{"id":121229,"date":"2023-01-26T10:35:00","date_gmt":"2023-01-26T09:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=121229"},"modified":"2024-01-19T12:47:48","modified_gmt":"2024-01-19T11:47:48","slug":"a-ver-que-pasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/a-ver-que-pasa\/","title":{"rendered":"Vea lo que ocurre"},"content":{"rendered":"

Por qu\u00e9 la observabilidad nativa es cada vez m\u00e1s importante para los desarrolladores de SAP<\/h2>\n\n\n\n

Las empresas conf\u00edan cada vez m\u00e1s en una mezcla de software basado en microservicios, a menudo desarrollado internamente, que combina varios componentes de software est\u00e1ndar de los principales ISV, como comercio electr\u00f3nico, CRM o ERP. Los procesos empresariales abarcan un n\u00famero cada vez mayor de puntos finales de software. Y si se produce un problema en un punto final, puede repercutir en todo el proceso empresarial, con consecuencias para las ventas, los costes y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n

La colecci\u00f3n de software SAP, en particular, se utiliza a menudo para gestionar \u00e1reas empresariales centrales como las compras, la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n, la gesti\u00f3n financiera o las ventas. Debido a su importancia estrat\u00e9gica y complejidad, los sistemas SAP suelen ser gestionados de forma independiente por equipos separados en silos. Sin embargo, cualquier problema en la arquitectura SAP puede repercutir en los procesos empresariales integrales y en otros componentes de software externos que dependen de SAP en sentido ascendente o descendente. <\/p>\n\n\n\n

Cuando se produce un problema en un sistema SAP, puede llevar un tiempo considerable detectarlo (tiempo medio de detecci\u00f3n), asignar el problema a SAP, encontrar la causa (tiempo medio de comprensi\u00f3n) y resolverlo (tiempo medio de resoluci\u00f3n). Estos retrasos repercuten en el tiempo de actividad, la fiabilidad, el rendimiento y la facilidad de uso, y afectan a los objetivos de nivel de servicio (SLO) y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de la organizaci\u00f3n para sus procesos empresariales clave. Adem\u00e1s, sin una observabilidad adecuada de extremo a extremo, las organizaciones no tienen una visi\u00f3n completa del rendimiento de sus componentes SAP y su impacto en otros sistemas y software. <\/p>\n\n\n\n

Y en los raros casos en que se dispone de datos de rendimiento, resulta costoso y laborioso recopilarlos manualmente a partir de diversas fuentes. Una soluci\u00f3n de observabilidad clara, r\u00e1pida y f\u00e1cil de implementar es una gran ventaja para que las empresas tengan una visi\u00f3n global en cualquier momento y lugar.<\/p>\n\n\n\n

Aunque SAP ha desarrollado un conjunto bien establecido y ampliamente utilizado de herramientas clave de supervisi\u00f3n, sigue habiendo lagunas y retos que una plataforma de observabilidad puede abordar complementando y ampliando la funcionalidad existente.<\/p>\n\n\n\n

Transparencia y resultados<\/h3>\n\n\n\n

Las empresas que dependen directa o indirectamente de la infraestructura SAP para las compras, la planificaci\u00f3n de la producci\u00f3n, las cadenas de suministro, la gesti\u00f3n financiera o las ventas se enfrentan a menudo a interrupciones o ralentizaciones de los procesos. La causa puede producirse en cualquier nivel de la pila SAP: en el nivel del sistema debido a una elevada utilizaci\u00f3n de los recursos, problemas con la base de datos o interrupciones; en el nivel de las transacciones debido a errores de IDOC, errores de comunicaci\u00f3n RFC y retrasos o errores en los trabajos por lotes; en el nivel del usuario final debido al rendimiento de la web\/navegador (por ejemplo, en Fiori); en el nivel de la capa de integraci\u00f3n con sistemas externos (por ejemplo, en PI\/PO o BTP). Para que el rendimiento de los procesos sea transparente, se acelere la resoluci\u00f3n de problemas y se consiga un mejor rendimiento, las organizaciones y sus equipos de TI deben poder realizar un seguimiento de los problemas de SAP de principio a fin a nivel de procesos y transacciones, en toda la pila de SAP y en todos los sistemas.<\/p>\n\n\n\n

