La ley de datos de la UE es un reglamento de la Uni\u00f3n Europea cuyo objetivo es facilitar y promover el intercambio y el uso de datos en Europa. La ley se public\u00f3 en el diario oficial de la Uni\u00f3n Europea el 22 de diciembre de 2023.<\/p>\n\n\n\n
El documento exhaustivo tambi\u00e9n incluye una secci\u00f3n sobre la transici\u00f3n a un nuevo proveedor de la nube (hiperescalador) o la salida de la nube. Este proceso a\u00fan est\u00e1 en fase de desarrollo y proveedores como SAP a\u00fan no disponen de documentaci\u00f3n al respecto. En c\u00edrculos jur\u00eddicos, se supone que la mayor\u00eda de los proveedores de la nube, como SAP, esperar\u00e1n a los contratos modelo de la UE y luego los adoptar\u00e1n en la forma original o adaptada en sus propios CGC.<\/p>\n\n\n\n
A partir del 11 de enero de 2024, los clientes tendr\u00e1n la opci\u00f3n de cambiar o abandonar a su proveedor de nube. Cabe se\u00f1alar que los proveedores tambi\u00e9n podr\u00e1n cobrar una tarifa por este servicio. En oto\u00f1o de 2025, la UE pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de los clientes contratos modelo de salida de la nube. A partir del 12 de enero de 2027, los proveedores estar\u00e1n obligados a ofrecer a los clientes la posibilidad de cambiar o salir de sus contratos de forma gratuita. En cualquier caso, sin embargo, el proveedor de la nube est\u00e1 obligado por la ley de datos de la UE a proporcionar apoyo y garantizar la viabilidad operativa continuada de las operaciones de TI. Esto supone una importante responsabilidad sobre los hombros de los proveedores de la nube.<\/p>\n\n\n\n
Al considerar la v\u00eda Rise a la nube de SAP, es importante reconocer que el propio contrato es un factor relevante a la hora de determinar una estrategia de salida. Los detalles de un contrato Rise con SAP pueden variar en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n inicial, pero suelen constar de al menos tres componentes que s\u00f3lo est\u00e1n relacionados de forma marginal.<\/p>\n\n\n\n
El primer punto a tratar es el propio contrato en la nube, que establece los t\u00e9rminos y condiciones para el alquiler de los servicios en la nube de SAP. Este contrato tiene una vigencia de varios a\u00f1os y puede incluir una cl\u00e1usula de indexaci\u00f3n. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la cuota de suscripci\u00f3n a la nube debe pagarse independientemente de si el propio sistema S\/4 del cliente ha estado operativo alguna vez en la nube. En algunos casos, un cliente de SAP puede verse obligado a pagar durante un periodo prolongado por una suscripci\u00f3n a la nube que no incluya ning\u00fan uso activo.<\/p>\n\n\n\n
SAP cobra una tarifa aparte por el servicio de migraci\u00f3n a la nube (conversi\u00f3n) y tambi\u00e9n proporciona un equipo de proyecto dedicado a ello. En la comunidad SAP, han habido informes de equipos de conversi\u00f3n de S\/4 con menos experiencia que han intentado completar el proceso de migraci\u00f3n a la nube de forma poco \u00f3ptima. En algunos casos, se sabe que SAP ha cancelado el contrato, pero esto no soluciona el problema de fondo, ya que existe un tercer componente del contrato Rise.<\/p>\n\n\n\n
El tercer componente del contrato Rise es un acuerdo de rescisi\u00f3n on-prem. En esencia, el acuerdo estipula que el cliente SAP actual transfiere sus contratos SAP on-prem (R\/3 y ECC 6.0) a SAP a cambio de un derecho condicional de residencia en la nube de SAP. Aunque los t\u00e9rminos pueden parecer sencillos sobre el papel, la realidad puede ser muy diferente en la pr\u00e1ctica. En el peor de los casos, el proceso de conversi\u00f3n fracasar\u00eda y el cliente SAP no migrar\u00eda a la nube. Sin embargo, el cliente no puede volver a su acuerdo anterior, puesto que ya ha cedido sus derechos on-prem a SAP de acuerdo con el tercer componente del contrato Rise.<\/p>\n\n\n\n
\u00abLa satisfacci\u00f3n del cliente ha sido el principio rector del CEO de SAP, Christian Klein, desde que se convirti\u00f3 en \u00fanico CEO hace cuatro a\u00f1os y medio. \u00abLo que al principio supuso un reto se ha convertido en un modelo de \u00e9xito\u00bb, escribi\u00f3 Ulf Sommer, autor del Handelsblatt, a principios de noviembre (s\u00f3lo disponible en alem\u00e1n)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La cotizaci\u00f3n de las acciones de SAP se ha comportado muy bien este a\u00f1o. Sin embargo, esto no se refleja en los niveles de satisfacci\u00f3n de los clientes, que se han mantenido constantemente bajos. El ambiente entre los miles de clientes de SAP en el congreso anual de la DSAG en Leipzig fue notablemente apagado este a\u00f1o. A la luz de los resultados preliminares del contrato Rise y de los progresos incrementales realizados con las herramientas de IA adquiridas, los delegados del DSAG no estaban de humor para celebraciones.<\/p>\n\n\n\n En un reciente art\u00edculo publicado en la revista empresarial en lengua alemana Handelsblatt, Ulf Sommer esbozaba la clave del \u00e9xito de SAP: \u00abLa receta del \u00e9xito es una mezcla de tecnolog\u00eda, innovaci\u00f3n y apertura a las nuevas tendencias, combinadas con virtudes bastante inusuales en el deslumbrante mundo tecnol\u00f3gico dominado por EE.UU.\u00bb. El CEO o director general de la empresa, Christian Klein, que comenz\u00f3 su carrera en SAP como estudiante en 1999, se centra principalmente en el crecimiento independiente sin adquisiciones costosas. Tal y como favorecieron en su d\u00eda los fundadores Hasso Plattner y Dietmar Hopp\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, Ulf Sommer a\u00fan no ha revelado c\u00f3mo deben clasificarse las adquisiciones de Signavio, LeanIX y la de este a\u00f1o de WalkMe, cada una valorada en miles de millones. Como resultado, el modelo de negocio de SAP sigue siendo poco convencional, con un excelente precio para las acciones pero unas perspectivas algo apagadas entre los clientes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un contrato t\u00edpico de Rise con SAP es un acuerdo para proporcionar informaci\u00f3n completa al l\u00edder del mercado de ERP. 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