{"id":110457,"date":"2022-02-21T08:00:00","date_gmt":"2022-02-21T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=110457"},"modified":"2022-01-20T10:10:47","modified_gmt":"2022-01-20T09:10:47","slug":"base-commune","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/gemeinsame-grundlage\/","title":{"rendered":"Une base commune"},"content":{"rendered":"

Le service d'abonnement, Cloud Information Model (CIM) comme base d'un \u00e9cosyst\u00e8me multi-cloud, est disponible d\u00e8s maintenant dans le PwC Store. \"L'int\u00e9gration des syst\u00e8mes informatiques centraux de l'entreprise est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la mise en place de solutions num\u00e9riques innovantes, telles que des applications diff\u00e9renci\u00e9es ou des logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s pour la vente et l'assistance.<\/em>\"Stefan P\u00fchl, associ\u00e9 et responsable de la strat\u00e9gie Salesforce pour la r\u00e9gion EMEA chez PwC Allemagne.<\/p>\n\n\n\n

P\u00fchl poursuit : \"L'int\u00e9gration technique est toutefois tr\u00e8s complexe et doit \u00eatre constamment mise \u00e0 jour dans le cloud. Avec la Connected Journey Suite, les entreprises obtiennent une solution configurable de mani\u00e8re flexible et enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e out of the box. Elles peuvent consid\u00e9rer l'int\u00e9gration productive des standards des fabricants comme acquise et se concentrer directement sur l'essentiel.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

C'est pourquoi l'association de Salesforce et de SAP S\/4 est si prometteuse, car elle r\u00e9unit la gestion des donn\u00e9es commerciales et financi\u00e8res et les capacit\u00e9s num\u00e9riques. En tant que syst\u00e8me CRM leader au niveau mondial, Salesforce fournit toutes les fonctions essentielles pour la vente, la fid\u00e9lisation et l'interaction avec les clients.<\/p>\n\n\n\n

En tant que solution ERP, S\/4 couvre les fonctions centrales de l'entreprise pour la commande et la distribution ainsi que la finance et la comptabilit\u00e9. Dans le cadre de leur transformation vers le cloud, de nombreuses entreprises explorent la mani\u00e8re dont elles peuvent combiner ces plateformes. La combinaison dans un \u00e9cosyst\u00e8me multi-cloud connect\u00e9 et centralis\u00e9 permet de regrouper l'acc\u00e8s \u00e0 toutes les fonctions tout au long de la cha\u00eene de valeur num\u00e9rique de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

\"En reliant les syst\u00e8mes Salesforce et SAP, les entreprises peuvent r\u00e9aliser des parcours clients enti\u00e8rement nouveaux, sous forme de parcours connect\u00e9s. Il s'agit de l'exp\u00e9rience num\u00e9rique \"lead-to-cash-to-care\" - la cr\u00e9ation d'exp\u00e9riences utilisateur transparentes, du premier contact \u00e0 la commande et \u00e0 l'assistance.<\/em>\"Joachim Englert, associ\u00e9, directeur g\u00e9n\u00e9ral et responsable de l'activit\u00e9 de conseil chez PwC Allemagne.<\/p>\n\n\n\n

Stefan P\u00fchl ajoute : \"En outre, l'int\u00e9gration productive du CRM et de l'ERP offre un grand potentiel d'harmonisation des processus commerciaux impliqu\u00e9s. Elle simplifie les processus inter-syst\u00e8mes qui \u00e9taient jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent caract\u00e9ris\u00e9s par des ruptures. Avec la suite Connected Journey, nous retirons les fonctionnalit\u00e9s standard des deux fabricants de l'\u00e9quation d'int\u00e9gration \u00e0 risque ; le d\u00e9veloppement peut se concentrer sur les capacit\u00e9s num\u00e9riques diff\u00e9renci\u00e9es proprement dites.<\/em>\"<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Des exp\u00e9riences utilisateur continues et coh\u00e9rentes sont essentielles pour r\u00e9ussir dans le commerce num\u00e9rique. Dans la pratique, un certain nombre de syst\u00e8mes informatiques fonctionnels doivent s'imbriquer les uns dans les autres - notamment le CRM et l'ERP. Avec la Connected Journey Suite, PwC tente de construire un pont.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,40127],"tags":[124,73,65,40130,143,5438,517,48],"coauthors":[19920],"class_list":["post-110457","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","category-mag-21-12","tag-crm","tag-erp","tag-hana","tag-mag-21-12","tag-management","tag-pwc","tag-s4","tag-salesforce","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

Nahtlose und koh\u00e4rente Nutzererfahrungen sind entscheidend f\u00fcr den Erfolg im digitalen Gesch\u00e4ft. In der Praxis muss eine Reihe von funktionalen IT-Systemen ineinandergreifen – insbesondere CRM und ERP. Mit der Connected Journey Suite versucht PwC eine Br\u00fccke zu bauen.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 21-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Magazine E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=110457"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/110457\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=110457"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=110457"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=110457"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=110457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}