{"id":30104,"date":"2017-11-02T11:00:10","date_gmt":"2017-11-02T10:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=30104"},"modified":"2019-03-11T11:31:00","modified_gmt":"2019-03-11T10:31:00","slug":"la-inteligencia-artificial-le-quita-las-tareas-a-los-expertos-tan-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/kuenstliche-intelligenz-nimmt-sap-experten-die-aufgaben-weg-gut-so\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial quita tareas a los expertos de SAP: algo bueno"},"content":{"rendered":"<p>Alrededor del 84% de las empresas de todo el mundo consideran que la inteligencia artificial (IA) es esencial para su competitividad, y una de cada dos atribuye a esta tecnolog\u00eda un importante poder de transformaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este es el resultado de una encuesta mundial realizada por Tata Consultancy Services. Seg\u00fan los ejecutivos encuestados, la IA est\u00e1 repercutiendo en casi todas las \u00e1reas de la empresa.<\/p>\n<p>No es sorprendente que sean principalmente los departamentos de TI los que utilizan la inteligencia artificial en la actualidad: m\u00e1s de dos tercios (68%) de las empresas encuestadas la emplean para detectar brechas de seguridad, resolver problemas de los usuarios o automatizar procesos rutinarios.<\/p>\n<p>Mientras tanto, la IA tambi\u00e9n puede resolver errores comunes en los procesos empresariales, evitar infracciones de la normativa y reducir la complejidad de las soluciones SAP.<\/p>\n<p>Para ello, la soluci\u00f3n de IA mapea las relaciones funcionales y t\u00e9cnicas entre elementos como los m\u00f3dulos SAP, las funciones de aplicaci\u00f3n, los componentes de infraestructura, los procesos empresariales y la estructura corporativa en un denominado blueprint.<\/p>\n<p>Esta base de conocimientos se ampl\u00eda y actualiza continuamente. De este modo se reconocen patrones, por ejemplo c\u00f3mo se utilizan determinadas funcionalidades o en qu\u00e9 \u00e1reas se producen errores.<\/p>\n<p>A partir de esta informaci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n es capaz de identificar posibles problemas, incluida una evaluaci\u00f3n del impacto potencial en los procesos empresariales cr\u00edticos, y resolver autom\u00e1ticamente los errores existentes.<\/p>\n<p>Sin embargo, las soluciones cognitivas no s\u00f3lo procesan procedimientos rutinarios o eliminan riesgos del sistema en el \u00e1mbito de las operaciones inform\u00e1ticas, sino que tambi\u00e9n pueden utilizarse para identificar riesgos empresariales, como infracciones de la normativa o riesgos crediticios.<\/p>\n<p>Los proyectos piloto lo demuestran: El tiempo medio necesario para resolver problemas se reduce de una a 20 horas a menos de cinco minutos.<\/p>\n<p>predicen los consultores de McKinsey: En \u00e1reas empresariales como la inform\u00e1tica, la inteligencia artificial puede llegar a asumir el 30% de las actividades. As\u00ed, con la disponibilidad de big data y el correspondiente hardware que puede procesar estos datos de forma eficaz, asistimos a un desarrollo en el departamento de TI que comenz\u00f3 hace d\u00e9cadas en las plantas de las f\u00e1bricas:<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n en este caso, la utilizaci\u00f3n y el perfeccionamiento de la rob\u00f3tica han cambiado mucho algunos campos de actividad o casi han hecho desaparecer las descripciones tradicionales de los puestos de trabajo. Al igual que la rob\u00f3tica, la inteligencia artificial tiene el potencial de permitir aumentos de productividad y tambi\u00e9n exigir\u00e1 cambios en los flujos de procesos.<\/p>\n<p>Sin embargo, todav\u00eda no he experimentado que la automatizaci\u00f3n en el departamento de TI haya provocado la p\u00e9rdida de puestos de trabajo especializados. Sin embargo, la automatizaci\u00f3n hace que los empleados sean m\u00e1s productivos, por ejemplo, haciendo que la soluci\u00f3n de IA se encargue de tareas repetitivas y basadas en reglas.<\/p>\n<p>Y aunque se pierdan puestos de trabajo, los empresarios no dejan marchar a los empleados, sino que invierten en formaci\u00f3n continua. La raz\u00f3n es la experiencia de los empleados sobre la empresa y el sector, as\u00ed como la escasez de trabajadores cualificados:<\/p>\n<p>Los expertos en SAP, en particular, son especialistas muy solicitados. Seg\u00fan la asociaci\u00f3n sectorial Bitkom, actualmente hay un total de 51.000 vacantes de especialistas en TI en Alemania, lo que supone un aumento de casi el 20% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p>As\u00ed que tiene sentido automatizar las tareas menos exigentes. Y no conozco a ning\u00fan experto en SAP al que le guste supervisar extensas cadenas de tareas o los servidores en el entorno del sistema o clasificar tickets de help desk y asignarlos a los expertos adecuados.<\/p>\n<p>Y hay otras \u00e1reas en las que las soluciones de IA pueden ayudar a los especialistas inform\u00e1ticos, como la aplicaci\u00f3n de parches y actualizaciones, la administraci\u00f3n de usuarios y la gesti\u00f3n de autorizaciones o la migraci\u00f3n de datos, y esta lista podr\u00eda continuar. Esto deja m\u00e1s tiempo para actividades m\u00e1s cualificadas, sin el lastre de las tareas rutinarias mencionadas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Coches aut\u00f3nomos, asistentes digitales o chatbots: la IA est\u00e1 cambiando actualmente muchas industrias y departamentos. Hasta ahora, la IA se utiliza con mayor frecuencia en el departamento de TI - con consecuencias de gran alcance para los expertos de SAP. <\/p>","protected":false},"author":1276,"featured_media":21247,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[12999,7,18533],"tags":[369,624,626,6365],"coauthors":[26235],"class_list":["post-30104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kuenstliche-intelligenz","category-meinung","category-mag-1711","tag-it","tag-ki-joule","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-robotik","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/KI-Kolumne-OS-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Autonom fahrende Autos, digitale Assistenten oder Chatbots: KI ver\u00e4ndert derzeit viele Branchen und Fachbereiche. 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