{"id":36595,"date":"2018-02-19T13:24:23","date_gmt":"2018-02-19T12:24:23","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=33094"},"modified":"2022-05-01T08:27:45","modified_gmt":"2022-05-01T06:27:45","slug":"gestion-de-datos-necesidades-reglas-claras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/gestion-de-datos-necesidades-reglas-claras\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n de datos necesita normas claras"},"content":{"rendered":"<p>Probablemente haya pocos temas que est\u00e9n impulsando tanto a las empresas como la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\"La transformaci\u00f3n impulsada por los datos se est\u00e1 convirtiendo en una cuesti\u00f3n de vida o muerte en la mayor\u00eda de las industrias\"<\/p>\n<p>es como lo resume el Boston Consulting Group.<\/p>\n<p>Hace tiempo que la cantidad de datos es inimaginablemente grande, y sigue creciendo exponencialmente. Seg\u00fan Infosys (2015), solo la cantidad de datos estructurados, que incluye datos maestros como los de clientes, proveedores, productos, empleados y datos financieros, crece m\u00e1s de un 40% al a\u00f1o.<\/p>\n<h3>Impulsores de la calidad de los datos<\/h3>\n<p>Los datos no son un fin en s\u00ed mismos; la calidad de los datos no es un \"factor de higiene\" ni un pasatiempo superfluo de los inform\u00e1ticos. M\u00e1s bien, la necesidad de mantener un alto nivel de calidad de los datos surge de requisitos empresariales tangibles. Seg\u00fan Otto\/\u00d6sterle (Corporate Data Quality, 2016), los principales impulsores de la calidad de los datos son:<\/p>\n<p>Visi\u00f3n de 360 grados del cliente: El conocimiento del cliente es el punto de partida del marketing y las ventas, pero tambi\u00e9n del desarrollo de productos y servicios. Por ello, las empresas deben poder disponer de toda la informaci\u00f3n sobre las necesidades del cliente.<\/p>\n<p>Adquisiciones y fusiones de empresas: Para la integraci\u00f3n sin problemas de las adquisiciones de empresas, se requieren especificaciones vinculantes para el registro, mantenimiento y uso de los datos maestros.<\/p>\n<p>Los datos deben registrarse lo m\u00e1s cerca posible de la fuente y correctamente la primera vez que se introducen (principio de la \"primera vez correcta\"). Los silos de datos est\u00e1n prohibidos desde el principio. Todas las \u00e1reas de negocio, funciones y mercados deben trabajar con una base de datos integrada.<\/p>\n<p>Cumplimiento: La creciente densidad de normativas obliga a las empresas a cumplir un n\u00famero grande y cada vez mayor de requisitos y reglamentos legales y oficiales.<\/p>\n<p>Elaboraci\u00f3n de informes: A pesar del uso de potentes programas inform\u00e1ticos empresariales, las empresas a menudo no pod\u00edan responder a preguntas b\u00e1sicas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfDe cu\u00e1ntos productos consta nuestra gama?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el volumen de compras con los diez mayores proveedores?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 volumen de negocio conseguimos con nuestro mayor cliente en el \u00faltimo ejercicio?<\/li>\n<li>La raz\u00f3n es la falta de la llamada \"fuente \u00fanica de la verdad\".<\/li>\n<\/ul>\n<p>Excelencia operativa: con la normalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los procesos empresariales, las empresas aprovechan las econom\u00edas de escala y reducen al mismo tiempo su complejidad. El requisito previo para ello es una comprensi\u00f3n uniforme de los datos de la empresa que se utilizan en todas las \u00e1reas de negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Puersing-Monika-1802.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"La gesti\u00f3n de datos necesita normas claras\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33096\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Puersing-Monika-1802.jpg\" alt=\"Puersing Monika 1802\" width=\"800\" height=\"819\"><\/a><\/p>\n<h3>Condici\u00f3n previa Gobernanza de datos<\/h3>\n<p>Para cumplir estos requisitos de alta calidad de los datos, las empresas pueden decidir introducir una soluci\u00f3n de software profesional para la gesti\u00f3n de datos maestros.<\/p>\n<p>Permite una visi\u00f3n de 360 grados del cliente, la recogida descentralizada de datos, el cumplimiento del principio de \"la primera vez es la correcta\", supera los silos de datos, permite el cumplimiento de la normativa y proporciona una \"\u00fanica fuente de verdad\". No es mala idea, pues.<\/p>\n<p>No, desde luego que no. Sin embargo, es importante recordar que, si bien el software proporciona las herramientas adecuadas, no realiza el trabajo necesario para desarrollar un programa eficaz de gobernanza de datos.<\/p>\n<p>Por lo tanto, el apoyo inform\u00e1tico a trav\u00e9s de una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de datos maestros s\u00f3lo puede prestarse una vez que se han ajustado los procesos empresariales y se han establecido las normas para el tratamiento de los datos.<\/p>\n<p>Esto es precisamente lo que requiere una gesti\u00f3n profesional de los datos maestros: ya no se permite que cada uno haga lo que quiera en su silo de datos; hay directrices claras que invaden de forma natural las \u00e1reas soberanas.<\/p>\n<p>Por ejemplo, el departamento de ventas no puede manejar \"sus\" datos a su antojo, sino que debe atenerse a unas directrices sobre qu\u00e9 datos se mantienen, d\u00f3nde y c\u00f3mo, qui\u00e9n los aprueba, etc. Adem\u00e1s, los responsables tambi\u00e9n deben responder de la exactitud e integridad de los datos.<\/p>\n<p>En resumen: para garantizar la calidad de los datos a largo plazo, deben definirse procesos empresariales y responsabilidades uniformes, as\u00ed como reglas y normas para el tratamiento de los datos maestros, para su introducci\u00f3n, publicaci\u00f3n y mantenimiento. Sin una gobernanza de datos eficaz, esto no es posible.