{"id":145433,"date":"2024-09-12T07:00:00","date_gmt":"2024-09-12T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=145433"},"modified":"2024-09-04T11:29:55","modified_gmt":"2024-09-04T09:29:55","slug":"ki-s-4-kick-off","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/ki-s-4-kick-off\/","title":{"rendered":"Puesta en marcha del KI-S\/4"},"content":{"rendered":"<p>M\u00e1s all\u00e1 del bombo publicitario que rodea a la inteligencia artificial, cada vez es m\u00e1s evidente que el uso espec\u00edfico de la tecnolog\u00eda de IA permite aumentar de forma tangible la eficiencia en proyectos ERP complejos. Especialmente en proyectos de transformaci\u00f3n como las migraciones S\/4, la IA puede reducir significativamente la carga de los clientes SAP existentes y acelerar los procesos. Esto supone un ahorro cuantificable de tiempo y costes, as\u00ed como un aumento de la calidad en las fases cr\u00edticas del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Un excelente ejemplo de este potencial de la IA es el proyecto recientemente finalizado en un cliente de Ososoft. Aqu\u00ed, las ventajas de la IA<br>El uso de S\/4 Hana en un proyecto complejo de transformaci\u00f3n de S\/4 Hana puede demostrarse en condiciones reales.<\/p>\n\n\n\n<p>Dominar la complejidad: migraci\u00f3n a S\/4 de una empresa global de construcci\u00f3n. Nuestro cliente, una empresa de construcci\u00f3n con una facturaci\u00f3n anual de m\u00e1s de diez mil millones de euros y m\u00e1s de 30.000 empleados en m\u00e1s de diez pa\u00edses, se enfrentaba a problemas t\u00edpicos en medio de su transformaci\u00f3n a S\/4: cambios y procesos insuficientemente documentados, falta de documentos de formaci\u00f3n, carencia de casos de pruebas y pruebas de regresi\u00f3n. Estos d\u00e9ficits eran el resultado de la escasez de personal especializado y de la doble carga que supon\u00edan para el departamento especializado las tareas cotidianas del negocio y las del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante esta fase cr\u00edtica del proyecto, qued\u00f3 claro que se necesitaban soluciones innovadoras para garantizar su \u00e9xito. Recomendamos el uso de inteligencia artificial para optimizar las tareas que consum\u00edan m\u00e1s recursos. La atenci\u00f3n se centr\u00f3 en la creaci\u00f3n acelerada y asistida por IA de pruebas, documentaci\u00f3n y documentos de formaci\u00f3n, aliviando al mismo tiempo al departamento especializado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n inteligente<\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestro planteamiento se basaba en tres pilares: en primer lugar, la recogida eficaz de datos mediante grabaciones de procesos espec\u00edficos; en segundo lugar, el procesamiento asistido por IA para generar casos de prueba, documentaci\u00f3n y materiales de formaci\u00f3n; y en tercer lugar, el multiling\u00fcismo. Mediante entrevistas cortas y espec\u00edficas (una media de 30 minutos por proceso), recogimos datos detallados sobre los flujos y modificaciones de los procesos. Utilizamos estos datos para generar casos de prueba precisos con ayuda de IA, crear documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y centrada en el usuario y elaborar material de formaci\u00f3n personalizado en seis idiomas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buenas pr\u00e1cticas basadas en la IA<\/h2>\n\n\n\n<p>La clave del \u00e9xito residi\u00f3 en la combinaci\u00f3n de una recopilaci\u00f3n de datos eficiente y un procesamiento asistido por IA. En lugar de talleres que requieren mucho tiempo, pusimos en marcha un proceso \u00e1gil y estructurado de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n. Mediante entrevistas breves y espec\u00edficas con personas clave, pudimos recopilar datos detallados sobre flujos de procesos, modificaciones t\u00e9cnicas y mejores pr\u00e1cticas. Con una duraci\u00f3n media de s\u00f3lo 30 minutos por proceso, pudimos minimizar la carga del departamento especializado y, al mismo tiempo, crear una base de datos s\u00f3lida y coherente para nuestros sistemas de IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos los datos creados de este modo para optimizar fundamentalmente tres \u00e1reas b\u00e1sicas. En el \u00e1rea de pruebas, desarrollamos un m\u00f3dulo de IA que analiza los requisitos, selecciona los procesos pertinentes y genera casos de prueba precisos. Estos se transfieren directamente al software de automatizaci\u00f3n utilizado, lo que acelera considerablemente el proceso de pruebas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Documentaci\u00f3n y modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Para la documentaci\u00f3n, primero integramos las directrices de autor\u00eda espec\u00edficas de la empresa en nuestro sistema de IA. Esto nos permiti\u00f3 crear dos tipos de documentaci\u00f3n: la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, que recoge con precisi\u00f3n todos los cambios, modificaciones y aspectos de personalizaci\u00f3n de un proceso, y la documentaci\u00f3n centrada en el usuario, que se centra en el flujo del proceso y contiene informaci\u00f3n de fondo detallada y explicaciones espec\u00edficas de cada departamento.