{"id":132970,"date":"2023-10-06T08:30:00","date_gmt":"2023-10-06T06:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=132970"},"modified":"2023-12-12T15:13:12","modified_gmt":"2023-12-12T14:13:12","slug":"hr-y-finanzas-usabilidad-movilidad-y-singularidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/hr-und-finance-usability-mobility-und-singularitaet\/","title":{"rendered":"RRHH y Finanzas - Usabilidad, Movilidad y Singularidad"},"content":{"rendered":"<p>El proveedor de RRHH y finanzas Workday consigue un alto valor a\u00f1adido para los usuarios a partir de su estricta y singular arquitectura en la nube. Aqu\u00ed no hay crecimiento descontrolado. Y qu\u00e9 valor a\u00f1adido tiene Workday para los clientes actuales de SAP?<\/p>\n\n\n\n<p>La comunidad SAP est\u00e1 irritada por la estrategia de nube de SAP, que no encuentra un camino adecuado entre h\u00edbrida, privada y p\u00fablica. Los proveedores nativos de la nube como Workday, sin embargo, pueden generar un considerable valor a\u00f1adido para los usuarios a partir de una estrategia coherente con una arquitectura singular. El camino hacia la nube de Workday tambi\u00e9n est\u00e1 abierto a los actuales clientes de SAP. E3 Magazine habl\u00f3 con Christopher Kn\u00f6rr, director general y vicepresidente del grupo Workday en DACH, sobre las oportunidades y opciones para los clientes de SAP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3:<\/strong> <strong>Estimado Sr. Kn\u00f6rr, usted mismo procede de la escena SAP y, especialmente en los pa\u00edses de habla alemana, Workday se dirige con \u00e9xito a muchos clientes actuales de SAP. \u00bfQu\u00e9 les gusta de Workday a los usuarios de SAP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Christopher Kn\u00f6rr, jornada laboral:<\/strong> Desde el punto de vista del usuario, Workday se distingue por su facilidad de uso, la coherencia de la soluci\u00f3n y la movilidad. El dise\u00f1o y las soluciones son muy intuitivos y est\u00e1n adaptados al usuario. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n destaca la velocidad. Workday es muy r\u00e1pido gracias a la arquitectura subyacente: las soluciones son extremadamente eficaces, \u00e1giles y escalables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfUn ejemplo de ello?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Por ejemplo, al consultar un informe, se puede entrar en los detalles con unos pocos clics y recuperar todos los datos relacionados en todas las \u00e1reas de aplicaci\u00f3n y realizar acciones, a una velocidad r\u00e9cord. Esto es divertido para el usuario e impulsa la adopci\u00f3n. Adem\u00e1s, con la aplicaci\u00f3n Workday, ofrecemos la posibilidad de acceder a todas las funciones de forma r\u00e1pida, sencilla y sobre la marcha.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-0d8f172\" data-block-id=\"0d8f172\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-0d8f172-column\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-8832025\" data-v=\"4\" data-block-id=\"8832025\"><style>@media screen and (min-width:768px){.stk-8832025{flex:1 1 calc(59.4% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-8832025-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-8832025-inner-blocks\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"800\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-132987\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-400x320.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-768x614.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-100x80.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-480x384.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-640x512.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-720x576.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-960x768.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-15x12.jpg 15w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/WEB_Christoph_Knorr_Workday-600x480.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Christopher Kn\u00f6rr, Workday<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-0ec2c9d\" data-v=\"4\" data-block-id=\"0ec2c9d\"><style>.stk-0ec2c9d-container{margin-top:50px !important;margin-right:50px !important;margin-bottom:50px !important;margin-left:50px !important;min-height:0px !important}.stk-0ec2c9d-inner-blocks{justify-content:flex-start !important}@media screen and (min-width:768px){.stk-0ec2c9d{flex:1 1 calc(40.6% - var(--stk-column-gap,0px) * 1 \/ 2 ) !important}}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-0ec2c9d-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk--column-flex stk-block-content stk-inner-blocks stk-0ec2c9d-inner-blocks\">\n<p class=\"has-text-align-left\"><em>Nuestras soluciones nacen en la nube. A diferencia de otros proveedores, nuestra tecnolog\u00eda es tanto cloud only como cloud native. Workday ofrece una plataforma central en la nube.