{"id":120565,"date":"2023-01-03T08:00:00","date_gmt":"2023-01-03T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=120565"},"modified":"2024-01-19T14:47:32","modified_gmt":"2024-01-19T13:47:32","slug":"wandel-und-zukunft-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wandel-und-zukunft-2023\/","title":{"rendered":"Cambio y futuro 2023"},"content":{"rendered":"

Primero la pandemia de Covid, luego la guerra de Ucrania: ambos son acontecimientos que no s\u00f3lo est\u00e1n asociados a un sufrimiento humano inconcebible y a tr\u00e1gicos destinos, sino que tambi\u00e9n han cambiado fundamentalmente la forma en que trabajamos (juntos) econ\u00f3micamente. Oficinas en casa, escasez de energ\u00eda, cuellos de botella en las materias primas, aumento de los costes, interrupci\u00f3n de las cadenas de suministro, subidas de los tipos de inter\u00e9s, inflaci\u00f3n y una escasez cada vez mayor de trabajadores cualificados son consecuencias que han borrado de la mesa antiguas certezas y est\u00e1n obligando a las empresas a adoptar enfoques mucho m\u00e1s \u00e1giles, pero tambi\u00e9n m\u00e1s cautelosos.<\/p>\n\n\n\n

Como proveedor de servicios inform\u00e1ticos para la automatizaci\u00f3n de procesos documentales comerciales, nos vemos afectados por estas condiciones cambiantes como cualquier otra empresa industrial. En comparaci\u00f3n con otras, nosotros, como empresa de TI, seguimos estando ciertamente en una buena posici\u00f3n: dado que los proyectos de digitalizaci\u00f3n y transformaci\u00f3n est\u00e1n en auge incluso en tiempos de crisis, las consecuencias de pandemias o guerras apenas se dejan notar en nuestras cifras de facturaci\u00f3n y entrada de pedidos. Esto no s\u00f3lo es una se\u00f1al importante para nuestros empleados y clientes, sino tambi\u00e9n para nuestro segundo grupo de \"clientes\", los analistas e inversores, porque somos una empresa que cotiza en bolsa.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, vemos el cambio de comportamiento en cuanto a decisiones de compra, elecci\u00f3n de proveedores y soluciones no s\u00f3lo en nuestra empresa, sino tambi\u00e9n por parte del cliente. La cuesti\u00f3n de una pr\u00f3rroga limitada del plazo de pago, por ejemplo, es s\u00f3lo una faceta de una relaci\u00f3n cliente-proveedor cada vez m\u00e1s flexible. Es precisamente la forma en que se seleccionan los proveedores y las soluciones -por ejemplo, mediante una licitaci\u00f3n o una presentaci\u00f3n y presentaci\u00f3n menos formal de ofertas por parte de varios proveedores- lo que parece haber cambiado fundamentalmente a ra\u00edz de Covid y las reuniones a distancia. <\/p>\n\n\n\n

Antes, el intercambio personal y conocer a un proveedor antes de firmar un contrato eran muy importantes. Despu\u00e9s de todo, uno quer\u00eda comprobar el \"factor nariz\", averiguar si la qu\u00edmica era la adecuada y c\u00f3mo se presentaba el proveedor en la interacci\u00f3n personal. Ciertamente, no son factores insignificantes para ambas partes antes de comprometerse con una soluci\u00f3n de software durante varios a\u00f1os y realizar una inversi\u00f3n nada desde\u00f1able. La importancia de conocerse personalmente parece haber disminuido: Muchos de los contratos firmados en los dos \u00faltimos a\u00f1os se celebraron sin una reuni\u00f3n in situ.<\/p>\n\n\n\n

