{"id":28832,"date":"2017-09-27T08:00:51","date_gmt":"2017-09-27T06:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=28832"},"modified":"2024-01-19T14:52:52","modified_gmt":"2024-01-19T13:52:52","slug":"s4-tradesprint-and-hybris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/s4-tradesprint-and-hybris\/","title":{"rendered":"S\/4, Tradesprint e Hybris"},"content":{"rendered":"

Dado que la antigua soluci\u00f3n ERP introducida en 1985, con la que la tienda estaba vinculada a trav\u00e9s de numerosas interfaces, fue interrumpida por el fabricante, la asociaci\u00f3n decidi\u00f3 cambiar a SAP Hybris.<\/p>\n

Se encarg\u00f3 a Poet la implantaci\u00f3n y lleva trabajando con el nuevo sistema desde mayo de 2017. Ahora permite manejar y armonizar f\u00e1cilmente grandes cantidades de datos de productos de varios proveedores y ahorrar mucho tiempo en el mantenimiento y la transferencia de datos en comparaci\u00f3n con antes.<\/p>\n

Desde tiendas especializadas orientadas al consumidor hasta tiendas profesionales, el grupo Ringfoto-Verbund suministra a sus miembros una amplia gama de productos, que incluye incluso una selecci\u00f3n de modernos equipos de estudio.<\/p>\n

Dado que todos los miembros de Ringfoto en Alemania, Austria, Pa\u00edses Bajos, Dinamarca y B\u00e9lgica act\u00faan como empresarios independientes que deciden por s\u00ed mismos qu\u00e9 servicios del grupo utilizan, debe ser posible representarlo en el sistema ERP o en la tienda en l\u00ednea del grupo.<\/p>\n

\"Teniendo en cuenta el gran n\u00famero de productos de la gama y los diferentes idiomas de los cuatro pa\u00edses, hab\u00eda problemas a este respecto con la arquitectura de software que funcionaba desde 1985\"<\/p>\n

informa Gerlinde Wiest-G\u00fcmbel, socia directora de Poet.<\/p>\n

El antiguo programa ERP s\u00f3lo pod\u00eda manejarse a trav\u00e9s de una interfaz AS400 cl\u00e1sica sin interfaz gr\u00e1fica de usuario. Un anticuado sistema de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n de productos basado en Lotus Notes serv\u00eda de base de datos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las tiendas de los cuatro pa\u00edses estaban equipadas con contenidos alemanes, ya que no hab\u00eda posibilidad de adaptarlos.<\/p>\n

En conjunto, el panorama del software era muy heterog\u00e9neo, con m\u00e1s de 60 interfaces para m\u00e1s de 20 programas. Esta circunstancia hizo necesaria una gesti\u00f3n de datos compleja, en parte cu\u00e1druple.<\/p>\n

\"Dado que las interfaces con formatos diferentes ten\u00edan que replicarse mediante procesos temporizados que se ejecutaban en segundo plano, esto provocaba un tiempo de sincronizaci\u00f3n de hasta 24 horas\"<\/p>\n

explica Oliver Hachmann, responsable de inform\u00e1tica y organizaci\u00f3n de Ringfoto.<\/p>\n

As\u00ed, los comerciantes no ten\u00edan acceso a los niveles de existencias y precios m\u00e1s actualizados. Los cambios en los requisitos legales e internos tambi\u00e9n eran complicados y largos:<\/p>\n

Adem\u00e1s de las modificaciones a medida, por ejemplo al pasar al sistema de adeudo directo SEPA, en algunos casos hubo que integrar software adicional de terceros. Esto fue tanto m\u00e1s dif\u00edcil cuanto que cada vez hab\u00eda menos desarrolladores para los antiguos sistemas.<\/p>\n

\"Dusan<\/a><\/p>\n

Preparado para el futuro, el aspecto se mantiene<\/h3>\n

Cuando el fabricante interrumpi\u00f3 el ciclo de vida del antiguo sistema, la asociaci\u00f3n decidi\u00f3 cambiar a Hybris. Con el nuevo sistema implantado por Poet, los datos del ERP est\u00e1n ahora disponibles en tiempo real.<\/p>\n

Esto es necesario para responder a las crecientes exigencias de los sistemas de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

\"La rapidez, una presentaci\u00f3n clara de la informaci\u00f3n espec\u00edfica del cliente y la posibilidad de ofrecer servicios adicionales son hoy indispensables para que una tienda B2B est\u00e9 preparada para el futuro.\"<\/p>\n

Wiest-G\u00fcmbel est\u00e1 convencido.<\/p>\n

Por tanto, apenas hab\u00eda alternativas a la reconversi\u00f3n:<\/p>\n

\"Aunque podr\u00edamos haber seguido utilizando la soluci\u00f3n antigua y habernos pasado en parte a los programas actuales de Microsoft, el resultado no habr\u00eda sido el ideal, a pesar de las inversiones realizadas\".<\/p>\n

