Il y a un an, le jeune patron de SAP, Christian Klein, pr\u00e9sentait Rise with SAP, et r\u00e9trospectivement, il s'agissait d'un auto-goal classique. Avec un concept global, le chef de SAP voulait s'imposer comme fer de lance et a non seulement \u00e9t\u00e9 abandonn\u00e9 par sa propre \u00e9quipe, mais a \u00e9galement re\u00e7u beaucoup de vents contraires de la part de la communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
L'ann\u00e9e derni\u00e8re a clairement montr\u00e9 l'isolement de Christian Klein \u00e0 la t\u00eate de SAP. Comme il se doit, ses coll\u00e8gues du conseil d'administration et les cadres sup\u00e9rieurs ont abord\u00e9 le sujet de SurpRISE with SAP, mais il n'en va pas de m\u00eame pour un engagement et une d\u00e9fense convaincus et engag\u00e9s. Christian Klein a \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9 seul sous la pluie, si bien qu'une \"attaque par mots-cl\u00e9s\" s'est transform\u00e9e en un regrettable Rise and Fall with SAP.<\/p>\n\n\n\n
Une relance de Rise with SAP au milieu de l'ann\u00e9e derni\u00e8re n'a gu\u00e8re attir\u00e9 l'attention. Le sujet \u00e9tait mort. Mes partenaires d'interview E-3 de l'automne dernier \u00e9taient unanimes : j'avais le droit de tout demander, sauf d'attendre des r\u00e9ponses sur le th\u00e8me de Rise.<\/p>\n\n\n\n
L'un de mes informateurs a r\u00e9sum\u00e9 la situation en ces termes : \"Je ne sais tout simplement pas quoi faire de ce sujet - ne posez pas de questions sur Rise with SAP.<\/p>\n\n\n\n
Il \u00e9tait de notori\u00e9t\u00e9 publique qu'au d\u00e9but de l'ann\u00e9e derni\u00e8re, Christian Klein se trouvait dos au mur et que Rise with SAP devait \u00eatre le th\u00e8me avec lequel il allait se repousser vigoureusement de ce mur et se lancer \u00e0 l'assaut de l'avant - un peu comme le Manager Magazin l'a formul\u00e9 maintenant : Codewort Angriff.<\/p>\n\n\n\n
Cette attaque s'est transform\u00e9e en Waterloo pour SAP et la r\u00e9daction de Manager Magazin s'en est manifestement rendu compte en changeant le titre du portail en ligne en \"Die Abwehrschlacht des SAP-Chefs\", ce qui correspond assez bien \u00e0 la situation actuelle \u00e0 Walldorf. Le texte lui-m\u00eame correspond \u00e0 l'\u00e9dition imprim\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Le conseil de surveillance et le directoire de SAP se sont enferm\u00e9s en ce d\u00e9but d'ann\u00e9e. Depuis des semaines, aucun message n'a filtr\u00e9. Officiellement, ce silence est d\u00fb \u00e0 l'agitation des affaires de fin d'ann\u00e9e et aux pr\u00e9paratifs de Fkom (le Field Kick-off Meeting de SAP s'appelle d\u00e9sormais Custommer Success Summit). Mais le fait est que SAP n'a pas de r\u00e9ponses, pas de r\u00e9cit aux attaques de Salesforce, Workday, ServiceNow, Oracle, Snowflake, UiPath et Celonis.<\/p>\n\n\n\n
Christian Klein peut presque se sentir heureux si les entreprises cit\u00e9es le consid\u00e8rent encore comme un d\u00e9fi. Le fondateur d'UiPath, Daniel Dines, ne per\u00e7oit m\u00eame plus SAP comme un concurrent, mais atteste au mieux au leader mondial de l'ERP une fonction de back-office suffisamment n\u00e9cessaire en tant que base de donn\u00e9es ERP.<\/p>\n\n\n\n
Christian Klein n'est plus au pied du mur, mais au bord d'un pr\u00e9cipice qui se rapproche de plus en plus. Il s'agit donc, comme l'\u00e9crit \u00e0 juste titre Manager Magazin, d'une course contre la montre - une lutte contre l'\u00e9ruption. Il y a un risque que le leader du march\u00e9 ERP se fasse couper l'herbe sous le pied par ses concurrents. Pourquoi ?<\/p>\n\n\n\n
Au d\u00e9but de son mandat, Christian Klein a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s du pass\u00e9, \u00e0 des conflits et \u00e0 des chantiers - et il a pris la bonne d\u00e9cision : Il a \u00e9cout\u00e9 ses clients existants et a appris o\u00f9 se situaient les principaux probl\u00e8mes. Il a relev\u00e9 ces d\u00e9fis de mani\u00e8re tr\u00e8s disciplin\u00e9e, coh\u00e9rente et aussi avec succ\u00e8s, et les a pour la plupart suffisamment bien r\u00e9solus jusqu'\u00e0 aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n
