{"id":33067,"date":"2018-02-01T10:00:03","date_gmt":"2018-02-01T09:00:03","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=33067"},"modified":"2022-02-06T01:05:48","modified_gmt":"2022-02-06T00:05:48","slug":"salvador-de-un-mercado-incierto-leonardo-y-cec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/heilsbringer-in-einem-verunsicherten-markt-leonardo-und-cec\/","title":{"rendered":"\u00bfTraer la salvaci\u00f3n a un mercado inestable? Leonardo y la CEC"},"content":{"rendered":"<p>B\u00e1sicamente, muchos de nuestros clientes a\u00fan no tienen claro qu\u00e9 significa exactamente Leonardo. Seg\u00fan SAP, Leonardo pretende \"mantener a las empresas en el buen camino en el nuevo renacimiento digital y allanar el camino hacia la empresa digital\".<\/p>\n<p>Ya se est\u00e1n utilizando palabras de moda como aprendizaje autom\u00e1tico, Internet de las cosas, blockchain e inteligencia de datos, mientras que cr\u00edticos como Crisp Research no reconocieron m\u00e1s que \"un anuncio vago\" en la ampliaci\u00f3n de la cartera de IoT de SAP el pasado mes de julio. La verdad est\u00e1, como tantas otras veces, en alg\u00fan punto intermedio.<\/p>\n<p>Es cierto: quien espere innovaciones t\u00e9cnicas en forma de superlativos tendr\u00e1 que armarse de paciencia, al menos en lo que respecta a nuestra actividad principal, Customer Engagement and Commerce (CEC).<\/p>\n<p>SAP Leonardo no es una novedad revolucionaria, sino m\u00e1s bien la agrupaci\u00f3n de tecnolog\u00edas y m\u00e9todos ya existentes, una especie de caja delimitadora que, sin embargo, se ir\u00e1 llenando en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p>Es importante saber exactamente lo que ya es posible con \u00e9l hoy en d\u00eda y lo que no. Un ejemplo: la aplicaci\u00f3n de aprendizaje autom\u00e1tico para Hybris Cloud for Customer forma parte de Leonardo y actualmente solo est\u00e1 disponible para la edici\u00f3n Enterprise.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es f\u00e1cil ver que, aunque se den los requisitos tecnol\u00f3gicos previos para un proceso automatizado \"real\", el camino hasta all\u00ed sigue implicando esfuerzos conceptuales y manuales.<\/p>\n<p>El ejemplo de un escenario IoT completo -comunicaci\u00f3n de una m\u00e1quina con una aplicaci\u00f3n, consolidaci\u00f3n de datos para an\u00e1lisis o procesos de seguimiento con uso posterior en otros sistemas como CRM o automatizaci\u00f3n de marketing- deja claro que a\u00fan son necesarios varios pasos y consideraciones para realizarlo con Leonardo.<\/p>\n<p>Especialmente las cuestiones relativas a puntos como el flujo de datos, la computaci\u00f3n en los bordes, la escalabilidad y el almacenamiento de datos siguen en parte sin respuesta o requieren respuestas individuales, dependiendo del cliente, el modelo de negocio y el proceso de destino - aqu\u00ed, el socio de implementaci\u00f3n es mucho m\u00e1s decisivo que la soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>El proceso de planificaci\u00f3n, provisi\u00f3n y acceso a los datos sigue siendo dif\u00edcil. Queda mucho trabajo pionero por hacer. No obstante, el potencial es claramente reconocible, con la tendencia de que SAP ser\u00e1 m\u00e1s transparente y ofrecer\u00e1 funciones m\u00e1s maduras a medida que crezca el n\u00famero de proyectos.<\/p>\n<p>Por eso, la mayor\u00eda de los escenarios nombrados en Leonardo para el \u00e1rea CEC seguir\u00e1n teniendo car\u00e1cter piloto en 2018. Ya hemos realizado los primeros proyectos. Sin embargo, constatamos la relevancia del tema en todas nuestras \u00e1reas, ya sean ventas, servicios, marketing o comercio, aunque el tema sea m\u00e1s explosivo en otras \u00e1reas como producci\u00f3n y log\u00edstica y se disponga de escenarios tecnol\u00f3gicamente m\u00e1s maduros.<\/p>\n<p>Para entender la ventaja que Leonardo ofrece claramente tambi\u00e9n a nuestros clientes, hay que echar un vistazo a los dos \u00faltimos a\u00f1os. Recientemente, palabras de moda como digitalizaci\u00f3n e Industria 4.0 inundaron el mercado y propagaron sobre todo una cosa: confusi\u00f3n e inquietud.<\/p>\n<p>Leonardo combina ahora todos los temas de digitalizaci\u00f3n, como el aprendizaje autom\u00e1tico, el IoT o la inteligencia de datos, bajo un nuevo t\u00e9rmino que tiene connotaciones emocionales positivas. Este enfoque sirve ahora como punto de partida para seguir desarrollando la estrategia digital, sin p\u00e1nico, pero con confianza en una nueva tecnolog\u00eda que a\u00fana todos los requisitos.<\/p>\n<p>Porque una cosa tambi\u00e9n est\u00e1 clara: todos los cambios tecnol\u00f3gicos en el contexto de la Industria 4.0 y la digitalizaci\u00f3n de los procesos de los clientes probablemente tendr\u00e1n lugar en el futuro bajo el manto de SAP Leonardo, porque el t\u00e9rmino agrupa las tecnolog\u00edas y los servicios que aportan un gran valor a\u00f1adido en t\u00e9rminos de procesos.<\/p>\n<p>Por tanto, mi valoraci\u00f3n es la siguiente: merece la pena analizar con precisi\u00f3n los requisitos reales de la propia empresa. Sobre la base de estos resultados, se deben establecer los procesos adecuados para su propio modelo de negocio y - dependiendo de la necesidad - las funcionalidades de SAP Leonardo entran en juego.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/sybit-gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"\u00bfSalvaci\u00f3n para un mercado inestable? leonardo y cec\" class=\"aligncenter wp-image-11352 size-full\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/sybit-gmbh\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-SYBIT-640x72.jpg 640w, 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