{"id":120178,"date":"2022-12-16T09:13:00","date_gmt":"2022-12-16T08:13:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=120178"},"modified":"2022-12-16T09:12:46","modified_gmt":"2022-12-16T08:12:46","slug":"dex-troubleshooting-and-well-being","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/dex-troubleshooting-and-well-being\/","title":{"rendered":"DEX: Soluci\u00f3n de problemas y bienestar"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Experiencia digital del empleado, DEX: las TI en el cambiante mundo del trabajo<\/h2>\n\n\n\n<p>Los profesionales de TI de las empresas son conscientes del papel cada vez m\u00e1s importante que desempe\u00f1an en los requisitos estrat\u00e9gicos de RRHH. Se ven a s\u00ed mismos como dise\u00f1adores proactivos del futuro del trabajo y, por tanto, una de sus principales \u00e1reas de responsabilidad es apoyar y seguir desarrollando la satisfacci\u00f3n y la lealtad de los empleados con una experiencia inform\u00e1tica \u00f3ptima del entorno de trabajo digital. Sin embargo, adem\u00e1s de herramientas t\u00e9cnicas y tiempo adicionales, tambi\u00e9n necesitan el respaldo de la direcci\u00f3n, que en muchos casos parece seguir faltando.<\/p>\n\n\n\n<p>La atenci\u00f3n se est\u00e1 desplazando hacia los empleados, no s\u00f3lo por razones funcionales, sino tambi\u00e9n en relaci\u00f3n con la estrategia de RRHH. La experiencia digital de los empleados (DEX) se est\u00e1 convirtiendo en una cuesti\u00f3n cr\u00edtica, en todos los pa\u00edses encuestados: Alemania, Francia, Inglaterra y Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las TI corporativas se centran m\u00e1s en los empleados: as\u00ed lo confirma el 94% de los 1.000 expertos en TI encuestados en nombre de Nexthink. Alrededor de una cuarta parte de su tiempo de trabajo se centra actualmente en requisitos relacionados con DEX. Un tercio del tiempo de trabajo es de naturaleza estrat\u00e9gica, lo que tambi\u00e9n incluye la cooperaci\u00f3n con RRHH, mientras que el 40% se dedica a operaciones generales de TI.<\/p>\n\n\n\n<p>Los resultados del estudio del instituto independiente de estudios de mercado Vanson Bourne muestran claramente que es importante crear soluciones que favorezcan la colaboraci\u00f3n y la productividad de los empleados; en otras palabras, lo que cuenta es la experiencia inform\u00e1tica o la experiencia digital del empleado en su conjunto. Ya no basta con proporcionar equipos inform\u00e1ticos. Se trata de una evoluci\u00f3n que ya era evidente antes de la pandemia. De hecho, todos los participantes en el estudio opinan que las TI desempe\u00f1an un papel cr\u00edtico o importante a la hora de garantizar la \"fluidez\" en el lugar de trabajo, es decir, un flujo de trabajo productivo y sin problemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No es de extra\u00f1ar que la gesti\u00f3n del trabajo a distancia e h\u00edbrido desempe\u00f1e un papel cada vez m\u00e1s importante en las TI de las empresas hoy y en el futuro. Los expertos en TI son cada vez m\u00e1s importantes para las empresas que ofrecen entornos de trabajo flexibles. Sin embargo -y esto es sorprendente- esta toma de conciencia a\u00fan no ha llegado a todas las empresas. Cuando se les pregunt\u00f3 qu\u00e9 les ayudar\u00eda como profesionales de TI en sus retos para los entornos de trabajo flexibles, se mencionaron con<br>El 57% m\u00e1s este aspecto: m\u00e1s reconocimiento y conciencia de su papel y responsabilidades.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El trabajo h\u00edbrido y a distancia est\u00e1 cambiando las funciones y responsabilidades de las TI en las empresas. As\u00ed lo muestra el estudio actual \"Las TI en el cambiante mundo del trabajo\" de Nexthink.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":120183,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"0","footnotes":""},"categories":[41922],"tags":[39681,1104,840,13308,41924],"coauthors":[27825],"class_list":["post-120178","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-22-11","tag-dex","tag-hr","tag-human-resources","tag-hybrid","tag-mag-22-11","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-80x80.jpg",80,80,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/shutterstock_2174269293_Thapana_Studio-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Hybrid und Remote Working verschieben die Rollen und Verantwortlichkeiten in der Unternehmens-IT. 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