{"id":110797,"date":"2022-02-15T10:00:00","date_gmt":"2022-02-15T09:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=110797"},"modified":"2024-01-19T14:47:58","modified_gmt":"2024-01-19T13:47:58","slug":"subscription-economy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/subscription-economy\/","title":{"rendered":"\u00c9conomie de l'abonnement"},"content":{"rendered":"

\u00c9tant donn\u00e9 que les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent de plus en plus l'utilisation \u00e0 la possession, les entreprises trouvent de nouvelles fa\u00e7ons de transformer les produits en services continus et en services demand\u00e9s par les clients. Afin de soutenir ces nouveaux mod\u00e8les commerciaux, Zuora rend pour la premi\u00e8re fois sa plateforme utilisable pour des solutions d'achat, au-del\u00e0 de la simple vente d'abonnements. L'avantage est \u00e9vident : Les entreprises peuvent mon\u00e9tiser leurs abonnements, produits et services bas\u00e9s sur l'utilisation avec une plateforme unifi\u00e9e et donc une exp\u00e9rience utilisateur nettement am\u00e9lior\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tant donn\u00e9 que 75% des consommateurs du monde entier d\u00e9clarent pr\u00e9f\u00e9rer de plus en plus utiliser des services plut\u00f4t que de poss\u00e9der des biens physiques, les entreprises ax\u00e9es sur les produits cherchent \u00e0 compl\u00e9ter leurs biens physiques par de nouveaux services de souscription. Gr\u00e2ce \u00e0 la mon\u00e9tisation unifi\u00e9e, Zuora permet \u00e0 ces entreprises de participer sans barri\u00e8res \u00e0 l'\u00e9conomie de l'abonnement. L'inverse est \u00e9galement possible. Par la suite, les natifs de la souscription num\u00e9rique en premier peuvent ajouter des offres ponctuelles \u00e0 leurs services afin d'\u00e9largir les relations avec leurs abonn\u00e9s au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n

Les clients de Zuora ont donc la libert\u00e9 de mon\u00e9tiser n'importe quelle combinaison de services uniques, r\u00e9currents ou bas\u00e9s sur l'utilisation, afin de g\u00e9n\u00e9rer des exp\u00e9riences client continues encore plus diff\u00e9renci\u00e9es. La mon\u00e9tisation unifi\u00e9e de Zuora permet aux entreprises de tout mon\u00e9tiser en tant que service.<\/p>\n\n\n\n

\"Les abonnements sont essentiels \u00e0 la transformation des entreprises, mais ils sont
ne devraient pas \u00eatre la seule option<\/em>\", d\u00e9clare Sri Srinivasan, Chief Product and Engineering Officer chez Zuora. \"Afin d'offrir une exp\u00e9rience d'abonnement optimale, les entreprises cherchent \u00e0 combiner leurs offres d'une nouvelle mani\u00e8re, avec un m\u00e9lange d'abonnements, de services bas\u00e9s sur l'utilisation et d'offres ponctuelles.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Lors du salon The Journey to Usership, Zuora a pr\u00e9sent\u00e9 une s\u00e9rie de d\u00e9veloppements de la plate-forme qui aident les utilisateurs \u00e0 progresser encore plus rapidement. Actuellement, Zuora Central traite plus de trois millions de factures par heure et g\u00e8re les abonnements de plus de 100 millions d'abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

\"Les mod\u00e8les commerciaux bas\u00e9s sur l'abonnement et une exp\u00e9rience client exceptionnelle ont la m\u00eame priorit\u00e9 pour de nombreuses entreprises\", explique Stephen Hurrell, VP et directeur de recherche chez Ventana Research. \"L'aspect cl\u00e9 d'une exp\u00e9rience client positive dans un mod\u00e8le d'abonnement peut \u00eatre r\u00e9sum\u00e9 comme 'sans couture'. Pour les entreprises ayant un mod\u00e8le commercial mixte - qui combine des ventes ponctuelles avec des produits et services bas\u00e9s sur l'abonnement et l'utilisation - cette fluidit\u00e9 est importante. Elle garantit en effet que le client ne per\u00e7oit plus les syst\u00e8mes potentiellement diff\u00e9rents qui soutiennent le processus global.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zuora a lanc\u00e9 une nouvelle solution de mon\u00e9tisation unifi\u00e9e qui permet aux clients de mon\u00e9tiser aussi bien les abonnements que les offres d'achat classiques. L'objectif est d'ouvrir de nouveaux secteurs \u00e0 l'\u00e9conomie de l'abonnement.<\/p>","protected":false},"author":2501,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,40127,161],"tags":[40130,39829,40074],"coauthors":[40311],"class_list":["post-110797","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-21-12","category-szene","tag-mag-21-12","tag-szene","tag-zuora","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

Zuora hat eine neue Unified-Monetization-L\u00f6sung gelauncht, mit der Kunden sowohl Subscriptions als auch klassische Kaufangebote monetarisieren k\u00f6nnen. Das Ziel ist, der Subscription Economy neue Branchen zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 21-12<\/a>, Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"Zuora","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/zuora\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2501"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110797"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110797\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137778,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110797\/revisions\/137778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=110797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=110797"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=110797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}