{"id":60617,"date":"2013-04-01T15:29:49","date_gmt":"2013-04-01T13:29:49","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=60617"},"modified":"2019-07-09T10:37:18","modified_gmt":"2019-07-09T08:37:18","slug":"el-servicio-de-facturacion-gestionada-%c2%a7302-simplifica-el-proceso-de-facturacion-de-recetas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/managed-invoice-service-%c2%a7302-vereinfacht-rezeptabrechnungsprozess\/","title":{"rendered":"El servicio de facturaci\u00f3n gestionada \u00a7302 simplifica el proceso de facturaci\u00f3n de recetas"},"content":{"rendered":"

Los proveedores de servicios m\u00e9dicos deben facturar las recetas a los 145 seguros de enfermedad obligatorios (SHI) de Alemania en formato electr\u00f3nico. Por ejemplo, los proveedores de ayudas m\u00e9dicas deben cumplir un complejo proceso de conformidad con el art\u00edculo 302 SGB V.<\/p>\n

Por este motivo, muchos proveedores de servicios subcontratan esta facturaci\u00f3n electr\u00f3nica a proveedores de servicios de facturaci\u00f3n especializados. Sin embargo, Linde Healthcare Germany, proveedor de gases medicinales y productos y servicios m\u00e9dicos asociados, quer\u00eda ahorrarse los elevados costes que supone externalizar este proceso de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

Por tanto, se busc\u00f3 una soluci\u00f3n alternativa para el proceso de facturaci\u00f3n de recetas que tambi\u00e9n armonizara con el entorno SAP utilizado en todo el mundo. El servicio de facturaci\u00f3n gestionada \u00a7302 de Seeburger para la facturaci\u00f3n de recetas cumple ambos requisitos.<\/p>\n

\"El proceso general de facturaci\u00f3n de recetas es muy complicado y lleva mucho tiempo. Sobre todo cuando interviene un proveedor de facturas, que crea facturas electr\u00f3nicas a partir de facturas en papel. En este punto, tiene sentido hacer el proceso m\u00e1s directo y sencillo y, si es posible, automatizarlo para ahorrar costes\"<\/em><\/p>\n

explica Andreas Judt, Director de la Unidad de Negocio de Sanidad DACH de Seeburger.<\/p>\n

Un estudio de A.T. Kearney tambi\u00e9n reconoce esta complejidad como un enorme factor de coste en el sector sanitario. Adem\u00e1s de la factura electr\u00f3nica, todas las facturas en papel y sus documentos adjuntos deben transferirse tambi\u00e9n al sistema SHI para la facturaci\u00f3n de recetas.<\/p>\n

Al mismo tiempo, los centros de aceptaci\u00f3n de datos de SHI tienen cada uno especificaciones t\u00e9cnicas diferentes para los proveedores de servicios en cuanto al aspecto que deben tener los datos de las facturas. Adem\u00e1s, los sistemas incompatibles y las numerosas interfaces y soluciones aisladas perturban la transferencia de datos.<\/p>\n

\"Gr\u00e1fico
Proceso convencional de facturaci\u00f3n de recetas por proveedor de facturas.<\/figcaption><\/figure>\n

Se necesitan soluciones inform\u00e1ticas<\/h3>\n

Desde una perspectiva tanto t\u00e9cnica como financiera, estos requisitos representan un reto importante para los proveedores de ayudas m\u00e9dicas como Linde Healthcare.<\/p>\n

Las restricciones legales en materia de protecci\u00f3n de datos y las constantes garant\u00edas, as\u00ed como el proceso continuo de obtenci\u00f3n de autorizaciones, conducen a una comunicaci\u00f3n indirecta y lenta entre todas las partes implicadas en el proceso.<\/p>\n

\"El incumplimiento de los requisitos legales puede dar lugar a una reducci\u00f3n general de la factura de hasta el 5% si, por ejemplo, los datos de facturaci\u00f3n no se transmiten mediante transferencia electr\u00f3nica de datos o en soportes de datos que puedan ser utilizados por m\u00e1quinas. <\/em><\/p>\n

La especificaci\u00f3n t\u00e9cnica para la aplicaci\u00f3n del art\u00edculo 302 SGB V, con m\u00e1s de 100 p\u00e1ginas, requiere una configuraci\u00f3n compleja. A esto hay que a\u00f1adir los requisitos individuales de las compa\u00f1\u00edas de seguros de enfermedad y sus centros de recogida de datos. Una soluci\u00f3n EDI tiene que adaptarse a todo esto\".<\/em><\/p>\n

afirma Karin Dieckmann, jefa de equipo de backoffice HC-O-CB Homecare, Linde Healthcare Alemania.<\/p>\n

Linde Healthcare elabora cada mes 20.000 facturas para compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos. Antes, la empresa enviaba los documentos en papel necesarios a un proveedor de facturaci\u00f3n especializado en compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos.<\/p>\n

Estos \u00faltimos generaban facturas electr\u00f3nicas a partir del papel y las enviaban a los centros de recogida de datos de las compa\u00f1\u00edas de seguros de enfermedad.<\/p>\n

\"Los costes en que incurren estos proveedores de servicios de facturaci\u00f3n son muy elevados debido al esfuerzo que supone su gesti\u00f3n. Por eso, Linde Healthcare buscaba una alternativa a los proveedores de servicios tradicionales, que ofrecen todos soluciones similares. <\/em><\/p>\n

