{"id":66736,"date":"2020-05-28T12:00:00","date_gmt":"2020-05-28T10:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66736"},"modified":"2024-01-19T14:48:48","modified_gmt":"2024-01-19T13:48:48","slug":"cloud-services-for-business-orchestrate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/cloud-services-fuers-business-orchestrieren\/","title":{"rendered":"Orquestar los servicios en la nube para las empresas"},"content":{"rendered":"

Como los servicios de nube p\u00fablica suelen basarse en un modelo de pago por uso, tienen el potencial de operar bajo el radar de la infraestructura tradicional de gesti\u00f3n de servicios de TI, por ejemplo en t\u00e9rminos de contrataci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

A esto se a\u00f1ade la creciente externalizaci\u00f3n de infraestructuras a la nube, que la propia TI est\u00e1 impulsando, por ejemplo de infraestructuras SAP a Azure.<\/p>\n\n\n\n

Las ofertas de nube p\u00fablica como Azure son atractivas porque a menudo ofrecen un potencial de ahorro de costes, pueden facilitar el despliegue global de sistemas o simplemente est\u00e1n \"siempre actualizadas\". Pero tambi\u00e9n hay aspectos cr\u00edticos, especialmente cuando se trata del funcionamiento desde el punto de vista de la orquestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La organizaci\u00f3n de TI se enfrenta al reto de ampliar sus capacidades de gobernanza para poder dirigir este desarrollo y hacer que la empresa se adapte a los servicios en nube.<\/p>\n\n\n\n

En este contexto, el t\u00e9rmino \"orquestaci\u00f3n de la nube\" no se refiere \u00fanicamente a las actividades t\u00e9cnicas que combinan idealmente servicios de nube p\u00fablica con servicios de TI convencionales en un modelo h\u00edbrido. <\/p>\n\n\n\n

A\u00fan mayores son los retos organizativos, que a menudo sobrecargan a la organizaci\u00f3n de TI, ya que est\u00e1 m\u00e1s que ocupada con el funcionamiento de las aplicaciones heredadas.<\/p>\n\n\n\n

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Servicios de orquestaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Los servicios de orquestaci\u00f3n son el sistema operativo del ma\u00f1ana. La paradoja queda clara en los resultados de un estudio de 2018 de la consultora de gesti\u00f3n Horv\u00e1th & Partners, que encuest\u00f3 a responsables de 190 empresas alemanas. <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan esto, el 96% de los responsables de la toma de decisiones encuestados coinciden en que la importancia de las TI en el conjunto de la organizaci\u00f3n aumentar\u00e1 fuertemente en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, s\u00f3lo uno de cada diez encuestados considera sin reservas al departamento de inform\u00e1tica y organizaci\u00f3n como una organizaci\u00f3n de servicios orientada al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Es necesaria una nueva comprensi\u00f3n del papel del departamento de TI y organizaci\u00f3n como orquestador. Y debe apoyarse estructuralmente en un relevo capacitivo, es decir, en una externalizaci\u00f3n coherente de los temas convencionalmente operativos. S\u00f3lo entonces podr\u00e1 el papel de asesor y comprensor de procesos (de nuevo) pasar al centro de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La principal competencia de una organizaci\u00f3n de TI de este tipo ya no es el conocimiento operativo o el suministro fiable de infraestructuras -de eso se encargan Microsoft Azure y otros proveedores-, sino la capacidad de obtener, orquestar y ofrecer para su consumo m\u00faltiples servicios preconfigurados de forma estructurada para unificar la prestaci\u00f3n de servicios de extremo a extremo a trav\u00e9s de m\u00faltiples proveedores de servicios en la nube y canales de aprovisionamiento. <\/p>\n\n\n\n

Un SAP desde la nube suele ser s\u00f3lo una de las muchas ofertas en la nube y existen requisitos importantes en cuanto a la integraci\u00f3n con otros servicios (en la nube): mantener y seguir desarrollando un cat\u00e1logo central de servicios, que se pone a disposici\u00f3n de los clientes internos en cualquier momento y desde cualquier lugar en un portal de autoservicio; gestionar soluciones de TI personalizadas con servicios en la nube est\u00e1ndar e intercambiables juntos como elementos de configuraci\u00f3n (CI) propios y aplicarlos de forma que aumenten el valor en estrecha coordinaci\u00f3n con los departamentos especializados.<\/p>\n\n\n\n

