Martina Kiefer, responsable del proyecto ICT-SAP en Viollier, describe la situaci\u00f3n inicial.<\/p>\n
\"Nuestros empleados en el almac\u00e9n estaban constantemente expuestos a elevadas cargas de trabajo y regularmente ten\u00edan que hacer horas extraordinarias para poder recoger a tiempo el volumen de pedidos.<\/em><\/p>\n Este fue el detonante de la creaci\u00f3n de nuevas estructuras de almacenamiento en la sede central de Allschwil, la racionalizaci\u00f3n de los procesos y el establecimiento de almacenes modernos\".<\/em><\/p>\n Martina Kiefer contin\u00faa.<\/p>\n Para ello, la preparaci\u00f3n de pedidos deb\u00eda realizarse en gran medida sin papel y, en el futuro, con capacidad para varios clientes y apoyo inform\u00e1tico. Las rutas optimizadas y un proceso inteligente de picking y embalaje deber\u00edan permitir embalar los art\u00edculos de un pedido directamente en el momento de su recogida.<\/p>\n Como primer paso, Viollier quer\u00eda superar estos retos conectando un almac\u00e9n externo de un proveedor especializado a la infraestructura SAP interna mediante IDOC e interfaces.<\/p>\n \"Sin embargo, despu\u00e9s de seis meses, nuestro socio de apoyo de entonces segu\u00eda sin poder proporcionarnos un plan de negocio\"<\/em><\/p>\n dice Martina Kiefer.<\/p>\n \"Entonces volv\u00ed a sacar el proyecto a concurso y, junto con un colega, di por casualidad con el sitio web de Mobisys GmbH\".<\/em><\/p>\n R\u00e1pidamente se estableci\u00f3 contacto con Trimaster, un socio de implementaci\u00f3n con sede en Suiza. Los expertos de SAP elaboraron entonces una nueva oferta, que rechaz\u00f3 r\u00e1pidamente la idea original y contempl\u00f3 la modernizaci\u00f3n del almacenamiento con la recopilaci\u00f3n m\u00f3vil de datos del MSB Mobisys Solution Builder del socio de soluciones de software de SAP Mobisys, con sede en Walldorf.<\/p>\n El complemento de SAP se caracteriza por una integraci\u00f3n sencilla en el sistema ERP de SAP, es f\u00e1cil de usar y los empleados pueden registrar todos los procesos log\u00edsticos sobre la marcha utilizando esc\u00e1neres port\u00e1tiles.<\/p>\n Adem\u00e1s, la completa integraci\u00f3n del MSB en el sistema SAP de Viollier permite descartar desde el principio el laborioso mantenimiento de interfaces y las fuentes de error asociadas, lo que tambi\u00e9n mantuvo los costes del proyecto dentro de unos l\u00edmites manejables.<\/p>\n Las ventajas de esta soluci\u00f3n de log\u00edstica \u00e1gil y m\u00f3vil convencieron a Viollier. En julio de 2015 se dio luz verde al proyecto de implantaci\u00f3n. En solo seis meses, el equipo del proyecto pudo poner en marcha la soluci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n Los d\u00edas en que los empleados del almac\u00e9n ten\u00edan que imprimir sus albaranes de picking, procesarlos manualmente y recorrer largas distancias por el almac\u00e9n son ya cosa del pasado en Viollier.<\/p>\n Utilizando el Cliente MSB, el flujo de materiales puede controlarse de forma m\u00e1s eficiente y el personal del almac\u00e9n puede procesar todos los pedidos a tiempo, incluso en las horas punta.<\/p>\n Ahora, los empleados pueden registrar la entrada de mercanc\u00edas de productos m\u00e9dicos de forma r\u00e1pida y sencilla a trav\u00e9s del cliente m\u00f3vil MSB directamente en el sistema SAP mediante esc\u00e1neres y realizar el almacenamiento en el almac\u00e9n de distribuci\u00f3n organizado ca\u00f3ticamente, para hasta cuatro entregas diferentes al mismo tiempo.<\/p>\n Por tanto, el picking multicliente no supone ning\u00fan problema con los 15 clientes MSB en uso. Otra caracter\u00edstica especial de Viollier es la funci\u00f3n de control en dos fases de la entrada de mercanc\u00edas y el almacenamiento: un empleado comprueba la calidad, la cantidad y la fecha de caducidad de los productos m\u00e9dicos y otro lo hace en una segunda fase antes de almacenar la mercanc\u00eda en la nueva estructura de contenedores del centro de distribuci\u00f3n.