Linde se decidi\u00f3 por nuestro Servicio de Facturaci\u00f3n Gestionada \u00a7302 porque podemos ofrecer la externalizaci\u00f3n de la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica a costes significativamente m\u00e1s bajos y con mayor transparencia\".<\/em><\/p>\n

dice Andreas Judt.<\/p>\n

\"Marian<\/p>\n

El Servicio Gestionado de Facturaci\u00f3n \u00a7302 ofrece un enfoque directo y sin complicaciones, lo que permite una elevada reducci\u00f3n de costes. Seeburger Healthcare Integration Suite es la instancia central a trav\u00e9s de la cual se ejecutan todos los procesos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n

La transferencia completa de facturas internas desde el sistema ERP de SAP a los centros de recopilaci\u00f3n de datos de los respectivos seguros de enfermedad obligatorios se realiza ahora de forma totalmente automatizada y directa. Suite y el entorno SAP armonizan sin discontinuidad de medios.<\/p>\n

El paquete de integraci\u00f3n sanitaria funciona como un servicio gestionado en el centro de datos de alta seguridad de Karlsruhe para garantizar que el complejo conjunto de normas de los distintos requisitos de los proveedores de seguros m\u00e9dicos obligatorios y sus puntos de recogida de datos se almacenan en un \u00fanico lugar.<\/p>\n

All\u00ed, los datos de la factura se convierten al formato Edifact requerido y se encriptan. Adem\u00e1s, se crea el denominado archivo de pedido. A continuaci\u00f3n, ambos archivos se env\u00edan a los puntos de cobro correspondientes en las cajas registradoras.<\/p>\n

\"Nuestro anterior proveedor de servicios nos proporcion\u00f3 el importe \u00edntegro al cabo de 25 d\u00edas y las facturas se reconocieron como pagadas. Sin embargo, la cancelaci\u00f3n del efectivo no se produjo hasta uno o dos meses despu\u00e9s, por lo que tuvimos que reabrir los cr\u00e9ditos. <\/em><\/p>\n

Esto retrasaba enormemente la facturaci\u00f3n de las recetas. Con la nueva soluci\u00f3n, ahora utilizamos nuestros contratos directos con las compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos. Por ejemplo, recibimos nuestro dinero al cabo de s\u00f3lo 17 d\u00edas, sin largos y complicados procesos contables, lo que supone una enorme ventaja financiera y de tiempo para nosotros\".<\/em><\/p>\n

afirma Karin Dieckmann.<\/p>\n

\"Gr\u00e1fico
Proceso de facturaci\u00f3n con el Servicio de Facturaci\u00f3n Gestionada de Seeburger \u00a7302.<\/figcaption><\/figure>\n

Mejor calidad de los datos, comunicaci\u00f3n directa<\/h3>\n

Los empleados de Linde reciben ahora informaci\u00f3n inmediata sobre los datos de facturaci\u00f3n enviados. Por ejemplo, Healthcare Integration Suite realiza una comprobaci\u00f3n de conformidad de los datos de la factura para identificar cualquier error e informar de ello a Linde inmediatamente.<\/p>\n

La respuesta de los centros de recogida de datos de GKV sobre si una factura ha sido confirmada o no tambi\u00e9n es inmediata. Esto permite a Linde realizar una correcci\u00f3n r\u00e1pida. La eliminaci\u00f3n del proveedor externo tambi\u00e9n va acompa\u00f1ada de un examen exhaustivo de la calidad de los propios datos y procesos internos de la empresa.<\/p>\n

\"Con la soluci\u00f3n de Seeburger, tanto la calidad de nuestros datos como la comunicaci\u00f3n interna entre departamentos han mejorado enormemente\"<\/em><\/p>\n

resume Karin Dieckmann.<\/p>\n

\"Por un lado, esto se debe al alto nivel de transparencia de la soluci\u00f3n y, por otro, al tratamiento m\u00e1s cuidadoso de todos los datos de las facturas\".<\/em><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n directa con las compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos permite rectificar errores de contenido con una r\u00e1pida llamada telef\u00f3nica, sin tener que devolver facturas y perder tiempo innecesariamente. Adem\u00e1s de reducir costes, Linde Healthcare tambi\u00e9n se beneficia de la mejora de la calidad de los datos.<\/p>\n

Tras el cambio del proveedor anterior a la soluci\u00f3n de servicios gestionados, los socios del proyecto ya est\u00e1n planificando el siguiente paso de expansi\u00f3n. Linde Healthcare Alemania tiene previsto digitalizar el proceso de tramitaci\u00f3n de pedidos y prescripciones, que todav\u00eda se realiza en gran parte en papel, y almacenar los datos en el sistema ERP y de archivo.<\/p>\n

En el futuro, esto empezar\u00e1 al principio del proceso: desde la recepci\u00f3n de la receta del hospital o del m\u00e9dico prescriptor.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La creciente complejidad del sector sanitario cuesta una enorme cantidad de dinero. Si se intenta seguir la ruta de los proveedores de servicios externos, por ejemplo en el proceso de facturaci\u00f3n de recetas, se ahorra el esfuerzo, pero no los costes. Linde Healthcare buscaba una alternativa.<\/p>","protected":false},"author":1778,"featured_media":60576,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,31690],"tags":[31745],"coauthors":[31748],"class_list":["post-60617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-mag-1304","tag-healthcare","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2013-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Die gewachsene Komplexit\u00e4t im Gesundheitswesen kostet enorm viel Geld. Versucht man den Weg \u00fcber externe Dienstleister, beispielsweise beim Rezeptabrechnungsprozess, spart man sich zwar den Aufwand, nicht jedoch die Kosten. Linde Healthcare suchte nach einer Alternative.<\/p>\n","category_list_v2":"IT-Management<\/a>, MAG 13-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Marian Spohn, periodista especializada","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/marian-spohn\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1778"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60617"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60617\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60617"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=60617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}