Con su estrategia de Transformaci\u00f3n Digital 2025, Teleg\u00e4rtner, ya cliente de SAP, ha fijado el rumbo para seguir cosechando \u00e9xitos econ\u00f3micos y expandirse en el futuro. Uno de los objetivos centrales de la transformaci\u00f3n es aumentar significativamente la digitalizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los procesos para situar a\u00fan m\u00e1s al cliente en el centro de las actividades de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
La principal competencia del Grupo Teleg\u00e4rtner, gestionado por sus propietarios y cuyo coraz\u00f3n es Teleg\u00e4rtner Karl G\u00e4rtner en Steinenbronn, es el desarrollo y la producci\u00f3n de conectores coaxiales innovadores y de alta calidad. La empresa familiar es uno de los l\u00edderes del mercado en este campo y produce varios millones de conectores coaxiales al a\u00f1o, desde conectores en miniatura para dispositivos electr\u00f3nicos hasta conectores de precisi\u00f3n para equipos de medici\u00f3n de laboratorio. Con casi 700 empleados en once sedes repartidas por todo el mundo, el Grupo Teleg\u00e4rtner es tambi\u00e9n una de las principales direcciones en el campo del ensamblaje de cables, as\u00ed como de componentes de red, piezas moldeadas por inyecci\u00f3n de pl\u00e1stico y electr\u00f3nica industrial.<\/p>\n\n\n\n
Los requisitos para ello son sistemas uniformes y datos maestros armonizados, tanto dentro del grupo como con el cliente. Con la introducci\u00f3n de S\/4 Hana (versi\u00f3n 1909) en Teleg\u00e4rtner, se ha puesto la primera piedra para la armonizaci\u00f3n del entorno inform\u00e1tico. Con esta suite ERP moderna e integrada, que utiliza la \u00faltima tecnolog\u00eda de SAP y sustituye a un anticuado entorno multi-ERP, los datos de todas las empresas de Teleg\u00e4rtner se consolidar\u00e1n y gestionar\u00e1n de forma centralizada en el futuro. La implantaci\u00f3n en las dem\u00e1s empresas de Alemania (Teleg\u00e4rtner Ger\u00e4tebau y Teleg\u00e4rtner Kunststofftechnik), Gran Breta\u00f1a, Eslovaquia, as\u00ed como en EE.UU. y Jap\u00f3n, se realizar\u00e1 de forma gradual. <\/p>\n\n\n\n
\"Con S\/4 Hana, estamos en condiciones de configurar activamente la transformaci\u00f3n digital. Sin embargo, tambi\u00e9n hay lagunas de proceso en esta suite ERP, por ejemplo en el procesamiento de rutas con nuestra empresa hermana Teleg\u00e4rtner Ger\u00e4tebau. Las cerramos utilizando complementos basados en SAP\", afirma Alexander Voss, responsable de TI de Teleg\u00e4rtner.<\/p>\n\n\n\n
En el caso del procesamiento de rutas, de ello se encarga la soluci\u00f3n Speedi-Strecke de WSW-Software, que ampl\u00eda las funciones est\u00e1ndar de S\/4 sin modificaciones. Las ventajas de la soluci\u00f3n se hicieron patentes poco despu\u00e9s de su puesta en marcha. Los procesos de rutas de la empresa hermana est\u00e1n ahora completamente integrados y soportados por TI, por lo que se gestionan de forma muy eficiente, transparente y segura en S\/4.<\/p>\n\n\n\n
\"Llevamos a cabo el negocio de env\u00edos directos con pedidos individuales de clientes en lugar de con calendarios de entrega SAP y procesamos entre 70 y 100 pedidos cada d\u00eda, por lo que se trata de un factor cr\u00edtico para el negocio\", explica Alexander Voss. La tramitaci\u00f3n con pedidos individuales es necesaria porque Teleg\u00e4rtner Ger\u00e4tebau monta o fabrica los cables, sistemas de cables y conjuntos de cables seg\u00fan los requisitos del cliente. Por este motivo, hay un gran n\u00famero de variantes de productos que Teleg\u00e4rtner gestiona en SAP S\/4 en la configuraci\u00f3n cl\u00e1sica de variantes (LO-VC).<\/p>\n\n\n\n
Un reto importante en la implantaci\u00f3n de Speedi-Strecke result\u00f3 ser el reajuste del proceso de estiramiento, que pas\u00f3 de estar relacionado con los pedidos a estarlo con las entregas. Debido al cambio, los procesos de trabajo de los usuarios finales tambi\u00e9n cambiaron y requirieron formaci\u00f3n adicional. La transferencia de conocimientos necesaria se realiz\u00f3 en cascada, primero desde el software WSW a la consultor\u00eda interna, que a continuaci\u00f3n llev\u00f3 a cabo la formaci\u00f3n interna por su cuenta. Este esfuerzo mereci\u00f3 la pena, ya que la facturaci\u00f3n de pedidos relacionada con la entrega en Speedi-Strecke ofrece una serie de ventajas. Al facturar los pedidos, el software tiene en cuenta autom\u00e1ticamente la fecha de realizaci\u00f3n, algo en lo que insisten algunos clientes. En el viejo sistema del ERP con su facturaci\u00f3n orden-relacionada, todav\u00eda tuvo que ser a\u00f1adido manualmente a cada documento y factura individuales. Para los empleados, esto supon\u00eda una carga de trabajo adicional de entre cuatro y seis horas a la semana. Ahora que esto se ha eliminado, tienen m\u00e1s tiempo para sus tareas principales, lo que supone una gran ventaja. <\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n se puede seguir en todo momento el progreso de los pedidos en el proceso de enrutamiento, lo que antes s\u00f3lo era posible con mucho esfuerzo. Ahora basta con unos pocos clics de rat\u00f3n para disponer de la informaci\u00f3n deseada. Gracias a esta transparencia, las preguntas importantes - \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el pedido del cliente en este momento? \u00bfCu\u00e1ndo se puede facturar? \u00bfY el albar\u00e1n de entrega? - pueden responderse r\u00e1pida y satisfactoriamente. <\/p>\n\n\n\n
Alexander Voss valora el uso de la soluci\u00f3n Speedi como totalmente positivo: \"La utilizamos para gestionar los procesos de ruta con nuestra empresa hermana de forma totalmente integrada, continua y, por tanto, eficiente y r\u00e1pida en S\/4 Hana.\" La interacci\u00f3n fluida de Speedi y la suite ERP est\u00e1 garantizada por un paquete de transici\u00f3n especial de WSW-Software, de modo que la seguridad de la inversi\u00f3n est\u00e1 garantizada.<\/p>\n\n\n\n
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