Cuando se habla de optimizar las tiendas web, el foco de atenci\u00f3n se desplaza r\u00e1pidamente al front-end y a la experiencia del cliente. Se habla entonces de colocar ofertas de servicios atractivas directamente junto a los elementos de llamada a la acci\u00f3n, de utilizar men\u00fas de migas de pan para aumentar la claridad para el visitante de la tienda o de la cuesti\u00f3n del momento adecuado para solicitar datos de correo electr\u00f3nico y su posicionamiento m\u00e1s favorable en la interfaz de la tienda.<\/p>\n
Estos y otros aspectos suponen sin duda una importante mejora de las oportunidades de venta a trav\u00e9s del canal de Internet.<\/p>\n
\"Pero se trata en gran medida de elementos est\u00e1ticos para optimizar el front end\"<\/em><\/p>\n Gerlinde Wiest-G\u00fcmbel diagnostica que una estrategia de comercio electr\u00f3nico no debe limitarse a esto. La socia directora del proveedor de servicios inform\u00e1ticos Poet a\u00f1ade:<\/p>\n \"Cuando se trata de adaptarse a cada usuario y ofrecerle ofertas personalizadas, no basta con limitarse a optimizar la interfaz de la tienda. <\/em><\/p>\n Todas las funciones din\u00e1micas importantes, empezando por la informaci\u00f3n sobre disponibilidad de productos, requerir\u00edan la integraci\u00f3n de uno o varios sistemas de gesti\u00f3n empresarial en segundo plano\".<\/em><\/p>\n subraya.<\/p>\n Adem\u00e1s, cualquier informaci\u00f3n personalizada y, por tanto, de promoci\u00f3n de ventas, requiere que se utilice todo el conocimiento del comportamiento de compra t\u00edpico del visitante de la tienda procedente de las distintas bases de datos de la empresa.<\/p>\n \"Las estrategias omnicanal ocupan un lugar prioritario en la agenda de muchos proveedores de tiendas. Sin embargo, no pueden hacerse realidad si el comercio electr\u00f3nico funciona como un sistema de silos\"<\/em><\/p>\n se\u00f1ala Wiest-G\u00fcmbel. En su lugar, los sistemas y procesos empresariales de back-end deben integrarse con el front-end.<\/p>\n En opini\u00f3n de Wiest-G\u00fcmbel, la integraci\u00f3n del sistema ERP de SAP est\u00e1 directamente relacionada con la viabilidad futura del comercio electr\u00f3nico de un proveedor.<\/p>\n \"Un argumento a favor de las tiendas como sistema de silos es que son m\u00e1s f\u00e1ciles de manejar. Sin embargo, sin la correspondiente infraestructura de fondo, dif\u00edcilmente podr\u00e1 aumentar de forma significativa el volumen comercial de una tienda a largo plazo, ya que seguir\u00e1 estando limitada tanto en lo que respecta a su calidad de informaci\u00f3n para los usuarios como a su control de la comercializaci\u00f3n.\"<\/em><\/p>\n Tampoco puede aceptar objeciones sobre el esfuerzo que suponen los proyectos de integraci\u00f3n. Ahora existen procedimientos establecidos con los que pueden realizarse en pocas semanas utilizando interfaces ya preparadas y las mejores pr\u00e1cticas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muchas tiendas online siguen viviendo como sistemas silos y est\u00e1n desvinculadas de otras aplicaciones empresariales. Sin embargo, hay muchas razones para aumentar las perspectivas de \u00e9xito mediante la integraci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,1603],"tags":[229,369,25728],"coauthors":[19920],"class_list":["post-61073","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag1603","tag-e-commerce","tag-it","tag-onlineshops","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Viele Onlineshops leben weiterhin als Silosysteme und losgel\u00f6st von weiteren betriebswirtschaftlichen Anwendungen. 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