Cada vez son m\u00e1s los interesados que insisten en un POC, una prueba de concepto, en la que una soluci\u00f3n con una serie definida de funciones se prueba en condiciones reales durante un periodo de tiempo limitado. Dada la amplia gama de productos del mercado, la gente quiere estar segura de elegir la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada para su proceso empresarial. Tambi\u00e9n ha habido POC en el pasado, pero el aumento en los \u00faltimos tiempos es bastante sorprendente para nosotros. Sobre todo porque somos ambivalentes respecto a los POC: Por un lado, son una buena oportunidad para probar la idoneidad de una aplicaci\u00f3n en t\u00e9rminos de integraci\u00f3n ERP y escenarios reales con la participaci\u00f3n de los usuarios; por otro lado, estos mismos usuarios a veces no siempre est\u00e1n contentos con una gama limitada de funciones y s\u00f3lo condiciones reales simuladas.<\/p>\n\n\n\n

Lo que tambi\u00e9n observamos es una tendencia a invertir m\u00e1s en soluciones que respondan a la situaci\u00f3n econ\u00f3mica actual. En nuestro caso, esto significa que estamos viendo un aumento de la demanda de nuestras soluciones de gesti\u00f3n de cobros y cr\u00e9ditos. Se trata de aplicaciones que eval\u00faan la solvencia de los clientes actuales o futuros, los l\u00edmites de cr\u00e9dito y de pedidos o los objetivos de pago en el lado del deudor, es decir, del cliente. Estructuran y controlan la gesti\u00f3n de cobros en su conjunto. Esto es comprensible, porque nadie quiere verse atrapado en impagos en tiempos en los que la optimizaci\u00f3n del flujo de caja tiene la m\u00e1xima prioridad y los m\u00e1rgenes de beneficio se reducen debido a los tipos de cambio y al aumento de los costes. <\/p>\n\n\n\n

Las negociaciones contractuales tambi\u00e9n son diferentes, no en principio, sino en lo que respecta a los puntos que adquieren mayor relevancia en la actualidad. Por ejemplo, las cl\u00e1usulas de ajuste de precios, especialmente si se refieren a un \u00edndice, son puestas a prueba por ambas partes, o los conceptos para escenarios de recuperaci\u00f3n de desastres en caso de ciberataques o participaci\u00f3n en una guerra se convierten en un punto contractual esencial.<\/p>\n\n\n\n

En primer lugar, se trata de percepciones individuales desde nuestro punto de vista como proveedores de servicios. Cuando hablamos con representantes de nuestro grupo de hom\u00f3logos, nos describen experiencias similares. Queda por ver si estamos hablando de tendencias generales. Lo que es seguro es que todos nosotros, como empresas o particulares, estamos reaccionando al cambio de la situaci\u00f3n econ\u00f3mica con cambios de comportamiento y procedimientos. Si no te mueves con los tiempos, te mueves con los tiempos - este aforismo, tan t\u00f3pico como cierto, rara vez despliega su sencilla verdad con m\u00e1s acierto que en tiempos de perspectivas econ\u00f3micas inciertas y reglas de mercado que se han puesto patas arriba.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reacciones a los retos econ\u00f3micos actuales y visi\u00f3n de la comunidad empresarial e inform\u00e1tica sobre 2023 por Rafael Arto-Haumacher.<\/p>","protected":false},"author":1024,"featured_media":120567,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[2,42009,161],"tags":[869,42010],"coauthors":[22385],"class_list":["post-120565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-22-12","category-szene","tag-esker","tag-mag-22-12","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/shutterstock_2149266917_CeltStudio-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Reaktionen auf aktuelle wirtschaftliche Herausforderungen und ein Blick aus der Business- und IT-Community auf 2023 von Rafael Arto-Haumacher.<\/p>\n","category_list_v2":"Community Nachrichten<\/a>, Mag 22-12<\/a>, Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"Dr. Rafael Arto-Haumacher, Esker","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/rafael-arto-haumacher\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120565","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1024"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120565"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120565\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137730,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120565\/revisions\/137730"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120567"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120565"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120565"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120565"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=120565"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}