Hachmann describe el dilema.<\/p>\n

La creaci\u00f3n de nuevas interfaces no era rentable y el gasto monetario de una soluci\u00f3n que seguir\u00eda siendo susceptible de errores de transmisi\u00f3n y del sistema era demasiado elevado.<\/p>\n

La nueva introducci\u00f3n de SAP result\u00f3 as\u00ed m\u00e1s atractiva porque las aplicaciones empresariales ofrecen amplias funcionalidades para el comercio.<\/p>\n

\"Con la integraci\u00f3n de Hybris, todos los componentes esenciales del sistema de la tienda proceden ahora de una misma casa. Esto facilita mucho la prestaci\u00f3n de los distintos servicios de datos.\"<\/p>\n

dice la persona responsable del tratamiento de datos en Ringfoto.<\/p>\n

Para que el cambio fuera lo m\u00e1s f\u00e1cil posible tanto para los miembros como para los clientes finales en t\u00e9rminos de aceptaci\u00f3n por parte de los usuarios, Ringfotos quiso conservar el aspecto y la sensaci\u00f3n anteriores.<\/p>\n

Al mismo tiempo, los procesos deb\u00edan ser m\u00e1s r\u00e1pidos y transparentes para poder reaccionar mejor a las necesidades del cliente final y a los cambios del mercado. Adem\u00e1s, se deseaba poder implantar en poco tiempo futuras introducciones inform\u00e1ticas con el nuevo sistema.<\/p>\n

De acuerdo con estos requisitos, se implement\u00f3 la suite ERP en tiempo real S\/4 Hana y se complement\u00f3 con Tradesprint, una soluci\u00f3n industrial para mayoristas t\u00e9cnicos desarrollada por Cormeta, socio de Poet.<\/p>\n

La tienda real se implant\u00f3 con SAP Hybris Commerce, ya que la naturaleza modular de esta soluci\u00f3n ofrec\u00eda un alto grado de flexibilidad a la hora de implementar los requisitos espec\u00edficos del cliente.<\/p>\n

De este modo, los distintos aceleradores permiten un dise\u00f1o \u00e1gil y de alto rendimiento de diversos escenarios B2B y B2C.<\/p>\n

\"Los pedidos pueden procesarse ahora de forma sincr\u00f3nica, de modo que los niveles de existencias y los precios se actualizan al instante y est\u00e1n a disposici\u00f3n de los comerciantes cuando se solicitan los pedidos\"<\/p>\n

Hachmann est\u00e1 satisfecho.<\/p>\n

Gesti\u00f3n de datos de productos y almacenes en tiempo real<\/h3>\n

A trav\u00e9s de una interfaz entre el ERP y la tienda, los afiliados pueden consultar su historial de pedidos y las facturas correspondientes en la zona \"Mi RIO\".<\/p>\n

En caso de anulaciones o cambios de pedido, el total de existencias se ajusta con efecto inmediato. Un ajuste del valor de las existencias permite notificar las devoluciones a la tienda utilizando su n\u00famero de serie, recogerlas y ajustar el n\u00famero de art\u00edculos en existencias.<\/p>\n

Su valor se contabiliza entonces como cr\u00e9dito. Los datos no almacenados se guardan fuera de la OIR. Se preparan como un servicio para los miembros y est\u00e1n a su disposici\u00f3n como descarga delta.<\/p>\n

\"De este modo, pueden seguir proces\u00e1ndose en el sistema ERP espec\u00edfico del concesionario y utilizarse para el control de calidad o la conciliaci\u00f3n, as\u00ed como para la actualizaci\u00f3n y complementaci\u00f3n peri\u00f3dicas.\"<\/p>\n

Wiest-G\u00fcmbel explica.<\/p>\n

Al consultar en la tienda, la vista de la tienda puede seleccionarse de forma que permita una comparaci\u00f3n clara de los distintos productos con sus funcionalidades.<\/p>\n

Los precios del distribuidor son invisibles. En caso necesario, se puede crear una oferta individual para cada interesado. En el caso de un pedido, se puede acelerar su tramitaci\u00f3n cargando una lista Excel con c\u00f3digos EAN.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se pueden crear listas de vigilancia y dar nombre a las cestas de la compra y guardarlas para simplificar la reordenaci\u00f3n.<\/p>\n

Utilizando distintos niveles de autorizaci\u00f3n, los comerciantes pueden distinguir entre los usuarios que hacen pedidos y los que s\u00f3lo pueden buscar productos o guardar cestas de la compra. Estos \u00faltimos deben ser liberados por personas autorizadas.<\/p>\n

Direcci\u00f3n espec\u00edfica del pa\u00eds y del grupo destinatario<\/h3>\n

\"Mantener un sistema central con datos de producto coherentes requiere un esfuerzo financiero y de tiempo significativamente menor. La base tecnol\u00f3gica uniforme permite as\u00ed un mantenimiento m\u00e1s sencillo por parte de los responsables inform\u00e1ticos de Ringfoto y va de la mano de un importante ahorro de costes.\"<\/p>\n

