Lo cierto es que lo que ocurre antes de la firma del contrato es lo que ocurre despu\u00e9s. Muchas cuestiones, si no las m\u00e1s importantes, surgen solo a posteriori, durante la puesta en pr\u00e1ctica. Es comprensible que, precisamente tras una gran transformaci\u00f3n, exista la tentaci\u00f3n de considerar el proyecto comercial como concluido en un primer momento. Los contratos est\u00e1n firmados, las condiciones negociadas y la hoja de ruta est\u00e1 definida. Sin embargo, un contrato refleja, en un primer momento, las necesidades y expectativas en un momento determinado. Las empresas siguen evolucionando. El n\u00famero de empleados var\u00eda, se compran o venden sociedades, los proyectos se retrasan y surgen nuevos requisitos.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, la cartera de SAP tambi\u00e9n cambia constantemente. Con los nuevos compromisos de mantenimiento y soporte, SAP abre nuevas perspectivas para las empresas que deseen seguir gestionando sus sistemas SAP de forma local en el futuro. Esto ofrece oportunidades adicionales para revisar y optimizar los modelos actuales de mantenimiento y asistencia en lo que respecta a los costes, la redacci\u00f3n de los contratos y las necesidades futuras. \u00bfC\u00f3mo se pueden evaluar de forma econ\u00f3mica las futuras innovaciones de SAP? \u00bfSigue siendo adecuado el contrato que firmamos hace dos o tres a\u00f1os para la empresa en la que nos hemos convertido hoy?<\/p>\n\n\n\n
Las dudas que surgen durante la vigencia del contrato actual son innumerables. Por ejemplo, est\u00e1 la empleada del departamento de contabilidad de acreedores que no se explica por qu\u00e9 la factura actual de asistencia t\u00e9cnica es tan superior a la del mes anterior. \u00bfC\u00f3mo se sabe cu\u00e1ndo se supera el l\u00edmite de la suscripci\u00f3n a la nube?<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo se abordan, en principio, los cambios durante la vigencia del contrato? \u00bfCu\u00e1ndo se vuelven cr\u00edticos los ajustes contractuales o las nuevas concesiones de licencia? \u00bfExiste la posibilidad de optimizar un contrato en vigor? \u00bfQu\u00e9 repercusiones tiene un cambio hoy en d\u00eda de cara a la pr\u00f3xima negociaci\u00f3n? Rara vez se puede dar una respuesta general a este tipo de preguntas. Una suscripci\u00f3n adicional puede resultar conveniente, mientras que un ajuste de las cantidades puede llegar a ser necesario.<\/p>\n\n\n\n
Al mismo tiempo, cualquier cambio debe considerarse en el contexto del contrato en su conjunto, ya que cada modificaci\u00f3n puede alterar tambi\u00e9n la situaci\u00f3n de partida para futuras negociaciones. Por lo tanto, la gesti\u00f3n comercial de contratos no consiste en impedir cualquier cambio ni en evitar cada euro adicional. Significa, m\u00e1s bien, tomar decisiones de forma consciente y comprender sus repercusiones a lo largo de toda la vigencia del contrato.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la mayor\u00eda de las empresas no son conscientes de en qu\u00e9 deben fijarse cuando el plazo inicial del contrato de nube actual se acerca a su fin, ni de c\u00f3mo continuar a partir de ah\u00ed. A primera vista, esta cuesti\u00f3n puede parecer trivial. Sin embargo, en realidad es una de las cuestiones estrat\u00e9gicas m\u00e1s importantes de un contrato de nube. Con duraciones contractuales de tres, cinco o siete a\u00f1os, la renovaci\u00f3n parece algo muy lejano en el momento de la firma. Sin embargo, la situaci\u00f3n de partida para esta no surge apenas unos meses antes de que finalice el contrato, sino que se va desarrollando a lo largo de toda su vigencia. \u00bfQu\u00e9 vol\u00famenes se acordaron inicialmente? \u00bfC\u00f3mo ha evolucionado la demanda real? \u00bfQu\u00e9 servicios se han a\u00f1adido? \u00bfCu\u00e1les apenas se utilizan? \u00bfQu\u00e9 mecanismos de precios y contractuales se aplican en caso de pr\u00f3rroga? \u00bfQu\u00e9 alternativas estrat\u00e9gicas existen?<\/p>\n\n\n\n
Quien plantee estas cuestiones justo antes de que finalice el contrato, es posible que tenga que tomar decisiones bajo presi\u00f3n, bas\u00e1ndose en circunstancias que se remontan a a\u00f1os atr\u00e1s. Por lo tanto, la renegociaci\u00f3n del contrato no deber\u00eda entenderse como una simple reuni\u00f3n de negociaci\u00f3n, sino como el resultado de la evoluci\u00f3n comercial del per\u00edodo contractual anterior.<\/p>\n\n\n\n
