{"id":23929,"date":"2016-07-01T14:02:02","date_gmt":"2016-07-01T12:02:02","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=23929"},"modified":"2022-05-01T08:39:54","modified_gmt":"2022-05-01T06:39:54","slug":"rolle-vorwaerts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/rolle-vorwaerts\/","title":{"rendered":"Balanceo hacia delante"},"content":{"rendered":"<h3>Industria 4.0, Smart Factory, IoT: \u00bfc\u00f3mo est\u00e1n cambiando estas tendencias el papel de los consultores SAP?<\/h3>\n<p><strong>Jens Basan:<\/strong> En el futuro, ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s importante que los consultores de SAP combinen su conocimiento de los procesos de los distintos sectores con una idea de qu\u00e9 pasos pueden digitalizarse y de qu\u00e9 forma.<\/p>\n<p>Para ello, los consultores necesitar\u00e1n no s\u00f3lo una comprensi\u00f3n del proceso, sino tambi\u00e9n los conocimientos m\u00e1s completos posibles sobre las tecnolog\u00edas aplicables. S\u00f3lo combinando ambos aspectos ser\u00e1 posible desarrollar y poner en pr\u00e1ctica ideas significativas.<\/p>\n<h3>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia de la personalizaci\u00f3n cl\u00e1sica?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> La personalizaci\u00f3n en un marco determinado es un modelo descatalogado. Hoy se trata del dise\u00f1o global de los procesos: \u00bfQu\u00e9 procesos puedo apoyar, cambiar, a\u00f1adir o mejorar?<\/p>\n<p>Muchas cosas pueden redise\u00f1arse por completo hoy en d\u00eda porque disponemos de nuevas tecnolog\u00edas: por ejemplo, sensores conectados en red, m\u00e1quinas con acceso a Internet, dispositivos m\u00f3viles o las funciones en tiempo real de Hana.<\/p>\n<p>Existen diferentes implementaciones: en las instalaciones, en la nube o en escenarios h\u00edbridos. Ya no basta con fijarse en un solo sub\u00e1mbito. La integraci\u00f3n horizontal cuenta. Todo debe encajar.<\/p>\n<p>Un nuevo modelo de conducta significar\u00eda que los consultores de SAP tambi\u00e9n trabajar\u00edan en un nuevo entorno personal.<\/p>\n<h3>\u00bfEs as\u00ed?<\/h3>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Basan.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Balanceo hacia delante\" class=\"wp-image-23944 alignright\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Basan.jpg\" alt=\"Basan\" width=\"177\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Basan.jpg 290w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Basan-100x228.jpg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 177px) 100vw, 177px\" \/><\/a>Basan:<\/strong> Absolutamente. Las personas de contacto de los clientes ya no tienen principalmente una orientaci\u00f3n t\u00e9cnica. A menudo pertenecen a los departamentos de gesti\u00f3n o t\u00e9cnico. Hay que saber entenderles y apoyarles. Adem\u00e1s, est\u00e1n surgiendo perfiles laborales completamente nuevos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en el futuro, un consultor puede tener que hablar con un cient\u00edfico de datos o un dise\u00f1ador de servicios o entender y ayudar a dar forma a sus requisitos. Pero tambi\u00e9n en el entorno de la consultor\u00eda surgir\u00e1n con m\u00e1s fuerza funciones ampliadas como la de dise\u00f1ador UI\/UX.<\/p>\n<p>Centrarse en un m\u00f3dulo de SAP ya no es el \u00fanico factor decisivo, porque a estos contactos no les importa qu\u00e9 tecnolog\u00edas se utilicen. Los contactos tienen grandes expectativas. Quieren introducir procesos en muy poco tiempo y ver beneficios empresariales.<\/p>\n<h3>\u00bfCambia esto tambi\u00e9n la forma de trabajar de los asesores?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Estas expectativas tambi\u00e9n requieren m\u00e1s agilidad en el enfoque. Como consultor, ya no te limitar\u00e1s a trabajar en un objetivo gigantesco a lo largo de muchos trimestres, al estilo cascada.<\/p>\n<p>El reto consistir\u00e1 en desglosar el objetivo global en unidades de entrega individuales. Los asesores deben fijar objetivos intermedios, alcanzarlos y ponerlos r\u00e1pidamente en producci\u00f3n. Y luego respirar hondo y pasar al siguiente tema.