Ce qu'il n'a pas vu : Pendant son travail assidu \u00e0 Walldorf, en dirigeant sa propre \u00e9quipe, en bricolant et en discutant avec les clients existants, la concurrence l'a d\u00e9pass\u00e9 \u00e0 gauche et \u00e0 droite. SAP se concentrait \u00e0 100 % sur la r\u00e9solution de ses propres probl\u00e8mes - le comportement des services de r\u00e9paration - de sorte que personne ne percevait la dynamique du march\u00e9 environnant. SAP a \u00e9galement fait preuve d'une certaine complaisance : \"Nous r\u00e9solvons nos probl\u00e8mes, pourquoi nous pr\u00e9occupons-nous de la concurrence ?<\/p>\n\n\n\n
C'est maintenant une bataille contre le temps qui commence. Christian Klein est en pleine bataille d\u00e9fensive et Julia White, membre du conseil d'administration et responsable du marketing, reste muette. La responsable de l'image n'ose pas sortir de sa r\u00e9serve.
Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, le point culminant de sa carri\u00e8re au sein du conseil d'administration a \u00e9t\u00e9 une interview vid\u00e9o avec le pr\u00e9sident du conseil de surveillance, le professeur Hasso Plattner, \u00e0 propos de Sapphire 2021.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s l'automne dernier, de nombreux collaborateurs de SAP attendaient un plan marketing v\u00e9rifi\u00e9 et fondamental ainsi qu'une strat\u00e9gie de communication durable - pour \u00e9ventuellement redonner vie \u00e0 Rise with SAP. Mais l'ex-manager de Microsoft, aujourd'hui membre du conseil d'administration de SAP, est rest\u00e9e muette jusqu'\u00e0 aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n
L'espoir est le dernier \u00e0 mourir. En interne aussi, de nombreux cadres de SAP esp\u00e8rent que tout finira par s'arranger. Mais S\/4 va bient\u00f4t f\u00eater ses dix ans d'existence - une \u00e9ternit\u00e9 dans le monde de l'informatique qui \u00e9volue tr\u00e8s vite, voir aussi le commentaire de Johannes Szalachy en page 18 de ce num\u00e9ro. Selon le plan, les derniers clients existants de SAP devraient avoir migr\u00e9 vers S\/4 en 2030, date \u00e0 laquelle cette technique ERP aura 15 ans. On ne sait pas si SAP a ou pr\u00e9voit un successeur \u00e0 S\/4. On joue ici avec l'avenir des clients existants - un comportement responsable a l'air diff\u00e9rent !<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
L'ann\u00e9e a bien commenc\u00e9 pour Christian Klein. Le Manager Magazin de janvier 2022 montre une photo de Klein sous le titre \"Codewort Angriff\". Peu de temps apr\u00e8s, la correction est arriv\u00e9e en ligne : \"La bataille d\u00e9fensive du chef de SAP\".<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4146,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[8,40330],"tags":[35728,15484,73,40347,8855,517],"coauthors":[27825],"class_list":["post-111239","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-editorial","category-mag-22-02","tag-christian-klein","tag-editorial","tag-erp","tag-mag-22-02","tag-peter-faerbinger","tag-s4","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-400x160.jpg",400,160,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-768x307.jpg",768,307,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-100x40.jpg",100,40,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-480x192.jpg",480,192,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-640x256.jpg",640,256,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-720x288.jpg",720,288,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-960x384.jpg",960,384,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-18x7.jpg",18,7,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x240.jpg",600,240,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x400.jpg",600,400,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Das Jahr begann gut f\u00fcr Christian Klein. Das Manager Magazin Januar 2022 zeigt ein Bild von Klein mit dem Titel \u201eCodewort Angriff\u201c. Kurze Zeit sp\u00e4ter kam online die Korrektur: \u201eDie Abwehrschlacht des SAP-Chefs\u201c.<\/p>\n","category_list_v2":"Editorial<\/a>, MAG 22-02<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111239"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111239\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111239"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111239"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111239"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=111239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}