{"id":62307,"date":"2019-10-14T08:00:31","date_gmt":"2019-10-14T06:00:31","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=62307"},"modified":"2020-08-20T11:30:56","modified_gmt":"2020-08-20T09:30:56","slug":"cuando-ya-no-funcione-la-correa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/cuando-ya-no-funcione-la-correa\/","title":{"rendered":"Cuando la cuenta ya no cuadra"},"content":{"rendered":"<p>Las plataformas de intermediaci\u00f3n e intercambio y los nuevos servicios de la nube est\u00e1n de moda. En consecuencia, el mundo \"cl\u00e1sico\" de las ventas est\u00e1 cambiando dr\u00e1sticamente: los antiguos proveedores de productos se est\u00e1n convirtiendo cada vez m\u00e1s en proveedores de servicios con modelos de negocio innovadores y muy flexibles. Los que siguen confiando en sistemas de facturaci\u00f3n r\u00edgidos no podr\u00e1n hacer frente al cambio digital a largo plazo. Con los nuevos modelos de negocio y facturaci\u00f3n, el c\u00e1lculo pronto dejar\u00e1 de cuadrar.<\/p>\n<p>\"Las tecnolog\u00edas digitales abren posibilidades y \u00e1reas de negocio completamente nuevas en el camino de la orientaci\u00f3n al producto a la orientaci\u00f3n al servicio. Estas, a su vez, requieren nuevos modelos de facturaci\u00f3n\", Jasmina Cejan, consultora principal de GTW Management Consulting GmbH en Viena, lo sabe por numerosos proyectos de usuarios en los que ha implantado SAP BRIM (antes Hybris Billing). En un mundo interconectado, se compra menos y se alquila, se suscribe, se guarda y se conecta en red m\u00e1s. En consecuencia, los modos de facturaci\u00f3n han cambiado significativamente. Adem\u00e1s de los cambios en las opciones de facturaci\u00f3n, tambi\u00e9n est\u00e1n cobrando importancia los precios flexibles y la gesti\u00f3n variable de contratos y cuentas por cobrar de los clientes.<\/p>\n<h3>Contabilizaci\u00f3n de todos los modelos de negocio imaginables<\/h3>\n<p>Pero, \u00bfen qu\u00e9 consiste SAP BRIM? Para decirlo en una frase: BRIM, o Billing and Revenue Innovation Management, es una soluci\u00f3n de software flexible e independiente del sector para tarificar, facturar y facturar una amplia variedad de servicios y productos en un entorno de sistema uniforme.<\/p>\n<p>Con la soluci\u00f3n se pueden introducir en poco tiempo nuevos productos o paquetes de productos, crear facturas uniformes, realizar simulaciones, gestionar pagos y recordatorios. Adem\u00e1s, SAP BRIM ofrece procesamiento masivo de datos, conexi\u00f3n en tiempo real e implementaci\u00f3n de escenarios de prepago y postpago. Gracias a la configurabilidad y modularidad, as\u00ed como a la integraci\u00f3n con otros m\u00f3dulos SAP (por ejemplo, SAP SD, SAP FI-AR, SAP IS-U) y a la integraci\u00f3n de los sistemas de facturaci\u00f3n existentes, la soluci\u00f3n SAP ofrece un alto grado de flexibilidad.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-62308\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg\" alt=\"Jasmina Cejan\" width=\"800\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-150x150.jpg 150w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-768x768.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-100x100.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-480x480.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-640x640.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-720x720.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-24x24.jpg 24w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-48x48.jpg 48w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-96x96.jpg 96w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Jasmina-Cejan-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>\"En particular, la facturaci\u00f3n de servicios digitales es as\u00ed posible de forma flexible, pudiendo tratarse de suscripciones, contratos de leasing o de uso, cuotas \u00fanicas, consumo y mucho m\u00e1s\", subraya Jasmina Cejan. La soluci\u00f3n de SAP combina diferentes fuentes de facturaci\u00f3n, hace que los datos brutos sean compatibles con SAP mediante un sistema de mediaci\u00f3n y los resume en una \u00fanica factura durante la facturaci\u00f3n. Incluso con casos empresariales muy complejos, el proceso de facturaci\u00f3n se simplifica mucho. \"Todav\u00eda no hemos tenido ning\u00fan caso en el que no hayamos podido mapear una nueva idea de negocio, por inusual que fuera, en SAP BRIM\". Independientemente de si se trata de transacciones \u00fanicas, peri\u00f3dicas o basadas en el uso, todos los tipos de facturaci\u00f3n pueden integrarse en SAP BRIM. Por lo tanto, la soluci\u00f3n no ofrece nada fuera de lo com\u00fan, sino una personalizaci\u00f3n de las medidas de facturaci\u00f3n espec\u00edficas para cada cliente. En el sector de las telecomunicaciones, puede tratarse de escenarios de prepago y pospago, en plataformas de Internet tambi\u00e9n de modelos de participaci\u00f3n de socios, con tarificaci\u00f3n en tiempo real.<\/p>\n<p>En SAP BRIM se puede mapear todo el proceso de negocio offer-to-cash, incluyendo la creaci\u00f3n de ofertas, la facturaci\u00f3n de los servicios utilizados, la facturaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de las cuentas por cobrar. Para el negocio de alquiler y leasing, es ventajoso que incluso los sistemas ascendentes y descendentes existentes puedan conectarse; puede tratarse de una gesti\u00f3n externa de las relaciones con los clientes (SAP CRM), pero tambi\u00e9n de un sistema externo de facturaci\u00f3n y\/o c\u00e1lculo de impuestos.