Pol\u00edtica de servicio t\u00e9cnico de SAP para sistemas heredados<\/h2>\n\n\n\n
Sin embargo, a pesar de toda la euforia que reina en la comunidad de SAP, un an\u00e1lisis cr\u00edtico pone de manifiesto la verdadera implicaci\u00f3n comercial de este compromiso: SAP ha hecho una concesi\u00f3n a la Comisi\u00f3n Europea por un modelo t\u00e9cnico en desuso que, de todos modos, est\u00e1 perdiendo r\u00e1pidamente su importancia estrat\u00e9gica en el marco de la transformaci\u00f3n hacia la nube.<\/p>\n\n\n\n
Dado que el servicio de asistencia en las nuevas suscripciones en la nube (SaaS) est\u00e1 incluido de forma fija en el precio de la suscripci\u00f3n, la tan cacareada libertad de elecci\u00f3n en el futuro de la nube queda, de hecho, totalmente restringida. En definitiva, la concesi\u00f3n de SAP solo resultar\u00e1 rentable para los clientes actuales de ECC que deseen seguir utilizando los sistemas locales en sus propios centros de datos m\u00e1s all\u00e1 de 2035.<\/p>\n\n\n\n
Mantenimiento de ECC frente a suscripci\u00f3n a S\/4<\/h2>\n\n\n\n
Para aquellos clientes actuales que cedan a la enorme presi\u00f3n comercial y migren a la nube privada de SAP (SAP Cloud ERP Private), les espera una trampa de costes muy compleja \u2014y a menudo mal definida en los contratos\u2014 en lo que respecta a las tasas de licencia y la supervisi\u00f3n del sistema.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00e1mbito de la nube privada, las empresas abandonan de forma definitiva el modelo local basado en la propiedad y pasan a un contrato de alquiler de duraci\u00f3n limitada basado en los equivalentes de uso completo (FUE). La facturaci\u00f3n y la supervisi\u00f3n de estas licencias en la nube se llevan a cabo mediante procedimientos de medici\u00f3n automatizados, como el \u00abPrivate Cloud Automated User Metering\u00bb y el correspondiente \u00abEntitlement Calculation\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Medici\u00f3n automatizada de usuarios y c\u00e1lculo de derechos<\/h2>\n\n\n\n
El grave riesgo para los clientes actuales radica en el cambio fundamental del sistema de medici\u00f3n de licencias: mientras que, en el pasado, las licencias \u00abon-prem\u00bb se med\u00edan principalmente en funci\u00f3n del uso real, la medici\u00f3n en la nube se basa de forma implacable en los permisos asignados.<\/p>\n\n\n\n
Dado que, en entornos ECC que han evolucionado a lo largo del tiempo, los permisos se han concedido a menudo de forma generosa y sin control por razones de comodidad administrativa (permisos excesivos), una migraci\u00f3n sin la preparaci\u00f3n adecuada conlleva el riesgo de un aumento desmesurado de los costes de entre el 50 % y el 150 %. En cuanto el sistema asigna roles de amplio alcance a un usuario ocasional, el sistema de medici\u00f3n automatizado clasifica a este usuario como usuario \u00abProfessional\u00bb o \u00abAdvanced\u00bb, lo que agota en un abrir y cerrar de ojos el valioso fondo de FUE.<\/p>\n\n\n\n
Dado que el canje de licencias locales por suscripciones en la nube es una operaci\u00f3n contractual unidireccional, los proyectos de transformaci\u00f3n fallidos se encuentran al final ante las ruinas de su sistema ERP, despojados de sus antiguos derechos y a merced, sin protecci\u00f3n alguna, de los precios que dicta la empresa de Walldorf.<\/p>\n\n\n\n
El conjunto de normas STAR<\/h2>\n\n\n\n
La herramienta t\u00e9cnica m\u00e1s avanzada para la aplicaci\u00f3n de este r\u00e9gimen basado en autorizaciones es el conjunto de normas STAR (S\/4 Trusted Authorization Review), comercializado por SAP, que se utiliza en el marco de las auditor\u00edas remotas para verificar la plausibilidad de la clasificaci\u00f3n de los usuarios. Sin embargo, esta herramienta de verificaci\u00f3n, aparentemente objetiva, entra\u00f1a riesgos para los clientes actuales de SAP.<\/p>\n\n\n\n
