SAP Solution Manager (o \u00abSolMan\u00bb para abreviar) ha sido la soluci\u00f3n elegida por muchas empresas para su estrategia de gesti\u00f3n del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM) durante varios a\u00f1os. Realiza tareas dentro de una topolog\u00eda SAP, como la gesti\u00f3n de procesos, pruebas y cambios, y tambi\u00e9n supervisa los procesos empresariales. Si estas funciones est\u00e1n ausentes, las instalaciones SAP pueden sufrir graves fallos, que a menudo se traducen en p\u00e9rdidas financieras. Sin embargo, SolMan es principalmente una soluci\u00f3n para entornos locales, ya que en el momento de su introducci\u00f3n la nube no era tan omnipresente como lo es hoy.<\/p>\n\n\n\n
Solution Manager comprende una amplia gama de funciones relacionadas con las operaciones inform\u00e1ticas de SAP: gesti\u00f3n de casos de prueba, pruebas basadas en riesgos, gesti\u00f3n de datos de prueba, supervisi\u00f3n t\u00e9cnica, gesti\u00f3n de cambios\/transportes, seguridad, gesti\u00f3n de procesos, gesti\u00f3n de infraestructura, gesti\u00f3n de entornos y, a menudo, tambi\u00e9n aplicaciones centrales como CUA (Administraci\u00f3n Central de Usuarios) u otros servicios t\u00e9cnicos\/funciones de pasarela.<\/p>\n\n\n\n
Precisamente esta es la raz\u00f3n por la que SAP ha decidido finalizar el mantenimiento de Solution Manager en 2027: la migraci\u00f3n de los sistemas on-prem (SAP ECC) a la soluci\u00f3n ERP basada en la nube S\/4 Hana, la cual SAP est\u00e1 promoviendo (y forzando) con todos los medios a su alcance. Los clientes pueden ampliar el mantenimiento de SolMan hasta el 2030, pero solo en forma de mantenimiento extendido de pago, que seg\u00fan SAP, no cubrir\u00e1 todas las funciones de SolMan.<\/p>\n\n\n\n
Como su nombre indica, la soluci\u00f3n SAP Cloud ALM est\u00e1 orientada a los sistemas en la nube y es menos adecuada para los entornos on-prem. Adem\u00e1s, SAP subraya expresamente que, al menos por ahora, no se trata de un sustituto de SolMan. Sigue siendo algo cuestionable si el plazo bastante ajustado hasta 2027 ser\u00e1 suficiente para seguir desarrollando el producto hasta alcanzar el estado funcional de SolMan en \u00faltima instancia.<\/p>\n\n\n\n
Independientemente de lo que se piense de esta estrategia de SAP, el fin de Solution Manager es un hecho oficialmente decidido que no se puede discutir. Para los usuarios de SAP, esta discontinuaci\u00f3n es tan dr\u00e1stica como el fin del soporte para ECC, ya que afecta directamente a la capacidad de los clientes para continuar con sus operaciones de TI para SAP como de costumbre.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, los usuarios y los administradores de sistemas deben afrontar de forma proactiva los retos resultantes en lugar de enfrentarse a ellos o, en el peor de los casos, ignorarlos. Porque, aunque hoy el 2027 parezca todav\u00eda lejano, una sustituci\u00f3n con \u00e9xito de SolMan solo es posible con amplias consideraciones preliminares y medidas cuidadosamente planificadas desarrolladas a partir de ellas.<\/p>\n\n\n\n
Ante todo, es necesario plantearse algunas preguntas clave, como, \u00bfpara qu\u00e9 se utiliza actualmente Solution Manager? \u00bfQu\u00e9 funciones puede realizar SAP Cloud ALM? \u00bfPueden transferirse nuestros sistemas a la nube? \u00bfExisten soluciones externas de terceros que puedan ser m\u00e1s adecuadas?<\/p>\n\n\n\n
Dado que SAP prescribe su uso, Solution Manager se encuentra muy presente. Sin embargo, las empresas m\u00e1s peque\u00f1as solo lo utilizan para \u00e1reas obligatorias y a duras penas notar\u00e1n su ausencia. Para las empresas m\u00e1s grandes, sin embargo, la situaci\u00f3n es muy diferente. Las empresas m\u00e1s grandes hacen un uso excesivo de la gesti\u00f3n de solicitudes de cambio (CHaRM) y de la gesti\u00f3n de servicios de TI (ITSM) integradas en SolMan. Tambi\u00e9n echar\u00e1n mucho de menos las funciones de supervisi\u00f3n de procesos empresariales de SolMan, gracias a las cuales pueden operar sus entornos SAP.<\/p>\n\n\n\n
Como ya se ha mencionado, Cloud ALM no puede asumir todas las funciones de SolMan, al menos por el momento. Se recomiendan soluciones de terceros para ITSM y todav\u00eda se est\u00e1 trabajando en un sustituto de CHaRM. Sin embargo, son indispensables para las empresas que las utilizan para gestionar sus procesos de cambios y transportes, etc. Del mismo modo, toda la supervisi\u00f3n en Cloud ALM est\u00e1 muy orientada a los est\u00e1ndares de SAP y puede adaptarse en menor manera a requerimientos individuales.<\/p>\n\n\n\n
