Las expectativas eran altas, y el deseo de una integraci\u00f3n coherente y transparente de principio a fin de las numerosas adquisiciones de SAP en el sistema ERP\/CRM central era a\u00fan mayor.<\/p>\n
Toda la comunidad SAP esperaba Sapphire 2019 en Orlando como un momento redentor de que la integraci\u00f3n de SuccessFactors, Ariba, Concur, Fieldglass, Callidus, Qualtrics, etc. ha tenido \u00e9xito.<\/p>\n
Durante meses, se prometi\u00f3 a los clientes existentes que C\/4 ser\u00eda la suite CRM integrada y coherente definitiva. La discontinuidad de medios era un problema con la competencia. En SAP, la m\u00e1xima virtud es la integraci\u00f3n de todos los silos. Se supone que la gesti\u00f3n de la experiencia de C\/4 con datos O y X no necesita interfaces: \u00a1verdadera integraci\u00f3n E2E!<\/p>\n
Hace solo unas semanas, un ejecutivo de SAP admiti\u00f3 la deficiencia de integraci\u00f3n en una conversaci\u00f3n confidencial, pero prometi\u00f3 mejoras y una soluci\u00f3n en breve: El Sapphire habr\u00eda sido el mejor momento posible para llevar finalmente SuccessFactors, Ariba, Concur, Callidus y todas las dem\u00e1s soluciones en la nube adquiridas a HEC (Hana Enterprise Cloud).<\/p>\n
Pero los 30.000 participantes en Sapphire se llevaron una amarga decepci\u00f3n en Orlando. SAP Data Hub sigue siendo actualmente la \u00fanica soluci\u00f3n para construir escenarios E2E de forma manual e individual.<\/p>\n
El director general de DSAG, Marco Lenck, lo resumi\u00f3 en un comunicado con motivo de Saphire y esta oportunidad perdida: \"Ariba, Hybris, Concur, Fieldglass, Callidus y, m\u00e1s recientemente, Qualtrics: la pol\u00edtica de adquisiciones de SAP en los \u00faltimos a\u00f1os ha provocado una necesidad masiva de fusionar sistemas y datos maestros.<\/p>\n
Vemos que las soluciones adquiridas a SAP siguen presentando ciertas dificultades de integraci\u00f3n. Hemos comunicado a SAP que la integraci\u00f3n de los componentes a\u00fan no es satisfactoria\".<\/p>\n
As\u00ed, Bill McDermott, CEO de SAP, mencion\u00f3 el tema cr\u00edtico de la \"integraci\u00f3n\" s\u00f3lo de pasada y no voluntariamente. En su discurso de apertura, subi\u00f3 al escenario a Christian Klein, miembro de la junta directiva y Chief Operation Officer de SAP, que ahora ten\u00eda la tarea de negociar el tema de la integraci\u00f3n m\u00e1s mal que bien ante el p\u00fablico de Sapphire.<\/p>\n
Klein tuvo que luchar por su credibilidad, ya que como no t\u00e9cnico y antiguo director financiero de SuccessFactors, se le considera una estrella fugaz en la sala de juntas de SAP, pero al final tiene que hacer el trabajo del Director de Tecnolog\u00eda, J\u00fcrgen M\u00fcller, a quien no se permiti\u00f3 subir al escenario principal en Orlando.<\/p>\n
Tras la decepcionante actuaci\u00f3n de Bill McDermott y Christian Klein, los asistentes a Orlando esperaban con impaciencia la segunda jornada, con la conferencia magistral del profesor Plattner. Y no defraud\u00f3. Hasso Plattner es un experto en hacer anuncios claros. Con Plattner, nada queda en el aire. Adopta una postura clara como el agua y da seguridad y confianza a los clientes.<\/p>\n
Hasso Plattner resolvi\u00f3 el tema de la \"integraci\u00f3n\" a su manera t\u00edpica: No existe el tema y no existe el problema, dijo, para sorpresa de los visitantes de Sapphire. Su soluci\u00f3n: Existen excelentes interfaces y herramientas en el sistema SAP, por lo que es f\u00e1cil construir el \"puente\" necesario desde SAP ERP\/CRM a Qualtrics, por ejemplo. El profesor Hasso Plattner, \u00a1el constructor de puentes!<\/p>\n
Resolver el problema de la integraci\u00f3n tendiendo puentes tiene mucho encanto desde el punto de vista t\u00e9cnico, aunque eche por tierra a\u00f1os de esfuerzos del ex director t\u00e9cnico Leukert.<\/p>\n
