Las administraciones suelen enfrentarse a mayores obst\u00e1culos que el sector privado cuando quieren cambiar algo. Por un lado, hay razones legales para ello. Muchas leyes son sencillamente dif\u00edciles de digitalizar, como puede verse en la Ley de Acceso en L\u00ednea (OZG). En primer lugar, hubo que crear una base procedimental para poder llevar a cabo procesos electr\u00f3nicamente. <\/p>\n\n\n\n
Otro punto son las complejas estructuras del servicio p\u00fablico, que no favorecen los cambios espont\u00e1neos. Tambi\u00e9n falta personal cualificado y tiempo para introducir procedimientos electr\u00f3nicos, sobre todo en el momento \u00e1lgido de la pandemia, cuando habr\u00eda sido m\u00e1s urgente. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, las nuevas tecnolog\u00edas tienen que licitarse, lo que tambi\u00e9n ralentiza la toma de decisiones r\u00e1pidas. La imagen de la administraci\u00f3n \"polvorienta\" es, por supuesto, tambi\u00e9n familiar en otros pa\u00edses. En Alemania, esto se ve agravado por el hecho de que se trata de un sistema federal. Una oficina del ciudadano en Walldorf tiene sus propias competencias y no est\u00e1 vinculada por las decisiones de una oficina en Westfalia-Lippe. <\/p>\n\n\n\n
Las cl\u00e1usulas de apertura de Corona, que var\u00edan de una provincia a otra, son un buen ejemplo de ello. O la OZG, donde las situaciones vitales (es decir, los servicios administrativos) se han repartido entre todos los Estados federados. As\u00ed, existe un modelo de servicio administrativo de cada Estado federal, pero al mismo tiempo muchos municipios trabajan en su propia soluci\u00f3n. La fragmentaci\u00f3n de responsabilidades dificulta la consecuci\u00f3n de un consenso general sobre cuestiones de digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Incluso a nivel federal, es decir, en la m\u00e1s alta instancia, existe el principio departamental, que ralentiza enormemente, cuando no impide, las decisiones uniformes. Ante este ejemplo, \u00bfc\u00f3mo se supone que los 14.000 municipios de Alemania van a ofrecer un servicio al ciudadano coherente a trav\u00e9s de la OZG? La digitalizaci\u00f3n s\u00f3lo es eficaz si se introduce de forma generalizada y se estandariza. <\/p>\n\n\n\n
As\u00ed que se necesitar\u00eda una estrategia cen-tral en lugar de cientos de peque\u00f1os proyectos, muchos de los cuales fracasan porque no pueden llevarse a cabo por razones de coste o capacidad. No obstante, han ocurrido muchas cosas: Corona fue un motor inmenso al menos para la digitalizaci\u00f3n fundamental en la administraci\u00f3n. Por supuesto, no es posible recuperar en un a\u00f1o lo que se ha perdido en los \u00faltimos 15 a\u00f1os. Pero la crisis ha dado al menos un impulso considerable a la digitalizaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Alemania se est\u00e1 quedando atr\u00e1s en la digitalizaci\u00f3n de la administraci\u00f3n p\u00fablica. Hermann-Josef Haag, responsable de Recursos Humanos y Sector P\u00fablico de la DSAG, explica a qu\u00e9 se debe.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,39637],"tags":[601,273],"coauthors":[19920],"class_list":["post-92974","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-21-07","tag-digitalisierung","tag-dsag","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"
Deutschland hinkt bei der Digitalisierung der \u00f6ffentlichen Verwaltung hinterher. Warum dies so ist, erkl\u00e4rt Hermann-Josef Haag, Fachvorstand Personalwesen und Public Sector der DSAG.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 21-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Revista E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=92974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/92974\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=92974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=92974"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=92974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}