{"id":67646,"date":"2020-08-06T12:30:00","date_gmt":"2020-08-06T10:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=67646"},"modified":"2025-10-14T13:55:03","modified_gmt":"2025-10-14T11:55:03","slug":"gestion-de-datos-alta-exigencia-pero-nula-confianza-en-los-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/gestion-de-datos-alta-exigencia-pero-nula-confianza-en-los-datos\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de datos: Grandes exigencias, pero sin confianza en los datos"},"content":{"rendered":"

Experian, proveedor mundial de servicios de informaci\u00f3n, lleva varios a\u00f1os analizando el statu quo de la gesti\u00f3n global de datos. El tema central de los informes de 2018 a 2020 puede resumirse as\u00ed: Las empresas establecen sistem\u00e1ticamente est\u00e1ndares elevados para el uso de sus datos, pero la realidad no puede seguirles el ritmo. La capacidad de tomar decisiones estrat\u00e9gicas, reducir riesgos y lanzar productos innovadores al mercado requiere datos que sean fiables. Pero, \u00bflo son?<\/p>\n\n\n\n

No cabe duda de que las empresas han reconocido la importancia de los datos para el desarrollo de su negocio. En 2018, el informe de Experian afirma que las empresas consideran que sus datos son el principal motor de las oportunidades de negocio. En 2020, el 98% de las empresas cree que los datos de alta calidad son extremadamente importantes o importantes para alcanzar sus objetivos empresariales. El 85% de las empresas considera que los datos son uno de sus activos m\u00e1s valiosos.<\/p>\n\n\n\n

La mejora de la experiencia del cliente, mencionada por el 60% de los encuestados, ocupa un lugar destacado en la lista de prioridades. Las empresas disponen de grandes cantidades de datos sobre sus clientes. Pero, \u00bfcontribuyen a comprender mejor sus necesidades y motivaciones? <\/p>\n\n\n\n

Con demasiada frecuencia, no es as\u00ed. Los datos existen sin cambios en varios silos, y las duplicaciones de datos hacen casi imposible tener una \u00fanica fuente de verdad. Desde hace unos a\u00f1os, Experian se centra cada vez m\u00e1s en iniciativas dirigidas a obtener una visi\u00f3n \u00fanica del cliente. <\/p>\n\n\n\n

Los malos datos son malos para las empresas<\/h2>\n\n\n\n

El volumen de informaci\u00f3n y el n\u00famero de fuentes de datos fueron los principales retos para el 36% de las empresas, se\u00f1ala Experian. El 69% de los encuestados cree que la inexactitud de los datos merma su capacidad para ofrecer una experiencia superior al cliente.<\/p>\n\n\n\n

No hay duda de que los datos malos son malos para las empresas. Esto es cierto no solo cuando se trata de tomar decisiones informadas, mejorar la experiencia del cliente o acelerar la innovaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n para cumplir las directrices de conformidad y las obligaciones legales. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que no es una buena noticia que, seg\u00fan las empresas encuestadas por Experian entre 2017 y 2020, una media de alrededor del 30% de sus datos de clientes y prospectos sean inexactos. El alcance de los datos err\u00f3neos se ha generalizado tanto que, en 2019 y 2020, solo la mitad de las empresas consideraba que el estado actual de sus datos de CRM o ERP era limpio y, por tanto, capaz de utilizarlos plenamente. Las empresas carecen de confianza en sus propios activos de datos. De hecho, un tercio de las empresas encuestadas cree que uno de los mayores retos a la hora de utilizar los datos para iniciativas empresariales es la falta de confianza en los datos.<\/p>\n\n\n\n

La b\u00fasqueda de las causas de la inexactitud de los datos revela un claro \"ganador\": la mitad de las empresas afirmaron en 2018 y 2019 que el error humano era la mayor causa de inexactitud de los datos. A pesar de los crecientes requisitos para poder generar informaci\u00f3n a partir de los datos y conocimiento fiable a partir de la informaci\u00f3n para la toma de decisiones empresariales, Experian no ha podido observar ninguna mejora en la madurez de la gesti\u00f3n de datos en las empresas en los \u00faltimos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Para invertir los altos niveles de informaci\u00f3n inexacta y generar confianza en los datos, es fundamental que las organizaciones cuenten con las personas, los procesos y la tecnolog\u00eda adecuados para gestionar los datos y garantizar que sean s\u00f3lidos, completos, v\u00e1lidos, precisos y fiables. No hay nada que a\u00f1adir a esta afirmaci\u00f3n de Experian.<\/p>\n\n\n\n

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Las empresas reconocen la importancia de los datos para el desarrollo de su actividad y exigen mucho de su uso. Al mismo tiempo, la calidad de los datos es insuficiente y falta confianza en ellos. Se necesita una gesti\u00f3n eficaz de los datos.<\/p>","protected":false},"author":90,"featured_media":4163,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[10,7],"tags":[606,926],"coauthors":[21853],"class_list":["post-67646","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-das-aktuelle-stichwort","category-meinung","tag-daten","tag-datenmanagement","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-aktuelle-Stichwort-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Unternehmen erkennen die Bedeutung von Daten f\u00fcr ihre Gesch\u00e4ftsentwicklung und haben hohe Anspr\u00fcche an ihre Nutzung. Gleichzeitig ist die Datenqualit\u00e4t unzureichend, das Vertrauen in die Daten fehlt. Ein wirksames Datenmanagement tut Not.<\/p>\n","category_list_v2":"Das aktuelle Stichwort<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>","author_info_v2":{"name":"Monika P\u00fcrsing, zetVisions AG","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/monika-puersing\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67646","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/90"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67646"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67646\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156789,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67646\/revisions\/156789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67646"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=67646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}