<\/p>\n\n\n\n<p>En el \u00e1rea de formaci\u00f3n, nuestro sistema utiliz\u00f3 la documentaci\u00f3n creada para generar materiales de formaci\u00f3n personalizados. Creaba autom\u00e1ticamente presentaciones y v\u00eddeos que pod\u00edan personalizarse para distintos grupos de usuarios. El sistema ten\u00eda en cuenta factores como la granularidad, los conocimientos previos y la complejidad para controlar el enfoque de los respectivos cursos de formaci\u00f3n y atender as\u00ed a las necesidades del respectivo grupo destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p>El multiling\u00fcismo integrado result\u00f3 ser una ventaja particular: todos los materiales generados -desde los casos de prueba y la documentaci\u00f3n hasta los materiales de formaci\u00f3n- pod\u00edan crearse en seis idiomas diferentes en funci\u00f3n de los requisitos. Esto permiti\u00f3 un despliegue internacional fluido y acelerado del sistema S\/4 Hana sin ning\u00fan trabajo adicional para el departamento especializado o los proveedores de servicios de traducci\u00f3n externos.<\/p>\n\n\n\n<p>Este enfoque permiti\u00f3 crear materiales personalizados de alta calidad, con un impacto m\u00ednimo en el departamento especializado. El uso de la IA no solo aument\u00f3 la eficiencia, sino que fue un aut\u00e9ntico catalizador que cambi\u00f3 radicalmente la din\u00e1mica del proyecto y estableci\u00f3 nuevos est\u00e1ndares en t\u00e9rminos de rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9xito mensurable de los proyectos con IA<\/h2>\n\n\n\n<p>En general, nuestro enfoque basado en la IA produjo mejoras cuantificables en las \u00e1reas del proyecto afectadas y contribuy\u00f3 significativamente a cumplir los hitos cr\u00edticos. En tan solo tres d\u00edas se pudieron generar materiales cuya elaboraci\u00f3n convencional habr\u00eda llevado unos 180 d\u00edas-hombre. Este enorme ahorro de tiempo permiti\u00f3 cumplir los hitos cr\u00edticos a pesar de la escasez de recursos e incluso llevar a cabo medidas adicionales de garant\u00eda de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Un reto inicial fue el escepticismo de los empleados ante la IA, en particular el miedo a ser sustituidos. A trav\u00e9s de talleres y demostraciones, pudimos demostrar que la IA libera a los empleados de tareas repetitivas, no los sustituye. Esto fue esencial para la aceptaci\u00f3n inicial del proyecto y el apoyo de los departamentos especializados.<\/p>\n\n\n\n<p>Hubo mejoras significativas en cada una de las \u00e1reas centrales del proyecto: En pruebas, el esfuerzo necesario para crear casos de prueba se redujo en un 65%, mientras que la cobertura de las pruebas aument\u00f3 un impresionante 220%, lo que se tradujo en un aumento significativo de la seguridad del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Material de formaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La creaci\u00f3n de documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y de procedimiento se aceler\u00f3 en m\u00e1s de un 80%, lo que dio lugar a una documentaci\u00f3n m\u00e1s completa y actualizada. Se logr\u00f3 un ahorro de tiempo del 57% en la elaboraci\u00f3n de material de formaci\u00f3n, lo que permiti\u00f3 a los empleados familiarizarse con el nuevo sistema de forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz. Una gran ventaja de este enfoque fue la escasa carga de tiempo que supuso para el departamento especializado: con una media de s\u00f3lo 30 minutos por proceso, los expertos pudieron aportar sus conocimientos de forma eficaz sin distraerse de sus tareas principales; en total, el departamento especializado pudo ahorrar unos 120 d\u00edas-persona ya presupuestados gracias al uso espec\u00edfico de la IA. Esto contribuy\u00f3 significativamente a la aceptaci\u00f3n del proyecto y permiti\u00f3 al departamento centrarse en los aspectos cr\u00edticos de la transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Curiosamente, la calidad de los materiales generados super\u00f3 incluso nuestras propias expectativas. Tras las dificultades iniciales, se caracterizaron por un alto nivel de coherencia, profundidad de detalles y orientaci\u00f3n al grupo destinatario, impresi\u00f3n confirmada por los comentarios positivos de diversas \u00e1reas de la empresa. La informaci\u00f3n incorrecta y las alucinaciones se eliminaron casi por completo gracias a los datos facilitados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n:\u2009<\/h2>\n\n\n\n<p>El uso de la IA en este proyecto de transformaci\u00f3n de S\/4 Hana ha demostrado claramente que la inteligencia artificial no es solo una exageraci\u00f3n, sino que puede ayudar definitivamente a dominar los complejos retos de las transformaciones digitales. El ahorro de tiempo y costes conseguido, as\u00ed como el aumento cuantificable de la calidad en casi todas las fases del proyecto, demuestran el enorme potencial de esta tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que destacar en particular el hecho de que el uso de la IA no se hizo a expensas de los empleados. Al contrario: la IA se hizo cargo de tareas repetitivas, aliviando la carga de los empleados y permiti\u00e9ndoles concentrarse en actividades de mayor valor a\u00f1adido. El resultado fue una mayor satisfacci\u00f3n de los empleados y, en \u00faltima instancia, el \u00e9xito del proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Los conocimientos adquiridos en este proyecto sirven de valiosa base para futuros proyectos de transformaci\u00f3n. El uso de la IA como catalizador estrat\u00e9gico desempe\u00f1ar\u00e1 un papel cada vez m\u00e1s importante y ayudar\u00e1 a las empresas a completar su transformaci\u00f3n digital de forma m\u00e1s eficiente y r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ososoft.de\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.ososoft.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ososoft.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este informe pr\u00e1ctico muestra c\u00f3mo el uso selectivo de la inteligencia artificial (IA)<br \/>\npermiti\u00f3 ahorrar tiempo y costes, as\u00ed como mejorar la calidad de un complejo proyecto de 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