Las predicciones de Forrester para 2019 han puesto de relieve los par\u00e1metros clave que repercutir\u00e1n en el mundo empresarial, un a\u00f1o en el que las empresas pasar\u00e1n de la ambici\u00f3n estrat\u00e9gica a esfuerzos pragm\u00e1ticos y aplicados con precisi\u00f3n.<\/p>\n
El a\u00f1o pasado, los responsables de la toma de decisiones pusieron sus miras en grandes iniciativas como la transformaci\u00f3n digital y la experiencia del cliente (CX), pero muchos se enfrentaron a la dura realidad de que se trata de estrategias arduas y costosas que ponen en entredicho la forma en que los l\u00edderes dirigen sus empresas.<\/p>\n
La experiencia del cliente sigue estando en el punto de mira: Las marcas abandonar\u00e1n las iniciativas estrat\u00e9gicas de CX y volver\u00e1n a los m\u00e9todos de la vieja escuela para obtener beneficios a corto plazo.<\/p>\n
Lo digital se pone bajo la lupa pragm\u00e1tica: La transformaci\u00f3n digital avanzar\u00e1 hacia una visi\u00f3n pragm\u00e1tica de la cartera de inversiones digitales.<\/p>\n
El prop\u00f3sito empresarial recobra importancia: El prop\u00f3sito empresarial volver\u00e1 a convertirse en una prioridad estrat\u00e9gica y servir\u00e1 de br\u00fajula estrat\u00e9gica para las empresas.<\/p>\n
La OCM redefinida: La marca volver\u00e1 a ser la principal prioridad de los directores de marketing. Los directores de informaci\u00f3n demuestran su autoridad para tomar decisiones: ampliar\u00e1n sus competencias para desarrollar un modelo que traduzca la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en valor para el cliente.<\/p>\n
La inteligencia artificial (IA) se est\u00e1 convirtiendo en la base: las empresas abordar\u00e1n los aspectos fundamentales con m\u00e1s cuidado para acelerar su capacidad de aprovechar en la pr\u00e1ctica los beneficios de la IA.<\/p>\n
El mundo apuesta por la (Confianza) Cero: La confianza cero se est\u00e1 convirtiendo en la norma ad hoc en arquitectura de seguridad.<\/p>\n
Las marcas de consumo se aventuran en el cebo: Cada vez m\u00e1s marcas se atrever\u00e1n con el cebo de mercado, pero la mayor\u00eda se equivocar\u00e1 en la mec\u00e1nica y conseguir\u00e1 un impacto m\u00ednimo.<\/p>\n
B2B en apuros: los profesionales del marketing B2B dir\u00e1n adi\u00f3s a los m\u00e9todos outbound demasiado contundentes y se centrar\u00e1n en los resultados de los clientes.<\/p>\n
La experiencia del empleado (EX) ocupa un lugar central: los responsables de la toma de decisiones reactivar\u00e1n los esfuerzos de gesti\u00f3n del cambio y lanzar\u00e1n iniciativas espec\u00edficas para reemplazar los esfuerzos ampliamente centrados en la cultura de 2018.<\/p>\n
Los robots reinventan la gesti\u00f3n del talento: los pioneros de la gesti\u00f3n del talento utilizar\u00e1n la automatizaci\u00f3n para hacer frente a la escasez de personal cualificado.<\/p>\n
Se est\u00e1 recalibrando la asignaci\u00f3n de capital riesgo: Las inversiones en martech y adtech se est\u00e1n reduciendo porque los inversores quieren poner su dinero en industrias espec\u00edficas.<\/p>\n
Blockchain hace que la publicidad sea transparente: La blockchain mostrar\u00e1 a los anunciantes si se est\u00e1 produciendo un despilfarro y un uso indebido, c\u00f3mo y d\u00f3nde, y c\u00f3mo se est\u00e1 gastando su dinero en la cadena de suministro de la planificaci\u00f3n de medios.<\/p>\n
Internet de las Cosas (IoT) va en serio: IoT despegar\u00e1 en el sector B2B, pero seguir\u00e1 luchando por afianzarse en el sector B2C.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El cambio de a\u00f1o es siempre el momento de las previsiones y las visiones. Todos los grandes institutos de investigaci\u00f3n de mercado presentan sus puntos de vista sobre el panorama de las TI y dan consejos a los usuarios. Mientras que en a\u00f1os anteriores las visiones eran a menudo espectaculares, ahora vuelve el pragmatismo.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":56128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,27178],"tags":[886,739,21354,600,27692,824,370,624,626,5828,799],"coauthors":[19920],"class_list":["post-56127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-1812","tag-blockchain","tag-customer-experience","tag-cx","tag-digitale-transformation","tag-forrester","tag-internet-of-things","tag-iot","tag-ki-joule","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-talentmanagement","tag-transformation","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/shutterstock_1106560169-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Der Jahreswechsel ist immer auch die Zeit der Prognosen und Visionen. Alle gro\u00dfen Marktforschungs-institute pr\u00e4sentieren dann ihre Sichtweise auf die IT-Szene und geben Tipps f\u00fcr die Anwender. Waren es in den vergangenen Jahren oft spektakul\u00e4re Visionen, kehrt nun Pragmatismus ein.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, MAG 18-12<\/a>","author_info_v2":{"name":"Revista E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56127"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56127\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56127"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=56127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}