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 pueden aportar hoy los consultores SAP?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Curiosidad. Apertura. Gusto por la innovaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfExisten otras competencias que caractericen a un consultor moderno?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Siempre buscamos en los nuevos empleados un equilibrio entre las exigencias tecnol\u00f3gicas y una fina antena para las cuestiones interpersonales. La parte humana integradora que nuestros consultores asumen en el proyecto del cliente es -desde nuestro punto de vista- esencial para el \u00e9xito del proyecto y, por tanto, desempe\u00f1a un papel cada vez m\u00e1s importante en la b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n<h3>\u00bfPuede explicar con m\u00e1s detalle cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se utilizan las competencias interpersonales mencionadas en el proyecto del cliente?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Otro reto es el tema de la comunicaci\u00f3n, especialmente la creaci\u00f3n de redes dentro de la empresa, as\u00ed como en el proyecto. Aqu\u00ed es necesario identificar correctamente los puntos de comunicaci\u00f3n y actuar de forma adecuada a los destinatarios, ya sea en un intercambio t\u00e9cnico con el usuario o en un di\u00e1logo directo con el director general.<\/p>\n<p>En el futuro, ser\u00e1 cada vez m\u00e1s importante no s\u00f3lo comprender las condiciones marco de la digitalizaci\u00f3n desde el punto de vista t\u00e9cnico, sino tambi\u00e9n reconocer hasta qu\u00e9 punto las personas estamos implicadas en este campo general de tensi\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Porque s\u00f3lo aquellos que saben c\u00f3mo dar en el clavo en situaciones cr\u00edticas tienen las herramientas adecuadas para dominar con \u00e9xito situaciones de proyecto desafiantes.<\/p>\n<h3>\u00bfEst\u00e1 buscando un tipo especial de persona para ocupar este puesto?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Por un lado, buscamos asesores experimentados que est\u00e9n plenamente comprometidos con la revoluci\u00f3n digital. En este sentido, tambi\u00e9n consideramos que es nuestro deber como empresa hacer ofertas adecuadas para promocionar a nuestros asesores en este sentido y garantizar que est\u00e9n siempre al d\u00eda de los \u00faltimos conocimientos.<\/p>\n<p>Por otro lado, buscamos titulados que ya hayan crecido en este mundo cada vez m\u00e1s digitalizado y que disfruten del desarrollo permanente de este mundo.<\/p>\n<h3>\u00bfSon las aplicaciones del sector de consumo motores de la transformaci\u00f3n digital?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Muchas aplicaciones en tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas mapean microprocesos para la esfera privada y facilitan a las personas mantenerse en forma, por ejemplo, tener acceso directo a la informaci\u00f3n, comunicarse r\u00e1pidamente entre s\u00ed o aceptar ofertas de servicios personalizados.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital en las empresas va en una direcci\u00f3n similar: los procesos deben parecer sencillos, trazarse de forma intuitiva y recibir el mejor apoyo posible.<\/p>\n<p>Cada d\u00eda surgen nuevas tecnolog\u00edas y enfoques al respecto. La tecnolog\u00eda SAP sigue siendo un \u00e1rea fundamental, pero la capacidad de acoplarle complementos es cada vez m\u00e1s importante.<\/p>\n<h3>\u00bfA cualquiera que le guste utilizar aplicaciones deber\u00eda convertirse en consultor SAP?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Como consultor, simplemente debe querer absorber r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n sobre esas nuevas posibilidades t\u00e9cnicas. Y luego tiene que disfrutar comprobando, en colaboraci\u00f3n con sus colegas, si estas tecnolog\u00edas son realmente adecuadas para mejorar los procesos en los que est\u00e1 trabajando actualmente.<\/p>\n<p>No hay concesiones en cuanto a las competencias sectoriales, de procesos y de asesoramiento que se necesitan fundamentalmente. Pero el consultor tiene que levantar, comprobar y juntar m\u00e1s piezas del rompecabezas que antes.