A principios de mayo, Peter Hartmann present\u00f3 los resultados de una encuesta realizada entre la comunidad SAP suiza. Las conclusiones de la asociaci\u00f3n IG SAP CH tienen peso, ya que re\u00fane una suma de licencias SAP de m\u00e1s de 600 millones de francos suizos, lo que supone unos costes de mantenimiento de unos 120 millones de francos al a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n
Este grupo de inter\u00e9s es, por tanto, una voz de gran peso en la comunidad SAP de habla alemana. IG SAP fue fundado en 2008 por los miembros del CIO Circle de Suiza Oriental y actualmente est\u00e1 formado por directivos de nivel C, l\u00edderes de SAP CC, especialistas en SAP y expertos jur\u00eddicos y en licencias. La encuesta fue realizada por IG SAP entre sus miembros entre marzo y abril de 2021.<\/p>\n\n\n\n
Los resultados de la encuesta suiza muestran un claro compromiso con SAP como proveedor de software ERP, pero menos entusiasmo por la nube y s\u00f3lo diferenciados por los nuevos temas de SAP. La valoraci\u00f3n subjetiva de la redacci\u00f3n de E-3 a partir de la encuesta: Todav\u00eda hay demasiadas obras (de licencia) antiguas; hasta que SAP no d\u00e9 respuestas aqu\u00ed, el cliente SAP existente no puede centrarse en temas nuevos.<\/p>\n\n\n\n
El a\u00f1o pasado se anunci\u00f3 la pr\u00f3rroga del mantenimiento de ERP\/ECC 6.0 hasta 2027 y se ampli\u00f3 hasta 2030. Esto deber\u00eda haber provocado cierta relajaci\u00f3n en los proyectos de migraci\u00f3n a S\/4, supone Peter Hartmann bas\u00e1ndose en las respuestas disponibles. S\/4 Hana est\u00e1 en el mercado desde 2015. Seg\u00fan fuentes de SAP, solo 8100 usuarios de S\/4 de un total de 440.000 eran productivos en 2020. <\/p>\n\n\n\n
Un vistazo a la encuesta muestra que los clientes actuales de SAP siguen pas\u00e1ndolo mal. Peter Hartmann aduce las siguientes razones: costes adicionales, integraci\u00f3n deficiente, falta de argumentos comerciales y la presi\u00f3n para pasar a soluciones en la nube. En definitiva, esto impide que muchos clientes de SAP ERP se conviertan a S\/4 porque est\u00e1n satisfechos con su estado actual, SAP Business Suite 7. <\/p>\n\n\n\n
La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n funciona as\u00ed, como ya se\u00f1al\u00f3 hace a\u00f1os la asociaci\u00f3n de usuarios de habla alemana DSAG. Seg\u00fan Peter Hartmann, esto crea insatisfacci\u00f3n entre los clientes existentes porque la mayor parte de los costes de mantenimiento que se pagan los invierte SAP en S\/4 Hana. Esto lleva r\u00e1pidamente a los usuarios suizos de SAP a exigir que se reduzca la tasa de mantenimiento del sistema que se est\u00e1 eliminando.<\/p>\n\n\n\n
En la actual fase de transformaci\u00f3n, no s\u00f3lo parece haber insatisfacci\u00f3n, sino tambi\u00e9n falta de orientaci\u00f3n. Uno de los participantes en el estudio comenta lo siguiente: \"Casi todo est\u00e1 cambiando en SAP en este momento: tecnolog\u00eda, productos, nombres, modelos de licencia, fechas (finales), precios, condiciones, personas de contacto SAP. Sin embargo, muchas cosas no han mejorado en los \u00faltimos doce a\u00f1os. En particular, es un problema encontrar personas de contacto competentes a la altura de los ojos: \u00a1se ha convertido en algo extremadamente agotador!<\/em><\/p>\n\n\n\n Los comentarios de los actuales clientes suizos de SAP hablan un lenguaje claro. El 97% se muestra cr\u00edtico con la actual estrategia de SAP. \"Solo en la nube\" no es bien recibida, reconoce Peter Hartmann, porque muchos usuarios siguen confiando en sus sistemas on-prem, probados y m\u00e1s rentables. Hartmann comenta: Bien se podr\u00eda concluir que SAP no se toma en serio las necesidades de los clientes de m\u00e1s transparencia, compromiso y orientaci\u00f3n. En opini\u00f3n de IG SAP, la iniciativa Rise ha creado a\u00fan m\u00e1s incertidumbre. Adem\u00e1s, los clientes existentes se muestran esc\u00e9pticos sobre si SAP puede ser tambi\u00e9n un socio para la transformaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n\n\n\n Cloud first o cloud only no parece ser un \u00e9xito en la comunidad SAP, una voz de la encuesta: \"Estamos muy limitados y muy caros con las soluciones en la nube de SAP. Seg\u00fan nuestra experiencia, no tiene sentido para nosotros. Internamente, tampoco estamos avanzando en el est\u00e1ndar, lo que tambi\u00e9n habla en contra de una variante en la nube. Por desgracia, la gran sacudida a trav\u00e9s de la empresa para moverse en la direcci\u00f3n de S\/4 a\u00fan no se ha sentido - todo el mundo est\u00e1 bastante satisfecho con las opciones disponibles.\"<\/p>\n\n\n\n La conversi\u00f3n a S\/4 se ha estancado. El fil\u00f3sofo franc\u00e9s Voltaire (1694-1778) lo dijo claramente en el poema moral \"La B\u00e9gueule\": \"Mi querida ni\u00f1a, nada es m\u00e1s peligroso que dejar lo bueno para tenerlo a\u00fan mejor.