{"id":139746,"date":"2024-02-22T08:55:00","date_gmt":"2024-02-22T07:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=139746"},"modified":"2024-02-22T11:14:13","modified_gmt":"2024-02-22T10:14:13","slug":"la-comunidad-it-erp-esta-experimentando-un-auge-en-torno-a-la-inteligencia-artificial-generativa-el-enfoque-ki-de-workday-es-diferente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/la-comunidad-it-erp-esta-experimentando-un-auge-en-torno-a-la-inteligencia-artificial-generativa-el-enfoque-ki-de-workday-es-diferente\/","title":{"rendered":"La comunidad de TI\/ERP est\u00e1 experimentando un revuelo en torno a la inteligencia artificial generativa: el enfoque de IA de Workday es diferente."},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan un reciente estudio mundial, una proporci\u00f3n significativa de directivos y empleados ya perciben los beneficios potenciales de la IA: el 62% de los directivos (de la alta direcci\u00f3n o que dependen directamente de ellos) y el 52% de los empleados valoran positivamente el desarrollo. Sin embargo, tambi\u00e9n hay numerosas voces negativas que citan que la IA podr\u00eda sustituir determinados puestos de trabajo y, por tanto, a los empleados, que se pierde el control sobre la IA en la empresa o que simplemente hay muy poca informaci\u00f3n sobre los riesgos. Para contrarrestar estos temores y promover un enfoque responsable del uso de la IA, en Workday estamos trabajando con nuestros clientes, socios y legisladores para desarrollar e implementar conjuntamente directrices vinculantes y \u00e9ticas para el uso de la IA.<\/p>\n\n\n\n

El informe titulado \"Preparing to Power Up: EMEA is leading the way to an AI-driven future\" muestra que los directivos de las empresas est\u00e1n fundamentalmente convencidos de las ventajas de la IA y el ML, aunque las opiniones difieran en detalle en las salas de juntas. Sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1 claro que los silos de datos y la burocracia se interponen en el camino de una introducci\u00f3n exhaustiva. La encuesta de Workday tambi\u00e9n muestra que los l\u00edderes empresariales de EMEA suelen confiar m\u00e1s en la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico que los ejecutivos de otras regiones. Tras la introducci\u00f3n del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR), la Uni\u00f3n Europea planea actualmente una Ley de IA para establecer el marco legal para el uso de la inteligencia artificial. El establecimiento de una gobernanza de la IA pretende garantizar la calidad de los datos, la transparencia y el control humano para lograr una mayor aceptaci\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

\"La ley de IA de la UE es un hito y un notable paso adelante en el uso responsable y el desarrollo de la IA\", dijo Jens-Henrik Jeppesen, Director Senior de Pol\u00edticas P\u00fablicas de Workday. \"En Workday llevamos casi una d\u00e9cada creando capacidades de IA y ML. Sabemos que estas tecnolog\u00edas necesitan ganarse la confianza de la gente para desarrollar todo su potencial. Una regulaci\u00f3n inteligente, basada en el riesgo y proporcionada puede ayudar a construir esa confianza y evitar el riesgo de da\u00f1os potenciales al tiempo que permite la innovaci\u00f3n. Esperamos que la nueva Ley de Inteligencia Artificial de la UE haga precisamente eso cuando entre en vigor y fomente el uso responsable de estas tecnolog\u00edas por parte de las empresas\". La combinaci\u00f3n de una normativa clara y el entusiasmo generalizado por la IA y el ML entre los l\u00edderes de EMEA est\u00e1 dando lugar a una disposici\u00f3n notablemente mayor a invertir. Los actores del norte de Europa est\u00e1n a la cabeza en este sentido, mientras que las empresas del sur de Europa favorecen un enfoque de inversi\u00f3n m\u00e1s conservador.<\/p>\n\n\n\n

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Actualmente se est\u00e1 estudiando intensamente el uso de la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico: el panorama de los ERP se encuentra s\u00f3lo al principio de este desarrollo.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Enfoque \u00e9tico como base<\/h2>\n\n\n\n