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfY c\u00f3mo lo ven sus clientes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Desde el punto de vista de un empresario, son las siguientes: Workday es sin\u00f3nimo de alta calidad. Se espera que las implantaciones tengan \u00e9xito y Workday las realiza con gran calidad. La mayor\u00eda de los proyectos de implantaci\u00f3n se realizan a un precio y con un alcance fijos y \"dentro del plazo y del presupuesto\".<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: Tem\u00e1tica y estrat\u00e9gicamente, \u00bfc\u00f3mo se posicionan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> La gente aprecia la claridad de la estrategia. Workday domina perfectamente los recursos humanos y las finanzas. La empresa lleva 18 a\u00f1os aplicando una estrategia clara y cumple lo que promete. En lugar de cambios de estrategia y discontinuaciones de productos, nuestros clientes reciben una estrategia de producto fiable y orientada al futuro para RRHH y Finanzas. Esta transparencia y claridad son un criterio de decisi\u00f3n para muchos de nuestros clientes en un entorno econ\u00f3mico muy vol\u00e1til y una garant\u00eda de confianza.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: Workday puede considerarse nativo de la nube. SAP est\u00e1 intentando convertirse en cloud only. Desde su punto de vista, \u00bfqu\u00e9 distingue a Workday de SAP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Nuestras soluciones nacen en la nube. A diferencia de otros proveedores, nuestra tecnolog\u00eda es tanto cloud only como cloud native. Workday proporciona una plataforma central en la nube, es decir, una fuente de datos, un modelo de seguridad, un motor de generaci\u00f3n de informes y flujos de trabajo, una experiencia de usuario unificada, un dise\u00f1o de soluci\u00f3n y una versi\u00f3n en la que trabajan todos los clientes del mundo. De este modo, las actualizaciones, los parches de seguridad y las nuevas funciones llegan a cada cliente de manera uniforme y regular. Toda la informaci\u00f3n est\u00e1 disponible en el n\u00facleo de datos. Adem\u00e1s, Workday se diferencia por la alta satisfacci\u00f3n del cliente y el valor del cliente realizado. Esto es lo que personalmente me fascin\u00f3 de Workday desde el principio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfHasta qu\u00e9 punto est\u00e1n cerca de los retos de los usuarios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Desde clientes potenciales hasta clientes a largo plazo, nuestro objetivo es hacer que Workday sea tangible, accesible y tangible. Ya nos diferenciamos en las conversaciones iniciales, porque cada uno de nuestros expertos profundiza al m\u00e1ximo en la consulta y dedicamos mucho tiempo a comprender realmente al cliente y sus necesidades. Esta evaluaci\u00f3n detallada nos da la base para poder responder a la situaci\u00f3n individual. Porque si no podemos hacer algo o algo no est\u00e1 previsto en ese momento, siempre lo decimos. No se oculta nada. Esa es tambi\u00e9n la opini\u00f3n de los clientes: Cuando pregunto por qu\u00e9 eligieron Workday, siempre hay esta honestidad en el proceso de toma de decisiones que ha impresionado a muchos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfC\u00f3mo puede estar seguro del \u00e9xito final?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Otra de las razones que explican el alto grado de satisfacci\u00f3n de los clientes, superior al 95%, es nuestra medici\u00f3n del rendimiento. Esto significa que tras un determinado periodo de tiempo comprobamos si el rendimiento empresarial tambi\u00e9n podr\u00eda materializarse en t\u00e9rminos monetarios. Para ello, hay que saber: Antes de cada acuerdo, creamos un caso de valor individual para el cliente, en el que mostramos exactamente en qu\u00e9 consiste la inversi\u00f3n y cu\u00e1l ser\u00e1 el rendimiento empresarial en t\u00e9rminos de procesos, tecnolog\u00eda, ganancias de productividad y aumentos de eficiencia. Y siempre adoptamos un enfoque muy conservador. Pero siempre justificamos una inversi\u00f3n muy espec\u00edficamente con un caso de valor personalizado. Y luego revisamos nuestras previsiones. Medimos