Cualquier cliente puede tener un coche del color que quiera, siempre que sea negro: este bon mot del pionero del autom\u00f3vil Henry Ford ha ca\u00eddo en desuso. Hoy en d\u00eda, un fabricante de variantes, independientemente de si produce e-bikes, luces, m\u00e1quinas de moldeo por inyecci\u00f3n o prensado, muebles o contenedores, debe adaptar su gama de productos y modelos a las ideas de los clientes B2C y B2B para sobrevivir en el mercado en el futuro. Esto aumenta la complejidad de los productos y el n\u00famero de variantes posibles tambi\u00e9n en el sector B2B.<\/p>\n\n\n\n
Incluso con la versi\u00f3n est\u00e1ndar (Configure to Order, CTO) de un producto, puede haber miles de variantes entre las que elegir, en funci\u00f3n de las especificaciones del cliente. A menudo, un cliente tiene requisitos muy espec\u00edficos para un producto, como una m\u00e1quina de prensado. En este caso, debe configurarse y fabricarse una soluci\u00f3n a medida seg\u00fan el concepto Engineer-to-Order (ETO) o Configure-to-Order-plus (CTO+) - palabra clave tama\u00f1o de lote 1. Por regla general, la configuraci\u00f3n s\u00f3lo se limita cuando una variante no es viable por razones t\u00e9cnicas o comerciales.<\/p>\n\n\n\n
La clave del \u00e9xito para un fabricante de variantes, independientemente de su sector y tama\u00f1o, reside en establecer una configuraci\u00f3n digital integral basada en un modelo de datos estandarizado y gestionado de forma centralizada. Fiel al principio de \"modelar una vez - configurar y utilizar en cualquier lugar\", una empresa de este tipo solo podr\u00e1 sobrevivir en el mercado en el futuro si todos los sistemas inform\u00e1ticos que intervienen en el proceso de configuraci\u00f3n trabajan exclusivamente con este modelo de datos.<\/p>\n\n\n\n
Otros componentes importantes para una configuraci\u00f3n eficaz de extremo a extremo son una tarificaci\u00f3n sencilla integrada en el modelo de datos central, incluido el mantenimiento de precios y registros de condiciones, as\u00ed como el c\u00e1lculo de costes. La gesti\u00f3n de contratos transparente y conforme a la ley, integrada en SAP, tambi\u00e9n es cada vez m\u00e1s importante, ya que los modelos de alquiler, mantenimiento, suscripci\u00f3n y abono deben asignarse cada vez m\u00e1s como parte de la configuraci\u00f3n de variantes.<\/p>\n\n\n\n
Aunque la configuraci\u00f3n es uno de los procesos centrales de ERP y casi todas las \u00e1reas empresariales -ventas, compras, desarrollo de productos, producci\u00f3n, log\u00edstica, env\u00edos y finanzas- trabajan con datos de configuraci\u00f3n, es necesario ponerse al d\u00eda en este \u00e1mbito, especialmente en el entorno SAP. La situaci\u00f3n suele ser la siguiente: Un mismo producto se configura en paralelo en varias soluciones: en SAP S\/4 Hana con la nueva \"Configuraci\u00f3n avanzada de variantes\" (AVC) o todav\u00eda en SAP ERP con el cl\u00e1sico configurador de variantes de SAP (LO-VC), as\u00ed como en herramientas de terceros, en desarrollos propios e incluso en Microsoft Excel.<\/p>\n\n\n\n
Cada herramienta individual utiliza sus propios modelos de datos y l\u00f3gica de configuraci\u00f3n. Esto da lugar a islas de datos que provocan interrupciones de medios en el proceso de configuraci\u00f3n. Esto requiere una copia manual y muy propensa a errores de los datos de un lado a otro y va en detrimento de la calidad de los datos. Los procesos coherentes y transparentes se vuelven imposibles. La configuraci\u00f3n y la preparaci\u00f3n de ofertas se convierten as\u00ed en una labor laboriosa, que suele ir acompa\u00f1ada de una tarificaci\u00f3n y un c\u00e1lculo ineficaces.<\/p>\n\n\n\n
El camino hacia la configuraci\u00f3n digital de extremo a extremo seg\u00fan el principio \"modelar una vez - configurar y utilizar en cualquier lugar\", que tambi\u00e9n incluye la automatizaci\u00f3n de procesos previos como la tramitaci\u00f3n de licitaciones, est\u00e1 plagado de numerosos retos. Dado que afecta a casi todas las \u00e1reas de negocio, la consulta exhaustiva con la direcci\u00f3n y la alta direcci\u00f3n es esencial para crear la comprensi\u00f3n necesaria para la configuraci\u00f3n de extremo a extremo y la integraci\u00f3n asociada. <\/p>\n\n\n\n
