{"id":60313,"date":"2019-09-12T08:00:25","date_gmt":"2019-09-12T06:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=60313"},"modified":"2020-02-08T16:25:06","modified_gmt":"2020-02-08T15:25:06","slug":"sap-solman-the-egg-laying-will-helm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/sap-solman-die-eierlegende-wollmilchsau\/","title":{"rendered":"SAP SolMan - \u00bfEl cerdo lanudo ponedor de huevos?"},"content":{"rendered":"

En las presentaciones de marketing apenas hay nada que SolMan (SAP Solution Manager) no pueda hacer. El software para la gesti\u00f3n de todo el ciclo de vida de las aplicaciones suele estar exento de costes de licencia para los clientes de SAP existentes; un argumento que agrada a los directores financieros.<\/p>\n

SolMan lo planifica todo, desde el inicio del proyecto hasta la ejecuci\u00f3n y el mantenimiento. Con ayuda de las completas herramientas se pueden gestionar, entre otras cosas, los datos de supervisi\u00f3n, la documentaci\u00f3n del proyecto, los fallos, los problemas y los cambios. Tambi\u00e9n act\u00faa como puerta de entrada de SAP en la infraestructura del cliente. Parece la \"almohada para poner huevos\" que satisface todas las necesidades a un precio razonable.<\/p>\n

Los entornos de sistemas de los clientes son cada vez m\u00e1s complejos, y lo mismo puede decirse de SolMan. Por decirlo de otro modo, est\u00e1 repleto de herramientas para planificar todo el ciclo de vida del software (implantaci\u00f3n y soporte operativo).<\/p>\n

El esfuerzo necesario para poner en marcha estas herramientas -incluida la configuraci\u00f3n b\u00e1sica, la personalizaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n a las necesidades del cliente- var\u00eda no s\u00f3lo de una herramienta a otra, sino tambi\u00e9n de un cliente a otro.<\/p>\n

La enorme libertad es a la vez una oportunidad y una maldici\u00f3n. Como SolMan es tan potente, de vez en cuando hay que frenar a los clientes. Sin el asesoramiento adecuado, puede perderse r\u00e1pidamente en SolMan; necesita conocimientos especializados. Sin \u00e9l, el cliente puede acabar en un callej\u00f3n sin salida, por ejemplo, al configurar la muy flexible y potente \"Documentaci\u00f3n de la soluci\u00f3n\" de la versi\u00f3n 7.2.<\/p>\n

En mi opini\u00f3n, la tarea de un consultor serio es explicar primero el est\u00e1ndar SAP al cliente, antes de preguntarle qu\u00e9 le gustar\u00eda tener. Hay que mostrar al cliente que una personalizaci\u00f3n no es algo puntual, sino que implica mucho trabajo adicional: para actualizaciones, migraciones, ampliaciones posteriores, etc. La lista es larga. La lista es larga.<\/p>\n

Por supuesto, se podr\u00eda decir que cuanto m\u00e1s amplias sean las peticiones de personalizaci\u00f3n del cliente, m\u00e1s podemos cobrar (mi director financiero podr\u00eda incluso estar contento, el cliente no tanto).<\/p>\n

Pero este planteamiento puede vengarse r\u00e1pidamente. Esto ocurre cuando el usuario que necesita las herramientas a diario se siente insatisfecho con el complicado manejo. Y no favorece una relaci\u00f3n sostenible con el cliente.<\/p>\n

Hay muchas herramientas que quedan muy bien en las diapositivas y provocan un efecto sorpresa. Ya he experimentado -palabra clave BPCA (Business Process Change Analyzer)- que pasan semanas para la implantaci\u00f3n y al final el resultado es nulo. Esfuerzo y retorno no est\u00e1n en una relaci\u00f3n saludable.<\/p>\n

Con la \u00faltima versi\u00f3n de SolMan se dijo \"todo es cada vez mejor, todo es cada vez m\u00e1s sencillo\" - en mi opini\u00f3n es cada vez m\u00e1s complejo. Pero tambi\u00e9n hay que ser justos: definitivamente hay caracter\u00edsticas peque\u00f1as y todav\u00eda relativamente desconocidas en SolMan, que se pueden configurar r\u00e1pidamente y ofrecen un verdadero valor a\u00f1adido.<\/p>\n

Nuestra experiencia demuestra que hay herramientas que o bien no est\u00e1n suficientemente maduras (cuadros de mando, aplicaciones Fiori) o simplemente son demasiado costosas; a menos que se disponga de demasiados recursos internos, pero \u00bfqui\u00e9n los tiene? \u00bfQui\u00e9n quiere molestarse con una herramienta de gesti\u00f3n del cambio?<\/p>\n

Son herramientas casi exclusivamente engorrosas para los usuarios finales, por lo que hay que hacer que su funcionamiento sea lo m\u00e1s sencillo y claro posible para aumentar la aceptaci\u00f3n. En las pruebas, tambi\u00e9n es importante entender qu\u00e9 hay que aclarar antes de empezar a documentar los casos de prueba. Es esencial definir los datos de prueba y elaborar un proceso de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n

La supervisi\u00f3n t\u00e9cnica es una de las herramientas realmente complejas. Aqu\u00ed es donde SolMan alcanza claramente sus l\u00edmites. Abogamos por herramientas de supervisi\u00f3n SAP automatizadas de especialistas, sencillas y elegantes, como nuestros sensores SAP para PRTG.<\/p>\n

Confiamos -lo siento, SolMan- en PRTG Network Monitor de Paessler, es autoexplicativo, barato y sigue funcionando tras las actualizaciones de los sistemas a monitorizar. Nos permite supervisar todos los sistemas SAP y los sistemas circundantes de un vistazo.<\/p>\n

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El t\u00e9rmino \"eierlegende Wollmilchsau\" describe algo que \"s\u00f3lo tiene ventajas, satisface todas las necesidades, cumple todos los requisitos\". Seg\u00fan SAP, SolMan es exactamente eso: la soluci\u00f3n para (casi) todo. \u00bfLos clientes tambi\u00e9n se llevan bien con ella?<\/p>","protected":false},"author":1766,"featured_media":4955,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[23,7,31140],"tags":[13334,1507,10193,286],"coauthors":[31313],"class_list":["post-60313","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-solman","category-meinung","category-mag-1907","tag-application-lifecycle-management","tag-fiori","tag-sap-solution-manager","tag-solman","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/SolMan-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Die eierlegende Wollmilchsau umschreibt etwas, das \u201enur Vorteile hat, alle Bed\u00fcrfnisse befriedigt, allen Anspr\u00fcchen gen\u00fcgt\u201c. Der SolMan ist gem\u00e4\u00df SAP genau das: Die L\u00f6sung f\u00fcr (fast) alles. Kommen Kunden damit auch zurecht?<\/p>\n","category_list_v2":"SolMan Kolumne<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>, MAG 19-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Pascal Adami, Itesys","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/pascal-adami\/"},"comments_num_v2":"2 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1766"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60313"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60313\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60313"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=60313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}