Wiest-G\u00fcmbel destaca las ventajas centrales de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n

A pesar del gran esfuerzo de planificaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n que supuso la coordinaci\u00f3n con el socio Cormeta, los datos sobre decenas de miles de productos de un amplio abanico de proveedores y suministradores pudieron introducirse en el sistema en el menor tiempo posible, para que los aproximadamente 1900 comerciantes especializados de la asociaci\u00f3n Ringfoto puedan acceder a ellos de forma flexible y adaptada a sus necesidades.<\/p>\n

Esto significa que toda la cadena de valor, desde el proveedor, pasando por la asociaci\u00f3n y los comerciantes individuales, hasta el cliente final, est\u00e1 ahora atendida por un solo sistema.<\/p>\n

Se migr\u00f3 el contenido de las p\u00e1ginas de informaci\u00f3n de las tiendas existentes, as\u00ed como los datos de los productos en el sistema PIM. Esto \u00faltimo exigi\u00f3 redefinir el sistema de clasificaci\u00f3n y optimizar la estructura del cat\u00e1logo.<\/p>\n

El software Protogo, desarrollado por Poet, se utiliza para enriquecer los datos de los productos. Se cre\u00f3 un departamento de datos maestros espec\u00edfico para la administraci\u00f3n.<\/p>\n

Otra novedad es la introducci\u00f3n de equipos de contenidos espec\u00edficos para cada pa\u00eds que trabajan de forma independiente. En el futuro, estos equipos dise\u00f1ar\u00e1n actividades y campa\u00f1as especiales, redactar\u00e1n contenidos y dise\u00f1ar\u00e1n banners para dirigirse mejor a los respectivos grupos destinatarios.<\/p>\n

Para ello, en el backend del sitio web hay cuatro cat\u00e1logos que pueden rellenarse independientemente unos de otros. Los datos de los productos se toman ahora de un cat\u00e1logo de productos multiling\u00fce.<\/p>\n

En el periodo previo a la puesta en marcha, se impartieron sesiones de formaci\u00f3n relacionadas con las aplicaciones sobre el backend de la tienda, la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de los productos, la consola de gesti\u00f3n de Hybris, as\u00ed como la configuraci\u00f3n de todos los sistemas y el \u00e1rea de administraci\u00f3n de las cabinas e interfaces correspondientes. Desde entonces, el sistema funciona a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n

En el futuro, las campa\u00f1as de marketing tambi\u00e9n se gestionar\u00e1n a trav\u00e9s del nuevo sistema. Adem\u00e1s, el a\u00f1o que viene deber\u00eda ser posible personalizar boletines, correos y sitios web de clientes finales con fines de marketing. De este modo, no s\u00f3lo se abarcar\u00e1 el B2B, sino tambi\u00e9n todos los \u00e1mbitos del B2C.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La asociaci\u00f3n fotogr\u00e1fica Ringfoto conf\u00eda en el experto en comercio electr\u00f3nico Poet para su ERP y su tienda en l\u00ednea. 1.450 miembros y unos 1.900 puntos de venta utilizan el complejo sistema de datos: la entrega (posterior) de los 8.000 art\u00edculos, que se almacenan en una superficie de 4.500 metros cuadrados en el almac\u00e9n central en 3.300 espacios para pal\u00e9s, no debe tardar m\u00e1s de 24 horas de lunes a viernes.<\/p>","protected":false},"author":1242,"featured_media":28842,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,16508],"tags":[73,7887,37,19701,5668],"coauthors":[28856],"class_list":["post-28832","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1709","tag-erp","tag-harmonisierung","tag-poet","tag-s-4-hana","tag-sap-hybris","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",400,198,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-768x379.jpg",768,379,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-100x49.jpg",100,49,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-480x237.jpg",480,237,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-640x316.jpg",640,316,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-720x356.jpg",720,356,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-960x474.jpg",960,474,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",18,9,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",1000,494,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",600,296,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178.jpg",600,296,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/shutterstock.com-673131178-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Der Fotoverbund Ringfoto setzt bei ERP und Onlineshop auf den E-Commerce-Experten Poet. 1450 Mitglieder und ca. 1900 Vertriebsstellen greifen auf das komplexe Datensystem zur\u00fcck: Die (Nach-)Lieferung der 8000 Artikel, die auf einer Fl\u00e4che von 4500 Quadratmetern im Zentrallager an 3300 Palettenpl\u00e4tzen aufbewahrt werden, soll von Montag bis Freitag nicht mehr als 24 Stunden dauern.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 17-09<\/a>","author_info_v2":{"name":"Dusan Saric, poeta","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/dusan-saric\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1242"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28832"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28832\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138222,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28832\/revisions\/138222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28832"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=28832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}