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Presupuesto de TI: SAP se lleva la palma<\/h3>\nLa internacionalizaci\u00f3n y la globalizaci\u00f3n suelen citarse como motores del cambio en el entorno SAP. Modifican los requisitos del entorno del sistema, influyen en su dise\u00f1o y repercuten en las operaciones.<\/p>\n
En el marco del estudio de mercado \"Corporate SAP Application Management\", cbs Corporate Business Solutions encuest\u00f3 a empresas industriales de la regi\u00f3n DACH en el segundo semestre de 2014, analiz\u00f3 100 cuestionarios y entrevist\u00f3 personalmente a 25 responsables de TI\/SAP.<\/p>\n
La atenci\u00f3n se centr\u00f3 claramente en las medianas y grandes empresas. El 67% de los participantes se dedicaba a la fabricaci\u00f3n discreta y el 27% a la fabricaci\u00f3n por procesos. No se tuvo en cuenta a las PYME ni a las grandes empresas con una facturaci\u00f3n anual superior a 20.000 millones de euros.<\/p>\n
Todas las empresas participantes tienen su sede en Alemania y est\u00e1n representadas internacionalmente con al menos cinco sedes. La mitad (48%) tiene incluso m\u00e1s de 20 sedes. La presencia mundial une a los participantes:<\/p>\n
El 85% de las empresas est\u00e1n representadas con sedes en todas las regiones del mundo (EMEA, Am\u00e9rica, APAC).<\/p>\n
Una soluci\u00f3n SAP ERP global es el est\u00e1ndar del sector. Para el 87% de los encuestados, un sistema ERP global de SAP es el centro del panorama de sistemas.<\/p>\n
Un sistema de cliente \u00fanico (\"un sistema\/un cliente\") es el modelo de arquitectura claramente preferido (83%). S\u00f3lo el 13% no describe el panorama de su sistema ERP como global.<\/p>\n
Sin embargo, la consolidaci\u00f3n del panorama de sistemas SAP no est\u00e1 completa: Adem\u00e1s del ERP SAP global, existe un gran n\u00famero de sistemas ERP SAP y no SAP.<\/p>\n
El 12% de las empresas utilizan m\u00e1s de cinco sistemas ERP de SAP. La gran mayor\u00eda (el 88%) gestiona un ERP global o utiliza actualmente hasta cinco sistemas ERP de SAP en todo el mundo. Entre ellos hay un peque\u00f1o n\u00famero de sistemas multicliente (cuatro por ciento).<\/p>\n
S\u00f3lo de forma selectiva se est\u00e1n ampliando las l\u00edneas continentales de 3 sistemas ERP (EMEA, Am\u00e9ricas, Apac) o las l\u00edneas de sistemas ERP personalizados funcionalmente (por ejemplo, Producci\u00f3n, Ventas y Servicio, Finanzas). Est\u00e1 claro que la globalizaci\u00f3n de los sistemas ERP est\u00e1 en marcha, pero no al final.<\/p>\n
M\u00e1s de dos tercios de las empresas siguen utilizando sistemas ERP que no son SAP. Las empresas no s\u00f3lo conf\u00edan en SAP en el \u00e1rea de ERP. Adem\u00e1s de SAP ERP, casi todas las empresas (96%) utilizan otros componentes de la suite empresarial.<\/p>\n
Esto significa que los sistemas ERP globales suelen utilizarse como parte de un entorno de sistemas SAP Business Suite ampliado. SAP BW es el m\u00e1s extendido, con uno de cada cinco usuarios (21%).<\/p>\n
Casi el mismo n\u00famero utiliza SAP GTS (16%) y SAP PI\/PO (15%). Uno de cada diez usuarios de ERP utiliza SAP CRM (10%). SAP HCM (7%) y SAP APO (6%) presentan una notable dispersi\u00f3n.<\/p>\n
El control centralizado es el lema: el 92% de las empresas conf\u00edan en una organizaci\u00f3n central de TI. Dos tercios (61%) tienen TI centralizada en m\u00e1s de una sede.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 tama\u00f1o tienen los departamentos de TI? Por t\u00e9rmino medio, entre 25 y 50 empleados de TI trabajan en empresas medianas y 100 en grandes empresas. En conjunto, los departamentos de TI representan menos del 5% de la plantilla total.<\/p>\n
Los ratios tambi\u00e9n se reflejan en relaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n interna de soporte SAP. El 73% de los encuestados emplea hasta 25 empleados internos de SAP, el 27% entre 26 y 100 empleados internos de SAP.<\/p>\n
