Por \"digitalizaci\u00f3n\" no entendemos la conversi\u00f3n de contenidos anal\u00f3gicos (libros, m\u00fasica, pel\u00edculas) en soportes digitales.<\/p>\n
Entendemos que se trata de una megatendencia favorecida por varias tecnolog\u00edas nuevas, como la tecnolog\u00eda de sensores, la comunicaci\u00f3n m\u00f3vil y el procesamiento superr\u00e1pido de datos, y que en \u00faltima instancia equivale a una sincronizaci\u00f3n en tiempo real de la realidad f\u00edsica y la digital.<\/p>\n
Este desarrollo no est\u00e1 impulsado por los aficionados a la tecnolog\u00eda y los hobbistas, sino por ventajas econ\u00f3micas tangibles. El procesamiento mec\u00e1nico de datos en tiempo real genera beneficios que pueden medirse en euros y c\u00e9ntimos.<\/p>\n
Un caso empresarial cl\u00e1sico de SAP en el \u00e1mbito del mantenimiento preventivo: los sensores de la carcasa de una bomba miden la temperatura, la humedad y las vibraciones y transmiten estos datos en tiempo real a un sistema anal\u00edtico.<\/p>\n
Potentes algoritmos estad\u00edsticos utilizan reglas basadas en la experiencia para predecir la probabilidad de que una bomba determinada falle en las pr\u00f3ximas 24 horas.<\/p>\n
En caso necesario, se crean inmediatamente mensajes u \u00f3rdenes de mantenimiento. El t\u00e9cnico asignado in situ informa del estado real de la bomba y permite a la aplicaci\u00f3n anal\u00edtica aprender de las previsiones incorrectas o correctas.<\/p>\n
Las ventajas potenciales son evidentes: menos tiempo de inactividad de las bombas, menos falsas alarmas y bombas defectuosas y costes de funcionamiento significativamente m\u00e1s bajos.<\/p>\n
Los potenciales son enormes, pero el ROI deseado no cae del cielo. Se necesitan nuevas arquitecturas de soluciones, nuevas cualificaciones y nuevas formas de pensar en el departamento empresarial y en el de TI.<\/p>\n
Nuestro escenario de bomba consta de varios subsistemas (v\u00e9ase la figura) 1) la bomba con sus sensores, 2) un procesador de flujo de eventos (como SAP ESP) que calcula las probabilidades de fallo y crea notificaciones de mantenimiento, 3) una soluci\u00f3n ERP para procesar las \u00f3rdenes de mantenimiento y recibir datos de retroalimentaci\u00f3n, y 4) un motor de detecci\u00f3n de reglas que genera y mejora continuamente los algoritmos en ESP.<\/p>\n
Los flujos de eventos -como en nuestro ejemplo- proporcionan grandes cantidades de datos de calidad a menudo incierta. Antes de seguir proces\u00e1ndolos, hay que completarlos o limpiarlos.<\/p>\n
El arte de dise\u00f1ar una arquitectura de soluciones reside en encontrar un equilibrio entre un alto rendimiento de datos y una alta tolerancia a fallos al mismo tiempo. Se utilizan tanto modelos de arquitectura especiales (por ejemplo, la arquitectura Lambda) como paradigmas de programaci\u00f3n especiales.<\/p>\n
Los datos de ESP y ERP se fusionan en el Motor de Detecci\u00f3n de Reglas, donde se analizan m\u00e1s a fondo y se utilizan para mejorar las reglas en el Procesador de Flujo de Eventos.<\/p>\n
As\u00ed, los datos hist\u00f3ricos influyen indirectamente en los futuros pedidos de mantenimiento. El resultado es un circuito cerrado de retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n
Todo esto ocurre de forma autom\u00e1tica, continua y -m\u00e1s o menos- sin retrasos ni latencia. As\u00ed, el sistema en su conjunto puede reaccionar con flexibilidad cuando se obtienen nuevos conocimientos o cuando cambia el \"comportamiento\" de las bombas (por el motivo que sea).<\/p>\n
El control en bucle cerrado o los bucles de realimentaci\u00f3n en s\u00ed mismos no son nuevos, muchos sistemas de control de procesos funcionan con ellos. La innovaci\u00f3n son los modelos de negocio totalmente digitalizados:<\/p>\n