Aunque los administradores de SAP han adquirido una s\u00f3lida experiencia en las soluciones de supervisi\u00f3n y gesti\u00f3n de SAP de eficacia probada (por ejemplo, Solution Manager), reconocer, comprender y resolver r\u00e1pidamente los problemas en los entornos SAP sigue siendo un reto. A menudo, los errores se rectifican manualmente buscando en numerosas pantallas, tablas y registros de SAP. La comunicaci\u00f3n con otros equipos se ve obstaculizada por la falta de herramientas, datos telem\u00e9tricos y cuadros de mando compartidos.<\/p>\n\n\n\n

El despliegue y la gesti\u00f3n de las funciones de supervisi\u00f3n tradicionales para todos los sistemas SAP siguen siendo complejos y requieren mucho trabajo y recursos. La mayor\u00eda de los administradores tambi\u00e9n reconocen que la elaboraci\u00f3n de informes sobre SLO\/SLA clave lleva mucho tiempo y es engorrosa. La falta de supervisi\u00f3n integrada con sistemas externos impide la transparencia automatizada de los procesos empresariales y la elaboraci\u00f3n de informes de extremo a extremo. En su lugar, hay que fusionar manualmente las distintas fuentes de datos, lo que resulta muy costoso.<\/p>\n\n\n\n

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La supervisi\u00f3n y la optimizaci\u00f3n son tareas importantes de SAP Basis: Detalles de New Relic para todos los usuarios de SAP DACH en la CC-Summit 2023. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Arquitectura de observabilidad sin agentes<\/h3>\n\n\n\n

Una plataforma de observabilidad moderna est\u00e1 dise\u00f1ada intr\u00ednsecamente para procesar datos de telemetr\u00eda en tiempo real, lo que permite la creaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de observabilidad potente y \u00e1gil sin agentes para SAP. Al utilizar un \u00fanico conector \"certificado por SAP\" en un \u00fanico servidor del entorno SAP, este conector puede recuperar datos de telemetr\u00eda directamente de los proveedores de datos SAP y reenviarlos a la plataforma de observabilidad sin necesidad de instalar agentes de supervisi\u00f3n en los sistemas fuente SAP. Esto permite una observabilidad completa de los sistemas SAP basados en Abap (Advanced Business Application Programming), como ECC y S\/4 Hana. Se utiliza el conocido modelo de datos de telemetr\u00eda de SAP, preservando as\u00ed los conocimientos y la experiencia. Esto proporciona a los usuarios una visi\u00f3n completa de los sistemas SAP, combinando los niveles de infraestructura, aplicaci\u00f3n y proceso empresarial.<\/p>\n\n\n\n

La capa de infraestructura supervisa el estado del sistema en su conjunto y de los componentes subyacentes, como las instancias del servidor de aplicaciones, las bases de datos o los hosts. La capa de aplicaci\u00f3n supervisa componentes clave como transacciones, colas, IDocs, RFCs, peticiones en segundo plano y trazas, y puede ampliarse a nuevos componentes. La plataforma de observabilidad recoge todos los datos de telemetr\u00eda en tiempo real en forma de registros, eventos, m\u00e9tricas y trazas, que contienen informaci\u00f3n importante sobre transacciones de software, errores, rendimiento, interacciones, TI y estado de la empresa. Agrega y correlaciona los datos telem\u00e9tricos y los convierte en informaci\u00f3n procesable mediante consultas, cuadros de mando, alertas y diversas funciones de an\u00e1lisis y resoluci\u00f3n de problemas. El r\u00e1pido reconocimiento de anomal\u00edas y las alertas din\u00e1micas reducen significativamente el tiempo medio de detecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de supervisar las aplicaciones y los sistemas backend de SAP, una soluci\u00f3n de observabilidad completa tambi\u00e9n supervisa el frontend del navegador SAP Fiori, lo que permite comprender en profundidad la experiencia \"real\" del usuario final. Los cuadros de mando listos para usar pueden mostrar el rendimiento general desde la perspectiva del usuario final en t\u00e9rminos de tiempos de carga de p\u00e1gina, llamadas Ajax, errores de p\u00e1gina, etc.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, la soluci\u00f3n tambi\u00e9n permite vincular autom\u00e1ticamente procesos empresariales como Order to Cash, Procure to Pay, Plan to Produce y otros con el sistema SAP subyacente y las aplicaciones asociadas, proporcionando una visibilidad nativa del rendimiento a nivel de proceso empresarial. Esto permite a los responsables de TI y de la empresa hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento a trav\u00e9s de cuadros de mando en tiempo real, identificar cuellos de botella en los procesos y descubrir la causa de los problemas a nivel de aplicaci\u00f3n y de sistema.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Software de observabilidad SAP<\/h3>\n\n\n\n