exactamente si hemos cumplido nuestras promesas y c\u00f3mo lo hemos hecho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfCon qu\u00e9 ofertas espec\u00edficas se est\u00e1 acercando Workday a los clientes actuales de SAP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> El objetivo es modernizar los procesos de RR.HH., HCM, finanzas y planificaci\u00f3n hacia una soluci\u00f3n l\u00edder en el mercado en la que el empleado sea el centro y se pueda conseguir un valor a\u00f1adido continuo mediante innovaciones. Como plataforma moderna de RR.HH. y finanzas, Workday se integra perfectamente en los sistemas y procesos existentes. Nuestra plataforma unificada y nuestros marcos de configuraci\u00f3n permiten a los clientes realizar cambios por s\u00ed mismos. Por tanto, el mantenimiento y la ampliaci\u00f3n posteriores mediante configuraci\u00f3n son responsabilidad del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfC\u00f3mo evolucionar\u00e1 el mercado en 2024 y cu\u00e1les son los planes de Workday para 2024?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> En general, observamos una demanda muy elevada de soluciones de RRHH en la regi\u00f3n DACH, ya que la digitalizaci\u00f3n en el sector de los RRHH est\u00e1 en pleno apogeo. Esto afecta a las medianas empresas, que se enfrentan a retos como la escasez de trabajadores cualificados. Pero tambi\u00e9n vemos un gran potencial en el segmento de grandes clientes, donde muchas empresas ya han emprendido el camino de la digitalizaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfCu\u00e1les son los temas de tendencia en RRHH?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Temas como el aprendizaje, el reciclaje y la mejora de las cualificaciones se han convertido en cuestiones fundamentales para muchos departamentos de RRHH y la demanda de soluciones adecuadas es cada vez mayor. Encontrar y atraer talento, pero tambi\u00e9n retenerlo y desarrollarlo: aqu\u00ed es donde podemos recoger a nuestros clientes con soluciones como Skills Cloud. Skills Cloud es una ontolog\u00eda universal de las competencias de los empleados. Est\u00e1 integrada en el marco subyacente de Workday Human Capital Management, o HCM, y utiliza el aprendizaje autom\u00e1tico y la tecnolog\u00eda de grafos no s\u00f3lo para gestionar esta creciente lista de habilidades, sino tambi\u00e9n para captar la estrecha relaci\u00f3n que existe entre unas habilidades y otras.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfY m\u00e1s concretamente?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Especialmente en sectores como el farmac\u00e9utico, la automoci\u00f3n o la industria manufacturera, los requisitos de cualificaci\u00f3n de los empleados est\u00e1n cambiando: La industria farmac\u00e9utica necesita constantemente empleados cualificados y certificados. Pero la expansi\u00f3n de la e-movilidad tambi\u00e9n requiere una reorientaci\u00f3n para convertirse en una empresa de software. El uso de la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n requiere empleados con la formaci\u00f3n adecuada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfQu\u00e9 puede aportar la soluci\u00f3n Workday al usuario?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Las soluciones de RRHH como Workday ayudan a las empresas a responder a las siguientes preguntas con s\u00f3lo unos clics: \u00bfQu\u00e9 competencias tienen mis empleados? \u00bfQu\u00e9 habilidades necesitar\u00e1 mi modelo de negocio en el futuro? \u00bfQu\u00e9 tipo de educaci\u00f3n y formaci\u00f3n se necesita para estas habilidades? \u00bfY c\u00f3mo puedo ofrecer m\u00f3dulos de aprendizaje y formaci\u00f3n personalizados a los empleados?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfCu\u00e1l es el siguiente paso tras responder a estas preguntas a trav\u00e9s del software Workday?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Tambi\u00e9n estamos observando un aumento de la demanda de nuestra soluci\u00f3n financiera por parte de nuestros clientes actuales, que ya utilizan nuestra soluci\u00f3n HCM y que pueden sacar a\u00fan m\u00e1s partido de la plataforma unificada\". El Director Financiero lanz\u00f3 una inversi\u00f3n en Workday hace unos a\u00f1os. \u00c9l mismo trabaja con ella y ahora est\u00e1 viendo el retorno de la inversi\u00f3n. Y cuando tiene un plan para reestructurar el \u00e1rea de CFO, ahora estamos cada vez m\u00e1s en la mesa como Workday.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfSe refiere tambi\u00e9n a un proceso de transformaci\u00f3n necesario?