{"id":65056,"date":"2020-02-27T10:49:00","date_gmt":"2020-02-27T09:49:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=65056"},"modified":"2025-09-29T11:13:00","modified_gmt":"2025-09-29T09:13:00","slug":"cumplir-la-promesa-de-integracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/cumplir-la-promesa-de-integracion\/","title":{"rendered":"Mantener la promesa de integraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>La integraci\u00f3n siempre ha sido una de las promesas de SAP a sus clientes. De hecho, una de las razones clave del \u00e9xito de R\/3 y de todos los productos posteriores es su capacidad para vincular estrechamente los m\u00f3dulos principales entre s\u00ed y apoyar as\u00ed los procesos est\u00e1ndar integrados. Esta es una de las razones por las que las empresas siguen optando por un sistema ERP de SAP. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La integraci\u00f3n a nivel de ERP no es suficiente<\/h2>\n\n\n\n<p>Sin embargo, la situaci\u00f3n ha cambiado desde entonces. Aunque el software ERP desempe\u00f1a hoy en d\u00eda un papel central en las TI de las empresas y seguir\u00e1 haci\u00e9ndolo en el futuro, hay otros temas que est\u00e1n adquiriendo protagonismo. Las empresas est\u00e1n invirtiendo en soluciones adicionales para la gesti\u00f3n moderna de los recursos humanos con el fin de atraer, retener y desarrollar el talento. Tambi\u00e9n se est\u00e1 invirtiendo en software para gestionar la experiencia del cliente (gesti\u00f3n de la experiencia del cliente). <\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, ning\u00fan proyecto de digitalizaci\u00f3n est\u00e1 completo sin m\u00e9todos y herramientas de an\u00e1lisis de datos, a los que se suman cada vez m\u00e1s m\u00e9todos de inteligencia artificial como el aprendizaje autom\u00e1tico. Los usuarios de SAP tambi\u00e9n est\u00e1n interesados en plataformas con las que puedan crear aplicaciones que integren dispositivos, m\u00e1quinas y veh\u00edculos conectados en red en el sentido del Internet de las cosas.<\/p>\n\n\n\n<p> Como es bien sabido, SAP participa actualmente en todos estos segmentos de soluciones. Por un lado, para satisfacer la demanda de los clientes y, por otro, para no dejar el negocio solo a la competencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> Mucho comprado, poco integrado<\/h2>\n\n\n\n<p>El proveedor ha adquirido un gran n\u00famero de sistemas diferentes a trav\u00e9s de adquisiciones, como Ariba, SuccessFactors, Hybris y CallidusCloud. Y con Qualtrics, SAP compr\u00f3 toda una nueva categor\u00eda de soluciones para gestionar las opiniones de los clientes. Al igual que muchos analistas, esperamos que este no sea el final de la historia y que se produzcan nuevas adquisiciones. <\/p>\n\n\n\n<p>No cabe duda de que las soluciones adquiridas a SAP est\u00e1n justificadas y encontrar\u00e1n sus compradores. Tanto los clientes como la propia SAP deben tener en cuenta el dinamismo del mercado, la demanda de los clientes, la competencia y las innovaciones t\u00e9cnicas. Sin embargo, cada uno de los sistemas adquiridos a SAP tiene su propio modelo de datos, una estructura tecnol\u00f3gica, funciones de administraci\u00f3n e interfaz de usuario diferentes. Esto requiere una buena integraci\u00f3n. Hasta ahora, sin embargo, SAP se ha centrado mucho en las adquisiciones y comparativamente poco en armonizar los distintos productos.  Pero conectar los numerosos sistemas de la forma m\u00e1s perfecta posible es crucial, tanto para el \u00e9xito a largo plazo de SAP como para el de sus socios y, por supuesto, para los clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>La raz\u00f3n: la cartera de SAP s\u00f3lo ofrece ventajas reales sobre los productos de la competencia a trav\u00e9s de una integraci\u00f3n que permite controlar los procesos de principio a fin, desde el backend hasta los procesos espec\u00edficos de las funciones de ventas, marketing y servicios. Las aplicaciones propias de SAP para la gesti\u00f3n de la experiencia del cliente y la gesti\u00f3n del capital humano no siempre ofrecen mejores resultados que las de la competencia. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procesos integrales normalizados<\/h2>\n\n\n\n<p>Si el esfuerzo de integraci\u00f3n del producto SAP no es mucho menor que el de un producto de la competencia, SAP no puede cumplir realmente su promesa de poder ofrecerlo todo desde una \u00fanica fuente.  SAP se ha comprometido a hacerlo mejor. A trav\u00e9s de cinco procesos b\u00e1sicos, como \"Source to Pay\" y \"Lead to Cash\", la empresa de software quiere demostrar que sabe c\u00f3mo interconectar sus propios sistemas y los adquiridos para dar soporte a procesos integrales.  La integraci\u00f3n incluye sincronizar los datos maestros, permitir el intercambio de datos entre programas, vincular las funciones de las aplicaciones y armonizar las interfaces de usuario. Sin embargo, SAP ha tardado alg\u00fan tiempo y ha recibido cr\u00edticas de muchos clientes antes de lanzarse a cumplir su promesa de integraci\u00f3n. Ahora se trata de los detalles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mientras SAP se lanza a la compra, la integraci\u00f3n queda relegada a un segundo plano. Pero es m\u00e1s importante que nunca si el proveedor quiere seguir recomend\u00e1ndose como proveedor estrat\u00e9gico de software empresarial.<\/p>","protected":false},"author":2018,"featured_media":65064,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[37337,7,37274],"tags":[162,739,21354,73,228,105,4253],"coauthors":[37363],"class_list":["post-65056","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analyse-kolumne","category-meinung","category-mag-2002","tag-ariba","tag-customer-experience","tag-cx","tag-erp","tag-hybris","tag-integration","tag-successfactors","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Analyse-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>W\u00e4hrend sich SAP auf Einkaufstour begibt, bleibt die Integration auf der Strecke. Sie ist aber wichtiger denn je, wenn der Anbieter sich auch weiterhin als strategischer Lieferant f\u00fcr Business-Software empfehlen will.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/es\/categoria\/opinion\/columna-de-analisis\/\" rel=\"category tag\">Analyse-Kolumne<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/es\/categoria\/opinion\/\" rel=\"category tag\">Die Meinung der SAP-Community<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/es\/categoria\/mag-2002\/\" rel=\"category tag\">MAG 20-02<\/a>","author_info_v2":{"name":"Frank Niemann, PAC Teknowlogy","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/frank-niemann-teknowlogy\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2018"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65056"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65056\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":155821,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65056\/revisions\/155821"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65056"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=65056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}