El apoyo incondicional del consejo de administraci\u00f3n y la direcci\u00f3n es crucial para el \u00e9xito de un proyecto de este tipo. Esto permite a los responsables desarrollar una estrategia hol\u00edstica y una hoja de ruta para su implantaci\u00f3n que tenga en cuenta la tecnolog\u00eda, los procesos y la organizaci\u00f3n, as\u00ed como el panorama inform\u00e1tico y los empleados. Si se quieren aprovechar al m\u00e1ximo las ventajas de una configuraci\u00f3n digital integral, hay que ser consciente de que esta empresa no es s\u00f3lo un proyecto inform\u00e1tico, sino tambi\u00e9n un proyecto empresarial. Por lo tanto, tambi\u00e9n es necesaria una gesti\u00f3n inteligente del cambio que implique desde el principio a todas las \u00e1reas empresariales afectadas.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, una empresa que desee abordar un proyecto de este tipo deber\u00eda contar con un socio que tenga experiencia, as\u00ed como conocimientos sobre procesos, tecnolog\u00eda y metodolog\u00eda, y que pueda ofrecer asesoramiento experto sobre todas las cuestiones relacionadas con la configuraci\u00f3n integral en el entorno SAP, pero tambi\u00e9n sobre los procesos de cambio como \"asesor de confianza\".<\/p>\n\n\n\n
Tarde o temprano, los fabricantes de variantes que a\u00fan trabajan con LO-VC no tendr\u00e1n m\u00e1s remedio que pasarse al AVC. Una transici\u00f3n fluida y eficaz requiere una visi\u00f3n clara, una planificaci\u00f3n exhaustiva, un enfoque claramente estructurado basado en las mejores pr\u00e1cticas y una comunicaci\u00f3n abierta y transparente. Un socio como Networker Solutions, que cuenta con la experiencia necesaria, puede proporcionar apoyo en este sentido.<\/p>\n\n\n\n
La clave para la realizaci\u00f3n de una configuraci\u00f3n digital integral es el desarrollo de un modelo de datos estandarizado que se adapte a los requisitos de cada empresa y se gestione de forma centralizada. Una \u00fanica fuente de verdad para los datos relevantes de una configuraci\u00f3n es lo que permite una aut\u00e9ntica configuraci\u00f3n de extremo a extremo basada en el principio \"modelar una vez, configurar y utilizar en cualquier lugar\".<\/p>\n\n\n\n
Este modelo de datos, que se mantiene de forma centralizada en el CVA o LO-VC, se puede utilizar en la soluci\u00f3n en la nube SAP CPQ (Configure, Price, Quote), por ejemplo. Dado que la soluci\u00f3n CPQ est\u00e1 integrada en el software SAP Sales Cloud, el equipo de ventas puede crear r\u00e1pidamente incluso configuraciones de oferta complejas. Se trata de una ventaja que no debe subestimarse, ya que acorta significativamente el proceso lead-to-quote.<\/p>\n\n\n\n
El modelo de datos central tambi\u00e9n se pone a disposici\u00f3n del departamento de compras del cliente B2B para configurar los productos en una tienda web basada en SAP Commerce Cloud, integrada en SAP CPQ -incluidas las comprobaciones de precios y disponibilidad-. Adem\u00e1s, el modelo de datos almacenado en el AVC o LO-VC tambi\u00e9n puede ponerse a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de interfaces (basadas en la nube) para el proceso de desarrollo y dise\u00f1o en software CAD, as\u00ed como para la configuraci\u00f3n en software CPQ que no sea SAP y\/o un configurador que no sea SAP.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de la creaci\u00f3n, aplicaci\u00f3n y mantenimiento del modelo de datos normalizado, uno de los factores cr\u00edticos para el \u00e9xito es un concepto hol\u00edstico de gesti\u00f3n de datos con responsabilidades y procesos claramente definidos. De este modo se garantiza que los datos utilizados en los procesos de
son correctos, completos y est\u00e1n actualizados en todo momento. De este modo, pueden prepararse r\u00e1pidamente y sin errores ofertas t\u00e9cnicamente viables que se ajusten a los requisitos del cliente.<\/p>\n\n\n\n