Comprender el rendimiento y la salud general de todo el sistema SAP con una \u00fanica integraci\u00f3n compatible con SAP: ese es el objetivo de una soluci\u00f3n de observabilidad completa para SAP. Permite a los usuarios supervisar las entidades subyacentes que mantienen en funcionamiento sus procesos empresariales. Tambi\u00e9n ofrece a los usuarios visibilidad de sus sistemas SAP, tanto si se ejecutan in situ como en plataformas en la nube como Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure, lo que reduce el riesgo de las migraciones a la nube. Acorta el tiempo que tardan los equipos de TI en identificar y resolver los problemas, reduciendo el MTTD y el MTTR. <\/p>\n\n\n\n

La observabilidad es la clave para evitar futuros tiempos de inactividad en todo el entorno SAP, pero tambi\u00e9n en toda la arquitectura de extremo a extremo. La observabilidad ayuda a identificar los problemas lo antes posible, antes de que afecten a los servicios, los clientes y la empresa, al proporcionar una visi\u00f3n totalmente en red de todos los datos de telemetr\u00eda de software desde una \u00fanica ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En general, Observability permite un dominio proactivo del rendimiento de la arquitectura digital, acelerando la innovaci\u00f3n y la velocidad del software al tiempo que reduce los costes operativos y de mano de obra. Tambi\u00e9n permite obtener informaci\u00f3n m\u00e1s profunda y compartida que mejora la transparencia y la cultura organizativa para impulsar el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Observability se ha convertido en una herramienta indispensable para los equipos de TI y software porque permite a los equipos de TI planificar, desarrollar, desplegar y operar grandes proyectos de software con un enfoque basado en datos. Observability proporciona una \u00fanica plataforma de datos unificada con todos los datos de telemetr\u00eda, m\u00e9tricas, eventos, registros y trazas, emparejada con potentes herramientas de an\u00e1lisis full-stack que ayudan a los desarrolladores de software a basar su trabajo en datos y no en opiniones. Esto ayuda a las marcas l\u00edderes, a las start-ups de alto crecimiento y a las peque\u00f1as y medianas empresas a mejorar el tiempo de actividad, la fiabilidad y la eficiencia operativa, y a crear experiencias positivas para los clientes que impulsen la innovaci\u00f3n y el crecimiento.<\/p>\n\n\n\n

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\"Descargar<\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La complejidad y la escala de las arquitecturas digitales actuales y el ritmo acelerado de la innovaci\u00f3n y el desarrollo de software ofrecen una fuente inagotable de problemas potenciales que pueden afectar al tiempo de actividad, la fiabilidad y el rendimiento de las pilas tecnol\u00f3gicas.<\/p>","protected":false},"author":2710,"featured_media":121247,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[42107,42102],"tags":[41931],"coauthors":[42110],"class_list":["post-121229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-23-02","category-mag-23-02","tag-observability","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_1805417368_FoxPictures-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Komplexit\u00e4t und Umfang der heutigen digitalen Architekturen und beschleunigtes Tempo von Innovation und Softwareentwicklung bieten eine endlose Quelle potenzieller Probleme, die die Betriebszeit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Leistung von Tech Stacks beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 23-02<\/a>, Mag 23-02<\/a>","author_info_v2":{"name":"Gregory Ouillon, New Relic","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/gregory-ouillon\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121229","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2710"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121229"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137647,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121229\/revisions\/137647"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/121247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=121229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=121229"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=121229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}