<\/p>\n<p>La gobernanza de datos \"define funciones y asigna responsabilidades para las funciones y tareas de gesti\u00f3n de la calidad de los datos\". Adem\u00e1s, \"establece directrices y normas a nivel de toda la organizaci\u00f3n para la gesti\u00f3n de la calidad de los datos y garantiza su cumplimiento en relaci\u00f3n con la estrategia corporativa y las especificaciones externas\", define B. Otto (2007).<\/p>\n<p>La gobernanza de los datos debe extenderse a toda la empresa, ya que las consecuencias de la mala calidad de los datos, como la elaboraci\u00f3n de informes inexactos, los desacuerdos sobre la idoneidad y credibilidad de las fuentes de datos y la toma de decisiones inadecuadas debido a definiciones incorrectas, afectan a todos los departamentos.<\/p>\n<h3>Gobernanza de datos y MDM en la pr\u00e1ctica<\/h3>\n<p>No hay duda: la gobernanza de los datos es esencial para una gesti\u00f3n eficaz de los datos maestros. A continuaci\u00f3n, una soluci\u00f3n de software profesional proporciona el soporte t\u00e9cnico. El MDM por s\u00ed solo -sin gobernanza de datos- tambi\u00e9n podr\u00eda ser s\u00f3lo un centro o la consolidaci\u00f3n de datos maestros, sin la definici\u00f3n de reglas para el manejo de datos y la adaptaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n, las estructuras y los procesos.<\/p>\n<p>La gobernanza de datos crea el marco de orden y control necesario como base organizativa para introducir la gesti\u00f3n de datos maestros en la empresa. Deben definirse las funciones, responsabilidades y procesos pertinentes.<\/p>\n<p>Por ejemplo, las pol\u00edticas pertinentes deben definir qui\u00e9n es responsable de determinados datos y del cumplimiento de las normas de calidad, y qui\u00e9n no. Tambi\u00e9n debe aclararse qu\u00e9 funciones tienen los empleados que manejan datos y c\u00f3mo deben tratarlos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, deben definirse las normas seg\u00fan las cuales se recopilan los datos. Aqu\u00ed deben definirse los requisitos m\u00ednimos que deben cumplir los datos y las normas de seguridad que deben respetarse.<\/p>\n<p>Para poner en pr\u00e1ctica eficazmente la gobernanza de datos, puede instalarse una oficina de gobernanza de datos como autoridad de datos institucionalizada que defina el uso de los datos dentro de la empresa.<\/p>\n<p>La oficina est\u00e1 formada por representantes de las \u00e1reas de negocio pertinentes; puede hacerse una distinci\u00f3n seg\u00fan el enfoque profesional (funciones centrales\/de ventas, finanzas, RRHH, TI) o el enfoque geogr\u00e1fico (todas las funciones de una oficina nacional).<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo es en la pr\u00e1ctica el apoyo a la gobernanza de datos? Los datos pueden ser recopilados por distintos usuarios en un sistema, validados por la sede central y distribuidos a los sistemas pertinentes.<\/p>\n<p>Esto se hace sobre la base de procesos que pueden definir las propias empresas, incluidas las liberaciones y los flujos de trabajo. Dentro de un proceso (solicitud), los documentos pueden mostrar qu\u00e9 usuario o qu\u00e9 grupo de usuarios ha introducido qu\u00e9 datos y qui\u00e9n ha liberado estos datos en funci\u00f3n de qu\u00e9 informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Conclusi\u00f3n:\u2009<\/h3>\n<p>En definitiva, la gobernanza de datos es cualquier cosa menos trivial. La gobernanza de datos significa cambio, en todos los sentidos. La gobernanza de datos cambia las responsabilidades de las decisiones, la rendici\u00f3n de cuentas de todas las personas implicadas en el proceso, cambia los flujos de trabajo y los procesos... en resumen:<\/p>\n<p>La gobernanza de datos est\u00e1 cambiando la forma de trabajar de la empresa. Esto no tiene por qu\u00e9 asustar a nadie. Al contrario, la gobernanza de datos como funci\u00f3n de gesti\u00f3n es esencial para el \u00e9xito de la calidad de los datos y la gesti\u00f3n de datos maestros y, por tanto, para establecer una \"\u00fanica fuente de verdad\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/es\/socios\/zetvisions-ag\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"La gesti\u00f3n de datos necesita normas claras\" class=\"aligncenter wp-image-21536 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/zetvisions-ag\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/ZetVision-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La materia prima central de la transformaci\u00f3n digital son los datos. Las empresas impulsadas por los datos se enfrentan cada vez m\u00e1s a la tarea de mantener y desarrollar activamente el factor de producci\u00f3n \"datos\". Sobre todo, necesitan datos maestros fiables.<\/p>","protected":false},"author":90,"featured_media":36759,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,20361],"tags":[6786,601,610],"coauthors":[21853],"class_list":["post-36595","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-1802","tag-data-governance","tag-digitalisierung","tag-stammdaten","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",400,183,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-768x351.jpg",768,351,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-100x46.jpg",100,46,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-480x219.jpg",480,219,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-640x292.jpg",640,292,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-720x329.jpg",720,329,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-960x439.jpg",960,439,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",1000,457,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",600,274,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk.jpg",600,274,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_348701474_cmyk-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Zentraler Rohstoff des digitalen Wandels sind Daten. 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