{"id":112013,"date":"2022-03-11T09:30:00","date_gmt":"2022-03-11T08:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=112013"},"modified":"2022-03-11T09:23:44","modified_gmt":"2022-03-11T08:23:44","slug":"individual-s-4-pisos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/es\/individual-s-4-pisos\/","title":{"rendered":"Historia individual de S\/4"},"content":{"rendered":"

Una transformaci\u00f3n S\/4 es tan compleja como necesaria de explicar. Sobre todo desde el punto de vista de los usuarios, que se plantean tres preguntas centrales de antemano, normalmente mucho antes de entrar realmente en contacto con la implantaci\u00f3n: \u00bfPor qu\u00e9 hacemos todo esto? \u00bfAd\u00f3nde nos llevar\u00e1 todo esto como organizaci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 saco yo personalmente de todo esto?<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el contexto de la empresa, estas preguntas tienen respuestas muy distintas. Los que optan por la v\u00eda f\u00e1cil y reducen su mensaje a la f\u00f3rmula recurrente \"porque se acaba la ayuda\" o \"porque tenemos que ser m\u00e1s eficientes\" corren el riesgo de perder desde el principio el compromiso de las partes interesadas.<\/p>\n\n\n\n

La estrategia y el desarrollo de la historia van de la mano. No es infrecuente que la direcci\u00f3n trate intensamente la cuesti\u00f3n de la motivaci\u00f3n b\u00e1sica que subyace a la implantaci\u00f3n del S\/4 s\u00f3lo cuando la comunicaci\u00f3n inicial est\u00e1 en el orden del d\u00eda: \u00bfC\u00f3mo llegamos al n\u00facleo de nuestra estrategia? \u00bfC\u00f3mo comunicamos el por qu\u00e9 y el para qu\u00e9 de forma tan concisa que los distintos grupos de interesados puedan situarlo en su contexto profesional espec\u00edfico? \u00bfC\u00f3mo mostrar exactamente el estado objetivo a pesar de todas las incertidumbres estrat\u00e9gicas, tecnol\u00f3gicas y econ\u00f3micas a las que se enfrentar\u00e1 el programa en los pr\u00f3ximos a\u00f1os? <\/p>\n\n\n\n

No a las calles de sentido \u00fanico<\/h3>\n\n\n\n

Estas son las preguntas gu\u00eda que van de la mano de la preparaci\u00f3n concienzuda de la comunicaci\u00f3n en torno a una implantaci\u00f3n de S\/4. Muchas organizaciones confunden entonces la comunicaci\u00f3n con la informaci\u00f3n unidireccional o con el marketing y acortan la historia a una afirmaci\u00f3n que suena bien. La credibilidad est\u00e1 en juego cuando se abre una brecha insalvable entre la situaci\u00f3n real y una situaci\u00f3n objetivo pintada con superlativos, o tambi\u00e9n cuando la situaci\u00f3n real se percibe de forma muy diferente desde distintos lados.<\/p>\n\n\n\n

La gesti\u00f3n hol\u00edstica de la transformaci\u00f3n re\u00fane estos diferentes puntos de vista en una fase temprana y equilibra los intereses entre los departamentos y, especialmente, entre los departamentos y TI. Incluye la perspectiva de los usuarios y usuarios clave en una fase temprana, cuando se plantea la pregunta: \u00bfQu\u00e9 problema urgente queremos resolver prioritariamente con la implantaci\u00f3n del S\/4? Es importante adoptar una visi\u00f3n hol\u00edstica del negocio, la TI y el desarrollo posterior de la organizaci\u00f3n, si es necesario tambi\u00e9n de la cultura corporativa. Si falta la historia o cada uno en el c\u00edrculo de direcci\u00f3n formula sus propios mensajes, se pierde mucha confianza. Los equipos intercambian lo que la direcci\u00f3n les presenta con respecto a la pr\u00f3xima transformaci\u00f3n S\/4. <\/p>\n\n\n\n

\"Pero antes sonaba muy diferente\".<\/em>, \"eso es s\u00f3lo la mitad de la verdad\"<\/em> o \"esto s\u00f3lo puede ir mal\"<\/em>son reacciones frecuentes de los empleados cuando el c\u00edrculo directivo no habla con una sola voz. La sospecha se instala r\u00e1pidamente: La direcci\u00f3n no se pone de acuerdo sobre la orientaci\u00f3n estrat\u00e9gica y los objetivos que asocia al S\/4, cada \u00e1rea se preocupa de su propia ventaja... y es posible que se est\u00e9 ocultando informaci\u00f3n deliberadamente. Existe el temor generalizado de que la transformaci\u00f3n del S\/4 acabe provocando recortes de plantilla por la \"puerta de atr\u00e1s de la eficiencia\" y en favor de una mayor automatizaci\u00f3n. En consecuencia, los propios portadores del know-how actuar\u00e1n con moderaci\u00f3n en el proceso de implantaci\u00f3n si quieren aportar sus conocimientos o participar en el debate sobre las ventajas que pueden conseguir en su \u00e1rea de actividad con S\/4.<\/p>\n\n\n\n

Elevator Pitch<\/h3>\n\n\n\n

Un importante ejercicio de desarrollo de historias: confrontamos a un directivo con la situaci\u00f3n de encontrarse con un empleado en el ascensor y que \u00e9ste le pregunte por qu\u00e9 no hay forma de evitar la introducci\u00f3n del S\/4. El resultado es un discurso de ascensor que todo directivo -incluso si le ha sacudido el sue\u00f1o por la noche- puede recordar rezando. Las primeras respuestas que llegan al c\u00edrculo directivo suelen ser \"m\u00e1s eficiencia\", \"m\u00e1s automatizaci\u00f3n\", \"concentraci\u00f3n en las tareas principales\" o similares. <\/p>\n\n\n\n

Pero el vocabulario de la direcci\u00f3n se revela r\u00e1pidamente como una f\u00f3rmula vac\u00eda. Adem\u00e1s, estos beneficios, que sin duda redundan en beneficio de la organizaci\u00f3n, \u00bfson igualmente s\u00f3lidos y convincentes desde el punto de vista de la mayor\u00eda de los trabajadores afectados? Probablemente no. En comunicaci\u00f3n, es esencial prestar atenci\u00f3n a qu\u00e9 argumentaci\u00f3n cala en estos actores relevantes y posibles embajadores del cambio y con qu\u00e9 argumentos pueden ellos mismos tocar el tambor publicitario del programa.<\/p>\n\n\n\n

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Una narrativa de transformaci\u00f3n orienta a las partes interesadas en proyectos ERP complejos como la implantaci\u00f3n del S\/4. La direcci\u00f3n debe tener mucho cuidado a la hora de desarrollar y comunicar los mensajes estrat\u00e9gicos.<\/p>","protected":false},"author":2523,"featured_media":112021,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,40330],"tags":[111,38577,517],"coauthors":[40440],"class_list":["post-112013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-mag-22-02","tag-infrastruktur","tag-mgm","tag-s4","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/shutterstock_1402561889-Dzm1try-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Eine Transformationserz\u00e4hlung gibt den Stakeholdern die Orientierung in komplexen ERP-Projekten wie der S\/4-Einf\u00fchrung. Bei der Entwicklung und Kommunikation der strategischen Botschaften sollte das Management gr\u00f6\u00dfte Sorgfalt walten lassen.<\/p>\n","category_list_v2":"IT-Management<\/a>, MAG 22-02<\/a>","author_info_v2":{"name":"Markus Czeslik, mgm","url":"https:\/\/e3mag.com\/es\/author\/markus-czeslik\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2523"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112013"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112013\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112013"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=112013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}