Adem\u00e1s, todas las empresas encuestadas organizan de forma centralizada el soporte SAP para toda la empresa (100%). La comparaci\u00f3n es evidente: La industria manufacturera, un importante pilar del tan cacareado campe\u00f3n mundial de exportaci\u00f3n, tambi\u00e9n conf\u00eda en la calidad \"made in Germany\" para el soporte de sus operaciones globales de SAP.<\/p>\n
M\u00e1s del 50 por ciento de las empresas ofrecen soporte SAP para toda la empresa exclusivamente desde Alemania. Dependiendo de la representaci\u00f3n internacional de la empresa, el soporte tambi\u00e9n se presta desde ubicaciones en otras regiones (EMEA, Am\u00e9rica, APAC).<\/p>\n
Sin embargo, la soberan\u00eda del control mundial sigue estando en la sede. El campe\u00f3n mundial de apoyo tambi\u00e9n procede de Alemania. Sorprendentemente, las empresas participantes parecen coincidir en la relevancia de los proveedores nearshore\/offshore. En la pr\u00e1ctica, no desempe\u00f1an ning\u00fan papel o ninguno importante.<\/p>\n
Las actividades inform\u00e1ticas relacionadas con SAP pueden clasificarse a grandes rasgos en planificaci\u00f3n (Plan), construcci\u00f3n (Build) y funcionamiento (Run) de los sistemas o aplicaciones. La distinci\u00f3n l\u00f3gica es te\u00f3rica.<\/p>\n
En la pr\u00e1ctica, no existe una separaci\u00f3n organizativa estricta seg\u00fan se trate de planificar\/construir\/ejecutar. Lo siguiente se aplica a todas las empresas participantes sin excepci\u00f3n: los empleados de SAP est\u00e1n desplegados de forma transversal.<\/p>\n
Por t\u00e9rmino medio, las actividades de proyecto superan ligeramente a las tareas operativas (40% de construcci\u00f3n, 32,5% de ejecuci\u00f3n); un m\u00e1ximo del 20% se destina a tareas de planificaci\u00f3n. Por tanto, las tareas de un empleado t\u00edpico de SAP incluyen tanto trabajo de proyecto como tareas operativas.<\/p>\n
Presupuesto de TI: SAP se lleva la palma<\/h3>\nPara el 82% de las empresas, el presupuesto de TI se sit\u00faa entre el uno y el tres por ciento de la facturaci\u00f3n. La mayor parte del presupuesto de TI se destina a SAP. La mitad de las empresas destinan entre el 30% y el 50% de su presupuesto de TI a SAP.<\/p>\n
Con un 15%, el gasto en SAP es la partida presupuestaria de TI m\u00e1s elevada (m\u00e1s del 50%). La proporci\u00f3n del presupuesto asignado a la gesti\u00f3n de aplicaciones SAP var\u00eda mucho.<\/p>\n
Por un lado, esto se debe evidentemente a las diferencias c\u00edclicas en el enfoque de los proyectos y las actividades operativas de cada empresa, as\u00ed como a la orientaci\u00f3n b\u00e1sica bipolar general dentro de las organizaciones de apoyo de SAP, que son igualmente responsables de \"construir\" y \"ejecutar\".<\/p>\n
Las estrategias h\u00edbridas caracterizan las operaciones inform\u00e1ticas. Tres de cada cuatro empresas subcontratan tareas operativas individuales a terceros. El 19% gestiona sus sistemas inform\u00e1ticos de forma totalmente aut\u00f3noma.<\/p>\n
El 8% de los participantes externaliza completamente las operaciones, y las tareas que se subcontratan a terceros son diversas. SAP representa una proporci\u00f3n muy elevada de ellas.<\/p>\n
En particular, se externaliza el alojamiento de sistemas (18%). Las empresas tambi\u00e9n externalizan los proyectos SAP (15%) y la gesti\u00f3n de aplicaciones SAP (14%).<\/p>\n
En el entorno SAP, el apoyo externo es la norma (85%). S\u00f3lo el 15% de las empresas declaran que se las arreglan sin apoyo externo en el entorno SAP.<\/p>\n
Los responsables de SAP de las empresas encuestadas no indicaron claramente en qu\u00e9 medida cambiar\u00e1n los costes operativos de SAP como consecuencia de la globalizaci\u00f3n del funcionamiento de las aplicaciones. En general, se prev\u00e9 un aumento de los costes.<\/p>\n