La IA no s\u00f3lo puede a\u00f1adir valor real, sino tambi\u00e9n marcar la diferencia para las empresas en t\u00e9rminos de productividad y eficiencia en la competencia internacional. Sin embargo, un requisito previo clave es que la IA se perciba como digna de confianza y se entienda como una adici\u00f3n significativa a la experiencia y la percepci\u00f3n humanas. Esto s\u00f3lo puede tener \u00e9xito si se entiende claramente el desarrollo y la evaluaci\u00f3n de los productos de IA y ML suministrados y que su uso se basa en el cumplimiento de los principios \u00e9ticos de la IA. Esto requiere una estrecha colaboraci\u00f3n, directrices claras y procedimientos documentados. Una normativa pr\u00e1ctica y basada en el riesgo aumenta la confianza en la tecnolog\u00eda de IA y facilita la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Al utilizar IA generativa, Workday se centra en complementar el potencial humano en lugar de desplazarlo. M\u00e1s bien, nuestro enfoque incluye la colaboraci\u00f3n entre humanos y m\u00e1quinas para integrar a\u00fan m\u00e1s la experiencia humana. A trav\u00e9s de nuestras pr\u00e1cticas de IA, estamos ayudando a garantizar que el juicio humano conserve su papel central como \u00faltimo factor de toma de decisiones. Ya en 2019, nos comprometimos con un enfoque \u00e9tico de la IA, con los empleados, la innovaci\u00f3n y la integridad en el centro. Comunicamos con transparencia nuestro enfoque, incluido el proceso de desarrollo, los principios de aplicaci\u00f3n y nuestro compromiso con las normas \u00e9ticas de la IA. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, Workday est\u00e1 asumiendo un papel de liderazgo en la configuraci\u00f3n de debates centrados en la IA en varios niveles de gobierno: En Estados Unidos, participamos activamente en di\u00e1logos pol\u00edticos a nivel federal, estatal y local para abogar por normativas meditadas y eficaces para las aplicaciones de IA. M\u00e1s all\u00e1 de las fronteras nacionales, hemos establecido s\u00f3lidas asociaciones con la Uni\u00f3n Europea y otros gobiernos mundiales, trabajando juntos para desarrollar enfoques pol\u00edticos integrales que promuevan el uso responsable de la IA en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Diferencias en la arquitectura inform\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n


Pero, \u00bfen qu\u00e9 se diferencia Workday de otros proveedores? Una diferencia clave radica en la arquitectura inform\u00e1tica: todos los clientes trabajan con la misma versi\u00f3n de Workday, incluido el mismo modelo de datos. En Workday, tenemos m\u00e1s de 65 millones de usuarios y alrededor de 629.000 millones de transacciones procesadas por el sistema cada a\u00f1o, y la cifra sigue creciendo. Con el permiso de nuestros clientes, utilizamos estos datos de alta calidad para funciones de IA. Nos permiten crear modelos que
ofrecer resultados precisos, significativos y fiables basados en las opiniones colectivas de nuestra comunidad de clientes.<\/p>\n\n\n\n

Y a diferencia de otros proveedores, esto nos proporciona un importante factor diferenciador, porque nuestra IA se basa en un conjunto de datos \u00fanico: la eficacia de la IA depende de la cantidad y calidad de los datos sobre los que se construye. En Workday, tambi\u00e9n llevamos a\u00f1os confiando en grandes modelos ling\u00fc\u00edsticos especializados (LLM) para impulsar la IA generativa.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente estamos creando capacidades que utilizan la IA generativa para diversas tareas relacionadas con el lenguaje y las im\u00e1genes, como la generaci\u00f3n de lenguaje natural, la comprensi\u00f3n de documentos y la b\u00fasqueda, el resumen y el aumento de contenidos. Tambi\u00e9n seguimos nuestra estrategia de plataforma a la hora de desarrollar e implantar la IA generativa: podemos aprovechar r\u00e1pida y f\u00e1cilmente las nuevas tecnolog\u00edas para desarrollar nuevas capacidades, al tiempo que garantizamos una experiencia coherente en todo el entorno de Workday. Y esta es otra diferencia, ya que Workday es capaz de implementar r\u00e1pidamente nuevos modelos o reutilizar modelos existentes para casos de uso ampliados.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de la IA generativa, adoptamos un enfoque h\u00edbrido e independiente del proveedor: por un lado, desarrollamos nuestros propios LLM espec\u00edficos del dominio y, por otro, colaboramos estrechamente con los principales proveedores externos para crear modelos mixtos o conjuntos. Este enfoque nos permite utilizar las mejores tecnolog\u00edas disponibles y, al mismo tiempo, ofrecer a nuestros clientes soluciones potentes, rentables y fiables.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del diferente ritmo de implantaci\u00f3n, las tecnolog\u00edas de IA y ML tambi\u00e9n se ven frenadas por otros obst\u00e1culos. La falta de gesti\u00f3n de datos y la excesiva burocracia son las principales razones por las que los directivos de las empresas siguen dudando a la hora de introducir la IA y el ML. El 60% de las empresas de EMEA se quejan de los silos de datos, que les dificultan la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n relevante en tiempo real. En muchas organizaciones, debe producirse un cambio cultural significativo para adoptar la IA y el ML a gran escala. Sin un amplio apoyo de la alta direcci\u00f3n, esto est\u00e1 condenado al fracaso. Tambi\u00e9n en este caso, la encuesta de Workday revela un problema: el 37% de los l\u00edderes de EMEA creen que sus directivos a\u00fan no se han dado cuenta de la importancia de la IA y el ML.<\/p>\n\n\n\n

