{"id":36208,"date":"2018-05-22T08:00:35","date_gmt":"2018-05-22T06:00:35","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=36208"},"modified":"2024-01-19T14:51:44","modified_gmt":"2024-01-19T13:51:44","slug":"cumplimiento-tres-nuevas-soluciones-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/compliance-drei-neue-sap-loesungen\/","title":{"rendered":"Cumplimiento: tres nuevas soluciones SAP"},"content":{"rendered":"

Muchas marcas luchan actualmente por construir y desarrollar relaciones de confianza con sus clientes en l\u00ednea. La falta de transparencia y control de los datos personales ha mermado la confianza en las experiencias digitales de los clientes.<\/p>\n

El uso de datos sin conocimiento de los consumidores es la principal raz\u00f3n por la que los clientes se alejan de las marcas. El RGPD otorga amplios derechos a los ciudadanos de la UE y a las personas que residen en la UE como invitados, y se aplica a las organizaciones de todo el mundo que recopilan datos personales dentro de la UE.<\/p>\n

SAP Gigya<\/h3>\n

Gracias a la integraci\u00f3n inmediatamente posterior a la reciente adquisici\u00f3n de Gigya, SAP puede ofrecer ahora una soluci\u00f3n que ayuda a los clientes a obtener transparencia y control sobre sus datos. Ayuda a las empresas a cumplir la nueva normativa gracias al registro conforme, las preferencias de consentimiento y la gesti\u00f3n de perfiles.<\/p>\n

Las soluciones son escalables de forma r\u00e1pida y segura para miles de millones de identidades, miles de propiedades digitales con respecto a cientos de marcas. Esto permite cumplir los nuevos requisitos de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

\"El momento del lanzamiento no podr\u00eda ser mejor en vista de la entrada en vigor del GDPR\".<\/em><\/p>\n

explic\u00f3 el presidente de Hybris, Alex Atzberger.<\/p>\n

\"En un momento en el que SAP est\u00e1 plenamente comprometida con su estrategia de ofrecer una suite de front-office l\u00edder en el mercado, la combinaci\u00f3n de Hybris y Gigya a\u00f1ade un valor incalculable para los clientes\". <\/em><\/p>\n

Es importante convertir los requisitos de cumplimiento en una ventaja empresarial estrat\u00e9gica y crear relaciones de mayor confianza con los clientes.\"<\/em><\/p>\n

Soluciones Hybris de Gigya<\/h3>\n

SAP lanza tres nuevas soluciones para ayudar a las organizaciones a impulsar la digitalizaci\u00f3n y mejorar la eficacia del marketing, las ventas y el servicio al cliente. El cliente siempre mantiene el control sobre la cantidad de datos que desea facilitar:<\/p>\n

Hybris Identity admite el registro\/inicio de sesi\u00f3n seguro de los clientes en todos los sitios web, aplicaciones m\u00f3viles y dispositivos de Internet de las Cosas mediante opciones flexibles de autenticaci\u00f3n de usuarios, est\u00e1ndares de federaci\u00f3n y funcionalidad de inicio de sesi\u00f3n \u00fanico.<\/p>\n

La soluci\u00f3n recopila y almacena datos personales de los clientes para ofrecer experiencias digitales fiables y personalizadas. La agilizaci\u00f3n de los procesos de registro aumenta la conversi\u00f3n, mientras que la plataforma ayuda a proteger a los clientes frente al fraude de identidad y el robo de datos.<\/p>\n

\"Hybris<\/a><\/p>\n

Hybris Consent captura los consentimientos de los clientes a los acuerdos de servicio y privacidad, incluido el consentimiento a las cookies y las comunicaciones de marketing.<\/p>\n

A efectos de auditor\u00eda, puede almacenar los acuerdos de consentimiento y el historial de consentimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente. Esta informaci\u00f3n puede sincronizarse con las aplicaciones de marketing, ventas y servicios.<\/p>\n

Los clientes tienen el control de sus datos gracias a las funciones de revocaci\u00f3n del consentimiento, exportaci\u00f3n de datos y eliminaci\u00f3n de cuentas. Los consentimientos se almacenan en un sistema seguro de gesti\u00f3n de datos para las futuras evaluaciones de impacto sobre la protecci\u00f3n de datos que exigir\u00e1 el RGPD.<\/p>\n

Hybris Profile transforma la informaci\u00f3n de identidad del cliente, las propiedades del perfil y otros datos del sistema en una \u00fanica vista del cliente que puede orquestarse en tiempo real o agregarse a casi cualquier aplicaci\u00f3n, servicio o base de datos.<\/p>\n

Las organizaciones pueden gestionar toda la informaci\u00f3n del ciclo de vida completo del cliente en estas vistas de cliente. Con la plataforma -siempre que se garantice el consentimiento del consumidor y la transparencia-, los clientes de SAP pueden analizar los datos de estas vistas para planificar, predecir y optimizar las experiencias digitales, apoyando las ventas y el servicio al cliente.<\/p>\n

\"Si los datos son el nuevo petr\u00f3leo, la confianza es la moneda definitiva que impulsa la nueva econom\u00eda de los datos\"<\/em><\/p>\n

En palabras de Patrick Salyer, Director General de Gigya.<\/p>\n

\"Para generar confianza, los clientes necesitan transparencia y control sobre la gesti\u00f3n de sus datos. El RGPD va un paso m\u00e1s all\u00e1 al consagrar todo esto en la ley\".<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SAP presenta tres nuevas soluciones que dan soporte a la recopilaci\u00f3n de datos de clientes en cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR) de la Uni\u00f3n Europea, al tiempo que proporcionan una experiencia de cliente personalizada.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":36661,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,20118],"tags":[606,1993,11281,596,228,824,370],"coauthors":[19920],"class_list":["post-36208","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1804","tag-daten","tag-datenschutz","tag-dsgvo","tag-eu","tag-hybris","tag-internet-of-things","tag-iot","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-768x345.jpg",768,345,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-640x287.jpg",640,287,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-720x323.jpg",720,323,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-960x431.jpg",960,431,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",1000,449,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",600,269,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455.jpg",600,269,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/shutterstock_623871455-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

SAP stellt drei neue L\u00f6sungen vor, die das Sammeln von Kundendaten entsprechend der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europ\u00e4ischen Union (DSGVO) unterst\u00fctzen und gleichzeitig ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 18-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Revista E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36208"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36208\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138106,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36208\/revisions\/138106"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36208"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36208"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36208"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=36208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}