BTP (Business Technology Platform) y, en el futuro, probablemente tambi\u00e9n BDC (Business Data Cloud) se posicionan como la frontera natural entre el n\u00facleo del ERP (n\u00facleo limpio) y las modificaciones espec\u00edficas del cliente, la gesti\u00f3n de datos y los complementos. Dentro de estas plataformas, el SAP BTP Generative AI Hub (como funci\u00f3n de SAP AI Core) proporciona la capa de orquestaci\u00f3n necesaria para el uso de LLM.<\/p>\n\n\n\n
Los clientes de SAP tienen acceso a una amplia gama de modelos a trav\u00e9s del GenAI Hub, incluidos los desarrollados por SAP y hyperscalers externos como OpenAI, Google y AWS. El hub es t\u00e9cnicamente esencial para combinar la potencia de los LLM con los datos ERP relevantes del contexto empresarial. Por ejemplo, utilizando el Hana Cloud Vector Engine para una vectorizaci\u00f3n eficiente y una b\u00fasqueda sem\u00e1ntica en aplicaciones RAG (retrieval-augmented generation).<\/p>\n\n\n\n
A pesar de los avances tecnol\u00f3gicos actuales, los clientes de SAP se enfrentan a importantes retos de ERP que a menudo impiden la adopci\u00f3n y el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) de las aplicaciones de IA dentro de un sistema ERP en la nube.<\/p>\n\n\n\n
La estrategia y la independencia de SAP en el campo de la IA siguen siendo objeto de cr\u00edticas. Los usuarios carecen de un plan maestro claro de IA para ERP o de una hoja de ruta de S\/4 AI para el periodo hasta 2040. Algunos consideran que SAP es demasiado peque\u00f1a para abordar el importante tema de la IA, especialmente si se compara con los miles de millones invertidos por Google, Microsoft y Meta. El enfoque de SAP en las asociaciones y adquisiciones, en lugar de desarrollar su propia experiencia en IA, se considera una renuncia a su punto de venta \u00fanico.<\/p>\n\n\n\n
El antiguo director general de SAP, Bill McDermott, compens\u00f3 la falta de experiencia de la empresa en la nube con adquisiciones por valor de miles de millones, demostrando su disposici\u00f3n a asumir riesgos. Esta valent\u00eda y una estrategia de IA a largo plazo brillan por su ausencia bajo el mandato del actual director general, Christian Klein.<\/p>\n\n\n\n
La transparencia, la confianza, la gobernanza y el cumplimiento son cuestiones existenciales. Esto es especialmente cierto en el caso de las aplicaciones ERP cr\u00edticas para el negocio. Los clientes de SAP exigen un alto grado de IA explicable (XAI) y trazabilidad para evitar que los modelos de IA act\u00faen como cajas negras.<\/p>\n\n\n\n
El uso de agentes de IA aut\u00f3nomos en los sistemas S\/4 plantea serias dudas sobre la seguridad operativa, la disponibilidad al 100 por ciento y la responsabilidad, ya que se estima que los da\u00f1os potenciales causados por un agente incontrolado son \u00abastron\u00f3micos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
La estrategia \u00abcloud first\u00bb de SAP ha ampliado la brecha en materia de IA. Innovaciones como Joule y GenAI Hub dan soporte principalmente a soluciones en la nube, lo que perjudica a los clientes locales con entornos ECC 6.0 altamente personalizados, tambi\u00e9n conocidos como un \u00abZ world\u00bb o un \u00abmundo Z\u00bb. La DSAG (Asociaci\u00f3n de usuarios SAP de habla alemana) ha criticado el hecho de que la IA tambi\u00e9n debe ser accesible para los clientes locales y no debe depender de los contratos de nube existentes.<\/p>\n\n\n\n
Los riesgos de costes y licencias asociados a SAP son muy complejos y, a menudo, opacos. La DSAG tambi\u00e9n ha criticado los elevados costes de desarrollo, garant\u00eda de calidad y funcionamiento de los servicios BTP en el modelo de consumo. El uso indirecto es especialmente cr\u00edtico cuando los datos sensibles de SAP fluyen hacia modelos LLM externos fuera del ecosistema SAP. Estos riesgos contractuales y comerciales poco claros deben aclararse desde el principio, ya que una evaluaci\u00f3n incorrecta puede dar lugar r\u00e1pidamente a costes inesperadamente elevados.<\/p>\n\n\n\n
SAP est\u00e1 estudiando c\u00f3mo salir del dilema de la IA, como l\u00edder mundial del mercado de ERP. Este modelo de aprendizaje autom\u00e1tico ha sido preentrenado para comprender los datos empresariales basados en tablas para diversas tareas de previsi\u00f3n. SAP lo denomina SAP-RPT-1 (RPT significa Relational Pretrained Transformer o transformador preentrenado relacional) y, seg\u00fan la empresa, admite el aprendizaje basado en el contexto. Estas tablas Abap espec\u00edficas constituyen la base de este modelo. No est\u00e1 claro si las modificaciones Abap pueden incorporarse al modelo de aprendizaje autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n
Basta con proporcionar al modelo unas pocas filas de tabla etiquetadas de la tarea de previsi\u00f3n correspondiente y este ofrece inmediatamente una previsi\u00f3n muy precisa\u00bb, explic\u00f3 Philipp Herzig, director de IA de SAP. \u00abUn solo modelo puede realizar una enorme variedad de previsiones empresariales en finanzas, cadena de suministro, recursos humanos y mucho m\u00e1s, analizando cada vez ejemplos de diferentes \u00e1reas en el contexto correspondiente\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, muchos expertos de la comunidad SAP opinan que SAP tiene especial dificultad con las aplicaciones de IA porque hace a\u00f1os no se desarroll\u00f3 una hoja de ruta coherente: SAP pas\u00f3 a trompicones de la era de la nube a la era de la IA.<\/p>\n\n\n\n
SAP reconoci\u00f3 desde el principio la importancia estrat\u00e9gica de la nube, gracias en gran parte a sus antiguos codirectores generales, Jim Hagemann Snabe y Bill McDermott. McDermott dirige actualmente la exitosa empresa de nube ServiceNow. Snabe, que sigue siendo director ejecutivo de Siemens en M\u00fanich, tiene un profundo conocimiento de la IA.<\/p>\n\n\n\n
Este a\u00f1o, Snabe fue el ponente principal en el evento m\u00e1s importante de Europa sobre IA. Siemens tambi\u00e9n estuvo presente en Viva Technology, en Par\u00eds, en junio, que dur\u00f3 cuatro d\u00edas y cont\u00f3 con 180 000 visitantes. \u00a1No hubo mucho que ver de SAP! Alemania ser\u00e1 el pa\u00eds socio de Viva Tech en 2026 (Canad\u00e1 fue el pa\u00eds socio este a\u00f1o). Estuve en Par\u00eds este a\u00f1o y la revista E3 Magazine tiene previsto realizar una amplia cobertura medi\u00e1tica de Viva Tech en 2026. Por favor, env\u00eda tus consultas por escrito en franc\u00e9s o alem\u00e1n a Ulrike Godler ( ulrike.godler@b4bmedia.net<\/a>).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La plataforma tecnol\u00f3gica empresarial (BTP) de SAP est\u00e1 entrando en el \u00e1mbito de la IA como un facilitador clave y una base estrat\u00e9gica para la innovaci\u00f3n y la expansi\u00f3n. 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