<\/p>\n<h3>Mucho m\u00e1s que suministro energ\u00e9tico<\/h3>\n<p>Algunos escenarios de facturaci\u00f3n t\u00edpicos del sector deber\u00edan mostrar la flexibilidad con la que puede utilizarse SAP BRIM en la pr\u00e1ctica. El componente \"Contabilidad de deudores y acreedores por contrato\" es un libro auxiliar desarrollado para sectores con una base de clientes muy amplia y, en consecuencia, un gran volumen de documentos con procesamiento masivo de datos. Esto hace que SAP BRIM sea especialmente adecuado para su uso en compa\u00f1\u00edas de seguros, servicios p\u00fablicos, telecomunicaciones y medios de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como en el sector p\u00fablico.<\/p>\n<figure id=\"attachment_62309\" aria-describedby=\"caption-attachment-62309\" style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-62309 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg\" alt=\"190812 GTW Infograf\u00edaCarpeta Infograf\u00eda\" width=\"1100\" height=\"616\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik.jpg 1100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-768x430.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-100x56.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-480x269.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-640x358.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-720x403.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/190812_GTW-InfografikFolder_Infografik-960x538.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-62309\" class=\"wp-caption-text\">SAP BRIM planifica todo el proceso de negocio \"de la oferta al cobro\", desde la creaci\u00f3n de la oferta, la facturaci\u00f3n o la valoraci\u00f3n y fijaci\u00f3n del precio de los servicios utilizados, hasta la facturaci\u00f3n, la gesti\u00f3n de las cuentas por cobrar y la reclamaci\u00f3n. (Imagen: GTW Management Consulting GmbH)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Por ejemplo, hace tiempo que los servicios ofrecidos por un proveedor de energ\u00eda han ido m\u00e1s all\u00e1 del mero suministro de electricidad, gas y agua. Hoy en d\u00eda, los datos sobre el consumo suelen transmitirse y facturarse por minutos o segundos mediante sistemas de medici\u00f3n inteligentes. Si el tiempo y el consumo de energ\u00eda desempe\u00f1an un papel en la facturaci\u00f3n del consumo, \u00e9stos pueden utilizarse para la fijaci\u00f3n de tarifas en SAP BRIM, ya que tambi\u00e9n se transfieren al sistema de tarificaci\u00f3n. Si un consumidor tambi\u00e9n utiliza la oferta para \"repostar\" su e-car, e-bike o e-scooter, estos datos de consumo pueden facturarse en tiempo real, independientemente de si el pago se realiza con tarjeta de cr\u00e9dito, Paypal, transferencia bancaria o a trav\u00e9s de una app. Si la empresa de servicios p\u00fablicos es tambi\u00e9n un proveedor regional de telecomunicaciones o de hogares inteligentes, los datos de facturaci\u00f3n pueden imprimirse en una factura colectiva. \"Esto ofrece al cliente la m\u00e1xima transparencia sobre su consumo real, ya que se registra detalladamente en una \u00fanica factura\", afirma Jasmina Cejan.<\/p>\n<h3>Alquilado, arrendado y ahorrado<\/h3>\n<p>Dado que ahora apenas existe un producto o servicio que no pueda alquilarse de alguna forma, estos modelos de negocio son casi ideales para la facturaci\u00f3n espec\u00edfica del cliente a trav\u00e9s de SAP BRIM. De este modo, los parques industriales de alquiler o los servicios de alquiler tambi\u00e9n pueden facturar sus servicios al minuto. Si, por ejemplo, se alquila a un promotor una excavadora con conductor incluido, se instala en la excavadora un sensor especial que registra exactamente cu\u00e1ndo se est\u00e1 utilizando la excavadora. Estos datos registrados pueden enviarse a SAP BRIM y facturarse en el sistema. Esto significa, por ejemplo, que las m\u00e1quinas alquiladas o arrendadas pueden facturarse no s\u00f3lo seg\u00fan la tarifa horaria real de la m\u00e1quina, sino tambi\u00e9n seg\u00fan las revoluciones del husillo, en funci\u00f3n del contrato de alquiler. Incluso las herramientas manuales m\u00e1s caras, como las taladradoras, se alquilan cada vez m\u00e1s en lugar de comprarse. Equipadas con un dispositivo de medici\u00f3n, pueden facturarse tanto las tarifas horarias de alquiler como las \"revoluciones en uso\". La inventiva de los modelos de alquiler y leasing en SAP BRIM apenas tiene l\u00edmites.<\/p>\n<h3>Facture individualmente las transacciones de la plataforma<\/h3>\n<p>En general, SAP BRIM est\u00e1 predestinado para su uso en plataformas de Internet y colaboraci\u00f3n o para empresas de nueva creaci\u00f3n debido a su enorme flexibilidad y adaptabilidad modular. Los modelos de broker son un ejemplo bien conocido de ello. Por ejemplo, un intermediario ofrece una plataforma en l\u00ednea para el desarrollo de aplicaciones. Los desarrolladores de aplicaciones y los compradores potenciales se re\u00fanen all\u00ed. Si el intermediario integra SAP BRIM en su plataforma, los desarrolladores y los clientes disponen de un sistema de facturaci\u00f3n flexible. El operador de la plataforma recibe entonces una comisi\u00f3n por cada transacci\u00f3n, por ejemplo.<\/p>\n<p>Y la conclusi\u00f3n de la consultora Jasmina Cejan: \"El cliente s\u00f3lo tiene que tener la idea de c\u00f3mo convertir su producto en un servicio, por ejemplo un servicio de car sharing, y nosotros podemos implementar la facturaci\u00f3n en SAP BRIM\".<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/es\/socios\/gtw_gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59415 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/gtw_gmbh\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/GTW-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mundo digital est\u00e1 cada vez m\u00e1s interconectado. 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