S\u00f3lo uno de cada cinco prev\u00e9 una reducci\u00f3n de los costes. El 46% afirma que es m\u00e1s probable que aumenten los costes por usuario, mientras que el 31% no ve ning\u00fan cambio significativo. La direcci\u00f3n de SAP est\u00e1 dividida.<\/p>\n
Llama la atenci\u00f3n que s\u00f3lo una minor\u00eda (22%) cree que se pueden reducir los costes en las operaciones globales de SAP. La experiencia, las posibilidades y las capacidades de optimizaci\u00f3n de costes en el curso de la globalizaci\u00f3n de SAP parecen ser muy diferentes.<\/p>\n
Adem\u00e1s de SAP ERP, casi todas las empresas utilizan otros componentes de SAP (96%). Esto aumenta los costes operativos en general. Individualmente, solo las soluciones seleccionadas son la causa de unos costes operativos significativamente m\u00e1s elevados.<\/p>\n
Casi todas las empresas recurren a empleados externos. Sin embargo, la forma de despliegue var\u00eda entre los participantes en el estudio. Los participantes se muestran un\u00e1nimes en cuanto a los modelos de apoyo.<\/p>\n
Los participantes desear\u00edan m\u00e1s flexibilidad. Deber\u00eda ser posible adaptar con flexibilidad la asistencia a las necesidades imperantes en los proyectos y las operaciones. En general, las empresas encuestadas valoran positivamente el uso de proveedores externos de servicios SAP.<\/p>\n
El recurso a especialistas ofrece claras ventajas, especialmente en el entorno de la globalizaci\u00f3n. Los terceros externos ofrecen la mayor ventaja cuando se trata de cubrir ventanas temporales (96%).<\/p>\n
El 88% considera que el principal valor a\u00f1adido de los proveedores de servicios externos es la experiencia adicional en cuestiones y requisitos espec\u00edficos de cada pa\u00eds en temas de soluciones globales. Para casi el 70%, los proveedores de servicios externos tambi\u00e9n ofrecen una clara ganancia en flexibilidad.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las medianas y grandes empresas industriales de la regi\u00f3n DACH conf\u00edan en soluciones SAP globales consolidadas y en el control desde casa de las operaciones SAP por parte de un departamento de TI central. \u00bfC\u00f3mo es el t\u00edpico cliente industrial global de SAP, c\u00f3mo est\u00e1 configurado en t\u00e9rminos de TI y c\u00f3mo se encuentra en t\u00e9rminos de soporte de SAP? cbs presenta un estudio sobre el estado de globalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de aplicaciones SAP.<\/p>","protected":false},"author":1770,"featured_media":61274,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,1551],"tags":[9606,5519,4433],"coauthors":[31378],"class_list":["post-61981","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-1551","tag-application-management","tag-globalisierung","tag-internationalisierung","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Mittelgro\u00dfe und gro\u00dfe Industrieunternehmen in der DACH-Region setzen auf konsolidierte globale SAP-L\u00f6sungen und eine heimatnahe Steuerung des SAP-Betriebs durch eine zentrale IT. Wie sieht der typische globale SAP-Industriekunde aus, wie ist er IT-seitig aufgestellt und wie steht er im SAP-Support da? cbs legt eine Studie zum Globalisierungsstatus des SAP-Anwendungsmanagements vor.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 15-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"J\u00fcrgen Remmert, cbs","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/juergen-remmert\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61981","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1770"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61981"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61981\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61981"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61981"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61981"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=61981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}