Con \u201eCustomer Zero\u201c, UiPath ha hecho algo sobre lo que muchos clientes actuales de SAP a\u00fan debaten en teor\u00eda. La empresa ha aprovechado su propia migraci\u00f3n a SAP S\/4 Hana para introducir un modelo operativo de ERP totalmente nuevo, lo que la convierte en algo m\u00e1s que un caso aislado interesante: es una visi\u00f3n concreta de c\u00f3mo la automatizaci\u00f3n agencial est\u00e1 transformando la migraci\u00f3n a S\/4 y su posterior funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n
Todo parti\u00f3 de un problema con el que se encuentran muchas empresas. Tras su salida a bolsa y un fuerte crecimiento internacional, el volumen de negocio de UiPath creci\u00f3 a un ritmo mucho mayor que el del sistema ERP existente.<\/p>\n\n\n\n
El departamento financiero ten\u00eda que hacer malabarismos con contratos complejos y acuerdos no est\u00e1ndar, deb\u00eda gestionar simult\u00e1neamente la presentaci\u00f3n de informes seg\u00fan m\u00faltiples normas contables (Multi-GAAP) y se ve\u00eda obligado a realizar conciliaciones manuales. Las liquidaciones se alargaban, el cierre de los balances llevaba demasiado tiempo y los informes para las distintas normas contables consum\u00edan recursos valiosos. El entorno de sistemas estaba fragmentado: Workday en el \u00e1rea de RR. HH., Salesforce en ventas y aplicaciones especializadas adem\u00e1s de todo ello.<\/p>\n\n\n\n
Aunque todo estaba conectado a trav\u00e9s de integraciones, estas se ve\u00edan sobrecargadas, como es l\u00f3gico, cada vez que surg\u00eda un nuevo requisito. El ERP, en su forma anterior, ya no era un facilitador, sino un factor limitante para el crecimiento futuro. En este contexto, UiPath decidi\u00f3 deliberadamente no optar por una conversi\u00f3n cl\u00e1sica a S\/4 acompa\u00f1ada de una ligera optimizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n\n\n\n
La migraci\u00f3n a SAP S\/4 Hana se plante\u00f3 como una iniciativa estrat\u00e9gica \u00abCustomer Zero\u00bb. UiPath se convirti\u00f3 en el primer cliente de referencia de su propia plataforma UiPath para la automatizaci\u00f3n agentica en un escenario SAP cr\u00edtico para la empresa, con ingresos reales, requisitos de auditor\u00eda y cierres contables globales. Como socio estrat\u00e9gico, Deloitte aport\u00f3 sus conocimientos sobre SAP y transformaci\u00f3n, y adapt\u00f3 su propia metodolog\u00eda de tal manera que la automatizaci\u00f3n desempe\u00f1ara un papel fundamental desde la definici\u00f3n del objetivo, pasando por la configuraci\u00f3n del proyecto, hasta la puesta en marcha. La pregunta clave era: \u00bfse puede implementar un ERP moderno de tal manera que la automatizaci\u00f3n y los agentes de IA sustituyan en gran medida la necesidad de c\u00f3digo espec\u00edfico para cada cliente?<\/p>\n\n\n\n
La respuesta est\u00e1 en la arquitectura. En el centro se encuentra SAP S\/4 Hana, un n\u00facleo transaccional cercano al est\u00e1ndar que se ha mantenido deliberadamente \u00ablimpio\u00bb. Las modificaciones y las ampliaciones espec\u00edficas del cliente en el n\u00facleo se han reducido al m\u00ednimo imprescindible. En lugar de integrar la l\u00f3gica especial directamente en el c\u00f3digo ABAP, las variantes de proceso, las excepciones y las funcionalidades complementarias se han trasladado a una capa superior de automatizaci\u00f3n y agentes. El resultado es un \u00abClean Core\u00bb del 93 %, es decir, muy por encima de los valores habituales en muchos sectores (que suelen rondar el 80 %). Este indicador representa un entorno ERP en el que las actualizaciones, las ampliaciones y las nuevas versiones son posibles sin necesidad de realizar un laborioso trabajo de arqueolog\u00eda en el c\u00f3digo espec\u00edfico del cliente y en el que la deuda t\u00e9cnica se mantiene baja de forma permanente.<\/p>\n\n\n\n
