\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Download-Coverstory.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-97420\"\/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nouvelle tendance dans le domaine des ERP est la composabilit\u00e9. Il s'agit d'un principe de conception qui s'int\u00e9resse aux interactions entre les composants. Le concept est juste, mais il n'est pas nouveau : dans l'Antiquit\u00e9, c'\u00e9tait l'art du pilotage, \u00e9galement connu sous le terme syst\u00e9mique de cybern\u00e9tique. Le partenaire SAP KPS montre comment Composable Business peut fonctionner \u00e0 80 pour cent dans le standard ERP. 20 pour cent des processus commerciaux peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s selon des r\u00e8gles strictes (concept d'avocat).<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":113554,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[40659,40660],"tags":[707,23240,37331],"coauthors":[19920],"class_list":["post-113424","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-22-05","category-mag-22-05","tag-coverstory","tag-kps","tag-round-table","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/2205-header-coverstory-composable-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Der neue Trend in der ERP-Szene ist Composability. Ein Entwurfsprinzip, das sich mit den Wechselbeziehungen von Komponenten befasst. Das Konzept ist richtig, aber nicht neu: In der Antike war es die Steuermannskunst, auch bekannt unter dem systemischen Begriff Kybernetik. SAP-Partner KPS zeigt, wie Composable Business zu 80 Prozent im ERP-Standard funktionieren kann. 20 Prozent der Gesch\u00e4ftsprozesse d\u00fcrfen nach strengen Regeln \u2013 Advokatenkonzept \u2013 individuell ausgeformt sein<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/coverstories\/coverstory-22-05\/\" rel=\"category tag\">Coverstory 22-05<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/fr\/categorie\/mag-22-05\/\" rel=\"category tag\">Mag 22-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Magazine E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113424"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137548,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113424\/revisions\/137548"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/113554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113424"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113424"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113424"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=113424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}