Con esta \"iniciativa puente\", sin embargo, qued\u00f3 claro para todos los implicados que nadie confiar\u00eda la dif\u00edcil tarea de integraci\u00f3n a un inexperto no t\u00e9cnico como Christian Klein. Jennifer Morgan tampoco lo har\u00e1 y el director t\u00e9cnico J\u00fcrgen M\u00fcller ha pasado a la clandestinidad.<\/p>\n
Tender puentes significa que los clientes actuales de SAP pueden o deben adoptar el mejor enfoque. Esta nueva l\u00f3gica de SAP tambi\u00e9n encaja bien con otras declaraciones de Plattner en Orlando. Abog\u00f3 por un \"nuevo comienzo\".<\/p>\n
Plattner argument\u00f3 que los viejos conceptos ERP de un mundo R\/3 deber\u00edan descartarse y que los clientes existentes deber\u00edan adaptarse a la nube p\u00fablica de SAP o, al menos, a un enfoque Greenfield de Hana-S\/4. Este concepto tambi\u00e9n est\u00e1 en consonancia con las medidas de reestructuraci\u00f3n de un Bill McDermott y el director financiero Luka Mucic.<\/p>\n
SAP planea despedir a unos 4.400 empleados en todo el mundo, en su mayor\u00eda expertos con conocimientos tradicionales de ERP que, obviamente, ya no son necesarios en la era de la nube.<\/p>\n
En cualquier caso, los visitantes de Sapphire pudieron observar con qu\u00e9 finura y precisi\u00f3n se coordina la estrategia entre Hasso Plattner y Bill McDermott. Aqu\u00ed el presidente ejecutivo McDermott, que despide a expertos en todo el mundo; all\u00ed el presidente estrat\u00e9gico del consejo de supervisi\u00f3n Plattner, que recomienda la nube p\u00fablica de SAP y un enfoque greenfield de facto sin legacy.<\/p>\n
Con la propuesta de Hasso Plattner de tender puentes en el futuro, muchas cosas podr\u00edan ser ahora diferentes, porque tambi\u00e9n se pueden tender puentes hacia los competidores y a menudo se oye en la comunidad SAP que la introducci\u00f3n de C\/4 y otros componentes lleva tanto tiempo y es tan cara como la instalaci\u00f3n de un producto alternativo de la competencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lo que los clientes existentes exig\u00edan y el antiguo director de tecnolog\u00eda Bernd Leukert intent\u00f3 hacer durante mucho tiempo no ha sido un problema en SAP desde el Sapphire: la integraci\u00f3n de adquisiciones en la nube como Qualtrics en el sistema ERP\/CRM central basado en la plataforma de base de datos Hana.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4146,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,8,30555],"tags":[162,21121,1404,124,25704,7484,27907,236,4253],"coauthors":[27825],"class_list":["post-60104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-editorial","category-mag-1906","tag-ariba","tag-callidus","tag-concur","tag-crm","tag-erp-crm","tag-fieldglass","tag-qualtrics","tag-sap","tag-successfactors","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-400x160.jpg",400,160,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-768x307.jpg",768,307,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-100x40.jpg",100,40,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-480x192.jpg",480,192,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-640x256.jpg",640,256,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-720x288.jpg",720,288,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-960x384.jpg",960,384,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-18x7.jpg",18,7,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x240.jpg",600,240,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x400.jpg",600,400,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Was Bestandskunden forderten und Ex-Technikvorstand Bernd Leukert lange Zeit versuchte, ist seit der Sapphire kein Thema mehr bei SAP: Integration der Cloud-Zuk\u00e4ufe wie Qualtrics in das ERP\/CRM-Kernsystem auf Basis der Datenbankplattform Hana.<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Editorial<\/a>, MAG 19-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60104\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60104"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=60104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}