Para que este modelo funcionara, UiPath tuvo que integrar profundamente su propia plataforma en el programa S\/4. Se utiliz\u00f3 la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos (RPA) para las tareas recurrentes de SAP, especialmente en finanzas y procesos clave; el procesamiento inteligente de documentos (IDP) para recibos y contratos; UiPath Apps como interfaz f\u00e1cil de usar cuando era necesario agrupar o simplificar transacciones de SAP, as\u00ed como la automatizaci\u00f3n de pruebas y una orquestaci\u00f3n basada en IA que coordina todos los componentes.<\/p>\n\n\n\n
Las migraciones de datos y las integraciones, por ejemplo con Workday o Salesforce, ya no se llevaban a cabo principalmente de forma manual y mediante scripts, sino que se controlaban mediante bots y flujos de trabajo automatizados. Los ciclos de prueba para S\/4 Hana y los sistemas conectados se ejecutaban en gran medida de forma automatizada, incluidas las validaciones de las interfaces. La verdadera fortaleza se refleja en los resultados. A lo largo del programa se crearon m\u00e1s de 200 automatizaciones en torno a procesos empresariales centrales, que no coexisten de forma aislada, sino que interact\u00faan de manera coordinada. En la organizaci\u00f3n financiera, m\u00e1s del 85 % de los flujos de trabajo esenciales \u2014entre ellos la facturaci\u00f3n, las conciliaciones y el reconocimiento de ingresos\u2014 se ejecutan hoy en d\u00eda en UiPath mediante automatizaciones desatendidas. Los pasos intermedios manuales se han convertido en una excepci\u00f3n. Paralelamente, se automatiz\u00f3 alrededor del 60 % de los casos de prueba, lo que alivia notablemente la carga de trabajo de los departamentos especializados y, al mismo tiempo, aumenta la profundidad de las pruebas.<\/p>\n\n\n\n
Gracias a las validaciones automatizadas y a los escenarios de integraci\u00f3n, este enfoque permiti\u00f3 que la ejecuci\u00f3n del proyecto fuera aproximadamente un 10 % m\u00e1s r\u00e1pida que en implementaciones de SAP similares. Y todo ello sin renunciar a la plena auditabilidad ni a la estabilidad de las transiciones entre los sistemas SAP y los no SAP.<\/p>\n\n\n\n
Las cifras son algo m\u00e1s que simples indicadores de eficiencia. Marcan un modelo de actuaci\u00f3n para los programas de SAP en el que se reequilibran par\u00e1metros cl\u00e1sicos como el riesgo, la agilidad, la auditabilidad y el coste total de propiedad.<\/p>\n\n\n\n
En este contexto, sin duda lo m\u00e1s relevante para los responsables de SAP es c\u00f3mo se aplican estas automatizaciones en el d\u00eda a d\u00eda. UiPath ha optado deliberadamente por no dejar que los bots de tareas aislados funcionen de forma paralela en los departamentos. En su lugar, se ha creado un Centro de Excelencia centralizado que define los est\u00e1ndares de desarrollo, gobernanza, seguridad y supervisi\u00f3n. Todos los bots y agentes de IA est\u00e1n conectados a una plataforma de orquestaci\u00f3n que controla los procesos de extremo a extremo.<\/p>\n\n\n\n
Para entender lo que esto significa, basta con fijarse en un escenario cl\u00e1sico de SAP, como la facturaci\u00f3n. Si se detecta una discrepancia en un proceso de liquidaci\u00f3n, no se reinicia simplemente un \u00fanico bot. En su lugar, se pone en marcha una cadena de procesos orquestada: los datos se comprueban seg\u00fan las reglas almacenadas y los datos maestros de SAP, se inician pasos de correcci\u00f3n predefinidos, se proporciona autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n estructurada a los departamentos responsables y se documenta todo el proceso de forma que quede a prueba de auditor\u00edas. De este modo, a partir de un conjunto de automatizaciones se crea un modelo operativo que garantiza la estabilidad, la transparencia y el cumplimiento normativo en los procesos cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n