<\/p>\n Estos pueden utilizarse para determinar una secuencia exacta de qu\u00e9 producto debe recuperarse primero en funci\u00f3n de su fecha de consumo preferente.<\/p>\n Si una consulta m\u00e9dica realiza un pedido de diversos productos m\u00e9dicos a trav\u00e9s del sitio web de v-shop, el pedido desencadena un pedido de venta y la entrega correspondiente en el sistema SAP. Los empleados de la v-shop comprueban las entregas generadas en SAP para cada art\u00edculo en un monitor desarrollado por Trimaster.<\/p>\n S\u00f3lo una vez finalizado este proceso se liberan las entregas para su recogida y se transfieren a los dispositivos m\u00f3viles. Por supuesto, el monitor tiene en cuenta el control horario completo y la gesti\u00f3n de rutas.<\/p>\n El Cliente MSB muestra claramente a los empleados las posiciones de entrega abiertas, que pueden seleccionar, recoger y embalar inmediatamente mediante Pick & Pack. S\u00f3lo cuando se han completado todas las posiciones de un pedido en el Cliente MSB puede contabilizarse la salida de mercanc\u00edas en el sistema SAP.<\/p>\n \"Esto nos permite seleccionar los numerosos art\u00edculos individuales que suelen componer nuestros pedidos de forma r\u00e1pida y sin errores\"<\/em><\/p>\n explica Martina Kiefer.<\/p>\n Por \u00faltimo, el empleado responsable imprime los documentos de env\u00edo y los pedidos se entregan al servicio de mensajer\u00eda para que los entregue r\u00e1pidamente de un d\u00eda para otro en toda Suiza.<\/p>\n Viollier no est\u00e1 completamente libre de papel, aunque los procesos ya lo est\u00e1n. Esto se debe a los llamados formularios de pedido, que los m\u00e9dicos y las cl\u00ednicas necesitan para sus procesos internos de laboratorio y que tambi\u00e9n pueden pedir con los dispositivos m\u00e9dicos.<\/p>\n Aunque las hojas de pedido no se gestionan en inventario y se personalizan de consulta en consulta, se procesan con el Cliente MSB del mismo modo que los productos sanitarios. Las hojas de pedido se imprimen mediante \"impresi\u00f3n bajo demanda\" \u00fanicamente en el momento de la puesta en servicio.<\/p>\n \"Junto con los especialistas de Trimaster, tambi\u00e9n pudimos mapear con precisi\u00f3n procesos espec\u00edficos en el Cliente MSB, lo que facilita mucho nuestro trabajo diario\"<\/em><\/p>\n dice Martina Kiefer.<\/p>\n Seg\u00fan Martina Kiefer, la facilidad de uso y el manejo intuitivo del Cliente MSB es uno de los aspectos m\u00e1s destacados del proyecto:<\/p>\n \"La rapidez con la que nuestros empleados se familiarizaron con la nueva soluci\u00f3n m\u00f3vil fue \u00fanica\".<\/em><\/p>\n dice.<\/p>\n La formaci\u00f3n espec\u00edfica era simplemente superflua, ya que muchos empleados simplemente cog\u00edan los dispositivos port\u00e1tiles y, literalmente, se pon\u00edan a trabajar.<\/p>\n \"Este alto nivel de aceptaci\u00f3n del Cliente MSB me demuestra que nuestros empleados reconocieron r\u00e1pidamente que utilizar el Cliente MSB les ahorra tiempo, reduce su carga de trabajo y adem\u00e1s es moderno y actual\"<\/em><\/p>\n explica Martina Kiefer.<\/p>\n Como laboratorio m\u00e9dico l\u00edder, Viollier no descuida la cuesti\u00f3n de la validaci\u00f3n de sistemas. Por ello, el laboratorio cuenta con las certificaciones EN ISO\/IEC 17025 e ISO 15189. La empresa tambi\u00e9n se beneficia del uso del Cliente MSB m\u00f3vil en este \u00e1mbito.<\/p>\n Desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda hasta la entrega al cliente correspondiente, todos los procesos pueden representarse ahora de forma transparente en todo el proceso log\u00edstico. Esto incluye, en particular, los lotes de productos individuales y la fecha de caducidad de los productos m\u00e9dicos almacenados.