En un entorno cl\u00e1sico \u00abon-prem\u00bb, era relativamente sencillo diferenciar entre el parque de licencias, el mantenimiento y las necesidades adicionales. Con el auge de los modelos de nube y de suscripci\u00f3n, esta l\u00f3gica est\u00e1 cambiando. Esto plantea nuevas preguntas: \u00bfc\u00f3mo cambia la gesti\u00f3n de los costes de SAP tras la migraci\u00f3n? \u00bfHemos comprendido plenamente las repercusiones de nuestra nueva estructura contractual y de asistencia t\u00e9cnica? \u00bfQu\u00e9 riesgos surgen cuando falta transparencia sobre las suscripciones, los derechos de uso y el uso real?<\/p>\n\n\n\n
Los conocimientos y la experiencia adquiridos durante las modificaciones contractuales con SAP tambi\u00e9n son importantes para las fases posteriores del funcionamiento operativo. Por lo tanto, la colaboraci\u00f3n con los expertos no deber\u00eda terminar tras la firma del contrato inicial. M\u00e1s bien, es recomendable que el asesoramiento se convierta en un proceso continuo. Los asesores de compras conocen el historial del proyecto y los contratos, y no tienen que volver a familiarizarse con la estrategia desarrollada conjuntamente.<\/p>\n\n\n\n
Tener que recurrir al portal de SAP para resolver las dudas cotidianas y, tras una larga b\u00fasqueda, encontrar en una secci\u00f3n oculta informaci\u00f3n general que no se ajusta a la configuraci\u00f3n espec\u00edfica (o que ni siquiera se ajusta a ella), supone mucho trabajo y puede resultar desalentador. La consultor\u00eda de compras de TI Uwe Werner ha identificado esta necesidad y ha respondido a ella con dos nuevos modelos de asistencia: CarePack on-premise y CarePack Rise. El primero est\u00e1 dise\u00f1ado para clientes de SAP que siguen gestionando su entorno de sistemas de forma local y desean dise\u00f1ar activamente su estrategia de mantenimiento y asistencia. CarePack Rise est\u00e1 dirigido a empresas que ya han migrado a \u00abRise with SAP\u00bb o a \u00abSAP ERP Private Cloud\u00bb y que, incluso tras la finalizaci\u00f3n del contrato o del proyecto, desean seguir accediendo de forma permanente a la experiencia de consultores independientes especializados en compras de SAP. De este modo, la empresa de Walldorf pretende proporcionar a sus clientes un acceso continuo a su experiencia en licencias y contratos de SAP. (Fuente: Uwe Werner IT)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las decisiones contractuales relacionadas con SAP suponen un paso decisivo, especialmente en el marco de la transformaci\u00f3n a S\/4 Cloud. El nuevo concepto de usuario \u00abFull-Use-Equivalent\u00bb (FUE) complica la redacci\u00f3n de los contratos. El asesoramiento en materia de compras ayuda a conseguir el mejor resultado en las negociaciones.<\/p>","protected":false},"author":1055,"featured_media":166929,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,7,45071],"tags":[39,30574,38878,236,45251,7799,44882,15129],"coauthors":[23938],"class_list":["post-166928","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-meinung","category-mag-26-10","tag-cloud","tag-on-premises","tag-rise-with-sap","tag-sap","tag-sap-kosten","tag-sap-lizenzen","tag-sap-support","tag-vertragsmanagement","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2610_sz_werner-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
SAP-Vertragsentscheidungen sind gerade bei der S\/4-Cloud-Transformation eine wichtige Weichenstellung. Das neue Full-Use-Equivalent(FUE)-Nutzerkonzept macht die Vertragsgestaltung komplex. Einkaufsberatung hilft, das beste Verhandlungsergebnis zu erzielen.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Die Meinung der SAP-Community<\/a>, MAG 26-10<\/a>","author_info_v2":{"name":"Frank Zscheile, periodista especializado en TI","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/frank-zscheile\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1055"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166928"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166928\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":166930,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166928\/revisions\/166930"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/166929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166928"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166928"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166928"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=166928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}