{"id":29746,"date":"2017-10-26T08:00:40","date_gmt":"2017-10-26T06:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=29746"},"modified":"2024-01-19T14:52:45","modified_gmt":"2024-01-19T13:52:45","slug":"missed-it-outsourcing-targets-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/missed-it-outsourcing-targets-2\/","title":{"rendered":"Incumplimiento de los objetivos de externalizaci\u00f3n de TI"},"content":{"rendered":"

S\u00f3lo el 24% de las empresas alcanzan los objetivos que persiguen con la externalizaci\u00f3n de sus TI. M\u00e1s de un tercio, por el contrario, confirma una consecuci\u00f3n de objetivos no superior al 20 por ciento. As\u00ed lo demuestra una encuesta realizada recientemente a unos 80 expertos en TI por la consultora de gesti\u00f3n Horv\u00e1th & Partners y la Universidad de Bayreuth.<\/p>\n

Un entorno vol\u00e1til obliga a los responsables de TI a mejorar continuamente el control y la escalabilidad de su organizaci\u00f3n. Una palanca es el dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n \u00f3ptimos del panorama de contrataci\u00f3n.<\/p>\n

\"En muchas empresas, la externalizaci\u00f3n inform\u00e1tica es, por tanto, parte integrante del modelo operativo inform\u00e1tico y, en consecuencia, fundamental para la capacidad de funcionamiento de toda la organizaci\u00f3n\"<\/p>\n

explica el profesor Nils Urbach, de la Universidad de Bayreuth.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la externalizaci\u00f3n de TI, el 75% de los participantes en el estudio quiere aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente, el 72% persigue la modernizaci\u00f3n de sus TI y el 68% quiere reducir costes.<\/p>\n

Sin embargo, muy pocas externalizaciones se ven coronadas por el \u00e9xito: s\u00f3lo el 24% de las empresas encuestadas alcanzan plenamente sus objetivos relacionados con la externalizaci\u00f3n.<\/p>\n

Casi un tercio de las empresas, en cambio, s\u00f3lo alcanzan hasta el 20% de sus objetivos. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 algunas empresas tienen \u00e9xito con sus proyectos de externalizaci\u00f3n y otras no?<\/p>\n

\"Escena<\/a><\/p>\n

Reducci\u00f3n de costes y modernizaci\u00f3n<\/h3>\n

El estudio muestra que algunos objetivos de externalizaci\u00f3n de TI se alcanzan mejor con la ayuda de proveedores de servicios externos. Esto se aplica en particular a los objetivos de reducci\u00f3n de costes y modernizaci\u00f3n de las TI.<\/p>\n

Si hay ayuda de socios externos con el objetivo de reducir costes, la mitad de las empresas est\u00e1n muy satisfechas o satisfechas con el resultado. En cambio, de las empresas que intentan hacerlo por su cuenta, s\u00f3lo el 4% est\u00e1 satisfecho con el resultado.<\/p>\n

La situaci\u00f3n es similar para la modernizaci\u00f3n de las TI: Una cuarta parte de las empresas que trabajan solas en soluciones est\u00e1n satisfechas con la consecuci\u00f3n de sus objetivos. Con apoyo externo, sin embargo, el \u00edndice de satisfacci\u00f3n es algo inferior al 40%.<\/p>\n

\"Gracias a a\u00f1os de experiencia, los proveedores de servicios especializados disponen ahora de una amplia gama de conocimientos y pueden prestar un valioso apoyo\"<\/p>\n

Urbach lo confirma.<\/p>\n

Una mirada m\u00e1s atenta a la optimizaci\u00f3n de costes muestra que las empresas deber\u00edan m\u00e1s bien hornear rollos m\u00e1s peque\u00f1os. Casi el 40% aspira a reducir los costes en m\u00e1s de un 10% mediante la externalizaci\u00f3n de TI. Sin embargo, esto no se consigue ni siquiera en la mitad de los casos.<\/p>\n

Si, por el contrario, las empresas planifican una reducci\u00f3n de costes del cinco al diez por ciento, cuatro quintas partes de ellas tienen \u00e9xito. Adem\u00e1s, la reducci\u00f3n de costes tambi\u00e9n repercute en otros objetivos:<\/p>\n

As\u00ed, las empresas con objetivos de reducci\u00f3n de costes m\u00e1s bajos logran su objetivo de modernizaci\u00f3n el doble de veces que las empresas con objetivos de reducci\u00f3n de costes superiores al diez por ciento.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se investig\u00f3 la interacci\u00f3n entre el aprovisionamiento y la estrategia de digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n

\"El desarrollo de una estrategia de digitalizaci\u00f3n y la contrataci\u00f3n de TI no muestran actualmente ninguna dependencia positiva\"<\/p>\n

sabe Michael Gschwendtner, experto en contrataci\u00f3n de Horv\u00e1th & Partners.<\/p>\n

\"Sin embargo, la experiencia sobre el terreno sugiere que esto cambiar\u00e1 en el futuro debido al aumento de las iniciativas de digitalizaci\u00f3n y que una integraci\u00f3n de las dos estrategias se convertir\u00e1 en el factor decisivo para el \u00e9xito de los proyectos de externalizaci\u00f3n de TI.\"<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las empresas externalizaron sus TI por primera vez hace casi 30 a\u00f1os, pero a\u00fan hoy muchos proyectos de externalizaci\u00f3n salen mal: no hay una receta universal para el \u00e9xito.<\/p>","protected":false},"author":38,"featured_media":29748,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,17703],"tags":[369,656,177],"coauthors":[19920],"class_list":["post-29746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1710","tag-it","tag-modernisierung","tag-outsourcing","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",400,193,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-768x370.jpg",768,370,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-100x48.jpg",100,48,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-480x231.jpg",480,231,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-640x308.jpg",640,308,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-720x347.jpg",720,347,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-960x463.jpg",960,463,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",18,9,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",1000,482,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",600,289,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335.jpg",600,289,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/shutterstock_428252335-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Vor fast 30 Jahren haben Unternehmen das erste Mal ihre IT ausgelagert, doch auch heute noch gehen viele Outsourcing-Projekte schief \u2013 ein allgemeing\u00fcltiges Erfolgsrezept gibt es nicht.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 17-10<\/a>","author_info_v2":{"name":"Revista E-3","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138201,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29746\/revisions\/138201"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29746"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=29746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}