Los propios responsables de SAP tambi\u00e9n est\u00e1n mostrando signos de reevaluaci\u00f3n. Anteriormente, se afirmaba que la funcionalidad CHaRM integrada en Solution Manager era m\u00e1s que suficiente y que los productos DevOps de terceros eran innecesarios. Sin embargo, Cloud ALM es completamente diferente: SAP est\u00e1 abriendo la soluci\u00f3n a empresas asociadas a trav\u00e9s de Open Telemetry y APIs con el fin de cerrar las brechas existentes. En la \u00faltima cumbre ALM que tom\u00f3 lugar en Mannheim en octubre de 2023, se cit\u00f3 a Marc Thiers en relaci\u00f3n con la funcionalidad de CHaRM y estas fueron sus palabras: \u00abSoy demasiado viejo para tener enemigos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Cabe recordar que Cloud ALM solo est\u00e1 disponible en y para la nube. Las empresas de sectores regulados, para las que una migraci\u00f3n a la nube est\u00e1 descartada por motivos legales, se quedan sin amparo.<\/p>\n\n\n\n
Independientemente de si una empresa est\u00e1 planeando pasarse a Cloud ALM o si la soluci\u00f3n ideal es una soluci\u00f3n de terceros, la situaci\u00f3n sigue siendo la misma: \u00a1el tiempo se acaba! Una migraci\u00f3n, o incluso la introducci\u00f3n de una soluci\u00f3n h\u00edbrida (de transici\u00f3n) que combine on-prem y nube, requiere una amplia planeaci\u00f3n previa y abarca un detallado entrenamiento de los empleados que van a participar en el cambio.<\/p>\n\n\n\n
Cuanto antes se ocupen de la cuesti\u00f3n los responsables, sin que cunda el p\u00e1nico inmediatamente, mejor. El primer paso es determinar qu\u00e9 funciones de Solution Manager se utilizan realmente. Si es posible, se deber\u00eda implicar a todas las partes interesadas que se vean afectadas de alg\u00fan modo por la interrupci\u00f3n de SolMan.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, se debe comprobar si Cloud ALM cubre suficientemente dichas funciones. A menudo, es posible consolidar las funciones que antes estaban distribuidas de forma heterog\u00e9nea o que faltaban en una soluci\u00f3n de terceros, como una plataforma AIOps. En el mejor de los casos, una soluci\u00f3n de este tipo no solo ofrece la amplitud de funciones deseada, sino que tambi\u00e9n es compatible con su topolog\u00eda SAP individual, ya sea en la nube, on-prem, o una combinaci\u00f3n de ambos mundos. Incluso las empresas que est\u00e1n en proceso de migrar a S\/4 en la nube (lo que puede llevar a\u00f1os \u2013un conocido fabricante de autom\u00f3viles b\u00e1varo ha fijado 2030 como objetivo\u2013) pueden necesitar dejar algunas \u00e1reas en sus equipos locales.<\/p>\n\n\n\n
En conclusi\u00f3n, esta situaci\u00f3n mixta da lugar a un panorama empresarial complejo, que puede variar de una empresa a otra. Por lo general, las empresas m\u00e1s peque\u00f1as apenas se ven afectadas por el anuncio del fin de SolMan, a menos que hayan desarrollado sus propios automatismos especiales de supervisi\u00f3n basados en \u00e9l. Por lo contrario, las empresas grandes se enfrentan a retos significativos en el funcionamiento de sus entornos SAP, que ser\u00e1n tanto mayores como m\u00e1s cr\u00edticos cuanto m\u00e1s tiempo permanezcan inactivos. Y, teniendo en cuenta el difuso plan a futuro de SAP en este contexto, resulta tentador declarar hoy el fin de SolMan (sobre todo teniendo en cuenta que funciones adicionales como Focused Build, Focused Insights, Focused Run y Lama aguardan un destino similar), y buscar alternativas en otra parte.<\/p>\n\n\n\n
Obviamente, muchos directivos subestiman los efectos perturbadores de esta descontinuaci\u00f3n, as\u00ed como el tiempo, los gastos y el personal necesarios para una transici\u00f3n exitosa. Pero no se trata de una actualizaci\u00f3n t\u00e9cnica que incluya una migraci\u00f3n sin problemas. M\u00e1s bien requiere una planeaci\u00f3n cuidadosa, un mapeo de datos espec\u00edfico y, a menudo, tambi\u00e9n una personalizaci\u00f3n individual. Al fin y al cabo, se producen cambios significativos en la forma de gestionar y supervisar los procesos empresariales.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, adem\u00e1s de este reto, tambi\u00e9n se presenta una oportunidad igual de importante. Dada la necesidad de invertir en una o m\u00e1s soluciones nuevas alternativas a SolMan, las empresas tienen la oportunidad ideal de ser creativas. El mercado ya ofrece soluciones en forma de productos DevOps y plataformas AIOps de proveedores de renombre que han demostrado su eficacia durante a\u00f1os. Dichas soluciones no solo pueden sustituir a SolMan, sino que tambi\u00e9n ofrecen funcionalidades adicionales y, adem\u00e1s, se adaptan con flexibilidad a todas las topolog\u00edas SAP actuales y futuras. Por lo tanto, vale la pena dedicarles m\u00e1s atenci\u00f3n y abordarlas de forma proactiva en lugar de limitarse a dejar que todo ocurra.<\/p>\n\n\n\n
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