<\/p>\n<h3>\u00bfY qu\u00e9 puede hacer una empresa de consultor\u00eda m\u00e1s all\u00e1 de una buena contrataci\u00f3n para garantizar que los consultores cumplan estas nuevas y elevadas expectativas?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Hay tres cosas fundamentales para garantizar que cada consejero desarrolle todo su potencial:<\/p>\n<ol>\n<li>En primer lugar, proporcionamos informaci\u00f3n actualizada sobre nuevas tecnolog\u00edas en bocados digeribles, por ejemplo en v\u00eddeos cortos, que pueden consumirse en cualquier momento. Como resultado, contamos con expertos en estas \u00e1reas que comparten sus conocimientos internamente.<\/li>\n<li>En segundo lugar, confiamos en las ventajas de las plataformas de medios sociales directas y r\u00e1pidamente actualizables, como nuestra Itelli TV, los foros en l\u00ednea o los seminarios web. Esto facilita el intercambio de informaci\u00f3n y la necesaria creaci\u00f3n de redes entre nuestros empleados.<\/li>\n<li>En tercer lugar, como empresa de consultor\u00eda, tenemos la tarea de reunir la combinaci\u00f3n adecuada de personas para cada tarea: Los consultores j\u00f3venes y licenciados suelen aportar nuevas ideas, herramientas y perspectivas, mientras que los experimentados aportan conocimientos del sector, competencia en los procesos y la necesaria conciencia de otros temas, como los aspectos de seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u00bfY ambas partes aprenden la una de la otra?<\/h3>\n<p><strong>Basan:<\/strong> Exacto. Por eso hacemos mucho para que nuestros empleados asuman el nuevo papel y disfruten afrontando los grandes retos cada d\u00eda.<\/p>\n<p>Siempre estamos buscando personalidades que acojan, comprendan y quieran ayudar a dar forma a la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<h3>Doble \u00e9xito<\/h3>\n<p><strong>Este a\u00f1o, Itelligence ha recibido dos premios SAP Pinnacle.<\/strong><\/p>\n<p>El especialista en PYME de Bielefeld ha sido galardonado en las categor\u00edas de \"distribuidor global de valor a\u00f1adido\" y \"socio del a\u00f1o en adopci\u00f3n de SAP S\/4 Hana\".<\/p>\n<p>SAP rinde as\u00ed homenaje a Itelligence como socio que destaca en el desarrollo y crecimiento de su asociaci\u00f3n con SAP, impulsando el \u00e9xito de sus clientes.<\/p>\n<p>SAP selecciona a los mejores representantes de sus socios bas\u00e1ndose en recomendaciones del mundo SAP, comentarios de los clientes e indicadores de rendimiento.<\/p>\n<p>Kevin Ichhpurani, Vicepresidente Ejecutivo de SAP para Desarrollo Empresarial Estrat\u00e9gico y Ecosistema Global, felicit\u00f3 a Itelligence por los dos \"merecidos\" premios:<\/p>\n<p>\"Los ganadores del SAP Pinnacle Award representan a los socios m\u00e1s destacados de nuestra comunidad\".<\/p>\n<p>Y Rodolpho Cardenuto, Presidente de SAP Global Channels &amp; General Business, a\u00f1adi\u00f3:<\/p>\n<p>\"Ganar dos premios SAP Pinnacle es un logro tremendo y algo de lo que Itelligence puede estar orgullosa. Solo 16 empresas de nuestro ecosistema de partners, formado por m\u00e1s de 13.000, reciben este reconocimiento.\"<\/p>\n<p>Los SAP Pinnacle Awards est\u00e1n dise\u00f1ados para destacar los logros de los partners de SAP. Reconocen, entre otras cosas, su compromiso con el trabajo en equipo, sus enfoques innovadores y su capacidad para asumir cualquier reto con el fin de ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Doppelt.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Balanceo hacia delante\" class=\"aligncenter size-full wp-image-23942\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Doppelt.jpg\" alt=\"Doble\" width=\"565\" height=\"449\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Doppelt.jpg 565w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Doppelt-100x79.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Doppelt-480x381.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 565px) 100vw, 565px\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jens Basan, de la direcci\u00f3n de Consulting Alemania de Itelligence, habla en una entrevista exclusiva para E-3 sobre el nuevo modelo 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