El siguiente modelo de referencia pretende establecer un marco organizativo que estructure la funci\u00f3n de orquestaci\u00f3n de la nube del departamento de TI y organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Orquestaci\u00f3n t\u00e9cnica: SAP es un elemento central del panorama de TI en la mayor\u00eda de las empresas. Por lo tanto, un SAP en la nube, por ejemplo en Azure, requiere conectividad multicloud con m\u00faltiples regiones para nubes p\u00fablicas y privadas. La conectividad en la nube describe el amplio proceso de conectar entre s\u00ed diferentes modelos de entrega en la nube. <\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, la necesaria interoperabilidad en entornos de nube se refiere a la capacidad de los servicios de nube p\u00fablica, los servicios de nube privada y otros sistemas para utilizar las API de los dem\u00e1s para intercambiar datos y poder as\u00ed interactuar.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Seguridad y conformidad<\/h3>\n\n\n\n

El mayor reto para los servicios de nube p\u00fablica como Azure es la preocupaci\u00f3n de las empresas por la seguridad y la privacidad. El hecho de que datos corporativos valiosos est\u00e9n fuera del cortafuegos corporativo es motivo de preocupaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Muchas normativas legales tambi\u00e9n prescriben determinados controles (por ejemplo, estrictos controles de acceso y pistas de auditor\u00eda) y exigen la presentaci\u00f3n peri\u00f3dica de informes. <\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed es donde ayudan las estrictas certificaciones de Azure. No obstante, las empresas deben asegurarse de que sus proveedores de nube cumplen los requisitos adecuadamente para, a su vez, cumplir ellas mismas con sus obligaciones de cumplimiento. Porque la responsabilidad sigue siendo en gran medida de ellos.<\/p>\n\n\n\n

Funcionamiento supervisado de la nube: \"Hey Joe\" queda descartado. Los proveedores de servicios en la nube no suelen tener un servicio centrado en la persona las veinticuatro horas del d\u00eda, ni se sientan en una oficina lateral. Es importante supervisar el servicio con herramientas internas o externas y tambi\u00e9n disponer de planes para supervisar el uso, los SLA, el rendimiento, la solidez y la dependencia empresarial de estos servicios.<\/p>\n\n\n\n

La base central para ello deber\u00eda ser un cat\u00e1logo de servicios coordinado dentro de la empresa. Esto permite a las empresas reutilizar estos servicios en la nube en todas las aplicaciones y ponerlos a disposici\u00f3n en paralelo de forma estandarizada para grupos de usuarios definidos.<\/p>\n\n\n\n

Administraci\u00f3n de la nube: En imagen especular, el cat\u00e1logo de servicios representa la oferta de \"Prestaci\u00f3n de servicios en la nube\" y describe la prestaci\u00f3n flexible de servicios en la nube con el apoyo de automatismos.<\/p>\n\n\n\n

Las suscripciones se complican en las organizaciones que utilizan la facturaci\u00f3n consolidada y tienen un control centralizado de las cuentas, la creaci\u00f3n de suscripciones y la utilizaci\u00f3n de recursos. En este contexto, la medici\u00f3n describe el proceso de controlar, medir y supervisar el uso de los recursos inform\u00e1ticos, de red y de almacenamiento. <\/p>\n\n\n\n

Idealmente, existe un proceso para identificar los costes incurridos, que son facturados a la empresa por el respectivo proveedor de la nube bas\u00e1ndose en los c\u00f3digos de facturaci\u00f3n acordados.<\/p>\n\n\n\n

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Diferencia en la declaraci\u00f3n de objetivos de directivos y l\u00edderes.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

IAM en la nube<\/h3>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de identidades y accesos en la nube: cuando se utilizan servicios en la nube p\u00fablica, es importante asegurarse de que el concepto de autorizaci\u00f3n se basa en un modelo de confianza centralizado (servicios de federaci\u00f3n) para simplificar la gesti\u00f3n de identidades entre aplicaciones de terceros e internas. <\/p>\n\n\n\n

De este modo, todas las aplicaciones pueden utilizarse con un \u00fanico conjunto de credenciales (inicio de sesi\u00f3n \u00fanico). Para las aplicaciones de misi\u00f3n cr\u00edtica, la autenticaci\u00f3n multifactor proporciona una salvaguarda de seguridad adicional.<\/p>\n\n\n\n

