El primer vuelo del reci\u00e9n dise\u00f1ado Airbus A380 despeg\u00f3 en 2005. En su momento, este desarrollo y dise\u00f1o fue una de las mayores innovaciones de la aviaci\u00f3n.<\/p>\n
Al mismo tiempo, Rimini Street, en Las Vegas (EE.UU.), lanz\u00f3 una innovaci\u00f3n similar en el \u00e1mbito del mantenimiento por terceros. Diez a\u00f1os despu\u00e9s, este enfoque sigue siendo \u00fanico e inspira cada vez a m\u00e1s clientes de SAP en lo que se refiere al mantenimiento y servicio de sus sistemas SAP.<\/p>\n
En la actualidad, unos 1100 clientes de todo el mundo conf\u00edan en los servicios de la empresa, que cuenta con una plantilla de m\u00e1s de 700 trabajadores. Clientes de todos los tama\u00f1os y de diversos sectores conf\u00edan a Rimini Street el mantenimiento de sus sistemas operativos Oracle, SAP, Siebel y EBS.<\/p>\n
Los clientes vienen por el ahorro potencial, pero se quedan por la calidad de un servicio premium m\u00e1s completo. Hay muchas razones para cambiar:<\/p>\n
En el pasado, muchas empresas se cambiaron por razones de coste, ya que por un 50% menos de cuota de mantenimiento se obtienen muchos m\u00e1s servicios en comparaci\u00f3n, como el mantenimiento y la revisi\u00f3n del c\u00f3digo personalizado y los programas Z creados.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, las empresas con numerosas personalizaciones y ampliaciones del sistema para determinados procesos de fabricaci\u00f3n se benefician especialmente de los servicios de mantenimiento de un proveedor externo como Rimini Street.<\/p>\n
El fabricante brasile\u00f1o de aviones Embraer, que se pas\u00f3 a Rimini Street con m\u00e1s de 3.600 configuraciones propias de SAP y programas de mejora, redujo sus costes de mantenimiento de SAP de un total del 70 por ciento de su presupuesto de TI a algo menos del 50 por ciento.<\/p>\n
Como parte del cambio de mantenimiento, el proveedor de mantenimiento externo complet\u00f3 simult\u00e1neamente m\u00e1s de 200 mensajes SAP OSS abiertos, incluidos varios casos P1 cr\u00edticos que anteriormente hab\u00edan ralentizado la producci\u00f3n.<\/p>\n
Al mismo tiempo, los recursos inform\u00e1ticos libres se han centrado en cuestiones que garantizar\u00e1n la rentabilidad de la empresa durante los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os.<\/p>\n
El CIO del fabricante de aviones, Alexandre Baule, fue nombrado \"Ejecutivo inform\u00e1tico del a\u00f1o\" por Information Week por mejorar la proporci\u00f3n entre costes de mantenimiento y proyectos inform\u00e1ticos innovadores de 70:30 a 50:50 mediante un cambio estrat\u00e9gico e invirtiendo los fondos y recursos libres en nuevas innovaciones para ampliar el negocio.<\/p>\n
Analistas como Gartner se\u00f1alan las ventajas del mantenimiento por terceros: Tras diez a\u00f1os en el mercado, los servicios de terceros de Rimini Street han madurado hasta el punto de que merece la pena examinar m\u00e1s de cerca las opciones y ventajas.<\/p>\n
Gartner recomienda considerar el mantenimiento a cargo de terceros en el contexto de la optimizaci\u00f3n del mantenimiento, con el fin de realizar innovaciones espec\u00edficas para su propia empresa.<\/p>\n
El analista subraya que muchos usuarios de ERP desconocen las opciones y ventajas de pasar del fabricante a un proveedor de mantenimiento externo.<\/p>\n
Cancelar el mantenimiento con el fabricante es un concepto nuevo para muchos usuarios de SAP con el fin de aprovechar el potencial adicional para el desarrollo de la empresa y el crecimiento selectivo.<\/p>\n
Gartner observa un aumento constante de las consultas sobre cancelaciones y alternativas a los contratos de mantenimiento de aplicaciones inform\u00e1ticas. El analista observa un aumento en el \u00e1mbito de los responsables de TI que se ocupan de planificar y optimizar el mantenimiento continuo.<\/p>\n
mantenimiento y los servicios de apoyo necesarios para los sistemas inform\u00e1ticos. En este contexto, el analista destaca los siguientes aspectos:<\/p>\n
Escaso valor a\u00f1adido y elevados costes de mantenimiento para el fabricante:<\/p>\n