Estos bucles de control existen no s\u00f3lo para las fases del proceso de producci\u00f3n, sino para procesos empresariales completos. Las reglas subyacentes no son r\u00edgidas, sino que pueden dise\u00f1arse para el autoaprendizaje.<\/p>\n
El procesamiento de flujos de eventos y los bucles de control de autoaprendizaje son en s\u00ed mismos un reto para los desarrolladores Abap veteranos. A esto hay que a\u00f1adir En las soluciones se utilizan a menudo sofisticados algoritmos estad\u00edsticos (redes bayesianas, Arima\/Armax, modelos de variables latentes).<\/p>\n
Tanto para SAP BW como para S\/4, SAP ha abierto la puerta al mundo de la estad\u00edstica con HAP (Hana Analysis Process), SAP PAL (Predictive Analysis Library) y la integraci\u00f3n del lenguaje R.<\/p>\n
En el futuro, los programadores experimentados ser\u00e1n sustituidos por cient\u00edficos de datos, y muchas universidades ya ofrecen los correspondientes programas de m\u00e1ster. En cinco o diez a\u00f1os, sus titulados trabajar\u00e1n para ti o para tu competencia.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, las organizaciones operan en un entorno inestable. El comportamiento de los clientes y las normas de toma de decisiones en los procesos empresariales basados en ellos ya no cambian a un ritmo anual, sino diario, cada hora o cada minuto.<\/p>\n
Por tanto, las arquitecturas descritas deben ser extremadamente flexibles; al mismo tiempo, es importante mantener una visi\u00f3n de conjunto en t\u00e9rminos de gobernanza y cumplimiento.<\/p>\n
Esto s\u00f3lo funciona si a) te centras s\u00f3lo en las correlaciones en lugar de explicar las relaciones causa-efecto y b) te dejas guiar por los datos en lugar de imponer tu propia visi\u00f3n del mundo a los datos (inducci\u00f3n en lugar de deducci\u00f3n).<\/p>\n
El cambio de mentalidad correspondiente requiere m\u00e1s ocio que la mera migraci\u00f3n t\u00e9cnica de ERP 6.0 a S\/4.<\/p>\n
El CIO puede desempe\u00f1ar un papel crucial en este sentido y acelerar el desarrollo de la organizaci\u00f3n. Con o sin externalizaci\u00f3n:<\/p>\n
Ya no se trata de hacer uno mismo todo el trabajo de desarrollo, sino de desarrollar la organizaci\u00f3n de tal manera que pueda gestionar la externalizaci\u00f3n del trabajo de forma eficiente y supervisarla de forma orientada a los resultados.<\/p>\n
Orientados a resultados\" no significa niveles de servicio ITIL. \"Orientado a resultados\" significa: los proveedores de servicios de TI se miden en funci\u00f3n de criterios de calidad para el rendimiento de los algoritmos (ejemplo: \"precisi\u00f3n en cuanto al fallo de una bomba\").<\/p>\n
El funcionamiento detallado de estos algoritmos desempe\u00f1a un papel secundario y, en el mejor de los casos, debe ser comprensible para los propios empleados de la empresa.<\/p>\n
Portales de crowdsourcing como www.kaggle.com para el desarrollo de algoritmos o el propio mercado de ideas de SAP (ideas.sap.com) se\u00f1alan el camino a seguir.<\/p>\n
El acto de equilibrio entre agilidad y estabilidad s\u00f3lo puede tener \u00e9xito si los expertos en TI evolucionan internamente de \"m\u00fasicos\" a \"compositores\". En lugar de dar cabida a todas las funcionalidades posibles en programas Z o BAdI, la apertura de una plataforma como Hana puede aprovecharse para integrar otras soluciones, por ejemplo a trav\u00e9s de Extended Application Services (XS).<\/p>\n
De este modo, pueden externalizarse a otras aplicaciones tareas sencillas (como la elaboraci\u00f3n de informes a trav\u00e9s de Tableau) o pasos de trabajo muy especializados (c\u00e1lculo de tiempos de conducci\u00f3n en el contexto de la segmentaci\u00f3n de clientes en tiempo real).<\/p>\n