Partiendo de esta base, UiPath sigue desarrollando el concepto de un ERP \u00abagente\u00bb. Entre los \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n t\u00edpicos se encuentran, entre otros, aquellos en los que muchos equipos de finanzas de SAP siguen realizando evaluaciones manuales: en caso de desviaciones en la verificaci\u00f3n de facturas, en la constituci\u00f3n y el ajuste de provisiones, en la l\u00f3gica de periodificaci\u00f3n o en el tratamiento de casos especiales en la contabilizaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, los agentes coordinan los datos procedentes de SAP S\/4 Hana y los sistemas conectados, realizan comprobaciones, documentan los resultados y solo recurren a personas cuando hay incertidumbre o se requiere una valoraci\u00f3n t\u00e9cnica. Sobre esta base, los departamentos especializados y de TI no solo reciben datos brutos, sino tambi\u00e9n opciones prevalidadas, escenarios y propuestas concretas. Una novedad absoluta es la ampliaci\u00f3n de la alianza de UiPath con Deloitte y el desarrollo conjunto de la nueva oferta de Deloitte, \u201eAgentic ERP\u201c. La oferta ayuda a las empresas a modernizar y optimizar entornos ERP complejos mediante Agentic Automation y una orquestaci\u00f3n de procesos integral basada en UiPath Maestro.<\/p>\n\n\n\n
UiPath y Deloitte han demostrado con Customer Zero que una transformaci\u00f3n a S\/4 puede ser algo m\u00e1s que un mero tr\u00e1mite t\u00e9cnico. La combinaci\u00f3n de un n\u00facleo SAP pr\u00e1cticamente inalterado, una capa de agentes orquestada y una automatizaci\u00f3n de pruebas y procesos construida de forma sistem\u00e1tica abre una alternativa a los proyectos impulsados por la migraci\u00f3n y repletos de desarrollos especiales. Para la comunidad SAP, esto significa que la decisi\u00f3n clave no gira \u00fanicamente en torno a la elecci\u00f3n de la plataforma ERP para los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os, sino a la cuesti\u00f3n de qu\u00e9 modelo de agentes y automatizaci\u00f3n se situar\u00e1 en el futuro sobre esta plataforma y qu\u00e9 papel desempe\u00f1ar\u00e1 S\/4 en ella como n\u00facleo estable. (Fuente: UiPath)<\/p>\n\n\n\n
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En colaboraci\u00f3n con Deloitte, UiPath apost\u00f3 por la automatizaci\u00f3n de procesos de negocio, la automatizaci\u00f3n de pruebas y
\nuna separaci\u00f3n clara entre el n\u00facleo de SAP y la capa de agentes, y ha utilizado su propia migraci\u00f3n a S\/4 como prueba de fuego para un nuevo modelo operativo de ERP.<\/p>","protected":false},"author":5837,"featured_media":163998,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,44463],"tags":[44122,44395,39847,39,601,555,73,65,369,517,236],"coauthors":[44473],"class_list":["post-163997","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-26-06","tag-agentic-ai","tag-btp","tag-ccoe","tag-cloud","tag-digitalisierung","tag-ecc","tag-erp","tag-hana","tag-it","tag-s4","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/2606_sz_ui_path-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Gemeinsam mit Deloitte setzte UiPath auf Agentic Automation, Testautomatisierung und
\neine klare Trennung von SAP-Kern sowie Agentenschicht und hat die eigene S\/4-Migration als H\u00e4rtetest f\u00fcr ein neues ERP-Betriebsmodell genutzt.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 26-06<\/a>","author_info_v2":{"name":"Saurabh Vartikar, UiPath","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/saurabh-vartikar\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5837"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=163997"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":164007,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/163997\/revisions\/164007"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/163998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=163997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=163997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=163997"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=163997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}