\"Las empresas llegan cada vez m\u00e1s a la conclusi\u00f3n de que no obtienen suficiente valor a\u00f1adido por los elevados costes anuales de mantenimiento del fabricante\".<\/em><\/p>\n Crecimiento selectivo gracias al ahorro en mantenimiento:<\/p>\n \"A los responsables de ERP se les pide cada vez m\u00e1s que utilicen el ahorro potencial en TI para financiar su propio crecimiento. El presupuesto de mantenimiento de ERP ocupa cada vez m\u00e1s un lugar central, muy por delante de otras opciones.\"<\/em><\/p>\n La cancelaci\u00f3n del mantenimiento de los fabricantes financia nuevos modelos de negocio:<\/p>\n \"La cancelaci\u00f3n puede ayudar a las empresas a explotar en el futuro aplicaciones actuales y ya maduras de forma mucho m\u00e1s rentable. <\/em><\/p>\n Los fondos liberados desempe\u00f1ar\u00e1n un papel importante en las iniciativas de crecimiento y proporcionar\u00e1n apoyo espec\u00edfico en el desarrollo de futuros paisajes de sistemas.\"<\/em><\/p>\n Para los actuales clientes de SAP, es importante evaluar y comprobar si los contratos de mantenimiento est\u00e1n en consonancia con el fabricante y los objetivos empresariales. Concretamente, esto significa examinar de cerca en qu\u00e9 casos y escenarios la cancelaci\u00f3n del contrato de mantenimiento con el fabricante aporta beneficios reales.<\/p>\n \"Los clientes de SAP tienen que decidir por s\u00ed mismos si quieren pagar una gran parte del presupuesto de TI para el mantenimiento de SAP al fabricante o si prefieren utilizar los presupuestos para la realizaci\u00f3n de nuevos objetivos empresariales\"<\/em><\/p>\n dice Gartner.<\/p>\n Para prepararse para el cambio de mantenimiento, deben conocerse todos los factores, como las obligaciones contractuales, todos los derechos y los planes de emergencia.<\/p>\n M\u00e1s importante que el puro ahorro actual es el menor riesgo y la protecci\u00f3n de la inversi\u00f3n para la personalizaci\u00f3n y los programas individuales cubiertos por el mantenimiento a cargo de terceros.<\/p>\n Sin embargo, los clientes de Rimini Street obtienen la mayor ventaja de su independencia del fabricante, lo que les permite decidir libremente sobre nuevas e innovadoras soluciones inform\u00e1ticas de SAP y otros proveedores.<\/p>\n El fabricante de aviones Embraer est\u00e1 invirtiendo en la compra de nuevas licencias SAP porque muchos socios y clientes utilizan los sistemas compartidos y, por tanto, se necesitan constantemente licencias SAP adicionales. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se realizaron inversiones espec\u00edficas en nuevos productos SAP.<\/p>\n Groupo Positivo, cliente de Rimini Street, est\u00e1 utilizando sus recursos inform\u00e1ticos liberados para importantes proyectos estrat\u00e9gicos, como el cambio a la soluci\u00f3n SAP Manufacturing Integration and Intelligence System.<\/p>\n Anteriormente, los recursos de TI se dedicaban en gran medida a tareas de mantenimiento de menor valor a\u00f1adido. Hoy, los mismos empleados realizan tareas en SAP Business Warehouse y BusinessObjects.<\/p>\n Nota: En el n\u00famero de octubre de E-3, la redacci\u00f3n publica un reportaje sobre Embraer, cliente de Rimini Street y tercer fabricante mundial de aviones despu\u00e9s de Boeing y EADS.<\/p>\n \"En un principio, nos hab\u00edamos fijado el objetivo de lograr un ahorro global del 25% en nuestro presupuesto de TI\"<\/p>\n afirma el CIO Alexandre Baule.<\/p>\n \"Ahora ya hemos superado esta marca y podemos informar de un ahorro del 30%\".<\/em><\/p>\n El t\u00edtulo de este art\u00edculo fue elegido por el equipo editorial de E-3 y es un verso de Dreigroschenoper, Zuh\u00e4lterballade, Acto 2, de Bertold Brecht.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Fuente: What to Consider Before Cancelling Your ERP Vendor's Maintenance Agreement and Switching to Third-Party Support, Gartner, 13 de julio de 2015.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El mantenimiento por terceros, como el que ofrece Rimini Street desde hace diez a\u00f1os, tiene potencial para los clientes actuales de SAP. Gartner habla de una opci\u00f3n y unas posibilidades de las que los responsables de TI a\u00fan no son conscientes.<\/p>","protected":false},"author":1861,"featured_media":61274,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,1571],"tags":[7962,8656],"coauthors":[34899],"class_list":["post-61588","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-1571","tag-gartner","tag-rimini-street","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Drittwartung, wie sie Rimini Street seit zehn Jahren anbietet, hat Potenziale f\u00fcr SAP-Bestandskunden. Gartner spricht von einer Option und M\u00f6glichkeiten, die IT-Verantwortlichen noch nicht bekannt sind.<\/p>\n","category_list_v2":"Business-Management<\/a>, MAG 15-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Garrit Skrock, calle Rimini","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/garrit-skrock\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1861"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61588"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61588\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61588"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=61588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nRazones para cancelar el mantenimiento del fabricante:<\/h3>\n
\n
Gartner sugiere un cambio de mantenimiento:<\/h3>\n
\n