Juntos son m\u00e1s fuertes: ingenier\u00eda de procesos, RPA, miner\u00eda de procesos. El director financiero debe crear una gesti\u00f3n de procesos digitales integrada para aprovechar el potencial. Ya sea en contabilidad, pagos o compras: las interrupciones en los procesos, como liquidaciones incompletas, procesos retrasados y procedimientos manuales, est\u00e1n a la orden del d\u00eda y son una espina clavada para todos los directores financieros.<\/p>\n
Las empresas abordan ahora estos factores de coste con herramientas digitales. Utilizan enfoques como la ingenier\u00eda de procesos, la miner\u00eda de procesos y la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA). Pero las fuerzas rara vez se combinan.<\/p>\n
La ingenier\u00eda de procesos es la disciplina en la que las empresas definen y documentan sus procesos de negocio. Se visualizan con herramientas de gesti\u00f3n de procesos empresariales (BPM) y se mejoran con m\u00e9todos de optimizaci\u00f3n de procesos empresariales (BPO).<\/p>\n
Diversas herramientas ayudan a la visualizaci\u00f3n. Sin embargo, los resultados emp\u00edricos, como la duraci\u00f3n de los procesos y la varianza de los mismos -es decir, en qu\u00e9 medida se desv\u00edan los empleados del proceso objetivo-, no se revelan completamente con esta disciplina. Los talleres de procesos cl\u00e1sicos s\u00f3lo muestran una parte de la verdad.<\/p>\n
Para eso sirve la miner\u00eda de procesos. Esta disciplina hace visibles en toda su amplitud los procesos reales soportados por TI sobre la base de datos reales, con todas las ineficiencias, bucles, tasas de automatizaci\u00f3n y variantes que no se ajustan al proceso objetivo.<\/p>\n
Los KPI y los an\u00e1lisis conducen a una especie de \"inteligencia empresarial inclinada hacia la perspectiva del proceso\". Con los datos maestros m\u00e1s amplios posibles en el modelo, el beneficio crece porque se pueden identificar mejor los patrones. El d\u00e9ficit: los pasos manuales fuera del sistema y el contenido de las instrucciones de trabajo individuales no son visibles.<\/p>\n
Las empresas logran la automatizaci\u00f3n de procesos mediante complejas optimizaciones en los sistemas inform\u00e1ticos, a trav\u00e9s de sistemas de gesti\u00f3n de flujos de trabajo ascendentes, as\u00ed como mediante m\u00f3dulos de RPA y, adem\u00e1s, con la ayuda de motores de IA.<\/p>\n
La medida en que estos m\u00e9todos automatizan los procesos en el resultado de forma fiable y sin errores no siempre es inmediatamente visible. Falta transparencia en todo el proceso, es decir, en el valor a\u00f1adido que aporta la miner\u00eda de procesos. Por lo tanto, las interfaces profesionales y t\u00e9cnicas deber\u00edan aunarse mucho m\u00e1s.<\/p>\n
Por tanto, cada disciplina tiene sus propias lagunas. Para colmar estas lagunas, se recomienda un enfoque combinado con los tres instrumentos. Las empresas desarrollan un proceso objetivo. Este se almacena como referencia en una herramienta de miner\u00eda de procesos a trav\u00e9s de la interfaz BPM.<\/p>\n
All\u00ed, las desviaciones en los pasos de trabajo y los tiempos de rendimiento pueden identificarse y optimizarse mediante BPO. La eficacia de las medidas de mejora y el nivel de potencial de automatizaci\u00f3n s\u00f3lo se hacen realmente tangibles con apoyo emp\u00edrico. Los modelos de proceso establecidos, como \"Planificar - Hacer - Comprobar - Actuar\", adquieren una din\u00e1mica totalmente nueva con estas herramientas.<\/p>\n
Las empresas evitan determinados patrones de error mediante reglas de delegaci\u00f3n en un sistema de gesti\u00f3n de flujos de trabajo o haciendo que un robot inform\u00e1tico se encargue del proceso. La RPA tambi\u00e9n puede reducir los tiempos de procesamiento. Las herramientas de miner\u00eda de procesos revelan qu\u00e9 tareas RPA pueden suponer un mayor ahorro.<\/p>\n
Las herramientas de miner\u00eda de procesos tambi\u00e9n revelan si las reglas de automatizaci\u00f3n funcionan o posiblemente provocan esfuerzos y errores adicionales en pasos posteriores del proceso. Las empresas tambi\u00e9n pueden utilizar la supervisi\u00f3n de procesos para comprobar la eficacia y las interacciones de las medidas de optimizaci\u00f3n cl\u00e1sicas.<\/p>\n
Integrada en un proceso de mejora continua, se crea una gesti\u00f3n digital de procesos que ofrece resultados significativamente mejores que los proyectos de optimizaci\u00f3n por separado. Se erradican los puntos d\u00e9biles y los puntos ciegos de las disciplinas individuales, y el director financiero dispone as\u00ed de una herramienta m\u00e1s poderosa en la lucha contra la ineficacia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Documentar procesos, descubrir ineficiencias en los flujos de trabajo, automatizar. Estas tres medidas forman parte de muchas iniciativas de digitalizaci\u00f3n, pero con demasiada frecuencia se llevan a cabo por separado. <\/p>","protected":false},"author":1749,"featured_media":36685,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[6,30555],"tags":[1114,4277,12682,12681],"coauthors":[30840],"class_list":["post-59967","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wirtschaft","category-mag-1906","tag-cfo","tag-process-mining","tag-robotic-process-automation","tag-rpa","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-80x80.jpg",80,80,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-1030x464.jpg",1030,464,true],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/header_cfo_kolumne_NEU-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
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