Le chef de SAP de l'\u00e9poque, Bill McDermott, s'est donc alli\u00e9 \u00e0 Microsoft et Adobe et avait rachet\u00e9 Qualtrics peu de temps auparavant. M\u00eame le professeur Hasso Plattner a fait l'\u00e9loge de l'annonce r\u00e9ussie de C\/4.<\/p>\n\n\n\n
Eh bien, il est \u00e9vident que toute cette mise en sc\u00e8ne \u00e9tait dirig\u00e9e contre Salesforce, mais ce plan n'a pas fonctionn\u00e9. Sous la direction de son jeune patron Christian Klein, SAP devra se concentrer sur son c\u0153ur de m\u00e9tier, l'ERP, et laisser le champ libre \u00e0 Salesforce dans le domaine du CRM. Mais le fait est aussi que l'enseignement pur de l'ERP ou du CRM ne suffira pas \u00e0 l'avenir pour produire une croissance suffisante. <\/p>\n\n\n\n
Les deux entreprises sont donc d\u00e9sormais confront\u00e9es au d\u00e9fi de conqu\u00e9rir d'autres domaines p\u00e9riph\u00e9riques \u00e0 partir de leurs comp\u00e9tences cl\u00e9s respectives. SAP s'oriente vers la logistique, le SCM et l'analytique ainsi que, naturellement, vers le HCM. Salesforce tente de s'orienter vers les services de messagerie avec Slack, la visualisation avec Tableau, et veut proposer aux clients de Salesforce un si\u00e8ge social virtuel et num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n
SAP et Salesforce veulent se d\u00e9velopper avec des logiciels de collaboration. SAP dispose encore d'un chiffre d'affaires plus \u00e9lev\u00e9 et d'un meilleur r\u00e9sultat op\u00e9rationnel, mais la valeur boursi\u00e8re de Salesforce est nettement plus importante - manifestement, les actionnaires pr\u00e9f\u00e8rent le sp\u00e9cialiste CRM au sp\u00e9cialiste ERP.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il y a eu un Sapphire, \u00e0 l'occasion duquel SAP a \u00e0 la fois mis en avant la primaut\u00e9 du CRM et annonc\u00e9, avec C\/4, sa prochaine revendication de leadership sur le march\u00e9 du CRM.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[24158,39128,39926,124,73,8855,39824,353],"coauthors":[27825],"class_list":["post-109987","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-c-4","tag-chefredakteur","tag-chefredakteurblog","tag-crm","tag-erp","tag-peter-faerbinger","tag-pmf","tag-sapphire","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"
Es gab eine Sapphire, anl\u00e4sslich dieser SAP sowohl das Primat von CRM in den Raum stellte als auch gleichzeitig mit C\/4 den kommenden F\u00fchrungsanspruch im CRM-Markt anmeldete.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109987\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109987"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=109987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}