Los datos recopilados por la redacci\u00f3n de E3 revelan que el marco normativo STAR es un sistema profundamente incompleto y defectuoso. As\u00ed, los algoritmos del informe STAR presentan graves deficiencias de contenido, lo que hace que, por ejemplo, un usuario SAP_ALL con amplios derechos sea clasificado err\u00f3neamente como un \u201euso funcional\u201c m\u00e1s econ\u00f3mico, mientras que, en otros casos, los meros permisos de lectura (valores de visualizaci\u00f3n como \u201e03\u201c) se consideran err\u00f3neamente como interfaces de escritura activas y costosas (\u00abEngine-Use\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, el mayor riesgo se deriva de la din\u00e1mica del marco normativo: SAP revisa y modifica los criterios STAR cada trimestre y de forma totalmente unilateral. Mientras que los clientes con soluciones locales pueden fijar en sus contratos anteriores, con precisi\u00f3n forense, una versi\u00f3n concreta y ventajosa de STAR (como la versi\u00f3n 1.67), esto resulta imposible en la nube privada. En este caso, SAP lleva a cabo la evaluaci\u00f3n del sistema de forma totalmente autom\u00e1tica, aplicando el marco normativo STAR vigente en cada momento.<\/p>\n\n\n\n
Los usuarios que no se han clasificado manualmente son clasificados autom\u00e1ticamente por SAP durante el proceso de evaluaci\u00f3n seg\u00fan los requisitos STAR m\u00e1s recientes \u2014que suelen ser m\u00e1s restrictivos\u2014, lo que dificulta por completo la planificaci\u00f3n financiera del presupuesto de TI para el director financiero. Por lo tanto, los clientes actuales de SAP nunca deben confiar ciegamente en la autodeclaraci\u00f3n STAR de SAP, sino que, antes de cada migraci\u00f3n o evaluaci\u00f3n del sistema prevista, deben llevar a cabo una limpieza proactiva y un redise\u00f1o de sus propios conceptos de roles y autorizaciones, siguiendo el principio del principio de autorizaciones m\u00ednimas. Solo mediante el uso de herramientas independientes de gesti\u00f3n de activos de software (SAM) y el asesoramiento externo especializado en licencias y cuestiones jur\u00eddicas es posible contrarrestar eficazmente la amenaza de restricci\u00f3n que suponen las evaluaciones automatizadas en la nube y preservar la soberan\u00eda empresarial.<\/p>\n\n\n\n
En una mesa redonda del E3, que se retransmitir\u00e1 en directo por YouTube y LinkedIn el 22 de junio de 2026, debatiremos la nueva situaci\u00f3n en materia de licencias y mantenimiento con Andreas Knab, de Soterion, y Katharina Kajzer, de Uwe Werner Einkaufs-IT-Beratung. V\u00e9ase https:\/\/www.youtube.com\/live\/iFPzKOVI4rg?si=XnEMMAmOsUBGkQqk<\/a> <\/p>\n\n\n\n La UE ha puesto fin, de forma provisional, a un cap\u00edtulo de la historia de SAP contrario a la competencia mediante una resoluci\u00f3n en materia de defensa de la competencia. Se acusaba al l\u00edder mundial del mercado de ERP de haber aprovechado su posici\u00f3n dominante en los servicios de mantenimiento y asistencia t\u00e9cnica para obligar a los clientes a someterse a un r\u00e9gimen de servicios del que no pod\u00edan escapar.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":161236,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[7675,44106,44395,39,601,273,555,14545,73,65,369,624,43740,36985,42128,8656,517,236,44549,1301],"coauthors":[27825],"class_list":["post-165054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-api","tag-bdc","tag-btp","tag-cloud","tag-digitalisierung","tag-dsag","tag-ecc","tag-empirius","tag-erp","tag-hana","tag-it","tag-ki-joule","tag-llm","tag-on-prem","tag-open-source-3","tag-rimini-street","tag-s4","tag-sap","tag-soterion","tag-supply-chain-management","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-400x180.jpeg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-18x8.jpeg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x270.jpeg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-600x450.jpeg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Chefredakteur-neu-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Die EU hat mit einer kartellrechtlichen Entscheidung ein wettbewerbswidriges Kapitel der SAP-Geschichte vorl\u00e4ufig beendet. 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