Al mismo tiempo, al configurar los flujos de datos, debe aclararse d\u00f3nde se necesitan estructuras persistentes (por ejemplo, el nuevo Adso en el BW basado en Hana) o qu\u00e9 se va a mapear mediante virtual (por ejemplo, Open ODS View) o h\u00edbrido (por ejemplo, Composite Provider).<\/p>\n
En \u00faltima instancia, el CIO tiene la responsabilidad de garantizar que su organizaci\u00f3n pueda tomar este tipo de decisiones y disponer de herramientas como el crowdsourcing o SaaS con confianza.<\/p>\n
Los sistemas ERP cl\u00e1sicos se organizan de forma determinista. Por supuesto, en SAP CRM se pueden almacenar probabilidades de pedido a nivel de posiciones de oferta.<\/p>\n
Pero en el siguiente paso, una oferta se convierte o no en un pedido de venta. Los pasos siguientes (como la planificaci\u00f3n de necesidades de material) no se controlan mediante probabilidades.<\/p>\n
Para Hana -una plataforma con diversas funciones estoc\u00e1sticas- esto supone una grave limitaci\u00f3n. Por lo tanto, en el futuro se tratar\u00e1 de tomar decisiones parcialmente automatizadas no sobre la base de suposiciones (probablemente falsas), sino sobre la base de probabilidades calculadas (mucho m\u00e1s cercanas a la realidad). E<\/p>\n
n ejemplo de ello es nuestro escenario de bombas: con un n\u00famero limitado de t\u00e9cnicos de servicio, los mensajes de mantenimiento s\u00f3lo se activan a partir de un determinado umbral de probabilidad, que se determina por m\u00e1quina y se adapta continuamente.<\/p>\n
Hana es una herramienta inestimable para el dise\u00f1o digital de los procesos empresariales. Para utilizar este potencial, es necesario redise\u00f1ar fundamentalmente las arquitecturas, los requisitos para los empleados y los modelos tradicionales de pensamiento.<\/p>\n
El centro de atenci\u00f3n de las TI est\u00e1 pasando de la negociaci\u00f3n de los niveles de servicio a la composici\u00f3n de una sinfon\u00eda de aplicaciones y socios.<\/p>\n
En el pr\u00f3ximo art\u00edculo de nuestra breve serie, analizaremos la b\u00fasqueda de casos empresariales valiosos para la \"digitalizaci\u00f3n\" con Hana.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfC\u00f3mo pueden convertirse las nuevas funcionalidades en beneficios tangibles? Exploramos esta cuesti\u00f3n en tres contribuciones. En primer lugar, examinamos qu\u00e9 arquitecturas, perfiles y formas de pensar son un requisito previo necesario.<\/p>","protected":false},"author":1842,"featured_media":61274,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,1571],"tags":[73,378],"coauthors":[34251],"class_list":["post-61596","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-1571","tag-erp","tag-itil","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Wie lassen sich neue Funktionalit\u00e4ten in greifbare Nutzen konvertieren? In drei Beitr\u00e4gen gehen wir dieser Frage nach. Zun\u00e4chst geht es darum, welche Architekturen, Profile und Denkweisen eine not\u00adwendige Voraussetzung sind.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 15-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Michael Mattern, Horv\u00e1th & Partners","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/michael-mattern\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1842"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61596"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61596\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61596"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61596"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61596"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=61596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}