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> S\u00ed, muchas grandes empresas ya empezaron a invertir en transformaci\u00f3n digital hace unos a\u00f1os y estas empresas ahora est\u00e1n analizando muy bien si esas inversiones les han aportado y qu\u00e9 les han aportado y si hay otras soluciones para conseguir sus objetivos. Y ganarnos a estas empresas que ya han hecho esas inversiones es nuestra estrategia muy clara para 2024. Y aqu\u00ed es donde nosotros, como Workday, podremos marcar decisivamente con nuestra ventaja tecnol\u00f3gica y tambi\u00e9n con el uso de la inteligencia artificial. Porque aqu\u00ed es donde hay un enorme potencial de eficiencia y productividad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfQuieres hacerlo solo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Est\u00e1 prevista una expansi\u00f3n intensiva del sistema de socios de Workday. El ecosistema de socios ha crecido continuamente a lo largo de los a\u00f1os y se ampliar\u00e1 m\u00e1s intensamente en el futuro. Ya contamos con Accenture, Alight, Collaborative Solutions, Deloitte, IBM, Kainos, Mercer, MHP y PricewaterhouseCoopers entre los partners de la regi\u00f3n DACH que apoyan a los clientes de Workday en su implementaci\u00f3n inicial, gesti\u00f3n del cambio y transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfCu\u00e1l es entonces su tarea?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> Como empresa, siempre prestamos atenci\u00f3n a una cooperaci\u00f3n de alta calidad para garantizar la \"identidad de marca\" y la promesa de servicio que se transmite a los clientes. Gracias a la rigurosa certificaci\u00f3n otorgada por Workday a los socios oficiales, hemos podido crear una red de socios afines que allanan el camino hacia el \u00e9xito futuro. Con su amplia experiencia, su inversi\u00f3n en equipos de consultores y su especializaci\u00f3n en el sector, nuestros socios desempe\u00f1an un papel fundamental para garantizar que sigamos enorgulleci\u00e9ndonos de los altos niveles de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: Van a celebrar su conferencia anual de usuarios en Barcelona en noviembre, \u00bfqu\u00e9 pueden esperar los visitantes de este evento? \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda ir la gente a Barcelona?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> En nuestro evento anual, Workday Rising Europe, que tendr\u00e1 lugar en Barcelona del 14 al 16 de noviembre, ofreceremos una visi\u00f3n del futuro del trabajo y de c\u00f3mo la IA generativa dar\u00e1 forma a los RRHH del ma\u00f1ana. Pero no se trata solo de un foro de tendencias, queremos dar a los clientes y a las partes interesadas la oportunidad de conocer Workday de cerca, de intercambiar ideas con nuestros directivos globales y regionales, pero tambi\u00e9n de establecer contactos personales dentro de la comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfCu\u00e1l es el objetivo del evento de Workday en Barcelona?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> El evento se celebra una vez al a\u00f1o, y en \u00e9l las partes interesadas y los clientes conocen las \u00faltimas innovaciones, hablan con los desarrolladores de Workday e intercambian ideas directamente entre ellos como clientes. Y en nuestros eventos para clientes, por ejemplo, tambi\u00e9n celebramos sesiones a puerta cerrada en las que los clientes realmente s\u00f3lo hablan con los clientes, Workday no est\u00e1 all\u00ed. No s\u00f3lo hablamos de transparencia, vivimos la transparencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: \u00bfY c\u00f3mo se benefician del evento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kn\u00f6rr:<\/strong> El evento ofrece a Workday la oportunidad de obtener informaci\u00f3n directamente de la comunidad de clientes: \u00bfQu\u00e9 necesitan los clientes, qu\u00e9 no tenemos todav\u00eda? Y as\u00ed es posible ajustar la hoja de ruta con relativa rapidez. Por ejemplo, la petici\u00f3n de la comunidad de un centro de datos en Alemania, por lo que pudimos anunciar una alianza con AWS poco despu\u00e9s de Workday Rising -Europe. Desde entonces, los clientes de DACH pueden utilizar nuestros centros de datos de AWS en Fr\u00e1ncfort.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E3: Gracias por la entrevista y nos vemos en Barcelona.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entrevista exclusiva con Workday Group<br \/>\nVicepresidente DACH Christopher 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