<\/em>\"La transformaci\u00f3n digital tambi\u00e9n puede dominarse con ECC 6.0 y una arquitectura on-prem -lo que naturalmente no habla en contra de una infraestructura h\u00edbrida-. <\/p>\n\n\n\n Otro participante en el estudio comenta: \"La nueva direcci\u00f3n de SAP est\u00e1 impulsando la integraci\u00f3n a todos los niveles. Esperamos que sea posible cumplir el ambicioso calendario y que se hagan visibles r\u00e1pidamente mejoras significativas en la implantaci\u00f3n de productos adicionales. Si SAP dispone ya de las capacidades para ofrecer Rise de forma integral, lo vemos de forma m\u00e1s bien cr\u00edtica. Queda por ver c\u00f3mo se desarrollar\u00e1 la relaci\u00f3n entre S\/4 Hana on-premises y cloud.<\/em>\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Para IG SAP Suiza es un hecho que el enfoque de una visi\u00f3n hol\u00edstica de los procesos empresariales, los datos y las tecnolog\u00edas contenido en \"Rise with SAP\" ya est\u00e1 establecido en muchas \u00e1reas de las empresas. En este sentido, una interacci\u00f3n integrada con SAP puede considerarse definitivamente positiva. Al igual que una simplificaci\u00f3n del complejo sistema de contratos a trav\u00e9s del Punto \u00danico de Contacto. Sin embargo, los usuarios de SAP tienen grandes reservas al respecto, debido a la creciente dependencia de SAP a trav\u00e9s de Rise.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan la evaluaci\u00f3n de IG-SAP, el cambio de on-prem a la nube no aporta ventajas de precio. En Suiza no se ve a SAP como un proveedor de servicios digitales integral, tambi\u00e9n por la dependencia a\u00fan mayor. Peter Hartmann resume a continuaci\u00f3n la opini\u00f3n de la comunidad suiza de SAP: \"Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de distintas soluciones no es el punto fuerte de SAP. Tal y como percibimos a SAP, tampoco est\u00e1n organizados de tal forma que puedan actuar como un proveedor de servicios unificado. <\/em><\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, hay gestores de cuentas para licencias on-prem, para soluciones en la nube, para servicio y consultor\u00eda, pero todos proceden de otras \u00e1reas. No creemos en esa reducci\u00f3n del 20% del coste total de propiedad; no conozco ning\u00fan planteamiento de SAP que vaya en esa direcci\u00f3n. SAP tendr\u00eda que reducir significativamente las tarifas de mantenimiento de licencias y SaaS para que nosotros, como clientes, pudi\u00e9ramos conseguir mayores ahorros. Un modelo de licencia m\u00e1s flexible para las licencias on-prem tambi\u00e9n ayudar\u00eda. Las barreras para deshacerse de las licencias que ya no se necesitan son demasiado altas.<\/em><\/p>\n\n\n\n Los actuales clientes de SAP se encuentran en un dilema: \u00bfesperar a que se concrete el caso de negocio o simplemente tomar decisiones estrat\u00e9gicas en la direcci\u00f3n de S\/4? \u00bfAbandonar on-prem y pasar \u00fanicamente a la nube? \u00bfAceptar (a\u00fan) m\u00e1s dependencia de SAP, pero volver a participar en las innovaciones que se realizan principalmente en S\/4? <\/p>\n\n\n\n El hecho es que la estrategia de SAP y las expectativas de los clientes de SAP divergen. Aunque la cuota de usuarios de S\/4 ha aumentado ligeramente en los dos \u00faltimos a\u00f1os, muchas cosas siguen sin estar claras: faltan hojas de ruta de los productos, falta de integraci\u00f3n y coherencia de los productos S\/4, relaci\u00f3n calidad-precio insuficiente en los servicios de mantenimiento y soporte. Los resultados de la encuesta tambi\u00e9n muestran una elevada proporci\u00f3n de hospedadores y ex IG SAP Suiza es hoy la \u00fanica asociaci\u00f3n independiente de la comunidad SAP centrada en cuestiones jur\u00eddicas y comerciales. Esta fuerza dedicada con m\u00e1s de 100 empresas miembros est\u00e1 dirigida por Peter Hartmann.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,39493,161],"tags":[],"coauthors":[19920],"class_list":["post-75185","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-21-06","category-szene","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":" Die IG SAP Schweiz ist heute die einzige unabh\u00e4ngige Vereinigung in der SAP-Community mit Fokus auf rechtliche und kommerzielle Themen. 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Valor a\u00f1adido o dependencia<\/h3>\n\n\n\n
y, en particular, las deficiencias en la calidad del servicio.<\/p>\n\n\n\n
sourcing, pero, como ya se ha dicho, poca disposici\u00f3n para la computaci\u00f3n en nube. Obviamente, el mercado quiere un modelo in situ con un centro de datos externalizado; al final, es una buena idea mantener las riendas de tus propias licencias: Nunca se sabe lo que va a pasar, \u00bfverdad?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"