<\/p>\n \"Para nosotros era importante que en el futuro pudi\u00e9ramos documentar los lotes y las fechas de consumo preferente de nuestros productos a lo largo de toda la cadena de suministro con apoyo inform\u00e1tico y hacerlos trazables.<\/em><\/p>\n Con nuestra nueva estructura de almac\u00e9n y con la ayuda del Cliente MSB, hemos encontrado una soluci\u00f3n v\u00e1lida y fiable para ello\".<\/em><\/p>\n subraya Martina Kiefer.<\/p>\n Por ello, Viollier est\u00e1 perfectamente preparada para el peor de los casos: Los productos pueden retirarse o devolverse al proveedor inmediatamente si se detectan defectos de calidad o da\u00f1os.<\/p>\n El proyecto fue un \u00e9xito. La empresa pudo acelerar sus tiempos de producci\u00f3n y seguir cumpliendo as\u00ed su promesa al cliente de \"pedido hoy, entrega ma\u00f1ana\". Gracias a la plena integraci\u00f3n de la soluci\u00f3n m\u00f3vil en el sistema SAP, los responsables del proyecto pudieron mejorar la estructura general del almac\u00e9n, acortar las rutas y optimizar la preparaci\u00f3n de pedidos en papel.<\/p>\n \"La colaboraci\u00f3n con Trimaster ha sido eficaz a lo largo de todo el proyecto y ha resultado muy satisfactoria. Por eso hemos sustituido a nuestro anterior socio de apoyo para la log\u00edstica y hemos confiado esta \u00e1rea a Trimaster\"<\/em><\/p>\n Martina Kiefer est\u00e1 satisfecha.<\/p>\n Ya se han iniciado los siguientes pasos: Actualmente se est\u00e1 probando en un proyecto piloto el uso de MSB Client en un laboratorio interno. Un almac\u00e9n refrigerado para reactivos se ha convertido en un sistema m\u00f3vil de gesti\u00f3n de almacenes SAP.<\/p>\n Con \u00e9xito inicial:<\/strong> Ya se est\u00e1 viendo que la plataforma m\u00f3vil tambi\u00e9n puede ofrecer un apoyo fiable y simplificar los procesos en otros \u00e1mbitos sin dudarlo.<\/p>\n \"El mundo del laboratorio no es ciertamente un mundo SAP y, sin embargo, el Cliente MSB tambi\u00e9n sabe c\u00f3mo impresionar a nuestro personal m\u00e9dico\"<\/em><\/p>\n resume Martina Kiefer. Seg\u00fan la experta de SAP, es bastante concebible que Viollier utilice los conocimientos adquiridos en el proyecto piloto para replantear su log\u00edstica de laboratorio en todos los centros y confiar en el Cliente MSB y en la experiencia de Trimaster en el futuro.<\/p>\n El laboratorio m\u00e9dico suizo Viollier optimiza sus procesos log\u00edsticos y moderniza su almac\u00e9n de distribuci\u00f3n. Viollier apuesta por la recogida m\u00f3vil de datos. Junto con Trimaster, la empresa implant\u00f3 el complemento SAP MSB Mobisys Solution Builder en s\u00f3lo seis meses. Ahora los procesos en el almac\u00e9n de distribuci\u00f3n pueden realizarse casi sin papel, de forma m\u00e1s eficaz y eficiente.<\/p>","protected":false},"author":290,"featured_media":14685,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,6386],"tags":[],"coauthors":[25472],"class_list":["post-14682","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-1703","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",400,267,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-768x512.jpg",768,512,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-100x67.jpg",100,67,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-480x320.jpg",480,320,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-640x427.jpg",640,427,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-720x480.jpg",720,480,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-960x640.jpg",960,640,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",1000,667,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",600,400,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK.jpg",600,400,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/shutterstock_380086414_CMYK-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Das Schweizer Medizinlabor Viollier optimiert die Prozesse in der Logistik und modernisiert sein Auslieferungslager. 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