Sin embargo, los requisitos del comercio electr\u00f3nico B2B son mucho mayores. Hay que soportar estructuras de precios y cat\u00e1logos complejos; procesar precios, escalas de cantidades y descuentos espec\u00edficos de cada cliente; facilitar diversas condiciones y m\u00e9todos de pago, as\u00ed como direcciones de entrega.<\/p>\n
Adem\u00e1s, los clientes esperan opciones de autoservicio, ayuda con configuraciones complejas de productos y, por supuesto, excelentes funciones de b\u00fasqueda y navegaci\u00f3n.<\/p>\n
El rendimiento fiable y la alta disponibilidad se dan por sentados. La abundancia de funciones e informaci\u00f3n debe traducirse en una experiencia \u00f3ptima para el cliente: s\u00f3lo as\u00ed se lograr\u00e1 una elevada satisfacci\u00f3n de los clientes y, en consecuencia, un aumento sostenible del volumen de negocio.<\/p>\n
Por si fuera poco, la digitalizaci\u00f3n no deja de traer nuevas tendencias: las palabras clave son inteligencia artificial, chatbots, comercio por voz y personalizaci\u00f3n en tiempo real. Los clientes experimentan las ventajas de estas nuevas tecnolog\u00edas y las adoptan r\u00e1pidamente como norma.<\/p>\n
Por tanto, a la hora de elegir una plataforma para el comercio electr\u00f3nico B2B, es importante asegurarse de que pueda satisfacer los requisitos actuales y futuros y ofrezca la flexibilidad necesaria para la ampliaci\u00f3n y los nuevos modelos de negocio.<\/p>\n
SAP Hybris es recomendable en todos estos aspectos. Las soluciones de la cartera de SAP Hybris para comercio, marketing, facturaci\u00f3n, ventas y servicio est\u00e1n perfectamente integradas y permiten una experiencia del cliente coherente en todos los puntos de contacto.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Los clientes del sector B2B esperan hoy las mismas experiencias de compra atractivas y coherentes en el comercio electr\u00f3nico a las que est\u00e1n acostumbrados en el sector privado. La informaci\u00f3n, los productos y los servicios pertinentes deben estar disponibles en todo momento y a trav\u00e9s de todos los puntos de contacto. <\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":42438,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,22044],"tags":[],"coauthors":[19920],"class_list":["post-42437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1805","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/shutterstock_415464790-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Kunden im B2B-Bereich erwarten heute im E-Commerce die gleichen attraktiven und konsistenten Einkaufserlebnisse, die sie aus dem privaten Bereich gewohnt sind. Die relevanten Informationen, Produkte und Services m\u00fcssen jederzeit und \u00fcber jeden Touchpoint zur Verf\u00fcgung stehen. <\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 18-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Revista E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42437"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138098,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42437\/revisions\/138098"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42437"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=42437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}