Supervisi\u00f3n y elaboraci\u00f3n de informes: la funci\u00f3n del orquestador es mantener el control sobre todo el entorno inform\u00e1tico. Esto tambi\u00e9n se aplica si el entorno est\u00e1 total o parcialmente en la nube p\u00fablica, por ejemplo en Azure. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed pues, es importante que se establezcan mecanismos de control adecuados, tanto ex ante como ex post, para salvaguardar la disponibilidad y la transparencia en la medici\u00f3n de los SLA, pero tambi\u00e9n desde el punto de vista de la seguridad.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\n

Preguntas y conclusiones<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se forma un equipo inform\u00e1tico? \u00bfY qu\u00e9 significa el cambio para los responsables de TI?<\/p>\n\n\n\n

Las exigencias impuestas al departamento de inform\u00e1tica y organizaci\u00f3n en el papel de orquestador no quedar\u00e1n sin consecuencias en la composici\u00f3n del personal del departamento. Esto se debe a que las tareas operativas cl\u00e1sicas se reducen en gran medida a la preservaci\u00f3n de las normas t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n

El reajuste del departamento plantea al mismo tiempo la cuesti\u00f3n de los perfiles de las funciones: Si el departamento de inform\u00e1tica y organizaci\u00f3n quiere posicionarse como el n\u00facleo de la innovaci\u00f3n relacionada con los procesos en la empresa, los perfiles habituales de competencias y capacidades inform\u00e1ticas no ser\u00e1n suficientes. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfDe d\u00f3nde sacar a los empleados capaces de dominar el equilibrio entre TI y negocio? \u00bfY qui\u00e9n actuar\u00e1 como orquestador de los distintos servicios inform\u00e1ticos y en la nube frente a los departamentos especializados? Esta ser\u00e1 una cuesti\u00f3n central y cada vez m\u00e1s apremiante para muchos responsables de TI.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo gestiona el cambio de su departamento de TI hacia una organizaci\u00f3n centrada en el cliente? Donde el \"cliente\" es sobre todo interno, pero cada vez m\u00e1s puede ser un cliente externo incluso en el \u00e1mbito B2B.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 barandillas y patrones de pensamiento puede utilizar un l\u00edder como gu\u00eda si quiere prepararse a s\u00ed mismo y a su organizaci\u00f3n para la transformaci\u00f3n digital? Nadie ser\u00e1 capaz de liderar de forma cre\u00edble y sostenible si su br\u00fajula interior de liderazgo no est\u00e1 calibrada al hecho de que la actitud dirige en gran medida el comportamiento. <\/p>\n\n\n\n

En el mundo digital, sin embargo, las capacidades de liderazgo ser\u00e1n mucho m\u00e1s demandadas. No es de extra\u00f1ar que una empresa como All for One Group, que en realidad se considera a s\u00ed misma una consultora de TI y procesos, adem\u00e1s de un proveedor de servicios de TI, contrate cada vez m\u00e1s consultores de transformaci\u00f3n: Expertos que no entienden de implantar sistemas inform\u00e1ticos y procesos empresariales y mantenerlos en funcionamiento, sino de cambio organizativo, nuevo liderazgo y cambio cultural.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mientras los departamentos de TI y de organizaci\u00f3n est\u00e1n ocupados manteniendo en funcionamiento la TI heredada, los departamentos de DevOps y las unidades de negocio est\u00e1n creando hechos e integrando ofertas de nube p\u00fablica en sus modelos de procesos cada vez m\u00e1s \u00e1giles como recurso de TI alternativo y flexible.<\/p>","protected":false},"author":2093,"featured_media":66740,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,37729,161],"tags":[5015,293,39],"coauthors":[37770,37771],"class_list":["post-66736","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-2006","category-szene","tag-azure","tag-business","tag-cloud","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_57331369-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

W\u00e4hrend die IT- und Organisationsabteilung damit besch\u00e4ftigt ist, die IT-Altlasten am Laufen zu halten, schaffen DevOps-Abteilungen und Fachbereiche Tatsachen und integrieren Public-Cloud-Angebote als flexible alternative IT-Ressource in ihre zunehmend agilen Vorgehensmodelle.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 20-06<\/a>, Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"Michael Philipzen, Grupo Todos para Uno","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/michael-philipzen\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2093"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66736"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66736\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137886,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66736\/revisions\/137886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66736"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66736"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66736"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=66736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}