Un amigo querido y responsable de SAP en una gran empresa industrial me cont\u00f3 hace tiempo que siempre le complac\u00eda recibir la visita del representante de ventas de SAP. El representante de SAP conoc\u00eda el sistema ERP de mi amigo desde hac\u00eda muchos a\u00f1os y esto siempre daba pie a una conversaci\u00f3n interesante sobre c\u00f3mo se pod\u00eda seguir desarrollando el sistema, y c\u00f3mo se pod\u00edan personalizar nuevas funciones y procesos empresariales. Por supuesto, esto tambi\u00e9n implicaba nuevas licencias para usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Los d\u00edas del trato constructivo y amistoso con los consultores de SAP han quedado atr\u00e1s. Muchos clientes de SAP se quejan del tono \u00e1spero durante las visitas y de la discusi\u00f3n constante sobre la lista de precios y condiciones de SAP, como si no hubiera otros problemas en la comunidad.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Es obvio que los clientes y socios actuales de SAP necesitan un suministro continuo de informaci\u00f3n y conocimientos para lograr la eficacia necesaria para utilizar el software de SAP. En la actualidad, existen muchas organizaciones de calidad en la comunidad que se toman en serio esta misi\u00f3n educativa: en primer lugar, el grupo de usuarios de SAP germanohablante (DSAG e. V.). Muchos mentores, socios y consultores tambi\u00e9n se esfuerzan por proporcionar conocimientos sostenibles.<\/p>\n\n\n\n
En contraste con los esfuerzos de la comunidad SAP, SAP se contiene a la hora de impartir conocimientos. Por supuesto, existen numerosas oportunidades de aprendizaje, incluyendo cursos gratuitos en l\u00ednea, pero \u00e9stos s\u00f3lo imparten conocimientos muy singulares y espec\u00edficos. A los clientes de SAP apenas se les transmite una visi\u00f3n general.<\/p>\n\n\n\n
Antes las cosas funcionaban de una manera diferente. Al menos una vez al a\u00f1o, el profesor Hasso Plattner sub\u00eda al escenario del evento SAP Sapphire e intentaba transmitir la visi\u00f3n general de la empresa para el futuro. En a\u00f1os anteriores, Plattner habl\u00f3 sobre Hana, por supuesto, pero tambi\u00e9n explicaba la superestructura, la estrategia y su visi\u00f3n, \u00a1lo que siempre resultaba muy \u00fatil! Aunque no todos los asistentes fueron capaces de seguir las explicaciones del profesor Plattner, saber que SAP est\u00e1 pensando en futuros planes, estrategias y visiones causaba una buena sensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Exactamente lo contrario ocurri\u00f3 este a\u00f1o en el evento Jornadas Tecnol\u00f3gicas de la DSAG en Hamburgo, cuando el director de tecnolog\u00eda de SAP, J\u00fcrgen M\u00fcller, y el director de tecnolog\u00eda de la DSAG, Sebastian Westphal, subieron al escenario. El di\u00e1logo divertido entre M\u00fcller y Westphal result\u00f3 muy entretenido. Sin embargo, el di\u00e1logo entre los t\u00e9cnicos no fue muy esclarecedor para los clientes de SAP. Los pocos datos ya se hab\u00edan anunciado en un comunicado de prensa del DSAG y el resto se pod\u00eda leer en las p\u00e1ginas web y blogs de SAP correspondientes. Por tanto, el valor informativo tendi\u00f3 a cero y J\u00fcrgen M\u00fcller no aport\u00f3 muchas respuestas.<\/p>\n\n\n\n
SAP vive de los ingresos por licencias. La comunidad SAP vive de la informaci\u00f3n que proporciona SAP. Si el l\u00edder mundial del mercado de ERP no cumple su misi\u00f3n educativa, la comunidad se marchitar\u00e1. El conocimiento y la comunicaci\u00f3n se han convertido en uno de los factores de \u00e9xito m\u00e1s importantes. SAP deber\u00eda aprender a debatir de nuevo con la comunidad SAP en pie de igualdad. Los eventos SAP Sapphire y TechEd no son suficientes para este intercambio de informaci\u00f3n. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A los clientes de SAP les resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil obtener informaci\u00f3n relevante sobre las capacidades del software ERP que utilizan. La lista de precios y condiciones de SAP parece ser la \u00fanica fuente de informaci\u00f3n que queda.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":139041,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[7,9,43918],"tags":[273,73],"coauthors":[27825],"class_list":["post-141440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-hausmitteilung","category-mag-24-04","tag-dsag","tag-erp","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2401-Hausmitteilung-shutterstock_1648746406-1-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
F\u00fcr SAP-Bestandskunden wird es immer schwieriger, an relevante Informationen \u00fcber die eigenen M\u00f6glichkeiten der verwendeten ERP-Software zu gelangen. Die SAP-PKL scheint die noch einzig verbliebene Informationsquelle zu sein.<\/p>\n","category_list_v2":"Die Meinung der SAP-Community<\/a>, Hausmitteilung<\/a>, MAG 24-04<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3 Magazine","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=141440"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":141683,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/141440\/revisions\/141683"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=141440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=141440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=141440"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=141440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}