En Alemania, casi el 90% experimenta un fallo inform\u00e1tico una vez a la semana, y un tercio incluso a diario. As\u00ed lo muestra el Observability Forecast Report 2022 del proveedor de SaaS New Relic. A casi el 80 por ciento de los encuestados les gustar\u00eda ver m\u00e1s transparencia a trav\u00e9s de la observabilidad, porque la falta de experiencia o motivaci\u00f3n rara vez es la raz\u00f3n de los fallos.<\/p>\n\n\n\n
La colecci\u00f3n de software de SAP, en particular, se utiliza a menudo para gestionar \u00e1reas cr\u00edticas de la empresa. Si algo falla aqu\u00ed, repercute gravemente en los procesos empresariales b\u00e1sicos. Encontrar el camino a trav\u00e9s de la jungla de software de SAP y hacer un seguimiento de todos los eventos, registros, m\u00e9tricas y trazas puede ser un reto para los equipos de TI. Una soluci\u00f3n de observabilidad adaptada a SAP puede suponer un alivio. <\/p>\n\n\n\n
La observabilidad se utiliza en sistemas inform\u00e1ticos complejos. Ayuda (de ah\u00ed su nombre) a observar y clasificar todos los procesos del sistema. Cuantas m\u00e1s herramientas y servicios utiliza una empresa, mayor es la cantidad de datos de telemetr\u00eda que genera el software. Analizar estos datos manualmente requiere mucho tiempo y esfuerzo. Aunque la monitorizaci\u00f3n ayuda a solucionar problemas, a menudo s\u00f3lo informa cuando algo va mal, distribuido en muchos cuadros de mando diferentes para cada software individual.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n es el caso de SAP: muchos equipos inform\u00e1ticos tienen que recurrir a herramientas de supervisi\u00f3n individuales para cada software SAP. Y a menudo \u00e9stas no funcionan sin un agente que transmita los datos de telemetr\u00eda del software SAP a la herramienta de supervisi\u00f3n. Las herramientas internas, como SAP Solution Manager, tambi\u00e9n llegan a menudo a sus l\u00edmites: Sobre todo, son complicadas y lentas de configurar, y su uso tambi\u00e9n requiere s\u00f3lidos conocimientos t\u00e9cnicos. La falta de cuadros de mando comunes tambi\u00e9n dificulta la comunicaci\u00f3n con otros equipos.<\/p>\n\n\n\n
A menudo, los errores incluso tienen que definirse manualmente de antemano, porque la supervisi\u00f3n convencional no puede aprender de forma independiente lo que est\u00e1 bien y lo que est\u00e1 mal. Una evaluaci\u00f3n autom\u00e1tica y exhaustiva de todos los datos en el contexto de todo el sistema se queda en el camino; los errores, las causas y las soluciones son dif\u00edciles de encontrar. Aqu\u00ed es donde Observability proporciona apoyo: una IA recoge y analiza todos los datos de extremo a extremo. Los eval\u00faa, se\u00f1ala los errores y sus causas, y recomienda directamente una l\u00ednea de actuaci\u00f3n. En el mejor de los casos, la IA incluso corrige el error por s\u00ed misma. Para ello, todos los procesos de la pila SAP pueden evaluarse claramente en un \u00fanico cuadro de mandos. Esto ahorra mucho tiempo y estr\u00e9s a los equipos de TI.<\/p>\n\n\n\n
Uno de los principales factores de la Observabilidad es obvio: menos tiempo de inactividad y mayor fiabilidad del sistema SAP. Otro beneficio alejado del negocio operativo: la Observabilidad garantiza menos burnout entre los empleados. Un estudio de SwissLife muestra que las enfermedades mentales y relacionadas con el estr\u00e9s son la principal causa de incapacidad laboral declarada en Alemania. En el caso de la gesti\u00f3n del software SAP, se da adem\u00e1s la circunstancia de que nada suele funcionar sin \u00e9l, lo que supone una presi\u00f3n adicional para los responsables.<\/p>\n\n\n\n
Tratar a un empleado y luego volver a someterlo al mismo estr\u00e9s que caus\u00f3 la enfermedad no es sostenible. A largo plazo, esto puede provocar el despido o incluso la incapacidad laboral permanente de trabajadores cualificados que se necesitan con urgencia. Es mucho m\u00e1s beneficioso reducir el nivel de estr\u00e9s antes de que se produzca el agotamiento y otras situaciones similares. <\/p>\n\n\n\n
Una soluci\u00f3n de observabilidad adaptada a SAP libera a los empleados de un trabajo tedioso, que requiere mucho tiempo y concentraci\u00f3n y, por tanto, de mucha presi\u00f3n. Sin agentes, el software correspondiente recoge todos los datos de telemetr\u00eda en la fuente, los eval\u00faa y los clasifica. Un algoritmo comprueba si hay irregularidades en los procesos del sistema y as\u00ed detecta autom\u00e1ticamente los errores, env\u00eda alertas autom\u00e1ticas e incluso sugiere soluciones. La IA tiene una visi\u00f3n hol\u00edstica del sistema SAP en todo momento, un objetivo que requerir\u00eda una enorme cantidad de esfuerzo o personal para los equipos humanos. Las empresas pueden utilizar los conocimientos y la experiencia de sus empleados de forma mucho m\u00e1s concentrada y eficiente una vez que los equipos SAP ya no est\u00e1n atados a tareas extremadamente tediosas y repetitivas.<\/p>\n\n\n\n
La observabilidad facilita enormemente el trabajo diario, tanto en los equipos SAP como en los niveles C, para empleados y empresarios. Una empresa puede ver y entender su sistema SAP mejor y m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Alrededor de 2.000 euros y 50 horas de trabajo por empleado al a\u00f1o: esto es lo que pierden de media las empresas de Alemania, EE.UU., Gran Breta\u00f1a y Francia debido a las interrupciones inform\u00e1ticas.<\/p>","protected":false},"author":2807,"featured_media":122267,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[42276,42179],"tags":[42181,41931,42253],"coauthors":[42254],"class_list":["post-122262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competence-center","category-mag-23-03","tag-mag-23-03","tag-observability","tag-summit","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shutterstock_1814268452_SewCream-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
Rund 2000 Euro und 50 Arbeitsstunden pro Mitarbeiter und Jahr \u2013 so viel geht Unternehmen in Deutschland, den USA, Gro\u00dfbritannien und Frankreich durchschnittlich durch IT-St\u00f6rungen verloren.<\/p>\n","category_list_v2":"Competence Center<\/a>, Mag 23-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"Klaus Kurz, New Relic","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/klaus-kurz\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2807"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122262"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122262\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122262"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122262"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=122262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}