Tanto los directivos como los empleados quieren que las personas tengan una influencia significativa en los procesos controlados por la IA. No est\u00e1 tan claro c\u00f3mo deber\u00eda ser exactamente. El 70% de los directivos est\u00e1 a favor de desarrollar la IA de forma que los humanos mantengan el control y puedan intervenir en cualquier momento. Al mismo tiempo, el 42% de los empleados cree que su empresa no tiene una idea clara de qu\u00e9 sistemas deben automatizarse por completo y d\u00f3nde es adecuada la intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n\n\n\n

Otra encuesta sobre IA realizada en nombre de Workday hace hincapi\u00e9 en las preocupaciones relativas al uso responsable y eficaz de la inteligencia artificial en las empresas: En ella, casi tres cuartas partes (72%) de los ejecutivos afirman que su empresa carece de los conocimientos necesarios para hacer pleno uso de la IA y el ML. Con un 76%, la proporci\u00f3n de los que consideran que su propio conocimiento de las aplicaciones de IA y ML necesita mejorar es incluso ligeramente superior.<\/p>\n\n\n\n

Gobernanza de la IA<\/h2>\n\n\n\n


Cuando se les pregunt\u00f3 por un futuro en el que la inteligencia artificial forme parte de la vida cotidiana, el 42% de los directivos y el 36% de los empleados mencionaron las estructuras marco y las normativas dentro de la empresa como los elementos m\u00e1s importantes para una IA fiable. La falta de transparencia en las normativas y directrices sobre IA en las empresas se percibe como problem\u00e1tica. Tres de cada cuatro empleados se quejan de la falta de cooperaci\u00f3n de su empresa en lo que respecta a la regulaci\u00f3n de la IA; cuatro de cada cinco afirman que su empresa a\u00fan no ha publicado ninguna directriz para el uso responsable de la IA.<\/p>\n\n\n\n

Sin duda, la IA ofrece inmensas oportunidades para la transformaci\u00f3n de la econom\u00eda. Sin embargo, nuestra encuesta tambi\u00e9n muestra que los ejecutivos y sus equipos no saben exactamente c\u00f3mo su organizaci\u00f3n pretende utilizar la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, ni tienen mucha confianza en esta capacidad. Para cerrar esta brecha de confianza, las empresas necesitan una estrategia integral de responsabilidad y gobernanza de la IA. Una comunicaci\u00f3n transparente y una aplicaci\u00f3n convincente son especialmente importantes, ya que es la \u00fanica manera de encontrar el equilibrio adecuado entre innovaci\u00f3n y confianza. La inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico solo tendr\u00e1n \u00e9xito si su uso se ajusta a normas \u00e9ticas. Al introducir gradualmente tecnolog\u00edas basadas en la IA, prestamos especial atenci\u00f3n a implicar a clientes y empleados y a ganarnos su confianza. <\/p>\n\n\n\n

Si los usuarios de ERP quieren obtener el m\u00e1ximo valor empresarial de la IA y el ML, primero deben comparar las expectativas con la realidad y priorizar las iniciativas dirigidas a resolver problemas concretos. Esto significa elegir opciones de IA y ML que se ajusten a las estrategias empresariales y los requisitos de su propia estructura y procesos organizativos, y definir una hoja de ruta clara con objetivos y m\u00e9tricas claros.<\/p>\n\n\n\n

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Actualmente estamos viviendo un hype en torno a la inteligencia artificial generativa. Dentro del debate, hay numerosas voces que ven con buenos ojos el papel de la IA en el mundo laboral. Sin embargo, tambi\u00e9n hay voces negativas que argumentan que la IA podr\u00eda sustituir a determinados puestos de trabajo.<\/p>","protected":false},"author":5527,"featured_media":139770,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[43841,43842],"tags":[624],"coauthors":[43847],"class_list":["post-139746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-24-03","category-mag-24-03","tag-ki-joule","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2403-Coverstory1_2-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Momentan erleben wir einen Hype um generative k\u00fcnstliche Intelligenz. Innerhalb der Diskussion gibt es zahlreiche Stimmen, die die Rolle von KI in der Arbeitswelt positiv sehen. Es gibt aber auch negative Stimmen, die anf\u00fchren, dass KI gewisse Arbeitspl\u00e4tze ersetzen k\u00f6nnte.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 24-03<\/a>, MAG 24-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"Jens L\u00f6hmar, Workday","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/jens-loehmar\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5527"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139746"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":139789,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139746\/revisions\/139789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139770"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139746"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=139746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}